[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Finalmente sono riuscito ad iscrivermi al sito, dove si imposta l'opzione per la fattura via mail.

Ciao e grz

[Andrea786]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Finalmente sono riuscito ad iscrivermi al sito, dove si imposta l'opzione per la fattura via mail.

Ciao e grz

Devi entrare nell area il tuo conto telefonico e seleziona l opzione per fartela mandare via mail

[Psyred]

Originariamente inviato da brian89

Non penso di aver scoperto l'acqua calda,ma credo che semplicemente facciano i furbi e se non chiami lasciano cosi com'è se rompi invece ti danno a poco quello che dovresti avere.Te hai una 200 mega? e di effettivo quanto sei?

Le prestazioni finali di una VDSL sono condizionate in modo determinante dallo stato dell'ultimo miglio in rame, non diamo sempre la colpa agli operatori.

Sicuro che il tuo impianto telefonico sia configurato in modo ottimale per esempio? (niente derivazioni, condensatori/fusibili in caso di prese tripolari, eccetera).

Posta anche le altre statistiche di linea e le attenuazioni complete (ottenibili da telnet con i comandi debug e adslctl info --pbparams).

[Wolf_adsl]

Grazie mille Andrea786, ho verificato e risulta già preattivata la fattura via mail.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Grazie mille Andrea786, ho verificato e risulta già preattivata la fattura via mail.

Ottimo

[brian89]

Originariamente inviato da Psyred

Le prestazioni finali di una VDSL sono condizionate in modo determinante dallo stato dell'ultimo miglio in rame, non diamo sempre la colpa agli operatori.

Sicuro che il tuo impianto telefonico sia configurato in modo ottimale per esempio? (niente derivazioni, condensatori/fusibili in caso di prese tripolari, eccetera).

Posta anche le altre statistiche di linea e le attenuazioni complete (ottenibili da telnet con i comandi debug e adslctl info --pbparams).

Non è che voglio dare sempre la colpa agli operatori diciamo però che conoscendo come funzionano le cose si parte sempre prevenuti
Per la questione impianto la casa è stata costruita neanche 6 mesi fa e gli impianti sono decisamente all'avanguarda,inoltre il collegamento alla centrale è stato fatto pochissimo tempo fa durante la costruzione,tutto nuovo di pacca perchè non c'era,quindi non penso siano quelli i problemi.
Ecco i dati che mi hai richiesto

Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 4051 Kbps, Downstream rate = 23670 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 4044 Kbps, Downstream rate = 22739 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Discovery Phase (Initial) Band Plan
US: (7,32) (871,1205)
DS: (33,859) (1216,1961)
Medley Phase (Final) Band Plan
US: (7,32) (871,1205)
DS: (33,859)
VDSL Port Details Upstream Downstream
Attainable Net Data Rate: 4051 kbps 23670 kbps
Actual Aggregate Tx Power: 6.8 dBm 18.6 dBm
====================================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 U4 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 9.1 59.0 N/A N/A N/A 26.3 77.3 N/A
Signal Attenuation(dB): 9.1 58.3 N/A N/A N/A 24.5 N/A N/A
SNR Margin(dB): 5.9 6.0 N/A N/A N/A 6.5 N/A N/A
TX Power(dBm): 0.1 5.8 N/A N/A N/A 18.5 N/A N/A

Diciamo che vedere gente che gira a 90 mega a 1,5 km dalla torretta e io giro a 20 a 550m un po me le fa girare

[Psyred]

Originariamente inviato da brian89

Non è che voglio dare sempre la colpa agli operatori diciamo però che conoscendo come funzionano le cose si parte sempre prevenuti
Per la questione impianto la casa è stata costruita neanche 6 mesi fa e gli impianti sono decisamente all'avanguarda,inoltre il collegamento alla centrale è stato fatto pochissimo tempo fa durante la costruzione,tutto nuovo di pacca perchè non c'era,quindi non penso siano quelli i problemi.
Ecco i dati che mi hai richiesto

Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 4051 Kbps, Downstream rate = 23670 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 4044 Kbps, Downstream rate = 22739 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Discovery Phase (Initial) Band Plan
US: (7,32) (871,1205)
DS: (33,859) (1216,1961)
Medley Phase (Final) Band Plan
US: (7,32) (871,1205)
DS: (33,859)
VDSL Port Details Upstream Downstream
Attainable Net Data Rate: 4051 kbps 23670 kbps
Actual Aggregate Tx Power: 6.8 dBm 18.6 dBm
====================================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 U4 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 9.1 59.0 N/A N/A N/A 26.3 77.3 N/A
Signal Attenuation(dB): 9.1 58.3 N/A N/A N/A 24.5 N/A N/A
SNR Margin(dB): 5.9 6.0 N/A N/A N/A 6.5 N/A N/A
TX Power(dBm): 0.1 5.8 N/A N/A N/A 18.5 N/A N/A

Diciamo che vedere gente che gira a 90 mega a 1,5 km dalla torretta e io giro a 20 a 550m un po me le fa girare

Ti assicuro che 90 Mb a 1,5 km non li ha nessuno. A tale distanza le prestazioni di una VDSL cominciano ad essere allineate a quelle di una ADSL2+

Comunque dall'attenuazione in DS1 mostrata dal tuo modem (dall'interfaccia mi sembra uno ZYXEL) sembra che la lunghezza del tuo cavo vada ben oltre i 500 m; direi anche 800 m.

Se vuoi puoi richiedere l'intervento di un tecnico, essendo oltretutto al di sotto della soglia minima (50 Mb per la 200 Mb), ma non ti aspettare miracoli.

[brian89]

Originariamente inviato da Psyred

Ti assicuro che 90 Mb a 1,5 km non li ha nessuno. A tale distanza le prestazioni di una VDSL cominciano ad essere allineate a quelle di una ADSL2+

Comunque dall'attenuazione in DS1 mostrata dal tuo modem (dall'interfaccia mi sembra uno ZYXEL) sembra che la lunghezza del tuo cavo vada ben oltre i 500 m; direi anche 800 m.

Se vuoi puoi richiedere l'intervento di un tecnico, essendo oltretutto al di sotto della soglia minima (50 Mb per la 200 Mb), ma non ti aspettare miracoli.

Il ragazzo di prima dice di averli ,comunque il modem è un dlink,le torrette che ho visto in zona ne ho una a 500 metri seguendo il percorso in strada e una a nemmeno 30 metri di strada da casa mia, per quale maledetto motivo si dovrebbero appoggiare a line più lontane??? Comunque ora mi è stata attivata la pratica per potenziare la linea perché va solo a 20 mega e già questa cosa mi puzza molto, se può andare di più fammelo prima no?
Per farvi capire questi sono i dati dello stimato del palazzo a fianco al mio

Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)136
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)82,98
Max velocità upstream (Mb/s)24,52

[Psyred]

Originariamente inviato da brian89

Il ragazzo di prima dice di averli

Si si certo, come no

Originariamente inviato da brian89

comunque il modem è un dlink,le torrette che ho visto in zona ne ho una a 500 metri seguendo il percorso in strada e una a nemmeno 30 metri di strada da casa mia, per quale maledetto motivo si dovrebbero appoggiare a line più lontane??? Comunque ora mi è stata attivata la pratica per potenziare la linea perché va solo a 20 mega e già questa cosa mi puzza molto, se può andare di più fammelo prima no?
Per farvi capire questi sono i dati dello stimato del palazzo a fianco al mio

Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)136
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)82,98
Max velocità upstream (Mb/s)24,52

Comunque, al di là della distanza reale, il tuo cavo si comporta come un cavo lungo 700-800 m (derivata?) da 0,4 mm di diametro, dato che hai ben 26 dB di attenuazione in DS1.

