[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[Fulviofly]

Originariamente inviato da frahugras

la MODALITà N è l'ultimo grido per la wifi.. 125Mbit/sec di trasmissione.. lo standard G arrivava a 54 Mbit, la B a 11, la A non ricordo... trovi il mondo navigando in giro... la N è un po' come l'iphone.. se non hai dispositivi di questo tipo sei OUT ) mah! e c'è gente che crede ci arriverà veramente... e che crede che la G permettesse davvero il 54 Mbit; ed i costruttori pubblicizzano ovvio... poi all'iperstore senti domande del tipo "ma se prendo la N vado bene per la mia adsl? è sufficiente?"

per il cellulare: prova ad impostare manualmente IP, mask, dns e dhcp; prendi ad esempio quello che il router rilascia al tuo pc (l'IP cambialo di una o due unità)

Originariamente inviato da pitx

Fa piacere che hai ascoltato il mio consiglio ;-)
Se non hai apparati che richiedono wifi N, meglio andare sull'affidabile 54
Che telefono stai cercando di utilizzare per navigare in wifi?

Grazie 1000!
Per il discorso cellulare..è un Nokia 5800
Proverò ad impostare manualmente le varie voci,se non ho capito male,le trovo nel settaggio del router a differenza dell'IP che riporterò "sfasato" di qualche unità.
Ci provo..
Comunque,prima di aggiornare il firmware del cell,mi dava un errore diverso,una volta aggiornato mi dice "server non valido".
Peccato però,mi piaceva l'idea di connettermi col cell..speriamo bene..

Ciao
Fulvio

[Neobius]

Originariamente inviato da frahugras

forse ho capito male... lamenti velocità bassa dichiarata sul menu delle connessioni rete di windows? quella sopra le tacche di potenza?

si proprio quella?
perchè?

[frahugras]

Originariamente inviato da Neobius

si proprio quella?
perchè?

dunque... come dire... perchè semplicemente parlando non è un indicatore di velocità per stabilire la bontà di un link (radio); mi spiego.. lì vedi la velocità che l'adattatore di rete riporta al sistema operativo; nel caso di link wired riporta la velocità "concordata" fra le NIC se settate in auto oppure quella manuale impostata/imposta dal driver;

nel caso wifi tu la vedi cambiare perchè l'AP è in auto.. se lo fissi vedrai che otterrai sempre quella velocità... che è "fuffa" dato che potresti andare ad 1 Kbit/sec anche se il ponte radio ti segnala 54Mbit/sec... causa BER e NACK o timeout TCP;

ti avevo fatto la domanda perchè mi aspettavo un classico test di velocità in condizioni non ottimali... tests che normalmente ti porta a concludere che raggiungi al massimo l'80% del dichiarato dal costruttore; ma qui mi sembra un po' esagerato;

per test di velocità che superi il 100Mbit ed intendo ad esempio verso 1Gb tu hai bisogno di:
- file grossi e non frammentati per simulare es un FTP
- HDD che regga, compresa la MB
- cavi e/o mezzo fisico/etere di ottima "qualità"
- strumenti di misura affidabili nell'idea di SW che ti diano statistiche accurate e non si facciano fregare da medie strane... o intortare dal driver o buffering

già qui partirebbero "n" discussioni... sto seguendo ora tests ad 1 Gb su batterie di PC e routers e ci vogliono PC carrozzati e soluzioni NAS in un ambiente per nulla "reale" ma costruito;

direi che il tuo problema di velocità manca di tante premesse... direi tutte;

[best1985aa]

Originariamente inviato da frahugras

che IP dovresti aprire? lo pinghi? hai proxy attivati? la LAN è accesa? hai firefox per provare? hai connessioni remote attivate?

ho provato anche con firefox, la lan è spenta mi servirebbe semplicemente per configurarlo ma sono molto ingnorante in materia comunque la pagina del router che uso ( quello di alice) risulta accessibile ma di questo extender no.

[frahugras]

Originariamente inviato da best1985aa

ho provato anche con firefox, la lan è spenta mi servirebbe semplicemente per configurarlo ma sono molto ingnorante in materia comunque la pagina del router che uso ( quello di alice) risulta accessibile ma di questo extender no.

ti chiedevo: ti connetti all'extender con il cavo giusto? prendi il PC e ti connetti all'apparecchio giusto? metti il tuo pc con un IP e l'apparecchio che indirizzo dovrebbe avere? 192.168.0.1? al modem alice ci arrivi in wifi?

[best1985aa]

Originariamente inviato da frahugras

ti chiedevo: ti connetti all'extender con il cavo giusto? prendi il PC e ti connetti all'apparecchio giusto? metti il tuo pc con un IP e l'apparecchio che indirizzo dovrebbe avere? 192.168.0.1? al modem alice ci arrivi in wifi?

