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Old 11-01-2010, 17:35   #721
Homer J-1983
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L'Avatar di Homer J-1983
 
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Ho sentito dire che potrebbero chiedere lo scontrino o un qualcosa che provi l'acquisto dell'apple care in assistenza. E' realmente così?
Lo chiedo perché proprio stamattina ho portato il mio MBP acquistato due anni e mezzo fa al quale estesi la garanzia con un apple care acquistata su ebay. Dal sito apple risulta che sono coperto fino a fine giugno, ma se dovessero pretendere la ricevuta di acquisto dell'apple care? Come faccio?
Homer J-1983 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-01-2010, 17:48   #722
patanfrana
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L'Avatar di patanfrana
 
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In caso di guasto non pretendono niente: quando li chiami la prima cosa è chiederti il seriale della macchina, e a quel punto vedono al volo se è coperta o meno da Apple Care. Se non lo è stai tranquillo che te lo dicono subito
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Old 11-01-2010, 18:53   #723
iol
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L'Avatar di iol
 
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La mia risulta ancora come registrazione in corso... Boh, ancora aspetto la mail della Apple.

Ma generalmente in quanto tempo passa da: Registrazione in corso a Registrato?
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Ultima modifica di iol : 11-01-2010 alle 19:47.
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Old 11-01-2010, 20:37   #724
Max(IT)
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Originariamente inviato da Homer J-1983 Guarda i messaggi
Ho sentito dire che potrebbero chiedere lo scontrino o un qualcosa che provi l'acquisto dell'apple care in assistenza. E' realmente così?
Lo chiedo perché proprio stamattina ho portato il mio MBP acquistato due anni e mezzo fa al quale estesi la garanzia con un apple care acquistata su ebay. Dal sito apple risulta che sono coperto fino a fine giugno, ma se dovessero pretendere la ricevuta di acquisto dell'apple care? Come faccio?
ma hai sentito dire da chi ?
Io mi domando chi sia a mettere in giro voci così false ...

Quote:
Originariamente inviato da iol Guarda i messaggi
La mia risulta ancora come registrazione in corso... Boh, ancora aspetto la mail della Apple.

Ma generalmente in quanto tempo passa da: Registrazione in corso a Registrato?
solitamente poche ore ...
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Old 11-01-2010, 20:40   #725
iol
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Originariamente inviato da Max(IT) Guarda i messaggi



solitamente poche ore ...
Brian mi ha suggerito di chiamare la Apple che dici?
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Old 11-01-2010, 21:06   #726
Max(IT)
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Originariamente inviato da iol Guarda i messaggi
Brian mi ha suggerito di chiamare la Apple che dici?
quando hai registrato il contratto ?
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Old 11-01-2010, 21:35   #727
Homer J-1983
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Originariamente inviato da Max(IT) Guarda i messaggi
ma hai sentito dire da chi ?
Io mi domando chi sia a mettere in giro voci così false ...
Neanche io voglio crederci, infatti spero non me lo richiedano, però guarda cosa c'è scritto:


Questo è il link: http://support.apple.com/kb/HE44?vie...T&locale=it_IT

Magari interpreto male e mi auguro che non mi chiedano niente, anche perché cambiare la scheda logica è un botto di soldi!
Homer J-1983 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-01-2010, 21:46   #728
iol
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Originariamente inviato da Max(IT) Guarda i messaggi
quando hai registrato il contratto ?
Oggi alle 11...
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Old 11-01-2010, 21:47   #729
Max(IT)
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Originariamente inviato da Homer J-1983 Guarda i messaggi
Neanche io voglio crederci, infatti spero non me lo richiedano, però guarda cosa c'è scritto:


Questo è il link: http://support.apple.com/kb/HE44?vie...T&locale=it_IT

Magari interpreto male e mi auguro che non mi chiedano niente, anche perché cambiare la scheda logica è un botto di soldi!
la ricevuta d' acquisto del Mac senza dubbio, perchè comprova la data di acquisto al di la della registrazione.
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Old 11-01-2010, 21:54   #730
Max(IT)
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L'Avatar di Max(IT)
 
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Originariamente inviato da iol Guarda i messaggi
Oggi alle 11...
aspetta almeno fino a tutto domani
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Old 12-01-2010, 08:19   #731
ilLungo
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 26
Ieri ho acqustato da Brian l'applecare per il mio iMac e per il mio iphone.
Brian ha risposto velocemente ed ho subito registrato l'estensione per il mio Mac.
Dopo 10 minuti Apple mi aveva gia' mandato l'email di registrazione... WOW!!
Vi ringrazio per la vostra dritta.