[brian89]

Originariamente inviato da Psyred

Si si certo, come no




Comunque, al di là della distanza reale, il tuo cavo si comporta come un cavo lungo 700-800 m (derivata?) da 0,4 mm di diametro, dato che hai ben 26 dB di attenuazione in DS1.

In parole potabili? XD scusa la battuta ma non capisco cosa comporta quello che hai scritto

[Psyred]

Originariamente inviato da brian89

In parole potabili? XD scusa la battuta ma non capisco cosa comporta quello che hai scritto

In estrema sintesi la tratta in rame sembra essere lunga e/o degradata. Vedendo la potenza di trasmissione ho pure il sospetto che tu sia su rete rigida, vale a dire attestato su DSLAM da centrale e non da cabinet.

Vai alla pagina Home>>Configurazione>>Connessioni di Rete>>Linea DSL e spunta No a Selezione automatica della modulazione. Che profilo VDSL2 attuale hai?

[arabafenice74]

Psyred come ti spieghi questa situazione strana che mi e' capitata: fino a qualche mese fa la distanza dall'armadio fttc mi segnava sempre 116 metri su ogni sito (gea, fibermap ecc), ora su questi stessi siti mi da 220 metri, premettendo che il numero del cabinet è sempre lo stesso di prima. Un mistero?

[brian89]

Originariamente inviato da Psyred

In estrema sintesi la tratta in rame sembra essere lunga e/o degradata. Vedendo la potenza di trasmissione ho pure il sospetto che tu sia su rete rigida, vale a dire attestato su DSLAM da centrale e non da cabinet.

Vai alla pagina Home>>Configurazione>>Connessioni di Rete>>Linea DSL e spunta No a Selezione automatica della modulazione. Che profilo VDSL2 attuale hai?

Su rete rigida sono sicuro di esseri perché me lo aveva detto il tecnico quando aveva fatto la linea,questo è un problema?
Inoltre vuol dire che io non potrò mai superare quella soglia di 32 mega stimati?

[roaming]

In seguito alla mia richiesta di recesso linea per variazioni contrattuali,sono stato contattato ieri e mi hanno proposto il passaggio da fibra 50 a 100 e con costo fisso di 20,90 euro (ho la fibra da 09/2016) mantenendo il mio fritz box 7490 e senza alcun costo da sostenere.

Naturalmente ho accettato e sull'area clienti l'offerta è in lavorazione,eseguendo vari speedtest ho visto che l'upload da 10 è aumentato (quasi raddoppiato) mentre il download è rimasto come prima e non è salito,da premettere che ho il cabinet attaccato al mio palazzo ,forse devo solo aspettare,oppure qualcosa non hanno settato secondo voi? Grazie

[Yramrag]

Originariamente inviato da Andrea786

Si le hanno rimosse anche a me nell ultima bolletta , sinceramente non ho capito perché le hanno messe perché di solito chi paga le spese di incasso è colui che paga non colui che riceve i soldi comunque vabbè stiamo parlando di WIND , comunque vedrai che tra qualche giorno ti arriva anche il PDF

PDF disponibile sul sito (non ancora arrivato via email, ma arriverà; d'altra parte il simbolo della posta elettronica è una chiocciola, non un ghepado ).

Sim 100 Giga: quella che nella fattura precedente era indicata come "OFFERTA Wind Home Mobile / OPZIONE 4", adesso riporta "OFFERTA 100 GIGA / OPZIONE Blocco totale (899 e Decade 4 Voce+SMS)"; che abbiano aggiornato le descrizioni nel gestionale?

Come immaginavo manca la volce "Costi di incasso" mentre gli altri importi della fattura sono uguali alla precedente, per un "costo giornaliero" di 0.5646€ (modem escluso); non male direi.


