impossibile ripristinare sistema win 8.1 con notebook asus

[Greco85]

Ciao a tutti,
ho un problema abbastanza strano: ho comprato lo scorso settembre un notebook Asus k55vd con windows 8. Da pochi giorni ho effettuato l'aggiornamento a windows 8.1 e ieri, volendo effettuare il ripristino alle condizioni di fabbrica, ho scoperto che non me lo permette. Non ho il dvd di ripristino, quindi credevo si potesse fare come per i miei precedenti pc tramite il restore. Ma una volta arrivato al punto di iniziare il processo mi dice che non c'è "l'ambiente per il ripristino".
Come da istruzioni ho provato a premere ripetutamente il tasto f9 all'accensione per aprire il ripristino con il bios, ma non succede nulla, non mi si apre nessuna schermata e carica come sempre fino all'avvio di win 8.1.

Mi affido quindi a voi nella speranza che almeno voi riusciate ad aiutarmi, sono nelle vostre mani!

Grazie

Giuseppe

[valles]

Originariamente inviato da Greco85

Ciao a tutti,
.........Non ho il dvd di ripristino, quindi credevo si potesse fare come per i miei precedenti pc tramite il restore. Ma una volta arrivato al punto di iniziare il processo mi dice che non c'è "l'ambiente per il ripristino".
......
Mi affido quindi a voi nella speranza che almeno voi riusciate ad aiutarmi, sono nelle vostre mani!

Grazie

Giuseppe

per la ISO
controlla messaggio in PVT

[Doxpress]

Originariamente inviato da Greco85

Ciao a tutti,
ho un problema abbastanza strano: ho comprato lo scorso settembre un notebook Asus k55vd con windows 8. Da pochi giorni ho effettuato l'aggiornamento a windows 8.1 e ieri, volendo effettuare il ripristino alle condizioni di fabbrica, ho scoperto che non me lo permette. Non ho il dvd di ripristino, quindi credevo si potesse fare come per i miei precedenti pc tramite il restore. Ma una volta arrivato al punto di iniziare il processo mi dice che non c'è "l'ambiente per il ripristino".
Come da istruzioni ho provato a premere ripetutamente il tasto f9 all'accensione per aprire il ripristino con il bios, ma non succede nulla, non mi si apre nessuna schermata e carica come sempre fino all'avvio di win 8.1.

Mi affido quindi a voi nella speranza che almeno voi riusciate ad aiutarmi, sono nelle vostre mani!

Grazie

Giuseppe

Devi andare su Rimuovi tutto e reinstalla Windows, scommetto che tu sei andato su Reinizializza PC.

[Greco85]

Ho provato sia rimuovi tutto che reinizializza ma mi dice che è impossibile trovare l'ambiente di ripristino. Cosa posso fare?

[ff2003]

Originariamente inviato da Greco85

Ho provato sia rimuovi tutto che reinizializza ma mi dice che è impossibile trovare l'ambiente di ripristino. Cosa posso fare?

che brutta abitudine non fare i dischi di ripristino...mi sa che ti conviene prendere un dvd di installazione di win 8 e usare la key del tuo notebook..

leggi qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2525788 magari ti aiuta a capire il da farsi..

[Greco85]

Ciao,
grazie per la risposta.
Quindi dovrei trovare una copia di win 8 e poi utilizzare la key che vedo visualizzata nella schermata di sistema?

[Doxpress]

Originariamente inviato da Greco85

Ciao,
grazie per la risposta.
Quindi dovrei trovare una copia di win 8 e poi utilizzare la key che vedo visualizzata nella schermata di sistema?

Come mai vuoi tornare a Windows 8?

[Greco85]

La verità è che ho cancellato un programma che non dovevo cancellare e per recuperarlo l'unico modo è il ripristino.

[Doxpress]

Originariamente inviato da Greco85

La verità è che ho cancellato un programma che non dovevo cancellare e per recuperarlo l'unico modo è il ripristino.

E qualche utility di Asus?

[marcolinuz]

Originariamente inviato da Greco85

Ciao a tutti,
ho un problema abbastanza strano: ho comprato lo scorso settembre un notebook Asus k55vd con windows 8. Da pochi giorni ho effettuato l'aggiornamento a windows 8.1 e ieri, volendo effettuare il ripristino alle condizioni di fabbrica, ho scoperto che non me lo permette. Non ho il dvd di ripristino, quindi credevo si potesse fare come per i miei precedenti pc tramite il restore. Ma una volta arrivato al punto di iniziare il processo mi dice che non c'è "l'ambiente per il ripristino".
Come da istruzioni ho provato a premere ripetutamente il tasto f9 all'accensione per aprire il ripristino con il bios, ma non succede nulla, non mi si apre nessuna schermata e carica come sempre fino all'avvio di win 8.1.