Ciao grazie , io mi connetto all'extender con il cavo , dopo aver spento la wi-fi e bloccato la scheda wireless come è riportato sulle istruzioni ( molto ridotte e per xp e vista!) per l'extender metto 192.168.0.234 ma non mi da nulla , mentre chiaramente per il router inserisco 192.168.1.1 in questo caso collegato , e visualizzo la pagina di configurazione del router da che può dipendere?(non ci capisco nulla o quasi!) sto pensando di acquistare un router migliore e disfarmi di sto coso!!

[frahugras]

Originariamente inviato da best1985aa

Ciao grazie , io mi connetto all'extender con il cavo , dopo aver spento la wi-fi e bloccato la scheda wireless come è riportato sulle istruzioni ( molto ridotte e per xp e vista!) per l'extender metto 192.168.0.234 ma non mi da nulla , mentre chiaramente per il router inserisco 192.168.1.1 in questo caso collegato , e visualizzo la pagina di configurazione del router da che può dipendere?(non ci capisco nulla o quasi!) sto pensando di acquistare un router migliore e disfarmi di sto coso!!

sì, e che indirizzo hai dato al tuo pc o che indirizzo riceve il tuo pc? sai fare un ping da dos all'indirizzo dell'extender? se lo butti fammi sapere dov'è il cestino

[Slane]

Sitecom Italia

Salve

Io ho acquistato un Sitecom WL-173 che vorrei connettere via LAN ad un TV philips, per poter connettere il TV ad internet sfruttando la connessione WIFI generata da un modem router USR9111 che supporta la connessione WDS

E' possibile ?

[best1985aa]

Originariamente inviato da frahugras

sì, e che indirizzo hai dato al tuo pc o che indirizzo riceve il tuo pc? sai fare un ping da dos all'indirizzo dell'extender?

ciao al pc non ho dato nessun indirizzo e non saprei come fare! tanto meno saprei fare ping al'extender se mi puoi indicare qualche guida cercherò di non rompere più!

[vs0587]

Originariamente inviato da best1985aa

ciao al pc non ho dato nessun indirizzo e non saprei come fare! tanto meno saprei fare ping al'extender se mi puoi indicare qualche guida cercherò di non rompere più!

Apri il prompt dei comandi e digiti:

ping xxx.xxx.xxx.xxx

tutte le xxx le devi sostituire con l'ip dell'extender.

[best1985aa]

Originariamente inviato da vs0587

Apri il prompt dei comandi e digiti:

ping xxx.xxx.xxx.xxx

tutte le xxx le devi sostituire con l'ip dell'extender.

Fatto! sia disattivando scheda wi fi sia attiva mi dice pacchetti trasmessi =4 ricevuti = 0 persi 4 ho anche cambiato cavo con uno sicuramente funzionante ma niente!

[vs0587]

Originariamente inviato da best1985aa

Fatto! sia disattivando scheda wi fi sia attiva mi dice pacchetti trasmessi =4 ricevuti = 0 persi 4 ho anche cambiato cavo con uno sicuramente funzionante ma niente!

Sei sicuro che extender e router devono essere su due subnet diverse? Extender 192.168.0.234 e router 192.168.1.1

[best1985aa]

Originariamente inviato da vs0587

Sei sicuro che extender e router devono essere su due subnet diverse? Extender 192.168.0.234 e router 192.168.1.1

Non saprei, per il router non ho problemi mentre sull'extender ho seguito le indicazioni delle istruzioni e quelle presenti qui nelle pagine dietro. ho provato a sostituire 192.168.1.234 ma ottengo lo stesso risultato ho provato a fare ping collegandomi all'extender come fosse una rete wi-fi e il 50 % dei dati mi dice di aver raggiunto ma in realtà non ho idea

[vs0587]

Originariamente inviato da best1985aa

Non saprei, per il router non ho problemi mentre sull'extender ho seguito le indicazioni delle istruzioni e quelle presenti qui nelle pagine dietro. ho provato a sostituire 192.168.1.234 ma ottengo lo stesso risultato ho provato a fare ping collegandomi all'extender come fosse una rete wi-fi e il 50 % dei dati mi dice di aver raggiunto ma in realtà non ho idea

Resetta solo l'extender alle impostazioni iniziali e poi cambia solo l'IP mettendolo nella subnet del router.... Se non ho capito male di default è impostato come "universal repeater" quindi una volta cambiato il solo IP e dopo averlo collegato al router dovrebbe andare..

[techsupportupgrade]

vorrei sapere se potete fornirmi il firmware per sistemi linux del adattatore in oggetto. ho provato copiando il fw del 8192SE nella cartella /lib/firmware/8192SU ma non riesco a collegarlo a un vostro wl-600. grazie

[best1985aa]

Originariamente inviato da vs0587

Resetta solo l'extender alle impostazioni iniziali e poi cambia solo l'IP mettendolo nella subnet del router.... Se non ho capito male di default è impostato come "universal repeater" quindi una volta cambiato il solo IP e dopo averlo collegato al router dovrebbe andare..

