[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jhonny82]

Originariamente inviato da Yramrag

Praticamente paghi come se fossi un nuovo cliente, di fatto "resetti" le varie rimodulazioni accumulate.

Quindi è da poco che hanno rinominato i piani con dei nomi significativi; vedo FIBRA1000 (in FTTH), Internet200 (in FTTC), Internet100 (in FTTC), Internet20 (in ADSL) e Internet7 (in ADSL).

Guardando la nomenclatura la tua dovrebbe essere Internet200 o Internet100.

Edit: facendo una simulazione non si riesce a togliere la spunta da "Voce Unlimited" (che un tempo era 5€/mese), e se uno non la volesse?

Esatto!
La mia è la Internet 100 (in FTTC) per mia richiesta di non volere la 200 (modem nuovo e poi 2 euro in piu per 48 mesi e stabilità della 200 non garantita No grazie)
Cosa importante è che non c'è alcun addabbito in piu o vincolo contrattuale (se non quelli degli apparati che avevo precedentemente)

[Wolf_adsl]

Ciao, una info, stavo provando a registrarmi sull'Area clienti Wind, ma la mail di verifica per completare il processo non mi arriva, ho inserito la stessa mail che ho utilizzato in fase di sottoscrizione dell'offerta e a cui sono già arrivate della mail da Wind. Non so se sbaglio qualche cosa io, in pratica ho utilizzato il form in figura (sotto) sono in FTTC + VOCE dovevo forse utilizzare il form che parte con il numero di telefono indicando il mio numero come se fosse di infostrada?

Grazie in anticipo W_A

, ,

[memory_man]

Idem! Ho provato in giorni diversi, con browser diversi e da connessioni diverse.
Niente da fare. Però ora non ho tempo di chiamare il 155

[GDT]

Una domanda: a marzo mi hanno attivato windhome a 200mbit, il modem dlink ha sempre agganciato a 188/189k in downstream. Da qualche giorno ho visto che la connessione era un po' rallentata e controllando adesso sono intorno ai 155k in downstream (protocollo 35b). Già provato a riavviare il router ma niente da fare. A voi è capitato?

[Psyred]

Al 99% si tratta di diafonia, vale a dire disturbi provenienti da altre utenze che sono state progressivamente attivate sul tuo multicoppia.

E' un evento molto comune e di fatto non risolvibile dato che in Italia il vectoring non è stato implementato (e a questo punto probabilmente mai lo sarà).

[GDT]

Quindi me la devo tenere così?

[Psyred]

Purtroppo si. Ci sarebbe la soluzione cambio coppia, ma potrebbe rivelarsi un palliativo (nuovi disturbanti introdotti).

Oltretutto con 150 Mb dubito fortemente che si premurerebbero di mandarti un tecnico.

[Crashland]

Originariamente inviato da jhonny82

Raga , ho appena chiamato la wind (reparto commerciale tramite richiesta codice di migrazione) poiche ero tra i modulati con la all inclusive fibra 100 e andava ad ottobre a pagare fino a 40 euro al mese, e mi hanno proposto ed ho attivato la nuova FIBRA 100 unlimited a 24,90 per sempre comrpreso chiamate e senza costi di cambio piano ne vincoli contrattuali e senza modem aggiuntivo rimanendo con la 100 e il mio fritz.
direi ottimo
ah mi ha detto che rimane anche la promo invista gratis che gia avevo!
stessa cosa me l'hanno confermata 2 operatori diversi per cui..
e hanno detto che la wind home non esiste piu e da 2 gg c'è questa bhe meglio cosi!

La sim mobile con i 100 gb è compresa?
Questa non ha vincoli temporali? In caso di recesso come si comporta?

[jhonny82]

Originariamente inviato da Crashland

La sim mobile con i 100 gb è compresa?
Questa non ha vincoli temporali? In caso di recesso come si comporta?

Vincoli temporali non ne ha... in caso di recesso credo valgano le condizioni del offerta precedente... la sim 100 dovrebbe essere compresa (o meglio me lo dice nell area clienti ) ma eessendo che ho gia la 1 gb bisogna vedere se mi cambiano l'offerta sopra

[brian89]

Salve a tutti, domanda veloce veloce oggi ho attivato la fibra infostrada ero già cliente 20mega e ho attivato la 100mega,oggi attivo e faccio lo speedtest con lan e mi da massimo 21 mega, chiamo e mi dicono che la colonnina non mi permette di superare i 32mega perché distante 550 m da casa e che avviano la pratica per aumentare almeno fino a i 32 mega.
Capita la questione distanza della torretta la mia domanda è, vuol dire che non potrò mai andare oltre ai 32 mega anche se arrivasse la 200 mega ecc???

Allego la ricerca con fibermap

[Yramrag]

Originariamente inviato da brian89

Salve a tutti, domanda veloce veloce oggi ho attivato la fibra infostrada ero già cliente 20mega e ho attivato la 100mega,oggi attivo e faccio lo speedtest con lan e mi da massimo 21 mega, chiamo e mi dicono che la colonnina non mi permette di superare i 32mega perché distante 550 m da casa e che avviano la pratica per aumentare almeno fino a i 32 mega.
Capita la questione distanza della torretta la mia domanda è, vuol dire che non potrò mai andare oltre ai 32 mega anche se arrivasse la 200 mega ecc???

Allego la ricerca con fibermap
/CUT

Veolcità stimata.

