[Thread Ufficiale] Cooler Master HAF 922

[|UVI|]

Oggi mi è arrivato questo case, purtroppo però la parte superiore (per intenderci quel coperchietto sul quale sono alloggiati i pulsanti di spegnimento ed accensione) ha i gancini in plastica rotti e quindi è mobile anziché fissa (vedere immagine)

Dite che il mio negozio (quello con la "e" - "chiave") me lo sostituirebbe?

Nel caso in cui non succeda mi vedrò costretto ad incollarlo, peccato perché tutto il resto della spedizione sembra ok

[natiss88]

Originariamente inviato da |UVI|

Oggi mi è arrivato questo case, purtroppo però la parte superiore (per intenderci quel coperchietto sul quale sono alloggiati i pulsanti di spegnimento ed accensione) ha i gancini in plastica rotti e quindi è mobile anziché fissa (vedere immagine)

Dite che il mio negozio (quello con la "e" - "chiave") me lo sostituirebbe?

Nel caso in cui non succeda mi vedrò costretto ad incollarlo, peccato perché tutto il resto della spedizione sembra ok

che schifo...
prova a sentirli...

[Deltaxu7]

Originariamente inviato da |UVI|

Oggi mi è arrivato questo case, purtroppo però la parte superiore (per intenderci quel coperchietto sul quale sono alloggiati i pulsanti di spegnimento ed accensione) ha i gancini in plastica rotti e quindi è mobile anziché fissa (vedere immagine)

Dite che il mio negozio (quello con la "e" - "chiave") me lo sostituirebbe?

Nel caso in cui non succeda mi vedrò costretto ad incollarlo, peccato perché tutto il resto della spedizione sembra ok

Bhè se nn te lo sostituiscono(nn e cosi grave....,fastidioso si!),lo aggiusti te legandolo dall'interno...per nn incollarlo! ,magari ti capitera in futuro di smontarlo completamente.ciao

[29Leonardo]

Originariamente inviato da |UVI|

Oggi mi è arrivato questo case, purtroppo però la parte superiore (per intenderci quel coperchietto sul quale sono alloggiati i pulsanti di spegnimento ed accensione) ha i gancini in plastica rotti e quindi è mobile anziché fissa (vedere immagine)

Dite che il mio negozio (quello con la "e" - "chiave") me lo sostituirebbe?

Nel caso in cui non succeda mi vedrò costretto ad incollarlo, peccato perché tutto il resto della spedizione sembra ok

Prova a sentirli ma aihmè probabile che ti faran pagare le spedizioni a tuo carico e a quel punto mi sa che non ti conviene.

Però mi sembra strano come danneggiamento da spedizione, per arrivare a rompersi i ganci che son ben nascosti all'interno doveva aver preso una botta mica da niente lo scatolo(contando che poi in quella posizione c'è pure il polistirolo) quindi te ne dovevi accorgere subito quando te l'han consegnato, sembrerebbe piu il classico caso di case da esposizione che si è rovinato..

[Lino P]

Originariamente inviato da natiss88

che schifo...
prova a sentirli...

Originariamente inviato da Deltaxu7

Bhè se nn te lo sostituiscono(nn e cosi grave....,fastidioso si!),lo aggiusti te legandolo dall'interno...per nn incollarlo! ,magari ti capitera in futuro di smontarlo completamente.ciao

Originariamente inviato da 29Leonardo

Prova a sentirli ma aihmè probabile che ti faran pagare le spedizioni a tuo carico e a quel punto mi sa che non ti conviene.

Però mi sembra strano come danneggiamento da spedizione, per arrivare a rompersi i ganci che son ben nascosti all'interno doveva aver preso una botta mica da niente lo scatolo(contando che poi in quella posizione c'è pure il polistirolo) quindi te ne dovevi accorgere subito quando te l'han consegnato, sembrerebbe piu il classico caso di case da esposizione che si è rovinato..

raga ma siamo fuori? Ti mandano un case rotto e bisogna SPERARE che lo sostituiscano? Ma scherziamo?
Compro un'auto e mi arriva con 3 sportelli o una ruota in meno?
Il case è rotto e sono caxxi loro, spedizione e tutto.

[zamboqdb]

Originariamente inviato da Lino P

raga ma siamo fuori? Ti mandano un case rotto e bisogna SPERARE che lo sostituiscano? Ma scherziamo?
Compro un'auto e mi arriva con 3 sportelli o una ruota in meno?
Il case è rotto e sono caxxi loro, spedizione e tutto.

In effetti è la cosa che più mi spaventa ado ogni ordine.. La restituzione/RMA di un pezzo, con costi annessi..

[Gioman]

A me è successo con un case thermaltake (xaser VI mx) che aveva tre ganci dello sportello frontale rotto.
Ho mandato solo il pannello e quelli del dragone me l'hanno sostituito.
Cmq ho dovuto aspettare un pò e compilare qualche modulo.

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Lino P

raga ma siamo fuori? Ti mandano un case rotto e bisogna SPERARE che lo sostituiscano? Ma scherziamo?
Compro un'auto e mi arriva con 3 sportelli o una ruota in meno?
Il case è rotto e sono caxxi loro, spedizione e tutto.

