WD my passport essential

[sergio90]

scusa la domanda stupida, ma al centro commerciale dove l'ho comprato non me lo cambiano? parlo solo del cavetto...xke se mi metto dietro l'assistenza WD penso che passa un bel pò di tempo e tra non molto devo partire per imbarcarmi

[provolinoo]

Il cavetto è un normalissimo cavetto micro-usb standard, dal costo di pochi Euro.
Se invece hai la serie vecchia il cavetto è mini-usb, sempre dal costo irrisorio.
Magari facci vedere qualche foto (se hai difficoltà a riconoscere l'attacco).

Secondo me fai prima ad acquistarlo che aspettare l'assistenza che te lo cambi. Ci guadagni in salute
Io avevo lo stesso problema ed ho fatto così (pagato 3 Euro).

[sergio90]

Originariamente inviato da provolinoo

Il cavetto è un normalissimo cavetto micro-usb standard, dal costo di pochi Euro.
Se invece hai la serie vecchia il cavetto è mini-usb, sempre dal costo irrisorio.
Magari facci vedere qualche foto (se hai difficoltà a riconoscere l'attacco).

Secondo me fai prima ad acquistarlo che aspettare l'assistenza che te lo cambi. Ci guadagni in salute
Io avevo lo stesso problema ed ho fatto così (pagato 3 Euro).

Tu avevi lo stesso problema? spiegati meglio,avevi lo stesso hd? se si, anche il tuo pc ti segnalava che non c'erano i driver e non rilevava l'hd? risp al più presto xke sto impazzendo dietro qst hd

[provolinoo]

Sono due problemi diversi

1) Per il discorso del cavetto che si muove e del disco che si sconnette quando non premi bene, il problema è dovuto ad un cavetto difettoso che è stato messo nei primi stock (ora danno quello buono). E' sufficiente prenderne uno nuovo in un qualsiasi negozio e risolvi.

2) Per il discorso dei driver mancanti, il problema è dovuto ad una partizione virtuale che parte ogni volta che colleghi il disco. Western Digital ha rilasciato da poco un aggiornamento firmware / software che la disabilita e rende il disco completamente funzionante.
Trovi tutto qui:
http://www.wdc.com/wdproducts/update...twareutilities

[sergio90]

ora scarico gli aggiornamenti del virtual cd e provo perchè ho già aggiornato il firmaware e non è servito... vediamo se così risolvo.. fermo restando che l'hd anche se non viene riconosciuto è acceso xke sento le vibrazioni della rotazione

[sergio90]

Tutto aggiornato ma l'hd ancora non va... se premo il cavetto l'hd viene rilevato,altrimenti no...che fastidio!! quanto meno adesso so che non è un problema dell'hd ma solo del cavo...

Originariamente inviato da provolinoo

Magari facci vedere qualche foto (se hai difficoltà a riconoscere l'attacco).

il mio attacco è quello a destra nella foto qui sotto:

http://the-gadgeteer.com/asset_cache...lm-800w-12.jpg

[provolinoo]

allora cambia il cavetto e sei a posto, non preoccuparti

[sergio90]

e potresti dirmi il nome preciso del cavo usb? ho postato una foto sopra

[provolinoo]

il cavo si chiama micro-usb, qualsiasi marca va bene

[sergio90]

Originariamente inviato da provolinoo

il cavo si chiama micro-usb, qualsiasi marca va bene

Ok tante grazie sei stato gentilissimo,settimana prossima vedo di andare...prima non posso sfortunatamente

[Fabbro76]

Ragazzi ciao! Ho comprato da un giorno un My Passport Essential SE da 1TB e ho riscontrato un comportamento anomalo ma non so se dipende dal disco o dalla USB

In pratica se lo collego alla porta USB dietro al PC tutto ok.....l'HDD frulla e viene riconosciuto etc.....

Se lo attacco ad un HUB quattro porte oppure al Bay frontale dove ho un attacco USB col cacchio che funziona!!!!
Cioeè il disco gira ma non viene riconosciuto dall'OS....in pratica non rileva nessuna periferica.


Come mai?

[provolinoo]

la spiegazione più ovvia, anche se non è detto sia giusta, è che le porte dove il disco non funziona non forniscono corrente sufficiente per alimentarlo (cosa che invece fa la porta posteriore)