Hard Disk, virus o danneggiato ?

[Kickoff]

Buongiorno a tutto il forum. Spero possiate aiutarmi in questo nuovo e misterioso problema

Un'amica mi ha portato un notebook Asus dicendomi che non arrivava più a Windows e si riavviava in Modalità Provvisoria.

In pratica al logo di Windows compare schermata blu di errore, si riavvia e va alla scelta di avvio normale o modalità provvisoria. Se si sceglie normale avviene la stessa problematica mentre in provvisoria si entra in Windows.
Come mai ?
Vorrebbe salvare i dati ma tutte le cartelle sono vuote e i file non ci sono più, che succede ??
Virus ? Hard Disk rotto ?

Soluzioni ???

Aiutatemi Vi Prego

Grazie a tutti in anticipo

[DelusoDaTiscali]

Se prendi un HD a martellate non è che ti fa il boot in modalità provvisoria...

...la prassi prevede che la modalità provvisoria (ma anche il boot da pendrive oppure la estrazione dell' HD per metterlo in un box USB e connetterlo altrove) sia utilizzata per un percorso di indagine che include la esecuzione di un antivirus e di utility di analisi disco come CristalDiskInfo.

Il tutto in versione portable, ovviamente.

Risorse:

http://www.navigaweb.net/2012/01/ant...scansioni.html

[tallines]

Originariamente inviato da Kickoff

Buongiorno a tutto il forum. Spero possiate aiutarmi in questo nuovo e misterioso problema

Un'amica mi ha portato un notebook Asus dicendomi che non arrivava più a Windows e si riavviava in Modalità Provvisoria.

In pratica al logo di Windows compare schermata blu di errore, si riavvia e va alla scelta di avvio normale o modalità provvisoria. Se si sceglie normale avviene la stessa problematica mentre in provvisoria si entra in Windows.
Come mai ?
Vorrebbe salvare i dati ma tutte le cartelle sono vuote e i file non ci sono più, che succede ??
Virus ? Hard Disk rotto ?

Posso essere sia infezioni che problemi dell' hd .

Scarica da un pc funzionante e lo copi in provvisoria tramite pendrive, CrystalDiskInfo portable, prima seleziona la voce Download e poi la voce zip, che sta per versione portable .

CDInfo lo puoi anche decomprimere in un pc funzionante (anzi è meglio), lo copi decompresso su pendrive e da pendrive lo copi in provvisoria e lo avvii da li, per vedere lo stato di salute dell' hd o la avvii da pendrive >

https://crystalmark.info/software/Cr...o/index-e.html

Se vuoi posta la finestrea di CrystalDiskInfo freeware, anche tramite Postimage - Anteprima per forum, con tutti i dati Smart visibili .

Poi scarichi dal sito della casa madre AdwCleaner e Roguekiller, li copi su pendrive, da pendrive a provvisoria e li avvii da provvisoria .

Dato che sono software standalone, si avviano con il doppio click .