[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[grfoto]

Originariamente inviato da janeze

che delusione questo acquisto

... c'è qualcuno che ha il w-359 (o simili) ed ha problemi ad aprire le porte del router?

confermo con il wl-359 ho problemi ad aprire porte, nemmeno in DMZ funziona

[janeze]

Originariamente inviato da grfoto

confermo con il wl-359 ho problemi ad aprire porte, nemmeno in DMZ funziona

meno male (se così si puo' dire) ... ... pensavo di essere diventato un 'idota' ... per una volta che non mi sono informato in giro ho preso la classica fregatura di Natale ...

... cari signori della sitecom spero proprio che riusciate a fare qualcosa altrimenti i miei soldi sono stati un bel regalo di Natale ...

[Hellas1985]

Provato per l'ennesima volta a fare un ripristino valori di fabbrica e ora va',bho' misteri routereschi.

[ClaudioPP]

Ciao a tutti,
assodato che il precedente Sitecom G con una antenna esterna ha un range d'azione superiore al wl-363 N con 3 antenne interne ,

sono riuscito a configurare due wl-363 in modalita' WDS e ora scrivo finalmente dalla camera e non dal bagno.

Dal momento che non esistono guide ufficiali e sembra che non ne vogliano uscire, ecco come ho fatto:

1) Settare gli scatolotti con IP diversi:

STATUS->DHCP SERVER
AP1: 192.168.0.1
AP2: 192.168.0.2

2) Prendere nota del MAC specifico di ogni scatolotto che trovi qui:

AP1
STATUS->DEVICE STATUS
MAC address: xx:xx:xx:xx:xx:xx

AP2
STATUS->DEVICE STATUS
MAC address: yy:yy:yy:yy:yy:yy

3) Mettere il MAC di AP1 nel configuratore di AP2 e viceversa.

AP1
WIRELESS SETTINGS->BASIC
MAC address 1: yy:yy:yy:yy:yy:yy

AP2
WIRELESS SETTINGS->BASIC
MAC address 1: xx:xx:xx:xx:xx:xx

4) Disattivare la modalita' DHCP Server in AP2 (che funziona da ripetitore di AP1, il quale solo deve getire l'IP).

5) Entrambi gli scatolotti devono invece avere questi stessi settaggi, ad esempio nel mio caso:

AP1 e AP2
WIRELESS SETTINGS->BASIC
MODE: WDS
802.11 Mode: 2.4GHZ (N)
ESSID: "Stesso Nome"
Channel: 7

WIRELESS SETTINGS->SECURITY
Encryption: WPA
WPA Type: WPA2 (AES)
Pre-Shared: Passphrase
Passphrase Key: "Stessa Password"

6) Adesso se vi collegate ad AP2 (che non e' connesso alla linea ADSL) dovreste poter navigare tramite l' AP1.

Semplice, no?
Ciao e buona navigazione a tutti, e ovviamente Buon Natale!
Claudio

[jarod__1983]

Originariamente inviato da jarod__1983

Buondì, ho acquistato da un pò un router Wi-Fi sitecom WL-607, dapprima utilizzato in appartamento come router ora vorrei portarlo nella nuova casa e trasformarlo come ripetitore wifi, è possibile?se si come?

Premetto che ho un modem router wifi Netgear al terzo piano, il segnale arriva al secondo piano dove collocherei il WL-607 per ripetere il segnale; mi sapreste guidare nel settaggio?

Vi ringrazio per l'attenzione.

Nessuno mi saprebbe aiutare?

[Nicki81]

Originariamente inviato da Sitecom Italia

riprovi perchè il wl-340 non ha di questi probremi, li memorizza automaticamente quando preme su Applica

Grazie per la risposta, ho provato con diversi pc e con diversi browser sial via lan che wlan ma la situazione non cambia, ogni volta che modifico qualcosa premo sempre su applica, ma al riavvio del router perdo tutte le impostazioni.
Come devo procedere per eventuale sostituzione?