Invece ho un problema: non riesco a registrare l'applecare per il mio iPhone. Sto impazzendo perche' non riesco a capire dove inserire il codice mandatomi da Brian!!
Aiutatemi, please
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Old 12-01-2010, 08:59   #732
jojo2004
Senior Member
 
L'Avatar di jojo2004
 
Iscritto dal: Mar 2004
Città: Catania
Messaggi: 440
non ti ha mandato il link Brian?
A me lo ha mandato, e ci sono andato da li.
Comunque suppongo che prima di tutto tu debba registrare il tuo telefono alla apple, mi pare.

ciao
__________________
XBOX Live: SinuousXado
PC1: MacBook White late 2009 13" Core2Duo 2.26 GHz 4GB Ram | Backup: Time Capsule 1TB
PC2: Mac Mini Late 2006 CoreDuo 1.86 GHz - 2 Gb | Phone: iPhone 4 32Gb | Tablet: iPad 16Gb WiFi
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Old 12-01-2010, 10:04   #733
ilLungo
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 26
L'ho fatto.
ma risulta che il mio iphone ha gia' l'apple care fino a luglio 2010 (io l'ho acquistato a luglio 2009).
come faccio ad estenderla?
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Old 12-01-2010, 10:27   #734
Max(IT)
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L'Avatar di Max(IT)
 
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Ieri ho acqustato da Brian l'applecare per il mio iMac e per il mio iphone.
Brian ha risposto velocemente ed ho subito registrato l'estensione per il mio Mac.
Dopo 10 minuti Apple mi aveva gia' mandato l'email di registrazione... WOW!!
Vi ringrazio per la vostra dritta.

Invece ho un problema: non riesco a registrare l'applecare per il mio iPhone. Sto impazzendo perche' non riesco a capire dove inserire il codice mandatomi da Brian!!
Aiutatemi, please
Quote:
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L'ho fatto.
ma risulta che il mio iphone ha gia' l'apple care fino a luglio 2010 (io l'ho acquistato a luglio 2009).
come faccio ad estenderla?
quella che vedi è la garanzia standard di 12 mesi.
Devi inserire il codice nella stessa pagina in cui hai inserito quello del Mac
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Old 12-01-2010, 10:37   #735
ilLungo
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Messaggi: 26
Max,
mi collego al link, e si apre la pagina Assistenza e riparazione.
Inserendo il codice seriale del mio iphone non ho piu' la possibilita' di registare l'applecare.
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Old 12-01-2010, 10:47   #736
Max(IT)
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Max,
mi collego al link, e si apre la pagina Assistenza e riparazione.
Inserendo il codice seriale del mio iphone non ho piu' la possibilita' di registare l'applecare.
il link è questo: REGISTRAZIONE APPLECARE
Max(IT) è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-01-2010, 10:52   #737
ilLungo
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Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 26
e' lo stesso fornitomi da Brian.
Mi collego con il mio account ed esce la schermata Assistenza e riparazione.
Inserisco il seriale del mio iphone e vado nella schermata dell'iphone che mi dice che il mio iphone e' registrato poi c'e' un punto esclamativo sull'estensione di garanzia: clicco per estendere e mi dice che ha gia' l'applecare ma scade in luglio 2010 (cioe' dopo un anno).
ora mi viene il dubbio: sono passati 7 mesi dall'acquisto del telefono. avrei dovuto farlo prima?
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Old 12-01-2010, 11:23   #738
iol
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L'Avatar di iol
 
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Ho appena chiamato la Apple, mi dicono che per loro è attivata l'Apple care, però risulta ancora "registrazione in corso". Boh...
Piccolo aggiornamento nel sito non è cambiato nulla, ma l'operatrice mi ha mandato via mail la prova dell'estensione...boh... Bis
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Ultima modifica di iol : 12-01-2010 alle 11:44.
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Old 12-01-2010, 11:26   #739
Max(IT)
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e' lo stesso fornitomi da Brian.
Mi collego con il mio account ed esce la schermata Assistenza e riparazione.
Inserisco il seriale del mio iphone e vado nella schermata dell'iphone che mi dice che il mio iphone e' registrato poi c'e' un punto esclamativo sull'estensione di garanzia: clicco per estendere e mi dice che ha gia' l'applecare ma scade in luglio 2010 (cioe' dopo un anno).
ora mi viene il dubbio: sono passati 7 mesi dall'acquisto del telefono. avrei dovuto farlo prima?
hai 12 mesi di tempo per acquistare l' AppleCare, quindi sei nei termini consentiti.

Ma nella pagina non hai l' opzione Registra contratto di Assistenza ?
Prova a partire da QUI e clicka su Registrare un nuovo Contratto.
Max(IT) è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-01-2010, 11:50   #740
Max(IT)
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Ho appena chiamato la Apple, mi dicono che per loro è attivata l'Apple care, però risulta ancora "registrazione in corso". Boh...
Piccolo aggiornamento nel sito non è cambiato nulla, ma l'operatrice mi ha mandato via mail la prova dell'estensione...boh... Bis
io ti avevo detto di aspettare TUTTO oggi, del resto

Quando acquisti AppleCare via eBay è meglio "non muovere troppo le acque". Correvi il rischio che Apple investigasse sulla provenienza della tua AppleCare ...
Max(IT) è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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