[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[time00]

Salve ragazzi, vi voglio raccondare questa cosa, oggi ricevo una telefonata da prefisso 0381, l'operatrice mi ha detto di essere del reparto tecnico di TIM (invece erano i soliti call center esterni), mi chiamavano perchè mi volevano migliorare la linea gratuitamente (che gentili ) dicendo che mi arrivano "solo" 50 mega dei 200 quindi avevo la navigazione rallentata , ho detto cosa assolutante non vera dato che da speedtest arrivo a 195 mega, l'operatrice mi fa non è possibile signore noi lo vediamo dai server TIM lei naviga a velocità di ADSL (adsl a 50 mega ) mi sono finto interessato... e mi spiegava: noi attiviamo una linea virtuale completamente gratuita che insime alla sua le permetteranno di arrivare a 200 mega mi sono messo subito a ridere, e l'operatrice signore è vero ci servono solo i suoi dati.

Un'assurdità dietro l'altra....

Cioè ma come permettono a questi call center che operano in questo modo, di esistere ancora!

[Naess]

Originariamente inviato da Ansem_93

Ragazzi a breve Tim arriverà in paese con la fibra FTTC a 100mbit.
Purtroppo per il mio uso, ed in particolare per l'impossibilità di cambiare i DNS, rimanere con il modem tim sarebbe a dire poco limitante

C'è qualcuno che ha già provato a cambiare modem con successo?

I DNS si possono cambiare dai dispositivi che utilizzi, penso solo vodafone con il suo Transparent DNS Proxy era riuscita a negare questa possibilità.

[elgabro.]

Originariamente inviato da time00

Salve ragazzi, vi voglio raccondare questa cosa, oggi ricevo una telefonata da prefisso 0381, l'operatrice mi ha detto di essere del reparto tecnico di TIM (invece erano i soliti call center esterni), mi chiamavano perchè mi volevano migliorare la linea gratuitamente (che gentili ) dicendo che mi arrivano "solo" 50 mega dei 200 quindi avevo la navigazione rallentata , ho detto cosa assolutante non vera dato che da speedtest arrivo a 195 mega, l'operatrice mi fa non è possibile signore noi lo vediamo dai server TIM lei naviga a velocità di ADSL (adsl a 50 mega ) mi sono finto interessato... e mi spiegava: noi attiviamo una linea virtuale completamente gratuita che insime alla sua le permetteranno di arrivare a 200 mega mi sono messo subito a ridere, e l'operatrice signore è vero ci servono solo i suoi dati.

Un'assurdità dietro l'altra....

Cioè ma come permettono a questi call center che operano in questo modo, di esistere ancora!

io li metto in un blacklist del fritzbox con un messaggio preso dalla segreteria con insulti vari.

[MostWanted]

sono passato da vodafone fttc a tim fttc da 3 gg e me ne sto già pentendo.

alla sera dalle 20-21 alle 23-00 la linea peggiora di brutto: il ping passa dai 9-10ms a 30-40 ms e la velocità di download fa un po' cosa vuole ma sta sempre sotto i 50mbps mentre di giorno ho 80mbps fissi.

capita anche a voi sta cosa?

ovviamente ho segnalato al reparto tecnico ma loro fanno le prove di giorno e va tutto bene

[time00]

Originariamente inviato da elgabro.

io li metto in un blacklist del fritzbox con un messaggio preso dalla segreteria con insulti vari.

Fai bene, io mi sa con il tim hub non posso fare nulla....

[soqquadro]

Salve ragazzi, manco da questo thread da molto tempo.

Dal Giugno del 2017 (quindi da 15 mesi) ho la 200 Mega, che fino ad un paio di giorni fa andava grosso modo in queste condizioni:




Ora invece mi ritrovo in queste condizioni:




Come distanza siamo sui 200-220 metri dal cabinet. I valori delle attenuazioni sono rimasti circa gli stessi.
Normale diafonia dovuta all'attivazione di un'altra 35b nel mio condominio?
I 62 Mbps che ho perso rientrano nella fattispecie in oggetto?

Grazie mille.

[time00]

Caspita che differenza! sembrerebbe proprio diafonia.... ma lascio la parola ai più esperti di me.

[soqquadro]

In pratica sono ritornato agli stessi valori che avevo prima del passaggio dal 17a al 35b (95/20 mbps)

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Fonte: Rimando info su costi e vantaggi potenziali profilo 35b della FAQ.

[Macco26]

Originariamente inviato da soqquadro

In pratica sono ritornato agli stessi valori che avevo prima del passaggio dal 17a al 35b (95/20 mbps)

Non ti credere. Nel senso se avessi tenuto la 17a ora andresti pure peggio. Te lo dico da utente 200 Mega che aggancia 60. L'altro giorno ho guardato per la prima volta dall'App MyTIM Fisso e, udite udite, sono servito in 35b. Ricordo che prima dell'upgrade, più di un anno fa (richiesto giusto per sbarazzarmi della radiosveglia, in cambio del 4130, per la verità), ero sui 52 mega. 600m e passa dal cabinet.
Insomma, i 35b aiutano anche in situazioni ben sotto i 100 Mega.

