[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[amd-novello]

Secondo tecnico appena andato via. Lui aveva le chiavi degli armadietti vodafone e telecom. Provato a collegare la vs agli armadietti luce rossa fissa. A due armadietti uno vicino all'altro. Poi al telefono gli dicono che visto che in questa zona sono l'unico di provare ad andare a 500 metri perchè c'è un cabinet con utenza collegata. Neanche lì si collega.
Domani ne arriva un altro con un'altra station. Lui ha ipotizzato due cose. Una scheda in centrale mal configurata che non da accesso ai miei cabinet oppure la vsr malconfigurata che non si collega. Collegando un premodem dice che la portante si trova.

Il mistero si infittisce. E siamo a due tecnici. Magari dopo i tre cominciano ii festeggiamenti per il milionesimo cliente più scoglionato

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da amd-novello

Secondo tecnico appena andato via. Lui aveva le chiavi degli armadietti vodafone e telecom. Provato a collegare la vs agli armadietti luce rossa fissa. A due armadietti uno vicino all'altro. Poi al telefono gli dicono che visto che in questa zona sono l'unico di provare ad andare a 500 metri perchè c'è un cabinet con utenza collegata. Neanche lì si collega.
Domani ne arriva un altro con un'altra station. Lui ha ipotizzato due cose. Una scheda in centrale mal configurata che non da accesso ai miei cabinet oppure la vsr malconfigurata che non si collega. Collegando un premodem dice che la portante si trova.

Il mistero si infittisce. E siamo a due tecnici. Magari dopo i tre cominciano ii festeggiamenti per il milionesimo cliente più scoglionato

Annamo bene :S

[cristianjay]

Ciao ragazzi,ci sono dei punti che non mi sono chiari vi racconto la mia mini storia!
Finalmente dopo svariate chiamate e svariati messaggi su facebook un commerciale mi aveva contattato facendomi delle offerte x quanto riguarda il passaggio da adsl normale a fibra 100mb piu chiamate nazionali illimitate, effettuo la registrazione vocale 4 giorni fà e mi aveva detto che mi doveva arrivare una email con il contratto piu mi inviavano la revolution piu il contratto cartaceo! non mi e arrivato ancora nulla di tutto ciò e sto ripetutamente contattando qualcuno x capire a che punto e la mia pratica, se chiamo il 190 loro mi dicono che non possono vederlo, se chiamo il 180 anche loro non riescono a vedere nulla oltre tutto c'e una gran confusione che neanche potete immaginare! occhio che per fare la richiesta di passaggio da adsl a fibra se chiamate il 180 c'e il rischio che vi diano informazioni sbagliate! a me avevano detto che bisognava dare disdetta con raccomandata con ricevuta di ritorno e passare come nuovo cliente !! da denunciarli veramente comunque meno male che il commerciale mi aveva contattato e abbiamo risolto con una nuova registrazione e annullando quella fasulla dal 180 percarità!
Adesso se vado nel fai date alla voce il tuo piano tariffario e alla voce la tua offerta, sotto in basso c'e scritto pratica in corso e un rettangolino verde con scritto verifica, ci cliccoe mi esce fuori questo messaggio ( Siamo spiacenti, la funzionalità non è al momento disponibile.) adesso vorrei capire cosa vuol dire? comunque per chi a fatto il passaggio da adsl a fibra volevo chiedervi informazioni sui vari passaggi e i tempi che vengono rispettati dopo aver fatto la registrazione telefonica grazie a tutti! e buona fibra se me l'attivano......

ho chiamato adesso al numero 800100195 che si occupa dei clienti per la fibra ( cosa mi sento dire! non vedo nessuna pratica in gestione...) adesso ha per l'ennesima volta risegnalato al reparto di competenza il mio caso dicendomi che sarò ricontattato nei prossimi 5 giorni da qualcuno... ragazzi c'e una confusione mostruosa!!!! :ko2:
Top

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da cristianjay

Ciao ragazzi,ci sono dei punti che non mi sono chiari vi racconto la mia mini storia!
Finalmente dopo svariate chiamate e svariati messaggi su facebook un commerciale mi aveva contattato facendomi delle offerte x quanto riguarda il passaggio da adsl normale a fibra 100mb piu chiamate nazionali illimitate, effettuo la registrazione vocale 4 giorni fà e mi aveva detto che mi doveva arrivare una email con il contratto piu mi inviavano la revolution piu il contratto cartaceo! non mi e arrivato ancora nulla di tutto ciò e sto ripetutamente contattando qualcuno x capire a che punto e la mia pratica, se chiamo il 190 loro mi dicono che non possono vederlo, se chiamo il 180 anche loro non riescono a vedere nulla oltre tutto c'e una gran confusione che neanche potete immaginare! occhio che per fare la richiesta di passaggio da adsl a fibra se chiamate il 180 c'e il rischio che vi diano informazioni sbagliate! a me avevano detto che bisognava dare disdetta con raccomandata con ricevuta di ritorno e passare come nuovo cliente !! da denunciarli veramente comunque meno male che il commerciale mi aveva contattato e abbiamo risolto con una nuova registrazione e annullando quella fasulla dal 180 percarità!
Adesso se vado nel fai date alla voce il tuo piano tariffario e alla voce la tua offerta, sotto in basso c'e scritto pratica in corso e un rettangolino verde con scritto verifica, ci cliccoe mi esce fuori questo messaggio ( Siamo spiacenti, la funzionalità non è al momento disponibile.) adesso vorrei capire cosa vuol dire? comunque per chi a fatto il passaggio da adsl a fibra volevo chiedervi informazioni sui vari passaggi e i tempi che vengono rispettati dopo aver fatto la registrazione telefonica grazie a tutti! e buona fibra se me l'attivano......

