[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gigisfan]

Originariamente inviato da brendoo011

Elimina tutte le prese secondarie e metti solo la primaria.

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Le elimino scollegandole dal modem?

All'ingresso del filo nell'appartamento si trova questo http://i.imgur.com/I4k0ir0.jpg
Premesso che non so di cosa si tratti, puo' essere una delle cause?

[ironmark99]

Originariamente inviato da gigisfan

Se mai lascio passare le festività e faccio una segnalazione per i molti errori.
Ti ringrazio

Di nulla...
Senti, prima non ci avevo fatto caso, ma ora ho notato che hai quasi esattamente 100FEC al secondo. Molto probabilmente è un puro caso, però questa frequenza, il doppio dei famosi 50Hz di rete, è proprio la frequenza dei disturbi emessi da alcuni utilizzatori elettrici, come i dimmer per lampade alogene, ad esempio. Controlla di non avere qualcosa di simile collegato in vicinanza del modem, magari sulla stessa presa. Qualcuno qui sul forum, aveva fatto la seguente prova: dopo aver spento tutto ma proprio tutto in casa (compresi gli apparecchi in standby) tranne il modem, ovviamente, si è poi collegato alla sua pagina delle statistiche via smartphone, refreshandola un po' di volte, tipo ogni 10 secondi 3 o 4 volte, per vedere se il numero di FEC al secondo diminuiva (ossia se l'incremento del contatore dei FEC rallentava un po'). Mi rendo conto che non è probabilissimo che il problema sia quello, ma la prova è abbastanza semplice... potrebbe valere la pena tentare.

[Enrico84]

Originariamente inviato da ironmark99

Se può essere di qualche aiuto, per ottenere una attenuazione di linea simile quella di Enrico84 devo simulare il seguente circuito:



tratta principale 730 m CT1031

una derivazione in parallelo da 115 m

una seconda derivazione in parallelo da 10.5 m



Il risultato della simulazione è come segue:







Non proprio identico ma molto simile. Quindi sembrano esserci 2 derivazioni, di cui una corta e una lunga. Quella lunga è responsabile della ondulazione più frequente, quella corta del picco di attenuazione a 5MHz.

Grazie per l'interessante simulazione che almeno restituisce qualche dettaglio in più sulle distanze delle derivazioni.....ma mi sorge un dubbio: quelle distanze sono da intendersi dalla centrale o dall'abitazione?

In cantina ho queste 2 chiostrine: se le distanze sono dall'abitazione, la prima derivazione dei 10 metri potrebbe essere nel mio palazzo?

[gigisfan]

Originariamente inviato da ironmark99

Di nulla...
Senti, prima non ci avevo fatto caso, ma ora ho notato che hai quasi esattamente 100FEC al secondo. Molto probabilmente è un puro caso, però questa frequenza, il doppio dei famosi 50Hz di rete, è proprio la frequenza dei disturbi emessi da alcuni utilizzatori elettrici, come i dimmer per lampade alogene, ad esempio. Controlla di non avere qualcosa di simile collegato in vicinanza del modem, magari sulla stessa presa. Qualcuno qui sul forum, aveva fatto la seguente prova: dopo aver spento tutto ma proprio tutto in casa (compresi gli apparecchi in standby) tranne il modem, ovviamente, si è poi collegato alla sua pagina delle statistiche via smartphone, refreshandola un po' di volte, tipo ogni 10 secondi 3 o 4 volte, per vedere se il numero di FEC al secondo diminuiva (ossia se l'incremento del contatore dei FEC rallentava un po'). Mi rendo conto che non è probabilissimo che il problema sia quello, ma la prova è abbastanza semplice... potrebbe valere la pena tentare.

Mi spieghi come hai dedotto i FEC/s, non lo trovo nei dati

Comunque proverò domani a staccare tutto, però ci conto poco perche' oggi il tecnico ancora prima di collegare il modem ha collegato il suo apparecchio (una specie di tablet) alla rete e mi aveva gia' pronosticato questi valori, quindi suppongo (magari sbaglio) che il modem non sia il colpevole.

Visto come e' messo l'impianto elettrico (a norma ma incasinato) temo che abbiate ragione sull'impianto come colpevole, solo che non capendoci molto o chiamo un tecnico oppure vado per supposizioni

[ironmark99]

Originariamente inviato da Enrico84

Grazie per l'interessante simulazione che almeno restituisce qualche dettaglio in più sulle distanze delle derivazioni.....ma mi sorge un dubbio: quelle distanze sono da intendersi dalla centrale o dall'abitazione?