Ciao grazie mille veramente! Bastava resettare so proprio tonto ! ciao!!

[vs0587]

Originariamente inviato da best1985aa

Ciao grazie mille veramente! Bastava resettare so proprio tonto ! ciao!!

Di nulla, l'importante è che hai risolto...

[frahugras]

Originariamente inviato da stefanor1980

Gentile ambasciatore sitecom ci dia delle risposte, e che non siano quelle che è colpa della linea perche con altri modem non accade. Testato di persona. che dobbiamo fare?

ciao Stefano,
eccoti il mio log:

01/01/2010 21:02:44 If(ATM1) PPP connection ok !
01/01/2010 21:02:43 If(ATM1) get secondary DNS IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:43 If(ATM1) get primary DNS IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:43 ATM1 get IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:42 If(ATM1) start PPP
01/01/2010 21:02:42 If(ATM1) PPP fail : Peer terminate
01/01/2010 21:02:40 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
01/01/2010 21:02:40 If(ATM1) start PPP
01/01/2010 21:02:40 ADSL Media Up !
01/01/2010 21:02:27 If(ATM1) stop PPP
01/01/2010 21:02:27 ADSL Media Down !
01/01/2010 17:27:55 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 17:12:25 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 16:07:38 Duplicate user login from xx.xx.xx.xx
01/01/2010 15:47:30 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 06:59:54 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:58:43 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:57:33 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:56:13 NTP Date/Time updated.
04/09/2010 00:00:19 If(ATM1) PPP connection ok !
04/09/2010 00:00:18 If(ATM1) get secondary DNS IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:18 If(ATM1) get primary DNS IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:18 ATM1 get IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) start PPP
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) Dial On Demand
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) PPP fail : Peer terminate
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) start PPP
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) Dial On Demand
04/09/2010 00:00:15 ADSL Media Up !

da cui si vede un restart del livello ATM e PPP autonomo del 227; io sono in G.DMT, ma non ho miglioramenti rispetto a ADSL/2+; inoltre come già segnalato a sitecom il DDNS non lavora correttamente e/o il modem si dimentica di ritriggerarlo dopo il restart... sollecito una modifica del FW, ma la speranza è poca;

da ieri sera sto testando il PPPoE/VCMUX... telecom supporta PPPoA/E VC/LLC... ai più esperti capire se ci sono miglioramenti nell'uno/l'altro;

[vs0587]

Originariamente inviato da frahugras

ciao Stefano,
eccoti il mio log:

01/01/2010 21:02:44 If(ATM1) PPP connection ok !
01/01/2010 21:02:43 If(ATM1) get secondary DNS IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:43 If(ATM1) get primary DNS IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:43 ATM1 get IP:xx.xx.xx.xx
01/01/2010 21:02:42 If(ATM1) start PPP
01/01/2010 21:02:42 If(ATM1) PPP fail : Peer terminate
01/01/2010 21:02:40 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
01/01/2010 21:02:40 If(ATM1) start PPP
01/01/2010 21:02:40 ADSL Media Up !
01/01/2010 21:02:27 If(ATM1) stop PPP
01/01/2010 21:02:27 ADSL Media Down !
01/01/2010 17:27:55 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 17:12:25 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 16:07:38 Duplicate user login from xx.xx.xx.xx
01/01/2010 15:47:30 User from xx.xx.xx.xx timed out
01/01/2010 06:59:54 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:58:43 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:57:33 DDNS> An unexpected server error.
01/01/2010 06:56:13 NTP Date/Time updated.
04/09/2010 00:00:19 If(ATM1) PPP connection ok !
04/09/2010 00:00:18 If(ATM1) get secondary DNS IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:18 If(ATM1) get primary DNS IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:18 ATM1 get IP:xx.xx.xx.xx
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) start PPP
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) Dial On Demand
04/09/2010 00:00:17 If(ATM1) PPP fail : Peer terminate
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) PPP connection terminated by peer
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) start PPP
04/09/2010 00:00:15 If(ATM1) Dial On Demand
04/09/2010 00:00:15 ADSL Media Up !

da cui si vede un restart del livello ATM e PPP autonomo del 227; io sono in G.DMT, ma non ho miglioramenti rispetto a ADSL/2+; inoltre come già segnalato a sitecom il DDNS non lavora correttamente e/o il modem si dimentica di ritriggerarlo dopo il restart... sollecito una modifica del FW, ma la speranza è poca;

da ieri sera sto testando il PPPoE/VCMUX... telecom supporta PPPoA/E VC/LLC... ai più esperti capire se ci sono miglioramenti nell'uno/l'altro;

Prova a fare i ping a qualche server e vedi se cambia ping/jitter..

[zzaino]

Ma con il notebook non si può entrare nel wl330 per la configurazione? Se collego il cavo LAN e digito l'indirizzo IP non si collega....