Problema strano tastiere - funzionano solo pochi tasti (di due diverse tastiere)

[agatipomalteni]

Ciao,
in primpo luogo scusatemi se posto nella sezione sbagliata ma non conosco la natura del problema del mio pc e quindi non saprei dove postare:

Ho un problema con il mio notebook Lenovo G580: non funziona più la tastiera (funzionano solo alcuni pochi tasti ).
Pensando ad un problema hardware ho comprato una tastiera usb ma anche questa non funziona ( funzionano solo alcuni tasti, diversi da quelli di quella del notebook).

Dopo, pensando a un problema software, ho reinstallato da 0 il sistema operativo montando windows 7 originale (pulito, non quello lenovo ma la relase microsoft) aggiornandolo dopo l’installazione: il problema è rimasto. Con la tastiera del notebook non funzionano alcuni tasti e con quella usb non funziona nulla.

Non riesco a capire come sia possibile. Se è un problema solo hardare la usb dovrebbe andare se è un problema software con windows pulito e aggiornato da 0 perchè non va nessuna delle due?


Grazie a tutti e scusate ancora se ho sbagliato sezione

[alecomputer]

Benvenuto nel forum .
Dovresti provare a togliere del tutto la tastiera del notebook ( staccandola dal connettore interno ) , in quanto se e guasta , puo bloccare i tasti delle tastiere esterne .

[FreeMan]

sezione errata

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>bYeZ<