ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[ortophon]

Originariamente inviato da omar8792

Tecnico =uomo?

Inviato dal mio XT1032 utilizzando Tapatalk

Ah, le questioni di genere! No, non sono maschilista ma mia moglie dice che certamente ci sono più tecnici maschi che femmine. Si, sesso maschile, se era donna era tecnica Il Grande Puffo diceva che nel call center Wind su 10 operatori 8 sono donne 2 uomini, rapporto 5:1 e io l'uomo l'ho trovato esattamente alla 5a chiamata

[ortophon]

Originariamente inviato da terlino

Trovo assai ridicolo il tecnico che ti ha messo i 16 mb per poi...
semmai doveva fare il contrario, metterti i 20mb e poi se la linea non era stabile chiamare e provare i 18 o i 16 o....
Mi sa che con questi dilettanti è meglio ....
Mi sa che la prossima migrazione sarà molto vicina!

Punti di vista metodologici. L'incremento a step permette di individuare subito l'eventuale punto critico anche se è alquanto stressante per l'utente, viceversa partendo dal massimo devono scalare fino a trovare il profilo ottimale, è un po' più macchinoso se ci sono diversi profili intermedi e risulta comunque stressnte per l'utente se sfiga vuole che il massimo non regge.

[ortophon]

Originariamente inviato da Dark_Water

Io ormai non penso che chiamerò presto il 155,anche se l'ultima volta ho parlato con un tecnico che mi ha stupito con la sua preparazione e gentilezza per non dire di quanto abbiamo parlato.Mi sono messo con il telnet snr da 7db e va alla grande .

Telnet sul router?

[Dark_Water]

Originariamente inviato da ortophon

Telnet sul router?

Ho usato DSLstats.

[omar8792]

Originariamente inviato da ortophon

Ah, le questioni di genere! No, non sono maschilista ma mia moglie dice che certamente ci sono più tecnici maschi che femmine. Si, sesso maschile, se era donna era tecnica Il Grande Puffo diceva che nel call center Wind su 10 operatori 8 sono donne 2 uomini, rapporto 5:1 e io l'uomo l'ho trovato esattamente alla 5a chiamata

no perchè anche io sono inchiodato a 8 , ho fatto circa 5 chiamate sempre con operatrice donne che ogni volta mi hanno promesso l'aumento ma di concreto non ho visto nulla, allora mi metterò li a cercare l'uomo a che ora hai chiamato ?

[NorysLintas]

Originariamente inviato da omar8792

no perchè anche io sono inchiodato a 8 , ho fatto circa 5 chiamate sempre con operatrice donne che ogni volta mi hanno promesso l'aumento ma di concreto non ho visto nulla, allora mi metterò li a cercare l'uomo a che ora hai chiamato ?

Abbandona le speranze, un utente qui parlava che alla fine gli han impostato i 17Mb, appunto impostando il profilo di 20 mb senza limiti, che però è un profilo a 9db.

Non ti imposteranno mai un profilo a 6 db, ci ho provato per 4 mesi e con l'adsl vera e i loro test sonda del cavolo, non ti imposteranno mai il profilo a 6db.

Ho parlato alla fine con una 70ina di persone, solo 3 uomini in tutto, mandato mail a [email protected], contattato twitter, tutti quanti promettevano i 6db nessuno che lo faceva e anzi in 3 occasioni mi hanno limitato la banda! Il test dei dieci giorni mi ha limitato la banda a 13999, senza mai aver spento il modem...

Io ho avuto l'adsl infostrada per 1 anno e mezzo con profilo a 6db e 17200Kbit di banda, poi loro han cambiato il dslam di zona per un guasto e credo che con quel passaggio abbiano alzato i valori minimi di snr in base all'attenuazione, sennò avrei agganciato a 6db a sostituzione dslam...

Gli ho pure fatto notare tutte le volte che sono un utente che partecipa a samknows il progetto per il controllo della qualità della banda larga europea e che avrebbero solo guadagnato a ripristinarmi il 6db, facendo una migliore figura visto che sarebbe aumentata la velocità misurata dalla whitebox, macchè buco nell'acqua.
Gli ho pure detto, "guarda io me lo modifico col modem snr, come vedi sono giorni che è up la connessione, abbassamelo tu", non è servito a nulla.

Alla fine se il tuo modem o il vostro modem (voi che leggete) lo permettono, abbassatevelo da voi snr e riprendetevi il 6db.

[Psyred]

Se ti hanno impostato il 13999 Kb devi chiedere che ti configurino un profilo con aggancio superiore (16999 o 19999), non l'abbassamento del target.
Una volta che ti hanno caricato il 16999 (per esempio) puoi eventualmente forzare il target snrm a 6 dB via router.

[ortophon]

Originariamente inviato da omar8792

no perchè anche io sono inchiodato a 8 , ho fatto circa 5 chiamate sempre con operatrice donne che ogni volta mi hanno promesso l'aumento ma di concreto non ho visto nulla, allora mi metterò li a cercare l'uomo a che ora hai chiamato ?