In cantina ho queste 2 chiostrine: se le distanze sono dall'abitazione, la prima derivazione dei 10 metri potrebbe essere nel mio palazzo?

Non si tratta di distanze delle derivazioni, ma di lunghezze delle stesse. Una derivazione in parallelo ha lo stesso effetto ovunque sia piazzata sulla linea, per cui dal grafico non è possibile desumerne la posizione. Tuttavia c'è da dire che una derivazione corta (10 metri) è più probabile sia nell'appartamento (ad esempio un ramo di impianto che si perde nel nulla, giusto un paio di muri di lunghezza), mentre una da cento metri è molto più probabile si trovi sul cavo prima dell'abitazione, per poter raggiungere un altro palazzo. In ogni caso, se anche la derivazione da 10 metri fosse nell'armadio, e quella da 100 metri in casa tua (che ne so, magari vivi in un castello ) l'effetto sarebbe lo stesso del viceversa.

Aggiungerei anche che se tu riuscissi ad individuare anche solo la derivazione corta e riuscissi a rimuoverla otterresti un certo vantaggio sul bitrate US. Sparirebbe quel bucaccio a 5MHz nella attenuazione. Avere una derivazione da 100 metri non "maschera" per nulla l'effetto di una seconda derivazione da 10 metri.

[antonioman86]

Sta restituzione del decoder Tim Vision sta diventando un incubo..
Hanno chiuso l'ennesimo reclamo e mi è arrivato un testo libero di Telecom con scritto che non ho riconsegnato il decoder.. quando, invece, ci stanno altri 2 reclami con tanto di cedolino inviato e il documento del ritiro del decoder dalla casella postale di Tim..
sta storia va avanti da giugno.. anche perché, secondo la carta servizi, Telecom avrebbe dovuto risolvere il reclamo in 30 giorni, e dopo 6 mesi ancora nulla..
Brendoo, te potresti aiutarmi?

[ironmark99]

Originariamente inviato da gigisfan

Mi spieghi come hai dedotto i FEC/s, non lo trovo nei dati

Comunque proverò domani a staccare tutto, però ci conto poco perche' oggi il tecnico ancora prima di collegare il modem ha collegato il suo apparecchio (una specie di tablet) alla rete e mi aveva gia' pronosticato questi valori, quindi suppongo (magari sbaglio) che il modem non sia il colpevole.

Visto come e' messo l'impianto elettrico (a norma ma incasinato) temo che abbiate ragione sull'impianto come colpevole, solo che non capendoci molto o chiamo un tecnico oppure vado per supposizioni

I FEC al secondo sono semplicemente calcolati dividendo il numero di FEC totali per l'uptime (che è in secondi). I due contatori si azzerano solo quando il modem si resetta.

[Enrico84]

Originariamente inviato da ironmark99

Aggiungerei anche che se tu riuscissi ad individuare anche solo la derivazione corta e riuscissi a rimuoverla otterresti un certo vantaggio sul bitrate US. Sparirebbe quel bucaccio a 5MHz nella attenuazione. Avere una derivazione da 100 metri non "maschera" per nulla l'effetto di una seconda derivazione da 10 metri.

In casa lo escluderei perché il tecnico ha tirato un nuovo doppino dalla cantina alla prima (nuova) presa, se non sbaglio scollegando il doppino che proseguiva verso una seconda presa che era di una adsl vecchia.

Il buon nttcre mi ha suggerito di far spostare la mia linea sul Box 5 non derivato, ma in cantina ho solo quei codici il che mi fa supporre che quel box sia fuori dal mio palazzo... Ho provato a sentire il tecnico che ha installato ma non ha ancora ricevuto il guasto

[brendoo011]

Originariamente inviato da antonioman86

Sta restituzione del decoder Tim Vision sta diventando un incubo..
Hanno chiuso l'ennesimo reclamo e mi è arrivato un testo libero di Telecom con scritto che non ho riconsegnato il decoder.. quando, invece, ci stanno altri 2 reclami con tanto di cedolino inviato e il documento del ritiro del decoder dalla casella postale di Tim..
sta storia va avanti da giugno.. anche perché, secondo la carta servizi, Telecom avrebbe dovuto risolvere il reclamo in 30 giorni, e dopo 6 mesi ancora nulla..
Brendoo, te potresti aiutarmi?