[elgabro.]

Ogni volta che vedo l'armadio a cui sono agganciato aperto con i tecnici che ci lavorano, prego che non arrivi altra diafonia.

[azi_muth]

Originariamente inviato da elgabro.

esiste una cosa chiamata servitù di passaggio, spiegagli ben bene come è la legge italiana, e digli che se non fa passare il cavo la denunci.

Esiste la servitù se è costituita...altrimenti no.
Per una servitù coattiva se non trovi l'accordo con il proprietario ci vuole una sentenza e non è uno scherzo.
Per far desistere comportamenti ostativi del proprietario l'operatore deve agire in giudizio. Non è una passeggiata...

[Schummacherr]

Ciao ragazzi, una domanda alla quale non ho trovato risposta:

Ho una Tim Smart attova da 2 anni circa..il prezzoda 19.90 è lievitato, con gli ultimi aumenti, a 45,50. Pura follia.

Volendo passare a fastweb, unico altro operatore che funziona bene in zona, posso attivare un offerta solo internet? Devo comunicare qualcosa? Fanno tutto loro?O devo prima cessare la linea telecom avendo anche voce?

Grazie mille..

[fraussantin]

Originariamente inviato da Schummacherr

Ciao ragazzi, una domanda alla quale non ho trovato risposta:

Ho una Tim Smart attova da 2 anni circa..il prezzoda 19.90 è lievitato, con gli ultimi aumenti, a 45,50. Pura follia.

Volendo passare a fastweb, unico altro operatore che funziona bene in zona, posso attivare un offerta solo internet? Devo comunicare qualcosa? Fanno tutto loro?O devo prima cessare la linea telecom avendo anche voce?

Grazie mille..

Siamo sulla stessa barca , ho chiamato fastweb e mi hanno assicurato che possono anticipare la migrazione della linea e farla coincidere nello stesso momento della cessazione

Volevo capire una cosa però se scelgo la senza telefono ê una migrazione oppure è un nuovi contratro?

Altra cosa conoscete qualche trucchetto per avere un voip gratuito anche solo per chiamare i numeri non accessibili da telefonino ?

[giovanni69]

Fai attenzione che se 'anticipi' una migrazione senza comunicazione ex art. 70 c.4 C.d.C. elettroniche all'ISP uscente in sostanza effettui una migrazione standard con tutte le conseguenze del caso per quel che riguarda gli oneri. Il che mi sembra ovvio... ma l'operatore dell'altro ISP ti vuole così bene ed al più presto che non lo dice
Fine O.T.

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Fai attenzione che se 'anticipi' una migrazione senza comunicazione ex art. 70 c.4 C.d.C. elettroniche in sostanza effettui una migrazione standard con tutte le conseguenze del caso per quel che riguarda gli oneri.

Quanti giorni devono passare da dopo l'invio della pec?

Cmq nel caso bloccherei il rid


Farei tutto insieme lo stesso giorno.

Cmq visto che sara non risponde gli ho chiesto anche a lei il preventivo per la disdetta e il modulo relativo. Vediamo se almeno per questo risponde. Giusto per essere precisi

[giovanni69]

Per favore, esiste il thread:

PSA - TIM offre sconti per non farvi cambiare internet provider

TIM: ancora rimodulazioni sulla rete fissa dal 1° Novembre. Ecco quanto aumenteranno

e lo storico:
E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte

DIRITTO DI SCEGLIERE IL PROPRIO MODEM - Modem LIBERO ! ->(Leggere post Nr.1)
-->> anche per richiedere indietro le rate del modem con Conciliaweb o attendere la sentenza di ottobre 2019.

NEW! Situazione rimborsi fatturazione a 28 giorni aggiornata ad Agosto 2019


NEW! Settembre 2019
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1885

NEW Ottobre 2019:
Tim predispone i rimborsi economici per la fatturazione a 28 giorni:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1900

"Da novembre 2019, inoltre, sarà possibile effettuare la suddetta richiesta di rimborso anche accedendo all’Area WEB MyTIM"

NEW thread:
Fatturazione a 28 giorni: ecco come richiedere il rimborso con TIM. La guida
Post di Bigbey con la guida dal MyTim QUI.

NEW Novembre 2019:
Attesa per sentenza cessazione rate del modem:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=1934

NEW MAGGIO 2020
Guida: come smettere di pagare il modem di Tim, Vodafone e Wind


Grazie

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Per favore, esiste il thread:

PSA - TIM offre sconti per non farvi cambiare internet provider

TIM: ancora rimodulazioni sulla rete fissa dal 1° Novembre. Ecco quanto aumenteranno

e lo storico:
E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte


Grazie

Scusa

[giovanni69]

Adesso ho linkato il post sopra nella FAQ, sezione commerciale nei Riferimenti Utili.

[Kingdemon]

Grazie giovanni69 per la segnalazione