[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[aL0nSo]

Originariamente inviato da Bovirus

@aL0nSo

Secondo me potersti aver capito male.
Se paghi il contratto fibra con RID ha diritto GRATUITAMENTE (niente 30 euro) al modem portatile 4G Lte.
Non esiste questa clausola dei 30 euro.
Mia sorella lo hai ritirato stamattina.
Ha fatto un contratto a 0 euro per 30 mesi (non 30 euro).
Se te ne vai prima dei 30 mesi paghi 70 euro (il valore del modem).

Originariamente inviato da BigEaster

Proprio così.
L'ho preso anch'io.

Quindi devo chiamare il 155 di fronte a loro per ovviare alla cosa?

[brendoo011]

Originariamente inviato da aL0nSo

Quindi devo chiamare il 155 di fronte a loro per ovviare alla cosa?

Hai addebito su rid o bollettino?

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[aL0nSo]

Originariamente inviato da brendoo011

Hai addebito su rid o bollettino?

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Rid ovviamente, infatti il chromecast me lo hanno dato gratis.
Altra cosa, nell'app mywind se vado nella linea di casa e clikko a destra la voce "fatture" mi fa spuntare l'opzione E-Conto by mail", è forse questo che una volta attivato impedisce di pagare 2€ di fattura cartacea?

[brendoo011]

Originariamente inviato da aL0nSo

Rid ovviamente, infatti il chromecast me lo hanno dato gratis.
Altra cosa, nell'app mywind se vado nella linea di casa e clikko a destra la voce "fatture" mi fa spuntare l'opzione E-Conto by mail", è forse questo che una volta attivato impedisce di pagare 2€ di fattura cartacea?

Ricevi il cartaceo? Metti la spunta così ricevi via email.

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[aL0nSo]

Originariamente inviato da brendoo011

Ricevi il cartaceo? Metti la spunta così ricevi via email.

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Perfetto grazie

[brendoo011]

Originariamente inviato da aL0nSo

Perfetto grazie

E risparmi le 2 euro.
Riguardo la saponetta vai in un altro centro Wind.

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[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

Wind apre una segnalazione come "linea disturbata" quando sei al di sotto di 60Mb come portante di aggancio. E' una prassi non una regola.
Il realtà, la banda minima (Wind Fibra 100) non dovrebbe essere inferiore a 50Mb (sempre come aggancio) per rispettare le norme di AgCom:
https://www.misurainternet.it/confronto_banda_minima/
Non è ancora contemplata la 200Mb.

I 50 Mb minimi sono per la Fibra Ottica FTTH (vecchio profilo 100 Mb), per i profili VDSL sulla carta il minimo garantito è di 21 Mb.

Oltretutto c'è la solita gran confusione in quanto mancano i dati relativi ai nuovi tagli FTTC/VDSL (100 e 200 Mb) e quelli FTTH (1 Gbit)

[dorsticki]

Anche il chromecast bisogna restare Wind per 30 mesi?

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

I 50 Mb minimi sono per la Fibra Ottica FTTH (vecchio profilo 100 Mb), per i profili VDSL sulla carta il minimo garantito è di 21 Mb.

Oltretutto c'è la solita gran confusione in quanto mancano i dati relativi ai nuovi tagli FTTC/VDSL (100 e 200 Mb) e quelli FTTH (1 Gbit)

è vero, ha confuso anche me e avevo visto male...
sono informazioni vecchie.
Il minimo di 21 è per offerte da 30 e 50....

Comunque, sotto i 60Mb di aggancio (su 100Mb) lo considerano anomalo
e può essere effettuato un controllo.
Almeno, il tecnico potrebbe tentare un cambio di coppia.
Certo che se la distanza è molto elevata, c'è poco o nulla da fare....
Però, a 50 metri di distanza, non è ammissibile avere solo 45Mb....

[Sandime]

Originariamente inviato da BigEaster

è vero, ha confuso anche me e avevo visto male...
sono informazioni vecchie.
Il minimo di 21 è per offerte da 30 e 50....

Comunque, sotto i 60Mb di aggancio (su 100Mb) lo considerano anomalo
e può essere effettuato un controllo.
Almeno, il tecnico potrebbe tentare un cambio di coppia.
Certo che se la distanza è molto elevata, c'è poco o nulla da fare....
Però, a 50 metri di distanza, non è ammissibile avere solo 45Mb....

Infatti, io ho l'armadio a 400 mt e un impianto degli anni '80 ma non scendo mai sotto i 60 (max 75). Sono proprio curioso di vedere con la 200...

[salfazio]

Ciao ragazzi
Avrei diverse domande

saturazione Catania e provincia
mi potete spiegare a cosa è dovuto?
alle troppe attivazioni?
io attualmente vado a circa 80mb con vodafone fttc make
che calo di velocitá devo aspettarmi?
La sim dati la danno a chiunque o no? c'è chi dice una cosa chi un'altra
Facendo recesso da VF (che dovrebbe impiegare massimo 30giorni) vado subito sul sito Wind e attivo il contratto o aspetto qualche giorno in modo da non restare senza "luce", consigliatemi come muovermi insomma

[Bovirus]

@aL0nSo

Se hai un contrattio fibra e paghi con il RID hai diritto gratuitamnte (contratto 30 mesi costo 0) al Chromecast o al router LTE portatile (non ad entrambi).
Se ti hanno già dato il Chromecast il modem te lo devono far pagare.