[grfoto]

Originariamente inviato da grfoto

....
Current Virtual Server Table :
NO. Local IP Local Port Type Public Port Comment Select

0 192.168.0.77 22 both 22 NSLU2
1 192.168.0.99 80 both 80 webcam
2 192.168.0.99 8888 both 8888 webcam
------------------------------

ma sul log trovo la seguente segnalazione

[PORT FORWARD] Sun 2010-12-19 22:02:40 TCP From 174.36.250.202 port:51681 To 192.168.0.99 port:8888 blocked
[PORT FORWARD] Sun 2010-12-19 22:02:48 TCP From 174.36.250.202 port:51718 To 192.168.0.99 port:8888 blocked

rievidenzio il problema sul firewall del wl-359.
Come può fare port-forward e bloccare l'accesso ? non è un'incongruenza....

TOC TOC Sitecom c'è qualcuno ??
grazie

[pegasolabs]

Originariamente inviato da grfoto

TOC TOC Sitecom c'è qualcuno ??
grazie

Non può essere che sia Natale e quindi chi lavora stia in ferie?

[ClaudioPP]

Comunque, oltre alle ferie, se guardate attentamente, le risposte arrivano ogni 6 giorni di calendario. L'ultima risposta e' stata il 21 dic, quindi andiamo al 27 dic. Pero' con le ferie di mezzo questo giro potrebbe saltare.

[zelig22]

Ho un nuovo problema con questo router.
Al suddetto ho collegato via wi fi l'xbox 360 di mio figlio, ma nel gioco on line ha numerose restrizioni. In particolare non può creare o partecipare a "gruppi" di gioco, ma solo fare partite rapide. La console da il messaggio di "nat stretto" e pur avendo provato ad impostare tutto il possibile il problema persiste.

Consigli?

[PPP314]

Gentile assistenza Sitecom,
causa 'problemi condominiali' devo risettare la mia connessione proteggendola con una password.
Possiedo un WL-118+Alice+Seven Ultimate e recandomi all'indirizzo http://192.168.0.1 non riesco a entrare nel Wizard: la finestra mi chiede Nome Utente/Password ma il doppio "admin" indicato nella scatola di istruzioni non funziona, la password non va.
Che fare?!?
Sareste così cortesi da indicarmi come bypassare il problema e poi, magari, indirizzarmi anche verso l'impostazione di una password di sicurezza per la mia rete di casa?
Ringrazio anticipatamente, augurandovi buon lavoro.

PPP314

[pitx]

Originariamente inviato da PPP314

Gentile assistenza Sitecom,
causa 'problemi condominiali' devo risettare la mia connessione proteggendola con una password.
Possiedo un WL-118+Alice+Seven Ultimate e recandomi all'indirizzo http://192.168.0.1 non riesco a entrare nel Wizard: la finestra mi chiede Nome Utente/Password ma il doppio "admin" indicato nella scatola di istruzioni non funziona, la password non va.
Che fare?!?
Sareste così cortesi da indicarmi come bypassare il problema e poi, magari, indirizzarmi anche verso l'impostazione di una password di sicurezza per la mia rete di casa?
Ringrazio anticipatamente, augurandovi buon lavoro.

PPP314

Qui trovi il manuale del WL-118 (Annex A) e del WL-119 (annex B)
riporta
user:admin
password:admin

Magari hai cambiato la password, se non ricordi la password... prova a fare un reset del modem/router, magari prima ti salvi i parametri...

Attenzione
Se si dimentica la password di accesso, è possibile premere il pulsante
RESET per 6 secondi per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica.

[avy]

Salve,
da ieri sto utilizzando un router Sitecom wl-359 e ho il seguente problema:
riesco a collegarmi ad internet normalmente col mio portatile, ma, quando si collega anche un secondo portatile di casa, il mio perde la connessione e non riesco a riaverla finché non disconnetto il secondo laptop.
Potete aiutarmi ad avere 2 connessioni contemporanee?

