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Old 06-11-2009, 16:58   #2721
ozenit
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INCREDIBILE!!!
IERI MATTINA è PASSATO IL CORRIERE A RITIRARE IL PACCO A CASA MIA E ALLE ORA 14 DI OGGI MI E' ARRIVATA L'EMAIL DI CONFERMA RICEZIONE DEL PACCO DA PARTE DELLA SEAGATE...IN OLANDA!!!

Received your case - i365, A Seagate Company
Da: [email protected]
A: <[email protected]>
Data: 06/11/2009 14:25

Thank you.Your case has been received and your case number is

COMPLIMENTI ALLA TNT E ALLA SEAGATE!!!
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Old 06-11-2009, 17:07   #2722
ozenit
Junior Member
 
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Messaggi: 29
ANCORA AGGIORNAMENTI..IL MIO HARD DISK E' GIA' NEI LABORATORI IN LAVORAZIONE..QUESTA L'EMAIL:

Receipt Confirmation

To:

Vxxxxxx Nxxxxx

via Pxxxxxxxx xxx/xx

xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx, xxxxxxx, 8xxxxx, ITALY


Recovery Case #:
xxxxxxx

Web Login:
xxxxxxxxx
Password:
xxxxxxxxxx


Tel: 39 3xxxxxxxxxx
Fax: 39 0xxxxxxxxxxx
Other: 39 0xxxxxxxxxxxxxxxx



Received in: the Amsterdam Lab from the Paris Depot
Date:


Media:
ST3500320AS

Serial #:
5QM0MM47



Thank you for sending your media to i365 for evaluation. We have received your media, entered it into our tracking system and are about to commence service. As soon as the technicians have completed their analysis, a Customer Service Consultant will contact you to discuss the results.

Telephone Inquiries:
If you are calling to inquire on the status of your recovery, please refer to your Recovery Case # above.

On-Line Case Tracking:
You can track your case with your web login and password on our secure web site at
http://services.seagate.com/ tracking.aspx

Property Pick-up or Return Shipping
If you wish to pick-up or have your property returned at any time, please notify us and allow 4 business hours to close your case and prepare your property for return.

Revision: February 28, 2008 © i365
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Old 06-11-2009, 18:56   #2723
BVR_Squall
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Originariamente inviato da BVR_Squall Guarda i messaggi
ragazzi ho un bisogno urgente di un aiuto...

mi aiutate a capire questa situazione:

1° screen

2° screen

nel 1° screen di gestione disco di winxp ci sono i due hd montati che sono identici: sono due seagate 7200.11 500GB 32MB di cache...
il primo quello cerchiato in verde è quello che la seagate mi ha dato in sostituzione di quello mio, l'altro l'ho comperato qui sul mercatino per fare un raid0...
premessa: questo secondo è stato utilizzato prima su windows vista e poi montato in un cassettino esterno in un raid su un macosx...

ora, le domande sono:

- come mai sia gestione disco che hdtune (2° screen) lo vedono da 750GB?
- può essere dovuto alla formattazione fatta dal macosx fatta prima di spedirlo?
- potrebbe essere dovuto al macosx che l'ha compresso facendone aumentare la capacità?

non credo sia dovuto alla partizione di protezione GPT, che da quello che ho letto sul web è equivalente al mbr...

l'hd non ha presenta errori dei settori con la scansione approfondita di hdtune, passa tutti i test con il seagate tools da dos, mentre con il seagate tools da windows passa solo quelli rapidi e lo smart, ma non vorrei potesse essere il sistema un pò appesantito...

infine io non l'ho ancora formattato, con una formattazione a basso livello posso risolvere il problema della capacità?

grazie è scusate se mi sono dilungato
up
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Old 06-11-2009, 23:03   #2724
ozenit
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Ciao, mi dispiace ma non riesco ad aiutarti. Non mi è mai capitatauna situazione come la tua. Posso consigliarti di fare un bel salvataggio e riformattare l'hard disk con XP. Forse così ritornerà alle sue dimensioni originali di 500GB e non 750GB
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Old 06-11-2009, 23:56   #2725
BVR_Squall
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risolto