ho chiamato adesso al numero 800100195 che si occupa dei clienti per la fibra ( cosa mi sento dire! non vedo nessuna pratica in gestione...) adesso ha per l'ennesima volta risegnalato al reparto di competenza il mio caso dicendomi che sarò ricontattato nei prossimi 5 giorni da qualcuno... ragazzi c'e una confusione mostruosa!!!! :ko2:
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Io ho fatto la richiesta al telefono registrata e mi è arrivata subito l'email di conferma del ordine per la fibra. Dopo una settimana (perché era periodo di feste ho fatto richiesta il 24 dicembre xD) mi hanno chiamato per confermare e mi hanno mandato il codice della pratica e spedito la vsr. Ora attendo lunedì che dovrebbero attivarmi.

[amd-novello]

A me come a master

[cristianjay]

quello che volevo capire, voi siete migrati da altri operatori oppure eravate gia con vodafone?

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da cristianjay

quello che volevo capire, voi siete migrati da altri operatori oppure eravate gia con vodafone?

Io da Telecom, novello da Fastweb.

[cristianjay]

allora e come pensavo, cercano di smantellare piu clienti possibili e di attivarli subito, come sempre i clienti attuali saranno gli ultimi negativo

[datagram940]

Vi aggiorno:

Collegato cavo di rete al pc fisso e velocità massima e costante di 77,1 mega mentre upload a 19,45.

Non è una grande velocità per una 100 mega ma venendo da fastweb con cui navigavo a 8 mega (avendo una 20) mi va molto bene

poi non so se sia assestamento della linea ma cosi sono soddisfatto.

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da datagram940

Vi aggiorno:

Collegato cavo di rete al pc fisso e velocità massima e costante di 77,1 mega mentre upload a 19,45.

Non è una grande velocità per una 100 mega ma venendo da fastweb con cui navigavo a 8 mega (avendo una 20) mi va molto bene

poi non so se sia assestamento della linea ma cosi sono soddisfatto.

Non male comunque 😊 a quanto disti dal armadio più o meno ?

[datagram940]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Non male comunque 😊 a quanto disti dal armadio più o meno ?

Circa 100-150 metri

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da datagram940

Circa 100-150 metri

Secondo me é solo una situazione di assesramento perché con 100/150 metri dovresti almeno prendere 90 mb...

[seesopento]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Secondo me é solo una situazione di assesramento perché con 100/150 metri dovresti almeno prendere 90 mb...

Per esperienza, le variabili in gioco sono talmente tante che la distanza è molto relativa. Io, anche se sono con fastweb, aggancio circa 70 Mbps di portante ed il mio armadietto dista dal portone di casa 20 metri, per cui volendo proprio esagerare avrò 50-60 metri di doppino fino al router.

[Psyred]

Anzi rispetto alla media delle VDSL Fastweb che ho visto qui dovete ritenervi pure fortunati se riuscite a scaricare tutti intorno agli 80 Mb...
Loro magari attivano anche il profilo 12a (quindi fino a 68 Mb) però non è affatto scontato che si aggancino facilmente portanti > 80 Mb anche con il 17a... Personalmente ci metterei la firma per ottenere risultati del genere.
Probabilmente la decisione di partire da città di provincia è anche strategica, nel senso che i multicoppia dovrebbero essere meno "affollati" e quindi, almeno all'inizio, le mutue interferenze tra cavi adiacenti dovrebbero essere limitate.

[amd-novello]

Per me oltre i 70 di down è grasso che cola. L'up a 19 è ottimo

[Leo_Michaels]

Originariamente inviato da amd-novello

Per me oltre i 70 di down è grasso che cola. L'up a 19 è ottimo

Già, la vera svolta rispetto all'ADSL è proprio la banda abbondante in trasmissione.

[amd-novello]

alle 3 di notte è accaduto



non so come mai
se oggi il tecnico suona e chiede come va lo limono

sarà l'emozione ma da quando clicco a quando appare una pagina è quasi istantaneo

[lorenz_nzo]

Cavolo... Voglia di passare a mille eheh.
A quanto andavi con fastweb?

[amd-novello]

14/0.5

[SonyP2P]

Originariamente inviato da amd-novello

alle 3 di notte è accaduto



non so come mai
se oggi il tecnico suona e chiede come va lo limono

sarà l'emozione ma da quando clicco a quando appare una pagina è quasi istantaneo

Bene, sono contento che ti abbiano risolto il problema. Anche se alle 3 di notte è più probabile che si sia risolto da solo.

Le velocità sono più o meno tutte uguali.