[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Spider Baby]

A tempo record!
2 settimane esatte dalla richiesta, stanotte la linea è andata via, stamattina mi è arrivato l'sms, ho collegato la VSR ed ero on line!

Punto negativo la velocità: per ora ho fatto un test che mi dà 66/17,5. Mi aspettavo qualcosa di più (come collegamento massimo il router mi dava 75/21).
Poi farò qualche prova sulle prese per vedere se riesco a migliorare.

[TheHelterSkelter]

Salve a tutti.

Ho fatto l'offerta casa Edition con Vodafone con fibra 50 Megabit.

E' venuto il tecnico ma non è riuscito a connettere la fibra. (tra l'altro una porta era rotto e poi ha sbagliato a connettere la seconda porta...) nel senso che una volta attaccata la linea alla fibra nell'armadio, la fibra non arrivava in casa mia (no linking) e non era un problema di cavi dall'ultimo palo all'appartamento.

Il tecnico ha chiuso l'intervento per ko tecnico ed eccessiva distanza.

Controllando sul sito GEA sia l'armadio che la centrale sono a 700m, a me non sembra una distanza enorme.

Come posso precedere? Sto attendo un'altra chiamata e mi hanno detto che possono inviare un tecnico fino a 3 volte. Io vorrei però un tecnico Telecom visto che l'armadio è di proprietà loro.

Abito a Firenze.

Grazie per i consigli.

Edit: Ho seguito i consigli di questa pagina veramente chiara e ben fatta http://supportovodafonefibra.altervista.org

Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Id 05504C_649
Comune FIRENZE
PIAZZA CARDINALE ELIA DALLA COSTA 17
Fibra attiva dal 09/01/2015
Dist. cab da centrale: 831m
Dist. dal cabinet: 841m (*)

Dati Gea:
Distanza Aerea Centrale mt. 766
Distanza Aerea Cabinet mt. 777
Distanza Pedonale Centrale mt. 1196
Distanza Pedonale Cabinet mt. 1086

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Spider Baby

A tempo record!
2 settimane esatte dalla richiesta, stanotte la linea è andata via, stamattina mi è arrivato l'sms, ho collegato la VSR ed ero on line!

Punto negativo la velocità: per ora ho fatto un test che mi dà 66/17,5. Mi aspettavo qualcosa di più (come collegamento massimo il router mi dava 75/21).
Poi farò qualche prova sulle prese per vedere se riesco a migliorare.

Si, sarà meglio, quasi sicuramente il problema é legato alle prese comunque se devi usare la seconda presa dell'impianto, se collegate in serie, fai si che la principale venga bypassata e se ci fosse anche una terza, che sia staccata dalla seconda.

[mau70042]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

quindi non paga attivazione e si becca il canone scontato, figo!

Io sapevo che per i gia clienti il contributo di attivazione si paga, infatti a me lo sottolineano sempre -.-

[Spider Baby]

Originariamente inviato da mau70042

Io sapevo che per i gia clienti il contributo di attivazione si paga, infatti a me lo sottolineano sempre -.-

Lo sconto dell'attivazione è una promozione aperta a tutti, bisogna beccare il momento in cui è attiva.

Un'amara scoperta sulla VSR: sapevo che come router non è un granché, ma addirittura impedisce di scegliere il nome di rete (SSID)!! Io sono abituato a usare lo stesso ssid quando cambio router, in modo che gli apparecchi si colleghino automaticamente invece di reimpostarli tutti.
E poi... mi infastidisce profondamente un ssid col suffisso "Vodafone-" obbligatorio

[amd-novello]

Ma non circolava la voce che fosse possibile toglierlo con uno stratagemma?

[mau70042]

Originariamente inviato da Spider Baby

Lo sconto dell'attivazione è una promozione aperta a tutti, bisogna beccare il momento in cui è attiva.

Un'amara scoperta sulla VSR: sapevo che come router non è un granché, ma addirittura impedisce di scegliere il nome di rete (SSID)!! Io sono abituato a usare lo stesso ssid quando cambio router, in modo che gli apparecchi si colleghino automaticamente invece di reimpostarli tutti.
E poi... mi infastidisce profondamente un ssid col suffisso "Vodafone-" obbligatorio

No ragazzi l'offerta sconto canone + attivazione gratis (oggi disponibile sul sito) e valida solo per nuovi clienti e passaggi verso vodafone, per chi migra da adsl a fibra vodafone le condizioni sono quelle standard + 29€ di cambio

[Spider Baby]

Originariamente inviato da amd-novello

Ma non circolava la voce che fosse possibile toglierlo con uno stratagemma?