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Ciao, mi dispiace ma non riesco ad aiutarti. Non mi è mai capitatauna situazione come la tua. Posso consigliarti di fare un bel salvataggio e riformattare l'hard disk con XP. Forse così ritornerà alle sue dimensioni originali di 500GB e non 750GB
l'hd era vuoto solo che la dimensione era sbagliata...
ho utilizzato il seagate tools for dos ed ho cancellato la traccia dell'hd...
poi gestione disco del windows me lo ha visto come non inizializzato ma con dimensione giusta e da lì l'ho prima inizializzato e formattato in ntfs...

ciao
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Old 07-11-2009, 02:14   #2726
Ares17
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l'hd era vuoto solo che la dimensione era sbagliata...
ho utilizzato il seagate tools for dos ed ho cancellato la traccia dell'hd...
poi gestione disco del windows me lo ha visto come non inizializzato ma con dimensione giusta e da lì l'ho prima inizializzato e formattato in ntfs...

ciao
a me era capitata una cosa del genere ma avevo bisogno dei dati, quindi con un'utility per il ripristino delle partizioni ho corretto la geometria del disco ( un 320 era visto come un 200 + un 400)
Del softwrae non il nome, ma è segnalato nelle guide per il recupero dati degli hd.
Ares17 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-11-2009, 09:10   #2727
siriobasic
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Ciao..Devi aprire un "caso" cliccando sul link "Register and Submit an Email Case" a questo indirizzo:

https://sso.seagate.com/login.fcc?TYPE=33554433&REALMOID=06-5840631c-6af4-109c-abce-844797340010&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$xWBXlZIjnEiPbcnLeIz2JD8rtlm97ZY3zeYda%2fDV2bY%3d&TARGET=$SM$https%3a%2f%2fapps1%2eseagate%2ecom%2fcdsso%2fsalesforce%2ejsp%3fsource%3dcasemgmt%26targeturl%3dhttps%3a%2f%2fna1%2esalesforce%2ecom%2fsecur%2flogin_portal%2ejsp%3forgId%3d00D00000000hhzl%26portalId%3d060300000002cxG%26loginType%3d2%26startURL%3d%2f500%2fe

Fammi sapere se ti funziona..ciao
Tutto ok. Fatto registrazione e messaggio. Grazie
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Old 08-11-2009, 14:17   #2728
pacy62
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Ciao ragazzi io ho un seagate 7200.11 ST3500620AS, il bios non me lo rileva......però leggendo questo post non so più se è un problema della scheda elettronica (perchè la parte meccanica va) oppure è un BUG....ho provato in tutt ii modi ma non riesco a farlo visualizzare...
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Old 09-11-2009, 15:18   #2729
malatodihardware
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Ho un Seagate 7200.10 da 500 GB e dall'ultima volta che ho aperto il pc per togliere un pò di polvere, si verifica uno strano problema:
il led che indica l'uso dell'hd resta acceso fisso, ma non si sente alcun rumore e quando si sente rumore (hd in uso) la luce diventa un pò più luminosa in intensità.
Comunque tutto sembra funzionare normalmente...
L'ho anche controllato sul sito Seagate ma dice che non è uno di quelli che hanno problemi..
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Old 09-11-2009, 17:27   #2730
il menne
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Ciao ragazzi io ho un seagate 7200.11 ST3500620AS, il bios non me lo rileva......però leggendo questo post non so più se è un problema della scheda elettronica (perchè la parte meccanica va) oppure è un BUG....ho provato in tutt ii modi ma non riesco a farlo visualizzare...
Fai il check attraverso il seriale del disco e vedi se è tra le unità affette dal bug....
__________________
IL MENNE i7 2600k@Kuhler920 - Asus Maximus IV Extreme - 4*4gb Corsair Vengeance Ddr3 1600 - Nvidia SLI 2*GTX980 - 2*Cheetah 15k.7 300gb SAS (Raid0) on Perc6/i - 2*Vertex 3 MI 120gb (Raid0) - 3*Wd RE4 2tb (Raid5) - 2*WD Velociraptor 150gb (Raid0) - PX-LB950SA - Corsair Hx-1000w - Haf-X - TV OLED LG 55C4 - iPhone 16 Pro 256gb
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Old 10-11-2009, 11:29   #2731
ozenit
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Stamattina alle 8 e 30 mi è arrivata questa email:

Dear xxxxxxx xxxxxx,This email is to confirm that your media is shipped to the return-to address supplied.

