[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Dark_Water]

Raga,ma alla fine qual e la velocità max che si ha con la 50/10?Vedo dei speedtest con una media di 48.2 ma alcuni dicono che scaricano a 6.3 .

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da Jakzor

pure io ho fatto la richiesta da pagina segreta.

tu hai chiamato oggi??? e ti è stata attivata subito??

chiamai l'1 maggio piu volte e mi dissero che entro 48h sarebbe stata attivata.

ancora niente e la richiesta tramite pagina segreta è ancora in lavorazione.

cosa mi consigli di fare?

A me l'hanno attivata il 1 maggio.
Devi beccare un operatore vispo, o sei fregato. Io dissi con onestà che avevo tentato di forzare i tempi con la pagina segreta (mica è un reato).
Purtroppo si becca un vero bestiario di incompetenti che sparano un sacco di fregnacce, ma prima o poi l'operatore competente si trova: non mollare.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da *VAIO*

Ragazzi è sorto un problemino. Stamattina ho fatto la procedura di reset per tentare di aggiornare il firmware dalla 5.0.0 alla 5.1.0. L'aggiornamento del firmware non ha funzionato, ma di quello non mi importa molto. Il problema è che ora i 2 led della telefonia rimangono rossi. Non so se è stata una coincidenza, ma ho provato a riavviare il router più volte, ma i 2 led rimangono sempre rossi. Che sarà successo?

E' semplice, il tuo modem non riesce a dialogare con "regman" e viceversa. Regman è un software di comunicazione che consente al tuo modem di ricevere il cosiddetto "provisioning", vale a dire lo script di configurazione con i parametri specifici della tua linea.

Tutto ciò che puoi provare a fare è questo :

1) Effettuare nuovamente un deep reset del modem (e credo che tu conosca la procedura avendola già fatta)

2) Chiamare il 1949 e chiedere espressamente il provisioning dicendo che non hai la fonia attiva e i conseguenti led rossi.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da CryssTech

Non dovevi mollare così, già quando ti ha detto "ieri non è possibile perché di sabato non lavorano i tecnici" non dovevi dirle "sarà come dice lei ma ecc..." dovevi dirle che i tecnici non c'entrano una fava, è LEI a dover caricare il profilo e se sapesse farlo ci vorrebbero 5 minuti.

Sì ma così dai pubblicamente dell'ignorante all'operatore/operatrice. Che poi lo fosse non si discute, ma così facendo passi dalla parte del torto. In altri termini, se tu sai che quella persona è ignorante, dirglielo "apertis verbis" non risolve assolutamente niente, visto che sempre ignorante rimane e non sarai certamente tu ad istruirla su come dovrebbe procedere.

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da DarkNiko

Sì ma così dai pubblicamente dell'ignorante all'operatore/operatrice. Che poi lo fosse non si discute, ma così facendo passi dalla parte del torto. In altri termini, se tu sai che quella persona è ignorante, dirglielo "apertis verbis" non risolve assolutamente niente, visto che sempre ignorante rimane e non sarai certamente tu ad istruirla su come dovrebbe procedere.

Quoto.
"non ragioniam di lor, ma guarda e passa..."

[Nexus 6]

Originariamente inviato da CryssTech

Non dovevi mollare così, già quando ti ha detto "ieri non è possibile perché di sabato non lavorano i tecnici" non dovevi dirle "sarà come dice lei ma ecc..." dovevi dirle che i tecnici non c'entrano una fava, è LEI a dover caricare il profilo e se sapesse farlo ci vorrebbero 5 minuti.

uhm... se domani non cambia qualcosa (non cambierà niente ) richiamerò nel tardo pomeriggio.

[CryssTech]

Originariamente inviato da DarkNiko

Sì ma così dai pubblicamente dell'ignorante all'operatore/operatrice. Che poi lo fosse non si discute, ma così facendo passi dalla parte del torto. In altri termini, se tu sai che quella persona è ignorante, dirglielo "apertis verbis" non risolve assolutamente niente, visto che sempre ignorante rimane e non sarai certamente tu ad istruirla su come dovrebbe procedere.