Raccomandata diffida a/r . Unica soluzione. Purtroppo questo genere di pratiche non le gestisco e sono le più odiose.

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[Nicos18]

Originariamente inviato da Gaplus68

Ok, cerco qualche notizia più precisa in merito

Okay, grazie mille di cuore! Spero trovi qualcosa; sono fiducioso per il 2016.

[totocrista]

Originariamente inviato da Enrico84

Grazie per l'interessante simulazione che almeno restituisce qualche dettaglio in più sulle distanze delle derivazioni.....ma mi sorge un dubbio: quelle distanze sono da intendersi dalla centrale o dall'abitazione?

In cantina ho queste 2 chiostrine: se le distanze sono dall'abitazione, la prima derivazione dei 10 metri potrebbe essere nel mio palazzo?

Ogni puntino non è una derivazione?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Enrico84

Grazie per l'interessante simulazione che almeno restituisce qualche dettaglio in più sulle distanze delle derivazioni.....ma mi sorge un dubbio: quelle distanze sono da intendersi dalla centrale o dall'abitazione?

In cantina ho queste 2 chiostrine: se le distanze sono dall'abitazione, la prima derivazione dei 10 metri potrebbe essere nel mio palazzo?

Dalla foto si nota come la n° 6 è una D3 (3 pallini neri) mentre l'altra ovvero la 7 è una D2 (2 pallini neri)
Disastro in ogni caso

Originariamente inviato da totocrista

Ogni puntino non è una derivazione?

Esatto, tecnicamente oltre i 3 pallini (D3), non si può andare se non erro ..

[Crismao]

Originariamente inviato da Gaplus68

Per PUTIITAC (Putignano) vedo una decina di ONU già installati ed alcuni già attivi e raggiungibili.
Considerando che L'OLT nel file di pianificazione centrali è previsto entro questo mese, e che solitamente tra attivazione e vendibilità dovrebbero passare 30 gg. per esigenze di visibilità verso OLO, incrociando le dita, nei prossimi Excel dovrebbero vedersi i primi ARL attivi

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spero allora che si muovano a pianificare anche il mio armadio
grazie mille gaplus! sei stato gentilissimo!

[Jack9110]

Avrei bisogno di un aiuto a decifrare la mia chiostrina condominiale. Grazie a cristoff ed ironmark99 che mi hanno decifrato il mio hlog ho saputo che sono su una linea derivata. Ora guardando la chiostrina sembrerebbe che abbia un box derivato il 5 e il 3 senza derivazione è corretto? Se così fosse potrei richiedere a tim di essere messo sul 3? Grazie


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[Enrico84]

Originariamente inviato da -Mirco-

Dalla foto si nota come la n° 6 è una D3 (3 pallini neri) mentre l'altra ovvero la 7 è una D2 (2 pallini neri)
Disastro in ogni caso


Esatto, tecnicamente oltre i 3 pallini (D3), non si può andare se non erro ..

Quindi devo avere per forza 2 o 3 derivazioni? Quando torno a casa controllo su quale dei due box sono collegato, anche se non ho visto il famoso Box 5 che dovrebbe avere la decade diretta...

[gius01]

Originariamente inviato da Jack9110

Avrei bisogno di un aiuto a decifrare la mia chiostrina condominiale. Grazie a cristoff ed ironmark99 che mi hanno decifrato il mio hlog ho saputo che sono su una linea derivata. Ora guardando la chiostrina sembrerebbe che abbia un box derivato il 5 e il 3 senza derivazione è corretto? Se così fosse potrei richiedere a tim di essere messo sul 3? Grazie


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Dato per scontato che l'armadio sia il 23, la decade è 35, derivazione 2. Altrimenti sarebbe stato il 3 sopra e il 5 con i 2 pallini sotto

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[gabryel48]