If you have any questions regarding your data recovery case, you may contact your case manager or login to our online case tracking page:

https://services.seagate.com/tracking.aspx

Thank you,
i365, A Seagate Company

Più veloci di così non si può. Credo che nonostante tutto resterò fedele alla Seagate per i prossimi acquisti. Non so se un'altra azienda ha un servizio assistenza così efficiente.
ozenit è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-11-2009, 19:20   #2732
pacy62
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Fai il check attraverso il seriale del disco e vedi se è tra le unità affette dal bug....
L'unica cosa è che non ho capito come funziona...
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Old 10-11-2009, 20:24   #2733
il menne
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L'unica cosa è che non ho capito come funziona...
Come vuoi che funzioni? Usa il link al check in prima pagina quindi quando sarai sul sito seagate inserisci il seriale del disco e poi i caratteri di controllo. invii e leggi la risposta ....
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IL MENNE i7 2600k@Kuhler920 - Asus Maximus IV Extreme - 4*4gb Corsair Vengeance Ddr3 1600 - Nvidia SLI 2*GTX980 - 2*Cheetah 15k.7 300gb SAS (Raid0) on Perc6/i - 2*Vertex 3 MI 120gb (Raid0) - 3*Wd RE4 2tb (Raid5) - 2*WD Velociraptor 150gb (Raid0) - PX-LB950SA - Corsair Hx-1000w - Haf-X - TV OLED LG 55C4 - iPhone 16 Pro 256gb
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Old 11-11-2009, 15:30   #2734
ciraw
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nella procedura di aggiornamento firmware si perdono anche tutti i dati sul disco giusto?
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Utenti con cui ho trattato:onka,Norbrek™,Drimacus,ivanao,cmarchetti,nicola5154,Billy-joe,gianmarx223,gauss,danyrace,Monkey Power,Rhadamanthis.
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Old 11-11-2009, 15:40   #2735
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nella procedura di aggiornamento firmware si perdono anche tutti i dati sul disco giusto?
Veramente NO, i dati restano tutti al loro posto, è comunque consigliabile un backup precauzionale, a maggior ragione se il o i drive sono in configurazione raid, che è l'unico caso che sporadicamente ha avuto problemi in questo senso, a quanto so io, letto sui forum seagate inglesi tempo fa...
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Old 12-11-2009, 20:11   #2736
Chocobo
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ma gli HD che si trovano ora nei negozi hanno già il FW aggiornato?
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Old 13-11-2009, 19:36   #2737
MadCow
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ciao
posseggo un Barracuda 7200.11 e avrei bisogno di un consiglio
il modello è ST3500320AS con firmware SD15 uno di quelli interessati all'aggiornamento (almeno leggendo questo l'articolo e anche il vostro in prima pagina)

ma seguendo il Link al check attraverso Serial Number del drive, mi risponde dicendomi:
Quote:
Serial number 9QM25KWY
Result No download available for this serial number
Action No action required.
sto tranquillo quindi?
grazie ciao
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Old 13-11-2009, 21:46   #2738
il menne
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sto tranquillo quindi?
grazie ciao
Secondo me si, se proprio vuoi esagerare, come in molti han fatto, aggiorna comunque il fw ( previo backup, ovvio...)

Io posseggo due hd in teoria passibili di bug, ma che per il check non han problemi... non li ho mai aggiornati, e van tuttora benone... oramai visto che li ho presi poco dopo l'uscita dei 7200.11 e i lotti buggati sono invece di fine 2008 mi sento ragionevolmente sicuro che sono apposto ( inoltre non ci ho su dati particolarmente di valore, in uno ci ho i giochi, nell'altro le copie dei backup... ergo... )
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Old 13-11-2009, 23:49   #2739
MadCow
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L'Avatar di MadCow
 
Iscritto dal: Mar 2001
Città: Saluzzo (CN)
Messaggi: 3508
bhe anche per me è HD d'archivio

ma proprio per quello che mi dispiacerebbe si baggasse

non c'è un modo per risalire alla data di produzione?
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Old 14-11-2009, 18:04   #2740
Ansem_93
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Iscritto dal: Jun 2009
Messaggi: 3584
Raga vorrei sapere una cosa:in quanto affidabilità il seagate 7200.12 (non .11) com'è messo?e come silenziosità?
purtroppo non ha il WD green,quindi ho dovuto ripiagare sulò modello da 1 TB 7200.12
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