In più, per quanto riguarda l'ID in eMule, ho impostato i parametri come letto in questo thread, il test delle porte va bene, ma poi ho o un ID Basso, o un (falso) ID Alto con valori di Upload buoni, ma di Download scarsi (rispetto ai valori che avevo fino a ieri con una connessione tramite modem).

[janeze]

Originariamente inviato da avy

Salve,
da ieri sto utilizzando un router Sitecom wl-359 e ho il seguente problema:
riesco a collegarmi ad internet normalmente col mio portatile, ma, quando si collega anche un secondo portatile di casa, il mio perde la connessione e non riesco a riaverla finché non disconnetto il secondo laptop.
Potete aiutarmi ad avere 2 connessioni contemporanee?

In più, per quanto riguarda l'ID in eMule, ho impostato i parametri come letto in questo thread, il test delle porte va bene, ma poi ho o un ID Basso, o un (falso) ID Alto con valori di Upload buoni, ma di Download scarsi (rispetto ai valori che avevo fino a ieri con una connessione tramite modem).

il test delle porte di emule ti va bene, ma se lo riprovi a fare dopo 5 minuti vedrai che sono di nuovo chiuse!! Anche io ho provato di tutto, ma non c'è verso di aprirle ... ad oggi è una gran fregatura.

[maraima]

Salve, ho letto i post del forum ma non ho trovato una risposta al mio problema, ho acquistato un router 300Nx2 per condividere la connessione internet adsl alice 7 mega in una casa a due piani (modem al piano superiore collegato con pc desktop SO XP, portatile con accesso wi-fi al piano inferiore, SO win7) Funziona la rete domestica ma l'accesso ad Internet si disattiva dopo pochi minuti di navigazione e non si riattiva nemmeno spegnendo e riaccendendo il router come indica la diagnostica dei problemi. Ho disattivati il firewall di win. Lo stesso problema sorge anche con il portatile sullo stesso piano a pochi metri di distanza dal router. I led sono accesi, il segnale viene indicato come eccellente ed il router risulta connesso ma indica "nessun accesso internet".
Grazie per l'aiuto,

[bra_83]

Appena comprato, installato e funzionante alla grande. Ho staccato il cavo per attaccarlo alla play e ora non fungono più e non riesco a rifarli funzionare...perchè??'??!!!!

[franco_68]

Salve, volevo chiedere al supporto Sitecom se la chiavetta Huawei E173, che non compare nell'elenco delle compatibili (mi pare) ma che è però l'evoluzione/aggiornamento della E172 (che invece compare), sia o meno compatibile con il Sitecom wl-357.
Grazie per la risposta.

[franco_68]

Premesso che ho la necessità di creare una rete wifi per condividere la connessione della chiavetta (wind) tra 3 portatili e 1 iphone e non ho particolari problemi di spazio per il posizionamento del router, potrebbe essere sufficiente il wl-326 visto che rispetto al wl-357 costa meno della metà??
Grazie in anticipo a tutto il forum per le risposte!!

[Hellas1985]

Ci risiamo,WL341-V2 002 e' funzionato fino a stamattina e adesso non ne vuole piu' sapere di connettersi con EOLO,provato a fare prima un reset e poi un ripristino valori di fabbrica.

[frahugras]

Originariamente inviato da Hellas1985

Ci risiamo,WL341-V2 002 e' funzionato fino a stamattina e adesso non ne vuole piu' sapere di connettersi con EOLO,provato a fare prima un reset e poi un ripristino valori di fabbrica.

e dopo i valori di fabbrica hai eseguito il wizard? immagino un minimo di configurazione serva; cosa ti dice il log? se sei connesso a eolo hai un cavo ethernet verso l'antenna... con un adattatore... tutto ok lì?