[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gabry9595]

Ragazzi ripongo la domanda, da me hanno installato lo stesso armadio, ma il tombino è Wind, secondo voi??

[Tonypedra]

Originariamente inviato da Mr.Thebest

Fastweb ha ricominciato a installare gli armadi nel centro di Ancona!

Si stanno facendo degli scavi e istallando gli armadietti...

[arsenio71]

Salve,altro aggiornamento da Palermo zona via Messina Marine.Oggi visti in zona tecnici Sielte che lavoravano nel cabinet FastWeb,gli ho visto posizionare all'interno un apparecchiatura che potrebbe essere il DSLAM,anche se era completamente in acciaio e nelle vostre foto li ho visti tutti bianchi.Premesso che sia il famigerato DSLAM:quale e il prossimo passaggio che devo aspettarmi?grazie

Ancora una domanda:Ma chi esegue il lavoro,materialmente,di spostare i cavi in rame da il cabinet Telecom a quello Fastweb

[ManiaPc]

Originariamente inviato da arsenio71

Salve,altro aggiornamento da Palermo zona via Messina Marine.Oggi visti in zona tecnici Sielte che lavoravano nel cabinet FastWeb,gli ho visto posizionare all'interno un apparecchiatura che potrebbe essere il DSLAM,anche se era completamente in acciaio e nelle vostre foto li ho visti tutti bianchi.Premesso che sia il famigerato DSLAM:quale e il prossimo passaggio che devo aspettarmi?grazie

Ancora una domanda:Ma chi esegue il lavoro,materialmente,di spostare i cavi in rame da il cabinet Telecom a quello Fastweb

nel mio caso sono venuti per cablare il cabinet almeno 2 volte. la prima volta hanno montato il dslam, la seconda volta hanno cablato qualcosa all'interno.
i dslam sono stati montati il 21/10/2013, ad oggi ancora niente..

[CapoB]

Dopo quanto tempo "scade" la richiesta di passaggio da altro operatore se non si concretizza? Lo stato attivazione è fermo da due settimane a "verifiche tecniche", e tra 2 giorni saranno passati i 30 previsti solitamente come tempistica.

[gianlu91]

Originariamente inviato da CapoB

Dopo quanto tempo "scade" la richiesta di passaggio da altro operatore se non si concretizza? Lo stato attivazione è fermo da due settimane a "verifiche tecniche", e tra 2 giorni saranno passati i 30 previsti solitamente come tempistica.

Non dar loro fiducia, è mal riposta. Chiamali e fatti dire i motivi del ritardo. Probabilmente non li sapranno neppure, ma almeno faranno un sollecito. Io faccio un sollecito ogni due giorni da quando, dopo aver aspettato due mesi una migrazione mai avvenuta, mi sono rotto le p***e di aspettare.

[mac_pry]

A 5 giorni dall'apparizione di "Migrazione Rete Di Accesso" consigliate di sollecitare dal customer care? Succede qualcosa se viene fatto?

[gianlu91]

Originariamente inviato da mac_pry

A 5 giorni dall'apparizione di "Migrazione Rete Di Accesso" consigliate di sollecitare dal customer care? Succede qualcosa se viene fatto?

Non puoi sollecitare. Possono farlo solo loro. Devi chiamare e chiedere il sollecito. Se provi a pigiare sul tasto sollecita tu dice che al momento non è possibile anche se sono passati due mesi. Quindi aspettare è inutile.

[mac_pry]

Originariamente inviato da gianlu91

Non puoi sollecitare. Possono farlo solo loro. Devi chiamare e chiedere il sollecito. Se provi a pigiare sul tasto sollecita tu dice che al momento non è possibile anche se sono passati due mesi. Quindi aspettare è inutile.

Grazie delle informazioni, spero che prima di natale si decidano.

[sgaragnam]

Originariamente inviato da CapoB

Dopo quanto tempo "scade" la richiesta di passaggio da altro operatore se non si concretizza? Lo stato attivazione è fermo da due settimane a "verifiche tecniche", e tra 2 giorni saranno passati i 30 previsti solitamente come tempistica.

Ciao, guarda per esperienza personale dopo circa 3 mesi fastweb mi ha chiamato dicendo purtroppo che non potevano portarmi il mio numero per 4 Ko negativi da parte di Telecom. Ora ho rifatto la richiesta con un numero nuovo e vediamo che succede

[Dylan il drago]

finalmente mi hanno cablato 20/10 FTTS

domanda per l'indirizzo ip cambia qualcosa? perché quando mi hanno fatto il passaggio dal vecchio modem al nuovo mi avevano messo sotto nat e quindi non avevo più l'indirizzo ip che ho dovuto riattivare grazie ai bravi ragazzi del social network.

