[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cyber201]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Può essere che il tuo numero non sia ancora inserito. Se con il numero dei tuoi genitori e verde la cabina è predisposta. Non so quale procedura tecnica o commerciale deve passare prima di essere venduta

ho addirittura provato ad inserire numeri di tel. di qualche mio cliente che ha già la 30 e per magia semaforo verde sulla 50

Quindi è un casino con il DB e le numerazioni..che sfiga...
Se qualcuno sa come risolverlo ci faccia sapere
Grazie mille....

[*VAIO*]

Ho chiamato il 187 verso le 09:00 e mi hanno subito inoltrato la richiesta di attivazione. Mi ha detto che sarebbe stata attivata fra lunedì e martedì, perché fra oggi e domenica saranno giorni festivi. Esco 30 minuti, torno a casa e per sicurezza provo lo speedtest. Con sorpresa vedo che risulta già attivata! Sia sullo speedtest che sul modem! Il ping è anche diminuito. Finalmente!

http://www.speedtest.net/my-result/4329669368

[gius01]

Comunque richiamato da cellulare. Ho chiesto se fosse partita la pratica. La ragazza "48 ore e viene espletato l'ordine". A questi incompetenti svogliati li prenderei con un fucile. Non vale la risposta "sono sommersi di chiamate". C'è un oceano di giovani che vuole lavorare, questi devono ringraziare il cielo ogni giorno che ce l'hanno ancora un lavoro e prendono per coglioni i clienti? Non li capisco proprio

[fabio336]

Originariamente inviato da gius01

Comunque richiamato da cellulare. Ho chiesto se fosse partita la pratica. La ragazza "48 ore e viene espletato l'ordine". A questi incompetenti svogliati li prenderei con un fucile. Non vale la risposta "sono sommersi di chiamate". C'è un oceano di giovani che vuole lavorare, questi devono ringraziare il cielo ogni giorno che ce l'hanno ancora un lavoro e prendono per coglioni i clienti? Non li capisco proprio

ti ha dato l'informazione corretta

[CryssTech]

Originariamente inviato da gius01

Comunque richiamato da cellulare. Ho chiesto se fosse partita la pratica. La ragazza "48 ore e viene espletato l'ordine". A questi incompetenti svogliati li prenderei con un fucile. Non vale la risposta "sono sommersi di chiamate". C'è un oceano di giovani che vuole lavorare, questi devono ringraziare il cielo ogni giorno che ce l'hanno ancora un lavoro e prendono per coglioni i clienti? Non li capisco proprio

Secondo me stai facendo tanto casino per nulla, non giustifico il modo in cui ti ha risposto quell'operatore ma non puoi fare su tutto questo casino perché ad alcuni viene attivata in cinque minuti e ad altri (come te e me) no, tutti la vorremmo subito la 50Mb ma se la procedura richiede FINO a 24/48 ore è inutile incazzarsi, oltretutto non ti stanno dando nulla di meno per il quale stai pagando, non è che se paghi puoi pretendere che la gente scatti al tuo schioccare di dita eh, se la procedura prevede quelle tempistiche aspetta, oppure attaccati al telefono e richiama in continuazione ma se la procedura è quella ti rodi il fegato per nulla

[jackpa78]

Ho scoperto il problema perché il down va a 25 invece che 50...
La power line TP LINK anche se riconfigurata e resettata continua a non darmi banda piena... Come posso risolvere?
Prima andava al massimo!!

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da jackpa78

Ho scoperto il problema perché il down va a 25 invece che 50...
La power line TP LINK anche se riconfigurata e resettata continua a non darmi banda piena... Come posso risolvere?
Prima andava al massimo!!

Resettala

[CryssTech]

Con la prima chiamata all'operatrice, nonostante avesse confermato di aver fatto tutto, non risultata la richiesta nel mio pannello di controllo sul sito di Telecom, dopo la seconda chiamata invece, risulta la Superfibra in lavorazione, questo penso confermi che la richiesta è andata a buon fine e si debba solo attendere per l'attivazione.

[jackpa78]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Resettala

L'ho già fatto due volte...

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da jackpa78

L'ho già fatto due volte...

Ummm non è che effettivamente il link è basso tra le due power?

