TIM modifica i costi di disattivazione della linea dal 1 luglio 2018: ecco i nuovi prezzi

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://pro.hwupgrade.it/news/tlc-mo...zzi_76040.html

Insieme ai costi aumentati di alcune tariffe di rete fissa TIM ha modificato le strategie sui costi di disattivazione. I cambiamenti verranno applicati a partire dal 1° Luglio 2018. Nella pagina trovate tutte le novità

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Arioch]

Sono fortunati che nella mia zona non c'è un'alternativa valida: per la fibra 30 sono passato dai 29,90 ai 45 al mese, che diventeranno 47,5 a partire dal 1 luglio...

[thresher3253]

Furbissimi, sono in pochi a disattivare la fibra, ma progressivamente saranno sempre di più quelli che disattiveranno l'ADSL, un altro ottimo modo per aumentare i guadagni facendoli sembrare un vantaggio.

[MIKIXT]

35€ per passare ad altro operatore? ma è legale?

[Saturn]

Originariamente inviato da MIKIXT

35€ per passare ad altro operatore? ma è legale?

Sicuramente l'AGCOM stabilirà di no tra dieci anni e sanzionerà con un "multone" pari allo 0,0000000000001% degli introiti annualli. Efficacia allo stato puro !

[demon77]

Sti ladri ci hanno provato a fottermi CENTO EURO per schiacciare un tasto su un server quando mi sono liberato di loro.
Non gli ho dato una lira.. mi sono corsi dietro per mesi con i call center rumeni che minacciavano di tutto e di più.. mi son fatto delle gran risate.

L'ultima volta mi hanno detto che mi mettono sulla "lista nera". Che dispiacere terribile.

[elgabro.]

Open Fiber ci vuole Open Fiber, spero che il nuovo governo acceleri la posa della fibra.

[matrix83]

Originariamente inviato da demon77

Sti ladri ci hanno provato a fottermi CENTO EURO per schiacciare un tasto su un server quando mi sono liberato di loro.
Non gli ho dato una lira.. mi sono corsi dietro per mesi con i call center rumeni che minacciavano di tutto e di più.. mi son fatto delle gran risate.

L'ultima volta mi hanno detto che mi mettono sulla "lista nera". Che dispiacere terribile.

La lista "nera" non è una cosa da poco. Non vale solo per loro ma per qualsiasi azienda nazionale. Per dire, in lista nera ti possono anche negare allacci enel o gas.

[Domenik73]

Secondo il decreto Bersani non sarebbe dovuta alcuna spesa che non corrisponda ad un costo reale per l'operatore: "Dando disdetta o facendo un recesso anticipato, il cliente non deve versare al fornitore di servizi (telefonia, ADSL, Pay TV, quindi comprese anche Sky e Mediaset Premium) alcuna penale, ma solo i cosiddetti “costi di gestione dell’operatore” che, nello specifico, sono spese reali che il gestore sopporta per operazioni quali la disattivazione del servizio o il trasferimento dell’utenza."
Io mi chiedo, com'è possibile che, fino a ieri, telecom sostenesse per la fibra una cifra più che doppia rispetto ad altri operatori, considerando che anche questi, lo sappiamo tutti, non sostengano alcuna spesa reale, né, tanto meno, giustificata.

[demon77]

Originariamente inviato da Domenik73

Secondo il decreto Bersani non sarebbe dovuta alcuna spesa che non corrisponda ad un costo reale per l'operatore: "Dando disdetta o facendo un recesso anticipato, il cliente non deve versare al fornitore di servizi (telefonia, ADSL, Pay TV, quindi comprese anche Sky e Mediaset Premium) alcuna penale, ma solo i cosiddetti “costi di gestione dell’operatore” che, nello specifico, sono spese reali che il gestore sopporta per operazioni quali la disattivazione del servizio o il trasferimento dell’utenza."
Io mi chiedo, com'è possibile che, fino a ieri, telecom sostenesse per la fibra una cifra più che doppia rispetto ad altri operatori, considerando che anche questi, lo sappiamo tutti, non sostengano alcuna spesa reale, né, tanto meno, giustificata.

Peccato che sempre lo stesso decreto preveda "a forfait" un costo di disattivazione di 35 euro per ADSL e 100 per la fibra.
Clausola che la cara Telecom ha pensato bene di sfruttare.

Pensa un po' il livello di demenza dei politici.

Quando la telecom li ha chiesti a me gli ho appunto risposto di farseli dare da Bersani.

[demon77]

Originariamente inviato da matrix83

La lista "nera" non è una cosa da poco. Non vale solo per loro ma per qualsiasi azienda nazionale. Per dire, in lista nera ti possono anche negare allacci enel o gas.

No, quello è il registro di chi è protestato (mo non ricordo il nome giusto).
Ci finisce per un tot di tempo chi ad esempio non onora un pagamento o emette un assegno scoperto ecc.
Ma roba che sia rilevante, mica le cento euro che cerca di fotterti la telecom con la clausoletta sul contratto.