A meno di problemi nella tratta o di cabinet affollato, è probabile che tu possa superare i 32 Mb.
A 500+ metri non so quanto tu possa beneficiare della 200 Mega però

Ad ogni modo, se tu avessi problemi di velocità (esempio banale: arrivi a 60 e poi cadi a 40), ma comunque superiori ai 32 mega, ti risponderanno sempre "ma lei ha già un'ottima linea, dovrebbe andare a 32!"

[brian89]

Originariamente inviato da Yramrag

Veolcità stimata.

A meno di problemi nella tratta o di cabinet affollato, è probabile che tu possa superare i 32 Mb.
A 500+ metri non so quanto tu possa beneficiare della 200 Mega però

Ad ogni modo, se tu avessi problemi di velocità (esempio banale: arrivi a 60 e poi cadi a 40), ma comunque superiori ai 32 mega, ti risponderanno sempre "ma lei ha già un'ottima linea, dovrebbe andare a 32!"

Loro ora hanno detto che aumenteranno la potenza,ma se me la faranno arrivare massimo a 32 mega come potrei supeare questa soglia? dovrei di nuovo fare la chiamata e dire che pago per 200 e me ne danno 32? Oppure ci sono metodi più "homemade" ?
Grazie mille della risposta

[Yramrag]

Originariamente inviato da brian89

Loro ora hanno detto che aumenteranno la potenza,ma se me la faranno arrivare massimo a 32 mega come potrei supeare questa soglia? dovrei di nuovo fare la chiamata e dire che pago per 200 e me ne danno 32? Oppure ci sono metodi più "homemade" ?
Grazie mille della risposta

Probabilmente prima eri ancora su un profilo limitato, devono sbloccarlo (non so quanti e che tipi di profili esistano).
Chi ha detto che potrai andare al massimo a 32 mentiva; altrimenti io dovrei andare al massimo a 1,5 mega (vado a 15 al momento, quasi 2 km di distanza)

Purtroppo possono sempre rispondere che la linea è "fino a X"; aspetta qalche giorno e vedi come evolve la situazione.

[brian89]

Originariamente inviato da Yramrag

Probabilmente prima eri ancora su un profilo limitato, devono sbloccarlo (non so quanti e che tipi di profili esistano).
Chi ha detto che potrai andare al massimo a 32 mentiva; altrimenti io dovrei andare al massimo a 1,5 mega (vado a 15 al momento, quasi 2 km di distanza)

Purtroppo possono sempre rispondere che la linea è "fino a X"; aspetta qalche giorno e vedi come evolve la situazione.

Non penso di aver scoperto l'acqua calda,ma credo che semplicemente facciano i furbi e se non chiami lasciano cosi com'è se rompi invece ti danno a poco quello che dovresti avere.Te hai una 200 mega? e di effettivo quanto sei?

[Yramrag]

"Solo" 100.

Altri dettagli qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showp...&postcount=198

In questo momento così:

============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.106 Mbps       15.291 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.107 Mbps       15.292 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.7 dB            6.3 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm          10.5 dBm
           Receive Power:       -1.1 dBm         -32.3 dBm
              Actual INP:       56.0 symbols      58.0 symbols
       Total Attenuation:       11.6 dB           42.8 dB
Attainable Net Data Rate:      1.107 Mbps       15.689 Mbps
============================================================================

[brian89]

Originariamente inviato da Yramrag

"Solo" 100.

Altri dettagli qui: https://www.hwupgrade.it/forum/showp...&postcount=198

In questo momento così:

============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.106 Mbps       15.291 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.107 Mbps       15.292 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.7 dB            6.3 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm          10.5 dBm
           Receive Power:       -1.1 dBm         -32.3 dBm
              Actual INP:       56.0 symbols      58.0 symbols
       Total Attenuation:       11.6 dB           42.8 dB
Attainable Net Data Rate:      1.107 Mbps       15.689 Mbps
============================================================================

come effettui questo test?

[Wolf_adsl]

@brian89, nel tuo armadio la 200 Mega c'è? Ti hanno attivato con il contratto FIBRA100 O FIBRA200?

Ciao W_A

[brian89]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

@brian89, nel tuo armadio la 200 Mega c'è? Ti hanno attivato con il contratto FIBRA100 O FIBRA200?

Ciao W_A

in realtà pago per fibra 1000 però per ora mi hanno detto 100 e che sarebbero passati a 200 a breve,ma non supero i 21 mega per ora e sono a 500 metri dalla cabina

questo è quello che mi dice il modem

Linea DSL VDSL
Velocità di downstream [Kbps] 22739
Velocita di Upstream [Kbps] 4044

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

Dovrebbe essere uguale alla precedente (sono ancora entro il primo anno, per Giove pluvio! )

Non c'è ancara il pdf, ma l'importo sì:



rispetto alla precedente pare abbiano rimosso le famigerate "spese di incasso" (0,60 +IVA)


@brian89: sono le statistiche del modem (Zyxel VMG8823).

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

Non c'è ancara il pdf, ma l'importo sì:



rispetto alla precedente pare abbiano rimosso le famigerate "spese di incasso" (0,60 +IVA)

Si le hanno rimosse anche a me nell ultima bolletta , sinceramente non ho capito perché le hanno messe perché di solito chi paga le spese di incasso è colui che paga non colui che riceve i soldi comunque vabbè stiamo parlando di WIND , comunque vedrai che tra qualche giorno ti arriva anche il PDF