[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[quequ]

Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.
Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?
Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?
Grazie.

[fra55]

Originariamente inviato da FulValBot

sta cosa che vanno per forza contattati nei social non ha alcun senso...

Usa la chat in area riservata 190.it

[superchicco95]

Originariamente inviato da superchicco95

Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?

Up

Originariamente inviato da banzo

contattali su fb o twitter e chiedi che ti venga riconosciuto l'indennizzo di n gg (fatti i conti) a quel punto loro dovranno pur scrivere qualcosa, e da lì tu hai qualche garanzia in più di vedere il dinero

Penso che userò la chat dell'area personale e in caso passerò ai social. Se qualcuno ha comunque esperienze in merito alla richiesta di indennizzo si faccia avanti
EDIT: non riesco più a trovare la chat nell'area personale sul sito Vodafone, dove sta?

[Darkenergy]

Originariamente inviato da quequ

Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.
Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?
Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?

Nessun altro stato.
I tempi sono quelli indicati.

[alberto888zz]

Originariamente inviato da quequ

Ormai Dal 16/9 la situazione è la quella riportata dall'immagine allegata.

Quanti altri stati deve completare la pratica dopo i due riportati?

Considerato che l'attivazione è prevista il 30/9 siamo nei tempi?

Grazie.

Perché a me ancora non da la data stimata?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Wictoria]

Dopo 7 mesi dall'attivazione della fibra, nell'ultimo mese e mezzo mi hanno abbassato l'up(dai 19 a circa 16) mentre il down è rimasto invariato intorno ai 60-61 megabit (anche se scaricando con torrent a volte tocca i 7 megaByte ma non so quanto possano essere reali)
Col programma presente nel 3d della vodafone station ho visto che la mia portante è di 72.0 in down e 17.2 in up. Speriamo che non calano ancora

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da alberto888zz

Perché a me ancora non da la data stimata?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Di solito compare una settimana prima dell'attivazione.

[superchicco95]

Originariamente inviato da superchicco95

Altra domanda: le bollette risultano fuori da sole nella propria pagina Vodafone o bisogna "registrare" la VSR sul sito?

Ultima domanda: ho fatto migrazione da ADSL Infostrada chiedendo la portabilità del numero, ma ora mi ritrovo un numero fisso diverso, come mai? è una cosa temporanea di prassi o è definitiva?

Up


Qualcuno ha esperienze in merito alla richiesta di indennizzi? Non trovo più la chat nell'area personale della pagina Vodafone, dove è sparita?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da superchicco95

Up


Qualcuno ha esperienze in merito alla richiesta di indennizzi? Non trovo più la chat nell'area personale della pagina Vodafone, dove è sparita?

L'hai detto anche tu che se non l'avresti trovata avresti provato sui social; prova li. Quel fatto del numero non te lo so spiegare; sapevo che succedeva con Fastweb, ovvero ti attivavano subito su un numero a caso e poi ti davano il tuo, ma con Vodafone mai.

[superchicco95]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

L'hai detto anche tu che se non l'avresti trovata avresti provato sui social; prova li. Quel fatto del numero non te lo so spiegare; sapevo che succedeva con Fastweb, ovvero ti attivavano subito su un numero a caso e poi ti davano il tuo, ma con Vodafone mai.

Certo, ma cercavo di capire se non la trovo io o se è sparita proprio.
Io ho fatto migrazione da Infostrada, però questa cosa del numero proprio non me la spiego, magari è solo una cosa temporanea.

Per quanto riguarda il discorso bollette invece? Compaiono da sole nella pagina Vodafone o bisogna "registrare" in un qualche modo la propria VSR?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da superchicco95

Certo, ma cercavo di capire se non la trovo io o se è sparita proprio.
Io ho fatto migrazione da Infostrada, però questa cosa del numero proprio non me la spiego, magari è solo una cosa temporanea.

Per quanto riguarda il discorso bollette invece? Compaiono da sole nella pagina Vodafone o bisogna "registrare" in un qualche modo la propria VSR?

Nono compaiono da sole nella sezione delle fatture

[webbuffa]

Salve a tutti ragazzi!

dopo 12 anni di ADSL Tiscali (gloriosissima!) sono passato alla 100 mega Vodafone.

Attendo solo l'attivazione che dovrebbe avvenire entro il mese, spero

questo sono i miei dati ... secondo voi quanto mi devo aspettare di banda ?

Centrale 81300
Distanza Aerea Centrale mt. 560
Distanza Aerea Cabinet mt. 34
Distanza Pedonale Centrale mt. 791
Distanza Pedonale Cabinet mt. 85

speriamo facciano prestoooooo

[Cristiano9107]

ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

[webbuffa]

Originariamente inviato da Cristiano9107

ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

Penso proprio che ormai dovresti esserci

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da webbuffa

Salve a tutti ragazzi!

dopo 12 anni di ADSL Tiscali (gloriosissima!) sono passato alla 100 mega Vodafone.

Attendo solo l'attivazione che dovrebbe avvenire entro il mese, spero

questo sono i miei dati ... secondo voi quanto mi devo aspettare di banda ?

Centrale 81300
Distanza Aerea Centrale mt. 560
Distanza Aerea Cabinet mt. 34
Distanza Pedonale Centrale mt. 791
Distanza Pedonale Cabinet mt. 85

speriamo facciano prestoooooo

Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

Originariamente inviato da Cristiano9107

ragazzi allora questa è la situazione. Sono ancora in attivazione da circa 7/10 giorni, oggi però mi hanno staccato la linea internet, poichè hanno sbagliato a mettere il numero di telefono e l'email, non so quando collegare la vodafone station, ha usato il servizio chat, l'operatore mi ha detto che il passaggio non è ancora avvenuto e di non collegare la vodafone station.

Cosa faccio? aspetto? è da 3 ore che non ho internet, e sulla pratica risulta ancora in attivazione

Attacca la VSR appena puoi, non hai bisogno di aspettare l'sms di attivazione o addirittura che ti dicano qualcosa loro.

[webbuffa]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

Ora non ricordo quando ho fatto esattamente il contratto... ma se non ricordo male... è a inizio mese però avevo omesso dei dati e ho dovuto darli all'operatore e questo ha fatto un po' dilungare l'attivazione.

La station si aggiorna da solo all'ultimo firmware?

Come ping? tu che sei a modena quanto pinghi su maya ad esempio ?

Ciao

[supermario]

A me cmq non c'è mai stata una data di attivazione per tutta la durata del processo. Ero una nuova linea e non una portabilità.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da webbuffa

Ora non ricordo quando ho fatto esattamente il contratto... ma se non ricordo male... è a inizio mese però avevo omesso dei dati e ho dovuto darli all'operatore e questo ha fatto un po' dilungare l'attivazione.

La station si aggiorna da solo all'ultimo firmware?

Come ping? tu che sei a modena quanto pinghi su maya ad esempio ?

Ciao

Si, si aggiorna da sola. Comunque per l'attivazione appena vedrai che internet non funziona più col vecchio operatore ti basterà attaccare la VSR.
Come ping sto sui 21/22.

[Cristiano9107]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...



Attacca la VSR appena puoi, non hai bisogno di aspettare l'sms di attivazione o addirittura che ti dicano qualcosa loro.

[quequ]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Dovresti andare benone a meno di 100mt!
Conta che in media passano 21 giorni quindi fai un po' tu i calcoli...

Ma questi 21 giorni sono solari o lavorativi? Perché nel primo caso per me il ventunesimo giorno sarebbe oggi.