Non è vero perché con l'operatrice con la quale ho parlato io, ho detto chiaramente "non capisco perché i miei amici debbano averla già attiva il tutto in 5 minuti ed io debba esser preso in giro con dei "tra mezz'ora è tutto attivo" quando si tratta solo di una modifica a sistema e di caricare il profilo corretto" e lei non se l'è presa, però le ho fatto capire che so di cosa parlo e dunque le ho smorzato sul nascere qualsiasi "entro 48h bla bla bla", se tu non gli fai capire che sai, non li metti alle strette e se ne approfittano, io se sono ignorante non vengo esortato ad informarmi se vedo che la gente si beve quel che dico, se invece trovo prima uno, poi un altro, poi un altro ancora che sono informati più di me e SANNO, allora comincio a voler evitare di fare figure di mer.... e magari me la leggo questa cavolo di procedura no? Io se sei ignorante te lo dico apertamente nel momento in cui viene meno la tua preparazione lavorativa e sono io che ti pago lo stipendio. Non ti pago per farmi prendere per i fondelli

[Kenchan]

Originariamente inviato da CryssTech

e sono io che ti pago lo stipendio. Non ti pago per farmi prendere per i fondelli

Come trasformarsi da cliente a datore di lavoro in pochi secondi :P

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[Jakzor]

Originariamente inviato da CryssTech

Non è vero perché con l'operatrice con la quale ho parlato io, ho detto chiaramente "non capisco perché i miei amici debbano averla già attiva il tutto in 5 minuti ed io debba esser preso in giro con dei "tra mezz'ora è tutto attivo" quando si tratta solo di una modifica a sistema e di caricare il profilo corretto" e lei non se l'è presa, però le ho fatto capire che so di cosa parlo e dunque le ho smorzato sul nascere qualsiasi "entro 48h bla bla bla", se tu non gli fai capire che sai, non li metti alle strette e se ne approfittano, io se sono ignorante non vengo esortato ad informarmi se vedo che la gente si beve quel che dico, se invece trovo prima uno, poi un altro, poi un altro ancora che sono informati più di me e SANNO, allora comincio a voler evitare di fare figure di mer.... e magari me la leggo questa cavolo di procedura no? Io se sei ignorante te lo dico apertamente nel momento in cui viene meno la tua preparazione lavorativa e sono io che ti pago lo stipendio. Non ti pago per farmi prendere per i fondelli

io ho beccato la stessa operatrice per due volte di fila stamattina e due giorni fa che mi dice "entro 48h lavorative" quando persone che conosco e gente qui sul forum dicono di averla gia attivata dall'1 maggio -.-(che guarda caso è festivo)

aspetterò domani ormai e se non succede nulla li tartasso a manetta.

[sgru]

Originariamente inviato da CryssTech

Non è vero perché con l'operatrice con la quale ho parlato io, ho detto chiaramente "non capisco perché i miei amici debbano averla già attiva il tutto in 5 minuti ed io debba esser preso in giro con dei "tra mezz'ora è tutto attivo" quando si tratta solo di una modifica a sistema e di caricare il profilo corretto" e lei non se l'è presa, però le ho fatto capire che so di cosa parlo e dunque le ho smorzato sul nascere qualsiasi "entro 48h bla bla bla", se tu non gli fai capire che sai, non li metti alle strette e se ne approfittano, io se sono ignorante non vengo esortato ad informarmi se vedo che la gente si beve quel che dico, se invece trovo prima uno, poi un altro, poi un altro ancora che sono informati più di me e SANNO, allora comincio a voler evitare di fare figure di mer.... e magari me la leggo questa cavolo di procedura no? Io se sei ignorante te lo dico apertamente nel momento in cui viene meno la tua preparazione lavorativa e sono io che ti pago lo stipendio. Non ti pago per farmi prendere per i fondelli

Esattamente Tutti quelli che non hanno avuto la sfortuna iniziale sono, oggi, degli ottimi moralisti, eheh. Ricordo i primi post del 1 Maggio di DarkNino (non ce l'ho assolutamente con te, è giusto il primo esempio che mi viene in mente) dove era già quasi infuriato dopo le prime risposte avute dal 187. Immaginiamo se ancora oggi, lui, come altri, non avesse avuto l'upgrade, quanto altro spam, magari anche peggiore, avremmo letto.