Ciao a tutti, porto qua la mia esperienza recente con la fibra di Tim, magari qualcuno ha avuto lo stesso problema è sa aiutarmi Ho attivato Smart Fibra circa a metà dicembre nella nuova casa dove sarei andato ad abitare. Quando è venuto il tecnico sembrava tutto ok, ma quando sono entrato in casa ho scoperto che da fuori non riesco a ricevere telefonate. Col telefono collegato direttamente alla FXS1 riesco a telefonare in uscita ma non ricevo nulla. Da tutti gli operatori fissi e mobili si sente il messaggio "numero inesistente o inattivo". A nulla sono servite riconfigurazione e reset da remoto fatti dall'1949 e dell'assistenza dopo (è stato aperto un guasto). Oggi dovrebbe passare il tecnico a fare la sostituzione del modem.. Idee? Grazie


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[kazuyamishima]

Originariamente inviato da gabryel48

Ciao a tutti, porto qua la mia esperienza recente con la fibra di Tim, magari qualcuno ha avuto lo stesso problema è sa aiutarmi Ho attivato Smart Fibra circa a metà dicembre nella nuova casa dove sarei andato ad abitare. Quando è venuto il tecnico sembrava tutto ok, ma quando sono entrato in casa ho scoperto che da fuori non riesco a ricevere telefonate. Col telefono collegato direttamente alla FXS1 riesco a telefonare in uscita ma non ricevo nulla. Da tutti gli operatori fissi e mobili si sente il messaggio "numero inesistente o inattivo". A nulla sono servite riconfigurazione e reset da remoto fatti dall'1949 e dell'assistenza dopo (è stato aperto un guasto). Oggi dovrebbe passare il tecnico a fare la sostituzione del modem.. Idee? Grazie


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Stesso problema ad un parente nel mio stesso Stabile con fttc telecom, le chiamate in entrata non fanno suonare il telefono che per chi chiama risulta libero.

[-Mirco-]

Domandina ricorsiva per "linea affari".
Ragà ma sta 100M nada? Nessuno ha qualche spoiler?

[ironmark99]

Originariamente inviato da Jack9110

Avrei bisogno di un aiuto a decifrare la mia chiostrina condominiale. Grazie a cristoff ed ironmark99 che mi hanno decifrato il mio hlog ho saputo che sono su una linea derivata. Ora guardando la chiostrina sembrerebbe che abbia un box derivato il 5 e il 3 senza derivazione è corretto? Se così fosse potrei richiedere a tim di essere messo sul 3? Grazie

Vorrei chiarire un concetto, che forse non è così immediato. La cosa migliore senza dubbio è non avere derivazioni sul proprio cavo. Quindi, nel caso ci si trovi su un doppino che ha una derivazione, se si ha la possibilità di farsi fare un cambio coppia questa è assolutamente la cosa da fare, e farsi migrare su un doppino senza derivazioni. Se non c'è questa possibilità, non vale la pena farsi spostare da un ramo all'altro della biforcazione.

Cioè, in pratica, se arrivati ad un certo punto il proprio doppino di "biforca", non cambia un granché l'essere su un ramo o sull'altro: resta sempre un pezzo di linea morta appesa al nostro collegamento. Le cose possono leggermente cambiare perché i due tratti con buona probabilità, saranno di lunghezze diverse.

Supponiamo che il doppino si biforchi ad un certo punto in due tratte, una lunga 50 metri e l'altra 60 metri. Avere il modem al termine della biforcazione lunga 50 metri significa avere un pezzo di linea lunga 60 metri morta e penzolante sul nulla. Avere il modem al termine della biforcazione lunga 60 metri significa avere un pezzo di linea lunga 50 metri morta e penzolante sul nulla.

Cambierà un po' la frequenza a cui avrò un buco sulla attenuazione (830kHz circa se ho la tratta penzolante lunga 50m, 690 kHz se ho la tratta penzolante lunga 60m) ma sempre un buco nella attenuazione mi becco. Quale delle due situazioni è meglio? Nessuna in particolare. Forse le prestazioni cambiano un po' (ben poco, salvo casi particolari) ma sinceramente sapere se è meglio restare sulla derivazione su cui si è già o farsi spostare sull'altra (sempre sia possibile) dipende da caso per caso e dalle due lunghezze. Anche se le due lunghezze fossero molto diverse, dire a priori se sia meglio avere un pezzo di derivata corto o uno lungo è ben difficile. E comunque un bel degrado resta.

L'unica vera soluzione è farsi rimuovere del tutto la tratta penzolante, intervento che a quanto mi pare di capire TIM non sia disposta a fare.