[VDSL] VodafoneIT FTTC [30Mbit/3Mbit]

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da dinamite2

Ok mi avete convinto, ho fatto poco fà tutto online.
20 euro al mese, + i 3 per l'attivazione ( ).
Ho messo il codice di migrazione, ma mi chiedeva anche un codice controllo, voi cosa avete messo? (io l'ultima lettera del codice di migrazione).

Adesso, come funziona? cosa altro devo attendere? e piu o meno la migrazione in quanto tempo avviene?

Dipende da tanti fattori comunque tra domani e dopo domani ti devono arrivare 2 mail: una dove vengono confermati i dati e l'offerta da te scelta e l'altra dove c'é il codice pratica.
Io ho avuto il codice il 17 e in una settimana sono passato al 3° pallino "in attivazione" che prima era prevista per il 13 Marzo poi l'hanno spostata al 5 ovvero questo giovedì.
Sicuramente 3 settimane poi si può anche dilungare...

[kunardin]

Ha me il 23 é arrivato un sms se volevo super fibra family a 20 euro al mese. Solo che io avevo già fatto richiesta, secondo voi posso modificare l'offerta sottoscritta?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da kunardin

Ha me il 23 é arrivato un sms se volevo super fibra family a 20 euro al mese. Solo che io avevo già fatto richiesta, secondo voi posso modificare l'offerta sottoscritta?

Purtroppo no...dovresti annullarla e sottoscriverne un'altra!

[MrAsd]

A me oggi si è completata la migrazione da "fibra" Telecom a Vula Vodafone.
Per scaramanzia incrocio le dita ma per ora io non ho avuto nessun problema, funziona tutto e sarò rimasto senza linea/internet per poco più di mezza giornata.

[lazer.74]

MrAsd quanto tempo ci è voluto dalla richiesta (fatta tramite...?) alla effettiva attivazione?
Potresti gentilmente confermarmi anche se della disdetta con Telecom se ne occupa integralmente Vodafone con la richiesta di portabilità oppure se hai dovuto o dovrai comunque inviare fax/raccomandata?
Grazie, ciao

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da lazer.74

MrAsd quanto tempo ci è voluto dalla richiesta (fatta tramite...?) alla effettiva attivazione?
Potresti gentilmente confermarmi anche se della disdetta con Telecom se ne occupa integralmente Vodafone con la richiesta di portabilità oppure se hai dovuto o dovrai comunque inviare fax/raccomandata?
Grazie, ciao

No, tranquillo, no raccomandate. Ripeto che come minimo passano 3 settimane...poi si può allungare se l'operatore da cui proviene non stacca la sua linea, ma questo non succede con Telecom, tranquillo

[MrAsd]

Originariamente inviato da lazer.74

MrAsd quanto tempo ci è voluto dalla richiesta (fatta tramite...?) alla effettiva attivazione?
Potresti gentilmente confermarmi anche se della disdetta con Telecom se ne occupa integralmente Vodafone con la richiesta di portabilità oppure se hai dovuto o dovrai comunque inviare fax/raccomandata?
Grazie, ciao

25 giorni dalla richiesta fatta da sito web. Per la disdetta ci pensa il nuovo operatore (Vodafone) ed è implicita nel momento in cui chiedi di migrare il numero presso OLO.

Io manderò comunque raccomandata a/r ma soltanto per assicurarmi che non facciano "giochini" strani con la fattura di chiusura come addebitarmi il costo del modem (che intendo restituire al più presto al negozio Telecom) o addebitarmi il canone anche per l'intero mese di marzo.

P.S. se qualcuno avesse ancora dubbi sull'inutilità della verifica dello stato pratica, adesso il sito mi riporta come data attivazione prevista il 13/03...

[lucx11]

Io in teoria il 25/03 dovrei essere attivo come cliente Vodafone fibra. Staremo a vedere :S

[lucx11]

Domanda sui DNS a chi è già utente fibra Vodafone.