[tallines]

Originariamente inviato da demon77

Peccato che sempre lo stesso decreto preveda "a forfait" un costo di disattivazione di 35 euro per ADSL e 100 per la fibra.
Clausola che la cara Telecom ha pensato bene di sfruttare.

Pensa un po' il livello di demenza dei politici.

Quando la telecom li ha chiesti a me gli ho appunto risposto di farseli dare da Bersani.

E non glieli hai pagati i 35 euro ?

In effetti non ci dovrebbero essere, però....intanto ci sono.......

Quando li tolgono sarà sempre troppo tardi, come quando la finiranno di imporre ad ogni cliente quando fa un nuovo contratto, che deve rimanere due anni, se va via prima dei due anni, deve pagare una penale........

Se c'è una cosa che non sopporto è questa storia dei due anni obbligati......non la possono togliere ?

C'è solo con i gestori di telefonia .

Perchè questo obbligo che devi rimanere due anni, non c'è per gas, luce.......?

[thresher3253]

Originariamente inviato da tallines

E non glieli hai pagati i 35 euro ?

In effetti non ci dovrebbero essere, però....intanto ci sono.......

Quando li tolgono sarà sempre troppo tardi, come quando la finiranno di imporre ad ogni cliente quando fa un nuovo contratto, che deve rimanere due anni, se va via prima dei due anni, deve pagare una penale........

Se c'è una cosa che non sopporto è questa storia dei due anni obbligati......non la possono togliere ?

C'è solo con i gestori di telefonia .

Perchè questo obbligo che devi rimanere due anni, non c'è per gas, luce.......?

Perché loro non fanno offerte con triangolazioni, altrimenti sarebbe pieno di gente che salta da un operatore all'altro ogni settimana. Come se fosse una cosa brutta per noi consumatori

[demon77]

Originariamente inviato da tallines

E non glieli hai pagati i 35 euro ?

In effetti non ci dovrebbero essere, però....intanto ci sono.......

I CENTO euro. Io avevo la fibra.
Ovviamente NO.

Dopo aver cambiato operatore arriva sta ulteriore bolletta da cento e qualcosina per "costi di chiusura utenza".
Chiaramente fatta in mille pezzi e dimenticata.

Dopo qualche mese cominciano le telefonate dall call center rumeno recupero crediti. Al quale chiaramente dico chiaro e tondo che NON GLI DO NIENTE.

Hanno persino tentato di patteggiare proponendomi "dai facciamo ottanta e chiudiamo". Renditi conto..

[bagnino89]

Originariamente inviato da demon77

I CENTO euro. Io avevo la fibra.
Ovviamente NO.

Dopo aver cambiato operatore arriva sta ulteriore bolletta da cento e qualcosina per "costi di chiusura utenza".
Chiaramente fatta in mille pezzi e dimenticata.

Dopo qualche mese cominciano le telefonate dall call center rumeno recupero crediti. Al quale chiaramente dico chiaro e tondo che NON GLI DO NIENTE.

Hanno persino tentato di patteggiare proponendomi "dai facciamo ottanta e chiudiamo". Renditi conto..

Attento che vengono a cercarti a casa

[demon77]

Originariamente inviato da bagnino89

Attento che vengono a cercarti a casa

[maxnaldo]

e del fatto che per la disdetta vogliono gli si invii un fax ne vogliamo parlare ?



io non vedo fax in giro dal almeno 5 anni.

[\_Davide_/]

Altrimenti basta attendere la minima modifica unilaterale e esercitare il diritto di recesso, no?

[maxnaldo]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Altrimenti basta attendere la minima modifica unilaterale e esercitare il diritto di recesso, no?

si, esatto, il problema è che in molti non hanno alternativa.

e anche se ce l'hai, cambiare non è così semplice, e secondo me lo fanno apposta per disincentivare. Spesso hai problemi, rimani giorni senza linea o senza internet, ti tocca perdere tempo al tel. con gli operatori e tecnici, insomma se ti va bene hai perso un bel po' di tempo e di salute mentale.

e per cosa alla fine ? per andare su un altro operatore che si comporta allo stesso modo di quello che hai lasciato, con continue rimodulazioni e modifiche di contratto unilaterali.

lo dicevo tempo fa, il peggio del peggio del marketing di un'azienda lo puoi trovare in tutti gli operatori telefonici itaGLiani.

[demon77]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Altrimenti basta attendere la minima modifica unilaterale e esercitare il diritto di recesso, no?

che però potrebbe succedere dopo anni.

Diciamo le cose come stanno: telecom è sempre stata la stessa ed ha da sempre questo comportamento subdolo verso i clienti.
Ebbi una sacco di rogne tanti anni fa quando passai da telecom a infostrada a casa dei miei e ho avuto rogne ora quando sono passato da telecom a infostrada a casa mia.
Passano gli anni ma lo sono sepre una manica di cialtroni. Felice di essermi di nuovo liberato di loro.