[Darklion]

Originariamente inviato da Dark_Water

Raga,ma alla fine qual e la velocità max che si ha con la 50/10?Vedo dei speedtest con una media di 48.2 ma alcuni dicono che scaricano a 6.3 .

50 Mbit -> 50.000.000 bit

50.000.000 / 8 = 6.250.000 = circa 6.25 MByte al secondo , che per effetto dei possibili arrotondamenti si puo' leggere 6.3 MByte.

[m4ssnet]

richiesta attivazione ieri pomeriggio con 187, stamattina eccola già attiva !!! 50MB yeaaahhh

http://www.speedtest.net/my-result/4333874038

Confermo che l'mportante è trovare l'operatrice giusta...

[Hilinus]

Io sono al pelo mi sa Via Wifi:

[fabio336]

Originariamente inviato da Kenchan

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manca solo il "LEI NON SA CHI SONO IO"

[giorgio90]

Io ho appena chiamato, mi ha detto che queste attivazioni di pacchetti (almeno questa sapeva che non volevo attivare un'offerta nuova fibra) prendono dai 5 minuti ai 5 giorni e che fará un sollecito. A questo potuto ho dovuto dire il solito grazie, richiameró domani . Vi odio tutti

[fabio336]

Originariamente inviato da ad.p

Signori miei....

siete da ricovero con sta storia della 50 mega. In particolare quelli che dai discorsi che fanno si capisce che per ragioni anagrafiche non hanno mai lavorato in via loro.

Abbiate un minimo di rispetto per chi si subisce turni il week end ed aspettate 48h prima di richiamare che qua sembra di stare all'asilo con i bimbiminkia che battono i piedi per terra frignando "lui ha la 50 mega e io no"

[francesco0664]

Io ho richiamato essendo passati 48h.

Essendo che lavoro in ambito di reti e sono un perito informatico, conosco benissimo queste applicazioni di telecomunicazioni perciò quando la signorina mi disse:

Con l'adsl quando si passa alla 20 mega c'è bisogno del tecnico, penso sia così anche per lei..

io risposi: Guardi, quando viene effettuato il passaggio "alla 20 mega" avviene il passaggio su rete GBE e quindi c'è bisogno dell'intervento fisico.

essendo noi già su fibra (che regge anche teoricamente 1 gb di banda), è necessario solo l'intervento sul profilo, quindi online.

Detto questo, la risposta cambia e la signorina mi dice: Guardi, sto vedendo che la lavorazione è scesa e sono tutti pallini verdi tranne 2, penso che tra lunedì e martedì avrà l'upgrade.

Buongiorno,grazie.

[TiberioGracco]

Appena chiamato mi hanno detto che ci vogliono 10 giorni (!!) sul sito però non compare nessuna nuova pratica devo aspettare oppure se non compare nulla vuol dire che l'operatore non ha aperto la pratica?

[sIlveralIen]

fatta la richiesta online dal link nascosto e attivata ieri la superinternet, ricevuto mail ed SMS
senza rompere le palle a nessuno

[davidenko7]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Appena chiamato mi hanno detto che ci vogliono 10 giorni (!!) sul sito però non compare nessuna nuova pratica devo aspettare oppure se non compare nulla vuol dire che l'operatore non ha aperto la pratica?

anche io sul sito non vedo la pratica ma gli ultimi 5 operatori mi hanno detto che loro la vedevano ed era in lavorazione, quindi penso che sul sito possa anche non comparire. Fatto sta che a 3 giorni dalle molteplici richieste ancora devo avere l'upgrade. Mi sono messo l'anima in pace, quando verrà verrà...