Dopo una ricerchina globale ho trovato una mezza risposta proprio nel nostro forum. Dico mezza non tanto per la macchinosità della procedura (che andando a modificare impostazioni nascoste può essere pericolosa, soprattutto perché il post è di due anni fa e il fw potrebbe essere cambiato) quanto per il fatto che non si possano poi più fare altre modifiche tramite GUI (almeno così dice nel post).

Questo problema dell'SSID unito all'impossibilità di impostare DNS centralizzati a propria scelta fa crescere il desiderio di mettere un router in cascata... cosa che eviterei molto volentieri
L'avevo fatto con TIM ma siccome le limitazioni del loro router non erano così gravi alla fine avevo tolto quello in cascata.

Sarebbe utile mettere queste info in prima pagina, magari con dei tutorial per aggirare i problemi.

[FatherBoard]

Originariamente inviato da HadesSaint

bene si comincia subito:

Data prevista di attivazione linea dati: La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione
Data prevista di portabilita':
La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione

meno male che ho fw attiva ancora

Io oggi ho ricevuto la bella sorpresa che la pratica è stata annullata e che devo restituire la VSR.
E nessun operatore si è ancora degnato di chiamarmi per spiegarmi cosa sta succedendo...

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da FatherBoard

Io oggi ho ricevuto la bella sorpresa che la pratica è stata annullata e che devo restituire la VSR.
E nessun operatore si è ancora degnato di chiamarmi per spiegarmi cosa sta succedendo...

A che settimana dalla richiesta?
Controlla su gea se il cab é saturo, stessa cosa su fibra.click

[FatherBoard]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

A che settimana dalla richiesta?
Controlla su gea se il cab é saturo, stessa cosa su fibra.click

12 gennaio.
Su GEA risulto attivabile come sempre...
La saturazione si deduce dalla faccina rossa o da qualche altro parametro?

[salfazio]

Oggi faccio 1 anno di fibra vodafone
Quando mi caleranno la velocità da 100 a 20mega?

[alethebest90]

Originariamente inviato da FatherBoard

Io oggi ho ricevuto la bella sorpresa che la pratica è stata annullata e che devo restituire la VSR.
E nessun operatore si è ancora degnato di chiamarmi per spiegarmi cosa sta succedendo...

se aspetta e spera....

se provi tu a chiamare ti diranno le solite cose (che non c'è disponibilità e che non dipende da vodafone...)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da FatherBoard

12 gennaio.
Su GEA risulto attivabile come sempre...
La saturazione si deduce dalla faccina rossa o da qualche altro parametro?

Si, rossa, te lo direbbe anche su fibra.click...comunque quanto disti dall'armadio?

[FatherBoard]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Si, rossa, te lo direbbe anche su fibra.click...comunque quanto disti dall'armadio?

290mt
Comunque ieri sera mi hanno chiamato per dirmi che la segnalazione di cessazione pratica era un errore e ci stanno ancora lavorando.

In effetti questa mattina la pratica è ritornata visibile.
Boh vedremo...

[TheHelterSkelter]

E io che sono a 770m ho qualche speranza?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da TheHelterSkelter

E io che sono a 770m ho qualche speranza?

Poche con tutti gli operatori, ovviamente, se non sei in rigida ti parlo di 20/50Mbit in down.

[TheHelterSkelter]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Poche con tutti gli operatori, ovviamente, se non sei in rigida ti parlo di 20/50Mbit in down.

Che sarebbe cmq meglio rispotto ai miei 10 Mbit in down con ADSL Fastweb

[devilred]

ufffffa!! io e' da oltre un mese che aspetto ma qui non si muove niente. adesso viene il bello, ho chiamato TIM e mi hanno detto che se voglio la fibra devo perdere il mio numero in quanto vecchissimo, ma questi stanno proprio fuori di testa. vodafone pare si sia addormentata e io pago ancora fastweb per un servizio da terzo mondo. non si riesce a parlare con nessuno, faccio tutta la procedura e mi dicono che saro' ricontatto, ma quando???viva l'itaglia.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da TheHelterSkelter

Che sarebbe cmq meglio rispotto ai miei 10 Mbit in down con ADSL Fastweb

Probabilmente si.
Ti consiglio di passare a Vodafone 50mb quando c'è la promozione online.