problema lettore dvd

[Simon_88]

Salve a tutti,
mi sono accorto ieri che il lettore dvd del mio notebook non esce più!!!
L'unica soluzione è usare il pulsantino manuale con un graffetta, ma anche lì non legge i cd. Se provo a fare espelli dal menu a tendina che compare cliccando con il tasto destro sull'icona del lettore mi da il seguente messaggio:
Si è verificato un errore durante l'espulsione di 'Unità DVD RW (E'. Però ho notato che la lucetta si accende ogna volta che chiudo lo sportellino e sia nella gestione dei dispositivi che in esplora risorse vede il lettore. Su linux lo stesso problema, immagino sia un problema hardware, solo che è in garanzia e non posso aprirlo. Avete idee su cosa posso fare?

[dirklive]

se è in garanzia fattelo sostituire.

[Simon_88]

Sì, lo farò senz'altro, ma il problema è che in questo momento ho installato anche linux e ho sentito che molte aziende fanno storie se non c'è il sistema operativo originario installato. Quindi dovrei formattare la partizione di linux. Per di più in questo momento mi serve assolutamente il notebook e se lo tengono qualche settimana è un po' un casino...
Quindi volevo provare a sistemarlo io in qualche modo...