Venerdì ore 16 circa, le altre volte avevo chiamato il sabato pomeriggio, non è detto che l'ora e il giorno siano rilevanti, potrebbe essersi trattato di Ma non c'è problema, io avevo già deciso che se mi rispondeva una donna la salutavo cordialmente e richiamavo fino a quando non trovavo un uomo, sperando poi nella sua disponibilità e competenza. Comunque mi ero preparato al contenzioso, Infostrada accetta solo contestazioni rilevate con il software Ne.Me.Sys. che trovi nel sito AGCOM (www.misurainternet.it) che consente di ottenere un certificato attestante la qualità della connessione e che può essere scaricato solo previa registrazione con i dati anagrafici dell'intestatario della linea + numero telefonico (i dati vengono riportati nel certificato) Ciao

[ortophon]

Originariamente inviato da Dark_Water

Ho usato DSLstats.

Grazie, non conoscevo, vedo che interfaccia solo i chip Broadcom, io ho Fritz!Box 3272 dunque credo ci sia incompatiblità, dalla UI vedo tutte le curve di risposta mostrate anche in DSLstats e posso modificare i parametri di connessione ma in modo troppo "user friendly" per i miei gusti.

[Psyred]

Per la cronaca quando fui riqualificato in automatico al profilo 17/1 Mb, ormai più di un anno fa, mi fu immediatamente ripristinato il 20/1 da una cortese e competente operatrice del 155.

[ginepraio]

Originariamente inviato da ortophon

Grazie, non conoscevo, vedo che interfaccia solo i chip Broadcom, io ho Fritz!Box 3272 dunque credo ci sia incompatiblità, dalla UI vedo tutte le curve di risposta mostrate anche in DSLstats e posso modificare i parametri di connessione ma in modo troppo "user friendly" per i miei gusti.

Con il fritz 3272 non puoi modificare il target snr. Ti consiglio di acquistare o un netgear dgn2200 o un tplink 8960

[n3o999]

Ho forzato l'SNR a 3

ho un profilo commerciale di 20/1 MB come è possibile che ricevo questo schifo?

ho fatto circa 40 chiamate mi dicono sempre che è la distanza dalla centrale e non possono farci nulla. piu di cosi non si può avere.

Quando estenderanno la fibra ottica quelli di infostrada?





grazie

[NorysLintas]

Originariamente inviato da Psyred

Se ti hanno impostato il 13999 Kb devi chiedere che ti configurino un profilo con aggancio superiore (16999 o 19999), non l'abbassamento del target.
Una volta che ti hanno caricato il 16999 (per esempio) puoi eventualmente forzare il target snrm a 6 dB via router.

Quello fu il risultato del test sonda, mi limitò la banda a 13999, poi chiamai e feci ritogliere il limite...

Originariamente inviato da Psyred

Per la cronaca quando fui riqualificato in automatico al profilo 17/1 Mb, ormai più di un anno fa, mi fu immediatamente ripristinato il 20/1 da una cortese e competente operatrice del 155.

Io ho questo dubbio, visto nella mia zona siamo in 3 ad aver "subito" il profilo a 9db, tutti e 3 avevamo il 6db, credo che in qualche aggiornamento da qualche mese a questa parte, ci sia forzato il 9db di profilo in base all'attenuazione.

Credo che la tua fortuna di avere avuto la 20/1 si appunto dovuto al fatto che all'epoca non c'era e\o hai avuto una sfortuna sfacciata, visto che in tre persone abbiamo fatto quasi 220 chiamate (ce le siamo segnate, ognuna col suo codice chiamata), alla fine tutti e tre abbiamo forzato snr e siamo ritornati a prima...

[Psyred]

Originariamente inviato da NorysLintas

Quello fu il risultato del test sonda, mi limitò la banda a 13999, poi chiamai e feci ritogliere il limite...

Quindi adesso che profilo hai, il 17/1 Mb (16999 Kb max di aggancio in DS)? E con che valore di SNRm?

Originariamente inviato da NorysLintas

Io ho questo dubbio, visto nella mia zona siamo in 3 ad aver "subito" il profilo a 9db, tutti e 3 avevamo il 6db, credo che in qualche aggiornamento da qualche mese a questa parte, ci sia forzato il 9db di profilo in base all'attenuazione.

Vi è stato abbassato il valore di aggancio massimo del profilo o alzato il target snrm? Perchè c'è una bella differenza.
Se ad esempio vi caricano un 20/1 Mb con 9 dB di target e ne agganciate circa 18 (per dire) in RA potete forzarlo via router e ripendere quei 2 Mb. Ma se vi mettono un 16999 @ 9 dB, non potete salire oltre quel valore di allineamento, e dovete farvi ripristinare il profilo da un operatore.