Ora non ho ancora provato perché fino a domani sera non vado a casa ma secondo voi può essere che mi abbiano rimesso sotto nat?

[cid81]

Io sono ormai 3 settimane che vado avanti con i problemi in upload che secondo speedtest da portale fastweb è sotto al minimo garantito. Sono venuti pure i tecnici Telecom in casa hanno controllato cavi da fuori a dentro e da misurazione risulta che ho una capacità ottenibile di 104 Mb in downstream e 39,3 in upstream, attenuazione e rumore ottimi. Fastweb mi ha settato la portante a 84 Mb in down e 10 Mb in up, d'ufficio bloccati a 20/10 non avendo richiesto l'ultrafibra. Attualmente io raggiungo al massimo i 4 Mb in upload ben al di sotto del minimo garantito ma il download è perfetto. Dopo 3 settimane non sanno ancora cosa non va e l'idea che forse è il loro modem del c*** non li ha sfiorati minimamente. Si rimpallano la responsabilità ma non sanno ancora cosa fare. Servizio assistenza scadente. Ovviamente mi riservo di chiedere un risarcimento per il servizio non goduto in questo lasso di tempo.

[netnauta]

Originariamente inviato da Dylan il drago

finalmente mi hanno cablato 20/10 FTTS

domanda per l'indirizzo ip cambia qualcosa? perché quando mi hanno fatto il passaggio dal vecchio modem al nuovo mi avevano messo sotto nat e quindi non avevo più l'indirizzo ip che ho dovuto riattivare grazie ai bravi ragazzi del social network.

Ora non ho ancora provato perché fino a domani sera non vado a casa ma secondo voi può essere che mi abbiano rimesso sotto nat?

Si può essere, almeno a me ed altri è capitato così, sto aspettando che mi attivino l'ultra fibra prima di richiedere di nuovo l'ip pubblico.

[netnauta]

Oggi alle 15 mi è arrivato un sms di FW che mi informava che l'opzione ultra fibra è in fase di attivazione, ritornando a casa speravo fosse già attivata, invece no , quanto impiegano di solito tra l'sms è l'attivazione?

[Asriel]

Originariamente inviato da brizzio07

non per forza vicini, comunque su quello telecom c'è tanto di scritta telecom italia in alto a destra, su quello fastweb, fastweb
però non escludo che ci siano cabinet non marcati FW ma comunque di fw, ma sono abbastanza sicuro che tutti quelli telecom abbiano la scritta, solo vicino casa mia ce ne saranno 6 o 7 e tutti così.

a me in prossimità del cabinet stanno 2 o 3 tombini con la scritta Fastweb, quindi si, penso che siano per la fibra

In realtà io di armadi con la scritta FW non ne ho mai visti.

Gli armadi FW sono più bassi e larghi di quelli telecom, e sono su un grigio molto chiaro quasi panna, mentre quelli telecom sono i soliti alti, grigio metallo e ben segnati dal tettuccio rosso e scritte varie...

[corsicali]

Originariamente inviato da netnauta

Oggi alle 15 mi è arrivato un sms di FW che mi informava che l'opzione ultra fibra è in fase di attivazione, ritornando a casa speravo fosse già attivata, invece no , quanto impiegano di solito tra l'sms è l'attivazione?

A me è arrivato un SMS che diceva che ero in fase di trasferimento da ADSL a VDSL e che avrei ricevuto un contatto dal loro servizio tecnico entro dieci giorni.

Questo accadeva il 15 Novembre scorso, da allora silenzio assoluto.

Si potrebbe ipotizzare che a Fastweb abbiamo un rapporto un pò conflittuale con il sistema di misurazione del tempo in vigore sulla Terra, devono avere il servizio tecnico su un altro pianeta del sistema solare (speriamo non su Venere...).

[steee]

Originariamente inviato da Tonypedra

Si stanno facendo degli scavi e istallando gli armadietti...

ottimo! speriamo che attivino la vdsl entro fine gennaio

[corsicali]

Originariamente inviato da steee

ottimo! speriamo che attivino la vdsl entro fine gennaio

Non per smorzare gli entusiasmi ma qui da me i lavori che dite li hanno fatti ad Agosto...

[xveilsidex]

Nei paraggi di casa è sbucato questo armadietto simile a quello fw.
E' l'unico nel mio paese, secondo voi è fibra?

[luponata]

A

Originariamente inviato da xveilsidex

Nei paraggi di casa è sbucato questo armadietto simile a quello fw.

E' l'unico nel mio paese, secondo voi è fibra?

Al 75% è un armadio del gas