Dipende dalla serietà del negozio, e a volte pure no dato che dove compro io abitualmente c'è tanto di clausula dove loro non sono responsabili di danni causati dal corriere. Solo un negozio che conosco si fa pagare un pò di piu e la spedizione è assicurata da qualsiasi disgrazia, non saprei se la spedizione da ekavolo sia assicurata.

[Gioman]

Alcune volte i prezzi del dragone sono più alti però sulla loro serietà non si può discutere imho.
Su quella di echiave non mi pronuncio, spero che non sia inversamente proporzionale ai prezzi che spesso mi sembrano molto bassi.
E cmq anche nel mio caso non c'era alcun danno alla confezione altrimenti l'avrei segnalato sulla bolla.

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Gioman

Alcune volte i prezzi del dragone sono più alti però sulla loro serietà non si può discutere imho.
Su quella di echiave non mi pronuncio, spero che non sia inversamente proporzionale ai prezzi che spesso mi sembrano molto bassi.
E cmq anche nel mio caso non c'era alcun danno alla confezione altrimenti l'avrei segnalato sulla bolla.

Allora mi sa che son proprio case che magari loro aprono e tengono in esposizione oppure hanno rovinato non so come e poi rimessi dentro la scatola..

[Lino P]

Originariamente inviato da 29Leonardo

Dipende dalla serietà del negozio, e a volte pure no dato che dove compro io abitualmente c'è tanto di clausula dove loro non sono responsabili di danni causati dal corriere. Solo un negozio che conosco si fa pagare un pò di piu e la spedizione è assicurata da qualsiasi disgrazia, non saprei se la spedizione da ekavolo sia assicurata.

beh, considerando il tipo di guasto è impossibile che sia dovuto al trasporto, il case è così imballato che non è fisicamente possibile che subisca un danno proprio di quel tipo.
Secondo questa logica ogni prodotto, magari danneggiato dalla produzione, potrebbero non cambiarlo imputando il guasto al trasporto.
che faccio? prendo una coppia di SSD da 1000 euro, mi arrivano a casa già rotti per difetto di fabbricazione e non li cambiano perchè li danno per danneggiati durante il trasporto?

[|UVI|]

Originariamente inviato da 29Leonardo

Allora mi sa che son proprio case che magari loro aprono e tengono in esposizione oppure hanno rovinato non so come e poi rimessi dentro la scatola..

Sì però il prodotto in quanto acquistato come nuovo dovrebbe esserlo, questi sono i casi in cui alle persone passa la voglia di comprare la merce online.
Anche perché la scatola era assolutamente integra.

Stasera provo tutto il resto dei componenti, ho speso 1100 euro in totale

[Lino P]

Originariamente inviato da |UVI|

Sì però il prodotto in quanto acquistato come nuovo dovrebbe esserlo, questi sono i casi in cui alle persone passa la voglia di comprare la merce online.
Anche perché la scatola era assolutamente integra.

Stasera provo tutto il resto dei componenti, ho speso 1100 euro in totale

io non transigerei

[|UVI|]

Originariamente inviato da Lino P

io non transigerei

Ho già scritto loro due mail, la seconda con toni non troppo tranquilli .
Vediamo se mi rispondono....

[Lino P]

Originariamente inviato da |UVI|

Ho già scritto loro due mail, la seconda con toni non troppo tranquilli .
Vediamo se mi rispondono....

bene

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Lino P

beh, considerando il tipo di guasto è impossibile che sia dovuto al trasporto, il case è così imballato che non è fisicamente possibile che subisca un danno proprio di quel tipo.
Secondo questa logica ogni prodotto, magari danneggiato dalla produzione, potrebbero non cambiarlo imputando il guasto al trasporto.
che faccio? prendo una coppia di SSD da 1000 euro, mi arrivano a casa già rotti per difetto di fabbricazione e non li cambiano perchè li danno per danneggiati durante il trasporto?

Ripeto dipende dal negozio, come fai a dimostrare che siano stati loro e non tu a danneggiare il case a maggior ragione che fuori era tutto in ordine? Con l'hardware il discorso è diverso invece e il 99% delle volte si risolve con il DOA..
Comunque spero si risolva per il meglio, fine ot.

[Lino P]

Originariamente inviato da 29Leonardo

Ripeto dipende dal negozio, come fai a dimostrare che siano stati loro e non tu a danneggiare il case a maggior ragione che fuori era tutto in ordine? Con l'hardware il discorso è diverso invece e il 99% delle volte si risolve con il DOA..
Comunque spero si risolva per il meglio, fine ot.

certo

[Gioman]

Leonardo ma lo sai che il cliente oltre alla possibilità di fare una richiesta di garanzia ha il diritto di recesso per gli acquisti online?
Se poi i negozianti vogliono fare i furbi quello è un altro discorso.

[29Leonardo]

Originariamente inviato da Gioman

Leonardo ma lo sai che il cliente oltre alla possibilità di fare una richiesta di garanzia ha il diritto di recesso per gli acquisti online?
Se poi i negozianti vogliono fare i furbi quello è un altro discorso.

Il diritto di recesso vale solo se non li apri e quindi li restituisci pari pari come ti son arrivati

[Gioman]

E chi te l'ha detto che l'ho aperto?