Originariamente inviato da NorysLintas

Credo che la tua fortuna di avere avuto la 20/1 si appunto dovuto al fatto che all'epoca non c'era e\o hai avuto una sfortuna sfacciata, visto che in tre persone abbiamo fatto quasi 220 chiamate (ce le siamo segnate, ognuna col suo codice chiamata), alla fine tutti e tre abbiamo forzato snr e siamo ritornati a prima...

Io sono abbonato da quasi tre anni, quindi ben prima di "adsl vera", ma vedo che anche adesso ci sono utenti che sbattendosi un minimo riescono comunque a farsi modificare il profilo suggerito dalla sonda.
Non mi ritengo particolarmente fortunato, cerco solo di beccare un operatore con un minimo di competenza (ve ne accorgete subito) e soprattutto cerco di essere CHIARO con loro.

[totocrista]

Originariamente inviato da n3o999

Ho forzato l'SNR a 3

ho un profilo commerciale di 20/1 MB come è possibile che ricevo questo schifo?

ho fatto circa 40 chiamate mi dicono sempre che è la distanza dalla centrale e non possono farci nulla. piu di cosi non si può avere.

Quando estenderanno la fibra ottica quelli di infostrada?





grazie

Non ci puoi fare nulla. Quanto sei distante? Lo standard ADSL ha dei limiti. Infostrada ha fibra solo a Milano attualmente

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[pietro667]

Originariamente inviato da n3o999

Ho forzato l'SNR a 3

ho un profilo commerciale di 20/1 MB come è possibile che ricevo questo schifo?

ho fatto circa 40 chiamate mi dicono sempre che è la distanza dalla centrale e non possono farci nulla. piu di cosi non si può avere.

Quando estenderanno la fibra ottica quelli di infostrada?

grazie

Hai 44.5 dB di attenuazione, il che ti pone teoricamente a quasi 3 km e passa dalla centrale.
Non arrivi nemmno a 4 Mbps, con quell'attenuazione.
Quanto avevi senza forzare il SNRM? Con che SNRM?

Ma dubito in ogni caso che tu possa avere di più.
Sei più lontano di quanto non lo sia io, che sto a 2.7 km senza alcuna speranza di migliorare, a meno che non portino la fibra sotto casa, ma so già che non succederà, almeno nei prossimi due anni...

[n3o999]

Originariamente inviato da totocrista

Non ci puoi fare nulla. Quanto sei distante? Lo standard ADSL ha dei limiti. Infostrada ha fibra solo a Milano attualmente

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

ho 44 di attenuazione e controllando con google maps sono tra i 3 massimo 4 km....

Originariamente inviato da pietro667

Hai 44.5 dB di attenuazione, il che ti pone teoricamente a quasi 3 km e passa dalla centrale.
Non arrivi nemmno a 4 Mbps, con quell'attenuazione.
Quanto avevi senza forzare il SNRM? Con che SNRM?

Ma dubito in ogni caso che tu possa avere di più.
Sei più lontano di quanto non lo sia io, che sto a 2.7 km senza alcuna speranza di migliorare, a meno che non portino la fibra sotto casa, ma so già che non succederà, almeno nei prossimi due anni...

Agganciavo 2.8 MB ed ero sui 6,4 di SNR


L'unica fibra ottica che per ora ho io è quella di telecom 30/3 MB FTTC (velocità peggiore che possa avere è di 18-19 MB), però è fin troppo costosa per me :S

[pietro667]

... sei come me uno di quelli che deve ringraziare il proprio comune che non ha pensato, con la concessione delle autorizzazioni ad edificare ed i relativi oneri di urbanizzazione, a forzare la posa di infrastrutture TLC avanzate quali, per l'appunto, cablaggi in fibra ottica o in coassiale.
Ma tant'è, la miopia degli amministratori fa il paio con l'ingordigia dei palazzinari.
Risultato: milioni di persone che non avranno mai accesso alla connettività migliore a causa della presenza del solo doppino, spesso di bassa qualità, e comunque sfruttati fino al limite della loro capacità. Pensa a chi abita a 5 km dalla centrale, che se ha la 640 è fortunato, ma spesso non può avere il servizio...

[omar8792]

Originariamente inviato da NorysLintas

Abbandona le speranze, un utente qui parlava che alla fine gli han impostato i 17Mb, appunto impostando il profilo di 20 mb senza limiti, che però è un profilo a 9db.

Non ti imposteranno mai un profilo a 6 db, ci ho provato per 4 mesi e con l'adsl vera e i loro test sonda del cavolo, non ti imposteranno mai il profilo a 6db.

Io ho snr bassissimo in relazione all'attenuazione che ho (22), Becco snr massimo 12 a 8 mega...da cosa dipende l'snr?? a quanto vedo non solo dall'attenuazione...secondo se chiamo e glielo dico ci possono fare qualcosa???

[totocrista]

Originariamente inviato da omar8792

Io ho snr bassissimo in relazione all'attenuazione che ho (22), Becco snr massimo 12 a 8 mega...da cosa dipende l'snr?? a quanto vedo non solo dall'attenuazione...secondo se chiamo e glielo dico ci possono fare qualcosa???

No...

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