@salfazio

Solo chi lavora sugli armadi può risponderti sulla saturazione.

La SIM dati (100GB/mese) è legata normalmrnte alla condivisione su un mumrro Wind (con abbonamento mensile).
A qualcuno la SIM dati l'hanno data senza abbinarla ad un numrro Wind. Ma non è garantito.
Se paghi con il RID puoi chiedere il Chromecast o il router portatile 4G a costo 0 (ti faranno un contratto di 30 rate a costo 0 - penale di uscita anticipata 69.90 euro)
Una volta che invi recesso a Vodafone (consiglio PEC a Vodafone - citando quanto indicato sul sito Vodafone Informa).
Una volta ricevuta ricevuta di conegna della PEC da quel momento (io aspetterei il giorno dopo) puoi fare il contratto con il nuovo operatore.

[salfazio]

Originariamente inviato da Bovirus

@aL0nSo

Se hai un contrattio fibra e paghi con il RID hai diritto gratuitamnte (contratto 30 mesi costo 0) al Chromecast o al router LTE portatile (non ad entrambi).
Se ti hanno già dato il Chromecast il modem te lo devono far pagare.

@salfazio

Solo chi lavora sugli armdi può risponderti sulla saturazione.

La SIM dati (100GB/mese) è legata alla condivisione su un muemro Wind (con abbonamento mensile). A qualcuno l'hanno dato senza abbinarla ad un nuemro Wind. Ma non è garantito.
Se paghi con il RID puoi chiedere il router portatile 4G a costo 0 (30 rate a costo 0 - penale di uscita anticipata 69.90 euro)
Una volta che invi recesso (consigliato recesso sul sito varaizioni e PEC a Vodafone - citando quanto indicato sul sito Vodafone Informa) dal giorno dopo puoi fare il contratto con il nuovo operatore.

Grazie intanto per la risposta
Il router portatile è molto utile per chi non può usufruire della sim dati.
Discorso saturazione
Se dovessi avere una linea schifosa è un problema visto che viene fatto il recesso col vecchio operatore, a quel punto si ferma la pratica? O posso recedere senza spese entro 14giorni e tornare a Vodafone come nuovo cliente?

[Bovirus]

@salfazio

Non ho capito la cosa che hai indicato del router.
Il router portatile Wifi (che usa una SIM) lo usi per metterci la SIM dati per condivdiere la connessione.

Quando fai richiesta del contratto puoi aspettare 14gg per il recesso o chiedere di partire subito con la migrazione (rinuciando ai 14gg di atetsa per il recesso).
I 14gg di recesso partono (se non li bypassi) da quando hai fatto la richiesta di migrazione.
Non da quando se stato attivato.

[salfazio]

Che senso ha attendere 14giorni se non posso vedere come va la linea con Wind?

[Bovirus]

@salafzio

Mi risulta che per qualsiasi contratto di qualsiasi operatore il tempo per il recesso (14gg) parta da quando hai fatto il contratto (sempre che non vi rinunci nella richeista del contratto). Non da quando ti attivano la linea.

Altro discorso se la tua linea ha una velocità sotto il minimo garantito (21Mbit) che ti permette di rescindere il contratto senza penali.

[davi92]

Originariamente inviato da BigEaster

è vero, ha confuso anche me e avevo visto male...
sono informazioni vecchie.
Il minimo di 21 è per offerte da 30 e 50....

Comunque, sotto i 60Mb di aggancio (su 100Mb) lo considerano anomalo
e può essere effettuato un controllo.
Almeno, il tecnico potrebbe tentare un cambio di coppia.
Certo che se la distanza è molto elevata, c'è poco o nulla da fare....
Però, a 50 metri di distanza, non è ammissibile avere solo 45Mb....

Per la 100Mbit il "minimo" è di 40DL/4UP ed attualmente mi trovo a 40,3DL/12,6UP.
Devo ammettere che il problema è cominciato da quando i tizi di TIM hanno installato il ROE (il bello è che nemmeno la vendono), quindi sicuramente avrenno spostato la matassa di coppie dell'intero condominio per farcelo entrare, ma pensando che di li a poco avrei potuto fare upgrade su FTTH OF non mi sono fatto troppi problemi.
Dannata Wind è quando non permettono di fare una cosa semplice che tra l'altro gli conviene pure a loro

[Wolf_adsl]

Ciao, il prezzo con l'offerta è quindi 22.90 200Mega + 5 Voce Unlimited = 27,90 per sempre?



Ciao W_A

[Psyred]

Originariamente inviato da davi92

Per la 100Mbit il "minimo" è di 40DL/4UP ed attualmente mi trovo a 40,3DL/12,6UP.

Fonte?

[Bovirus]

@davi92

Dove trovi nel contratto che che il limite minimo è 40Mbit?

Scusa ma non capisco la logica.
Se il danno l'ha fatto installando il ROE doversti prendertela con la Telecom.

Cosa non ti permette di fare la Wind?
Di passare da FTTC a FFTH?