[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FoXto9Tails]

Originariamente inviato da netnauta

Riquoto questa domanda a chi ha avuto problemi con il telefono durante il passaggio in VDSL, Tryllo funzionava?

Vero in effetti sarebbe interessante saperlo

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[sgaragnam]

Originariamente inviato da lmdf

Che voi sappiate...sono da 2 gg.nella fase verifica tecnica preattivazione passando da Telecom Italia...quanto ci vuole da questa fase ad essere effettivamente attivi?
Grazie.
Ciao.

Tanto per la cronaca dopo 3 bocciature Telecom (dal 19 settembre) Ieri mi ha chiamato Fastweb e si sono arresi non possono collegarmi la linea con portabilita', l 'unica soluzione a detta loro e' provare a rifare una richiesta come nuova linea

[Mr.Thebest]

Originariamente inviato da sgaragnam

Tanto per la cronaca dopo 3 bocciature Telecom (dal 19 settembre) Ieri mi ha chiamato Fastweb e si sono arresi non possono collegarmi la linea con portabilita', l 'unica soluzione a detta loro e' provare a rifare una richiesta come nuova linea

Fai una prova tecnica: scopri il numero del tuo armadio.

Telecom potrebbe aver bocciato la migrazione della tua linea se Fastweb comunica il numero di armadio sbagliato... l'unica cosa da fare in questo caso è scoprire a quale armadio sei realmente collegato e comunicarlo a Fastweb per tentare un ultima volta. Tentar non nuoce

[strassada]

Originariamente inviato da juma93

Per quanto riguarda la distanza, personalmente dubito che costruiranno altri cabinet, semplicemente perché sarebbe troppo oneroso rifare tutte le tratte secondarie dal cabinet ai palazzi, e a quel punto potrebbero benissimo farle anche in fibra (magari solo fino alle abitazioni, e da lì in poi andare in rame, ovvero con una topologia FTTP). Ovviamente la speranza è l'ultima a morire, anche perché pure io sarei in una situazione simile alla tua (anche se ancora non sono stato migrato).

la soluzione c'è già: LTE (ed evoluzioni).
questo tipo di utenze (potrei esserci anche io, visto che neppure per il 2014 credo vedrò qualche cabinet fttc/s in giro, se non spostandomi nel quartiere vicino, mentre ci sono diverse BTS nella zona già aggiornate) sarà costretto a usufruire di altre tecnologie perché è economicamente svantaggioso, per il provider, portargli una connessione in fibra il più vicino a lui possibile.

[CapoB]

Originariamente inviato da lmdf

Che voi sappiate...sono da 2 gg.nella fase verifica tecnica preattivazione passando da Telecom Italia...quanto ci vuole da questa fase ad essere effettivamente attivi?
Grazie.
Ciao.

Io da una settimana (passando da Tiscali), spero non ci sia da preoccuparsi.

[netnauta]

SMS "Gentile cliente, siamo lieti di informarla che il passaggio a FIBRA della sua linea è andato a buon fine." Che dite ci credo? dopo 4 mesi di attesa .
Non mi resta che verificare quando torno a casa

[Darkboy91]

Originariamente inviato da strassada

la soluzione c'è già: LTE (ed evoluzioni).
questo tipo di utenze (potrei esserci anche io, visto che neppure per il 2014 credo vedrò qualche cabinet fttc/s in giro, se non spostandomi nel quartiere vicino, mentre ci sono diverse BTS nella zona già aggiornate) sarà costretto a usufruire di altre tecnologie perché è economicamente svantaggioso, per il provider, portargli una connessione in fibra il più vicino a lui possibile.

soluzione nn ottima. sappiamo tutti i problemi di tali tecnologie.

[budwaiser4]

Ragazzi vi aggiorno la mia situazione. Sotto da me c'è un tecnico che sta collegando dei cavi. Sono andato a chiedere e mi ha specificato che questi sono gli ultimi attacchi che deve fare e quindi, dal punto di vista strettamente tecnico, i lavori sugli armadietti finiscono appena finisce di fare il collegamento. Mi ha specificato, però, che non sa se la centrale sia effettivamente cablata già in fibra. La domanda che ho è: c'è un modo per sapere se la centrale è già cablata in fibra? Sapete, dalle vostre esperienze se la centrale viene cablata dopo?

[alex12345]

Io sto con lo stato migrazione rete di accesso dal 27/11 😓
Sono un vecchio cliente ADSL, come posso avere info sulle tempistiche?

[LookedPath]

Originariamente inviato da alex12345

Io sto con lo stato migrazione rete di accesso dal 27/11 😓
Sono un vecchio cliente ADSL, come posso avere info sulle tempistiche?

Non puoi, perché devi aspettare che il tecnico Telecom esca e attacchi il tuo doppino alla ripartizione che porta le linee al cabinet Fastweb... Io me ne sono accorto perché mi è aumentato l'snr e la portante mi è diminuita... Dopo due giorni che la portante si è abbassata mi hanno effettivamente passato a fibra...