Avete avuto problemi nel cambio dns tramite il tool rilasciato da Vodafone.
Cercando in rete leggevo opinioni discordanti ossia che anche cambiando DNS pare che del traffico continui ad essere filtro da Vodafone. Vi risulta?

[Kikko90]

Originariamente inviato da lucx11

Domanda sui DNS a chi è già utente fibra Vodafone.

Avete avuto problemi nel cambio dns tramite il tool rilasciato da Vodafone.
Cercando in rete leggevo opinioni discordanti ossia che anche cambiando DNS pare che del traffico continui ad essere filtro da Vodafone. Vi risulta?

Momentaneamente, se disattivi la forzatura dei DNS automatici, è logico che nelle periferiche dove non è stato attribuito nulla vengono sempre e comunque assegnati quelli Vodafone!
Al momento è possibile solo disabilitare dalla GUI l'assegnazione automatica, ma tra poco sarà possibile proprio modificarli dalla GUI!

[MrAsd]

Anche la mia sim "casa" è abilitata soltanto al 3g/2g ma vista la "pochezza" del traffico incluso non so neppure se sbattermi più di tanto...

Nel frattempo mi sono accorto che non riesco a visualizzare le opzioni e i dati della linea fissa dal "190 fai da te" perché mi rimanda alla pagina dei traslochi per giunta dandomi errore perché "non coperto dal servizio". Dopo averci pensato un po' ho fatto un paio di prove e ho capito che ci sono di nuovo problemi nel database della copertura Vodafone: adesso tutta Bergamo risulta di nuovo coperta soltanto dall'adsl. Oh ma è così difficile gestire un database? Ma almeno si rendono conto di quanti clienti perdono ogni giorno solo perché non riescono a far funzionare decentemente un sito web?

[dinamite2]

dove posso verificare se a "breve" è previsto nella mia città l'upgrade alla 100/20?

[jpganzo00]

Da ieri ho la fibra vodafone 30 mb...beh che dire tempi perfetti (2 settimane ma solo perché ho rimandato i tecnici per impegni personali, se no anche una) 28 mb inchiodati in download e 3 in upload. Linea stabilissima.Vediamo come andrà in futuro. Per il momento ottimo. Vivo a Cinisello.

[MrAsd]

Originariamente inviato da dinamite2

dove posso verificare se a "breve" è previsto nella mia città l'upgrade alla 100/20?

In strada : fatti un giro e guarda se vicino ai cabinet di Telecom (ed eventualmente di Fastweb) sono comparsi gli armadi di Vodafone. Ti giuro che non sto scherzando: comunicazioni ufficiali non ne fanno mai e, anche se ne facessero, che affidabilità vuoi che abbiano dato che non riescono neppure a gestire correttamente il il database della propria copertura.

[venax]

io ho fatto il contratto sabato , e non ho ricevuto nessuna mail o messaggio , comincio a preoccuparmi :/

[MrAsd]

Originariamente inviato da venax

io ho fatto il contratto sabato , e non ho ricevuto nessuna mail o messaggio , comincio a preoccuparmi :/

Negozio, sito web o call center?

[alethebest90]

appena effettuato il passaggio a Vodafone tramite negozio (ho avuto anche un cordless in regalo)

ora dove posso vedere lo stato di attivazione ?

[dinamite2]

a me sono arrivati invece le due email, di cui quella col numero di pratica da seguire, ma quando provo a verificare lo stato di avanzamento della mia pratica, mi dice che i dati (n° pratica e cod.fiscale) sono errati.
Consiglio anche di chiamare il numero verde 800 121 800 , da qui mi è bastato solo mettere il numero di pratica per vedere lo stato.
Mi dice che l'attivazione è prevista per il 31 marzo

[alethebest90]

grazie mille allora aspetto l'email

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da alethebest90

grazie mille allora aspetto l'email

Le mail dovrebbero arrivare tutte nell'arco di 2/3/4 giorni: ad esempio oggi chiamo Vodafone e mi arriva la prima mail, poi dovrebbero arrivarvi altre due mail sabato(in questo caso) dove ci sono scritti il riepilogo dei dati e il codice pratica.