Curosità: il codice a barre a fondo pagina indica: "Cod. Cliente"-"Numero Fattura"-"Data emissione fattura"
dove la parte leterale del Numero Fattura è tradotta nel suo indice alfabetico (es. W = 23).

Edit: email arrivata alle 13:00

[Psyred]

Originariamente inviato da brian89

Su rete rigida sono sicuro di esseri perché me lo aveva detto il tecnico quando aveva fatto la linea,questo è un problema?
Inoltre vuol dire che io non potrò mai superare quella soglia di 32 mega stimati?

Lo immaginavo, quindi la tua VDSL viene erogata da centrale con profilo 8b. Purtroppo devi accontentarti di quel che hai.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

PDF disponibile sul sito (non ancora arrivato via email, ma arriverà; d'altra parte il simbolo della posta elettronica è una chiocciola, non un ghepado ).

Sim 100 Giga: quella che nella fattura precedente era indicata come "OFFERTA Wind Home Mobile / OPZIONE 4", adesso riporta "OFFERTA 100 GIGA / OPZIONE Blocco totale (899 e Decade 4 Voce+SMS)"; che abbiano aggiornato le descrizioni nel gestionale?

Come immaginavo manca la volce "Costi di incasso" mentre gli altri importi della fattura sono uguali alla precedente, per un "costo giornaliero" di 0.5646€ (modem escluso); non male direi.


Curosità: il codice a barre a fondo pagina indica: "Cod. Cliente"-"Numero Fattura"-"Data emissione fattura"
dove la parte leterale del Numero Fattura è tradotta nel suo indice alfabetico (es. W = 23).

Ottimo , non ho mai letto il codice a barre comunque il numero della fattura è all inizio …

[sitizap]

Ciao a tutti,
se acquistassi ora una Internet20 (in attesa della FTTH Open Fiber che a Ferrara stanno realizzando) con "Fiber Pass" incluso, quando sarà il momento di passare a fibra è lecito attendersi una proposta (costo mensile) a 24,90€ come per nuovi clienti oppure da vostra esperienza mi proporranno un costo maggiore in quanto già cliente?
Grazie mille

[Yramrag]

Originariamente inviato da Andrea786

Ottimo , non ho mai letto il codice a barre comunque il numero della fattura è all inizio …

Sì, è anche il nome del file; era per dire che il codice a barre potrebbe riportare informazioni sensibili/personali se qualcuno lo mostra in uno screenshot

[Andrea786]

Originariamente inviato da sitizap

Ciao a tutti,
se acquistassi ora una Internet20 (in attesa della FTTH Open Fiber che a Ferrara stanno realizzando) con "Fiber Pass" incluso, quando sarà il momento di passare a fibra è lecito attendersi una proposta (costo mensile) a 24,90€ come per nuovi clienti oppure da vostra esperienza mi proporranno un costo maggiore in quanto già cliente?
Grazie mille

Si potrebbe essere una valida opportunità ma è da starci attenti perché loro con il FiberPass non ti dicono che vale solo per il passaggio a FTTH ma probabilmente lo considerano anche per il passaggio a FTTC percui se sei sicuro che nella tua abitazione arriveranno quelli di OpenFibre nel giro di poco tempo io non rischierei ma attenderei e farei la richiesta direttamente per la FTTH

Fibra Pass Incluso
Se nella tua zona non c’è ancora copertura in Fibra, attiva la tua offerta e sarai tra i primi a essere contattato per passare alla Fibra non appena disponibile nella tua zona.

come vedi non ce alcun collegamento specifico solo per la FTTH

Originariamente inviato da Yramrag

Sì, è anche il nome del file; era per dire che il codice a barre potrebbe riportare informazioni sensibili/personali se qualcuno lo mostra in uno screenshot

A beh quello sempre , quando si pubblicano questo tipo di cose bisogna limitarsi al minimo e controllare piu volte se non ci sono riferimenti ai dati personali