Mi affido quindi a voi nella speranza che almeno voi riusciate ad aiutarmi, sono nelle vostre mani!

Grazie

Giuseppe

Se la partizione nascosta di ripristino non è stata toccata qualche soluzione al ripristino tramite F9 dovrebbe esserci. E' un problema piuttosto comune quando si va installare un altro os o un dualboot. Ti consiglio di fare qualche ricerca su google o chiedere info nei thread ufficiali dei modelli Asus nella sezione notebook. Tutto questo almeno fino a win7 con win8 non so se esattamente, ma mi sembra che con i bios eufi ci siano delle complicazioni.

Poi proverei questa guida e vedere se con F8 ti fa avviare la partizione nascosta

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2605214

non si sa mai, io ho un toshiba quindi non so se con asus è lo stesso ma dopo aver installato un altro os in dual boot la procedura di ripristino non mi partiva più direttamente con f10 (corrispondente al tuo f9) però con F8 all'avvio c'è una voce Ripristino Sistema o qualcosa di simile che mi fa accedera alla partizione di ripristino. Non solo avevo trovato anche una guida per far partire tale partizione tramite boot manager esterno da chiavetta usb però al momento sta guida non riesco più a trovarla è passato parecchio tempo non ricordo bene.
Intanto prova se con F8 ci riesci e fai qualche ricerca di cui sopra.

[Greco85]

Originariamente inviato da marcolinuz

Se la partizione nascosta di ripristino non è stata toccata qualche soluzione al ripristino tramite F9 dovrebbe esserci. E' un problema piuttosto comune quando si va installare un altro os o un dualboot. Ti consiglio di fare qualche ricerca su google o chiedere info nei thread ufficiali dei modelli Asus nella sezione notebook. Tutto questo almeno fino a win7 con win8 non so se esattamente, ma mi sembra che con i bios eufi ci siano delle complicazioni.

Poi proverei questa guida e vedere se con F8 ti fa avviare la partizione nascosta

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2605214

non si sa mai, io ho un toshiba quindi non so se con asus è lo stesso ma dopo aver installato un altro os in dual boot la procedura di ripristino non mi partiva più direttamente con f10 (corrispondente al tuo f9) però con F8 all'avvio c'è una voce Ripristino Sistema o qualcosa di simile che mi fa accedera alla partizione di ripristino. Non solo avevo trovato anche una guida per far partire tale partizione tramite boot manager esterno da chiavetta usb però al momento sta guida non riesco più a trovarla è passato parecchio tempo non ricordo bene.
Intanto prova se con F8 ci riesci e fai qualche ricerca di cui sopra.

Ti ringrazio molto, oggi sono riuscito a parlare con il servizio assistenza e dato che è in garanzia me lo ritirano e ci pensano loro.
Grazie a tutti per la cortese attenzione!

Giuseppe

[renpasa]

Originariamente inviato da Greco85

La verità è che ho cancellato un programma che non dovevo cancellare e per recuperarlo l'unico modo è il ripristino.

Ti prendo come spunto e nulla di più per ribadire la mia idea che prima di spianare, eliminare, cancellare, formattare, ecc. ecc. su un portatile, specie se nuovo occorre prendere le dovute ma dovute davvero precauzioni, prima fra tutte la clonazione del disco rigido, la creazione dell'immagine del sistema e naturalmente la creazione dei supporti di ripristino.
Ciao
PS Se cerchi in giro con il nome della utility di asus che hai cancellato, qualcosa dovresti trovare.

[marcolinuz]

Originariamente inviato da renpasa

Ti prendo come spunto e nulla di più per ribadire la mia idea che prima di spianare, eliminare, cancellare, formattare, ecc. ecc. su un portatile, specie se nuovo occorre prendere le dovute ma dovute davvero precauzioni, prima fra tutte la clonazione del disco rigido, la creazione dell'immagine del sistema e naturalmente la creazione dei supporti di ripristino.
Ciao
PS Se cerchi in giro con il nome della utility di asus che hai cancellato, qualcosa dovresti trovare.

Concordo.
Le cose che si imparano meglio e che non si scordano sono quelle in cui ci sbatti il muso, vedrai che 2/3 settimane di assistenza insegnano.