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[strassada]

Originariamente inviato da Darkboy91

soluzione nn ottima. sappiamo tutti i problemi di tali tecnologie.

anche la vdsl2 è più problematica della ftth, eppure ora siamo tutti lì ad attendere che ci arrivi.

[FoXto9Tails]

Originariamente inviato da Mr.Thebest

Fai una prova tecnica: scopri il numero del tuo armadio.

Telecom potrebbe aver bocciato la migrazione della tua linea se Fastweb comunica il numero di armadio sbagliato... l'unica cosa da fare in questo caso è scoprire a quale armadio sei realmente collegato e comunicarlo a Fastweb per tentare un ultima volta. Tentar non nuoce

Che io sappia per legge devono portarti il numero entro 30 giorni. Eppure vero che sono inondati da richieste di attivazione e che cmq loro ne gestiscono un tot al giorno poi bocciano anche per cazzate. Io aspetto dal 10 novembre e mi hanno bocciato per 4 volte la pratica ora aspetto il 16 che a quanto mi hanno riferito dovrebbe essere la data del fatidico passaggio ma ci credo poco cmq.

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[albanation]

Originariamente inviato da gialex

si ok la velocità è limitata ma ho letto di molti che "vedono" la portante ...

Ho scritto velocità...ma intendevo la portante vista dal modem...
lo hanno fatto anche con il sottoscritto..
prima che mi attivassero l'ultrafibra avevo la portante cappata a 25 Mb..

[LookedPath]

Cosniderate che io sto aspettando da tre giorni che mi attivino la ultrafibra ma devono ancora farlo nonostante l'operatore avesse detto massimo 72 ore per processare la richiesta, anche perchè non vedo quale cavolo sia il problema dato che il modem si allinea a 85 mega e il cap è solo a monte.
Ho chiamato il centro clienti e mi è stato farfugliato dall'operatore che deve uscire un tecnico per scollegare il cavo di fibra normale e attaccare quello ultrafibra ( ) e le tempistiche di lavorazione sono anche di 15 giorni...
Ora provo a richiamare e spero che mi capiti un operatore più furbo...

[Darkboy91]

Originariamente inviato da strassada

anche la vdsl2 è più problematica della ftth, eppure ora siamo tutti lì ad attendere che ci arrivi.

la vdsl2 almeno non ti limita nella velocità oltre un certo traffico generato a differenza di lte e di tutte le altre tecnologie "di accesso mobile".

[netnauta]

FINALMENTE mi hanno attivato tutto senza disservizi (almeno sembra)

La mia linea è in media con le altre?

Larghezza di banda up/dn 9.998 / 85.000
Attenuazione linea up/dn 20,2 / 11,5
Margine S/N up/dn 21,3 / 6,6

Speedtest Download 18.22 Mb/s Upload 9.48 Mb/s ping 15ms

Seconda domanda dove si attiva l'ultrafibra, ci sarà un popup sulla mia fastpage o devo chiederlo al C.C.?

[gianlu91]

Originariamente inviato da netnauta

FINALMENTE mi hanno attivato tutto senza disservizi (almeno sembra)

La mia linea è in media con le altre?

Larghezza di banda up/dn 9.998 / 85.000
Attenuazione linea up/dn 20,2 / 11,5
Margine S/N up/dn 21,3 / 6,6

Speedtest Download 18.22 Mb/s Upload 9.48 Mb/s ping 15ms

Seconda domanda dove si attiva l'ultrafibra, ci sarà un popup sulla mia fastpage o devo chiederlo al C.C.?

È buona come linea; hai una bella larghezza di banda ma per ora Fastweb limita a cira 63 mega. A me è uscito il popup sulla myfastpage poche ore dopo il passaggio a VDSL.

[gialex]

Originariamente inviato da albanation

Ho scritto velocità...ma intendevo la portante vista dal modem...
lo hanno fatto anche con il sottoscritto..
prima che mi attivassero l'ultrafibra avevo la portante cappata a 25 Mb..

Mi dai qualche speranza adesso con l'ultra fibra che velocità di download raggiungi e quanto ci hanno messo ad attivarla ? Ciao

[cm0s]

Originariamente inviato da gialex

Mi dai qualche speranza adesso con l'ultra fibra che velocità di download raggiungi e quanto ci hanno messo ad attivarla ? Ciao

se posso..
gli utenti in ultrafibra con una buona linea di secondaria (linea cabinet > casa) potrebbero raggiungere velocità di circa 80/90Mb. ma praticamente fastweb adesso adotta un "fix rate" che blocca la velocità reale a 60Mb circa, qualunque portante tu abbia.
per attivare ultrafibra generalmente impiegano 2/3 giorni circa.

[gialex]

Originariamente inviato da cm0s

se posso..
gli utenti in ultrafibra con una buona linea di secondaria (linea cabinet > casa) potrebbero raggiungere velocità di circa 80/90Mb. ma praticamente fastweb adesso adotta un "fix rate" che blocca la velocità reale a 60Mb circa, qualunque portante tu abbia.
per attivare ultrafibra generalmente impiegano 2/3 giorni circa.

Allora come funziona ? ... Io ho fatto richiesta il 28 novembre e da allora il nulla