[amenic]

Appena chiamato il 187..... solita manfrina, 5 gg lavorativi blablabla, la ricontatteremo appena il cambio profilo sarà effettivo blablabla.

Spero di beccare un giro di "fondoschiena" e che venga attivata entro poco!

[Matthew 96]

Originariamente inviato da cyber201

quindi Matthew 96 se su LIDO provi con il tuo numero e metti profilo 50/10 ti da semaforo verde?

Si ho semaforo verde sia con il numero telefonico che con l'indirizzo, su entrambi i profili 30/50

[sgru]

Avevo fatta richiesta online per entrambe le linee ma stamattina sono sparite le richieste dalla pagina. Ho chiamato e me l'hanno attivata su entrambe, aspetto la variazione, vediamo in quanto e se la fanno.

[cyber201]

Originariamente inviato da Matthew 96

Si ho semaforo verde sia con il numero telefonico che con l'indirizzo, su entrambi i profili 30/50

ho constatato che è un problema della mia numerazione che è un nuovo numero telecom italia. es: prefisso+ 692006
Con i vecchi numeri, nella mia zona, tutti semaforo verde sia 30 che 50.

[nonem]

Originariamente inviato da cyber201

ho constatato che è un problema della mia numerazione che è un nuovo numero telecom italia. es: prefisso+ 692006
Con i vecchi numeri, nella mia zona, tutti semaforo verde sia 30 che 50.

Chessepoffà? a parte rosicare!?

[pikkio75]

Originariamente inviato da cyber201

ho constatato che è un problema della mia numerazione che è un nuovo numero telecom italia. es: prefisso+ 692006
Con i vecchi numeri, nella mia zona, tutti semaforo verde sia 30 che 50.

non so se dipenda dal "distretto" ma il mio è un numero ex analogico di roma prima semaforo verde poi da 2-3 settimane rosso su tutto..... non credo dipenda da quello....

[komodo_1]

Questa mattina, il mio commerciale di fiducia, mi ha fatto trovare questa bella sorpresina

Inizialmenmte lo speed era 29/10. Dopo il primo riavvio, per qualche secondo, è rimasto uguale. Poi ha fatto un secondo reboot automatico, per applicare il profilo credo, dopodiché il profilo 50 M era atiivo.
Mo chiamo anche per farmi aggiornare il fw. sto alla AGVTF_4.0.4

A questo punto... Vado al parco con la belva!!!
Buon Primo Maggio a Tutti!!!

[archiunix]

Originariamente inviato da *VAIO*

Ho chiamato il 187 verso le 09:00 e mi hanno subito inoltrato la richiesta di attivazione. Mi ha detto che sarebbe stata attivata fra lunedì e martedì, perché fra oggi e domenica saranno giorni festivi. Esco 30 minuti, torno a casa e per sicurezza provo lo speedtest. Con sorpresa vedo che risulta già attivata! Sia sullo speedtest che sul modem! Il ping è anche diminuito. Finalmente!

http://www.speedtest.net/my-result/4329669368

Io invece ho chiamato il 187 per l'upgrade e mi hanno detto che non e' disponibile per il mio numero.
Vado sul portale Lido ed effettivamente e' così!!
Ma udite udite...: anche la 30/3 non risulta disponibile.
Ma dico... oggi e' il 1° maggio e non il 1° di aprile

[Nicl]

Una domanda:

Il mese scorso per qualche settimana avevo notato delle transenne accanto ai tombini telecom del mio paese, e stavano anche scavando (gli scavi stanno proseguendo, ma non sono riuscito a capire se sono per la telecom o per altro).

Da poco hanno portato la 20Mbit, ma la 7Mbit era già presente (quindi centrale già connessa in fibra, non come successe da 640 a 2Mbit, dove, anche in quel caso ci furono degli scavi).

Volevo sapere se è una pratica standard per portare la 20Mbit, o se è possibile che stiano portando la fibra.

Nel file di wholesale telecom, (da armadi in pianificazione FTTCab) noto che:
Sono presenti 6 o 7 pianificazioni con l'idbre sede OLT uguale a quello presente nella file delle ADSL su ethernet, e anche il distretto è lo stesso. C'entra qualcosa, o è solo lo stesso "punto di raccolta"?

Grazie

[Nexus 6]

Io ho chiamato alle 10.30 e solo io non sono stato subito upgradato