WD Caviar GP e Caviar Green a rischio rottura. ATTENZIONE! WARNING!

[Lombrico]

Ma questo "problema" riguarda anche il modello da 500g suppongo, che ho comprato ieri...
Mi stanno venendo le paranoie, sul disco ci ho già versato la roba "da conservare"

Ps: avete idea del perche l'utility allegata della WD, dice che non ho nessun disco WD nel pc?

[Imp.Avgvstvs]

Stavo per comprarne uno da 1 TB quando mi sono imbatutto in questo 3d, meglio evitare ? li ho trovati su un noto shop online in super offerta e la cosa mi allettava ma ho paura siano rimanenze di magazzino per mancata vendita e che alla fine saranno difettosi, mo che faccio ? ci sono altri hdd dai bassi consumi per 1 nas da H24 ?

[innomatte]

scuaste la mia intromissione:
quanti di voi hanno rotto tale modello di hard disk?
lo volevo acquistare, la wd mi piace, la uso da molti anni...avete altri modelli da 1tb da consigliarmi se non un WD?

[planplim]

mah, siamo in due ed abbiamo 6 wd e sono perfetti. secondo me e' stata una piccola partita. inoltre hanno tutti i settori perfetti mentre ho due seag.. che hanno 3 settori riallocati dalla nascita.

[JeepGen]

Originariamente inviato da icoborg

grazie capo^^ e che vuoi fa impegni infami

ho preso due samsung f2 con piatti da 500gb vediamo se pure questi so indigesti^^
cmq il gp è + silenzioso e fresco... l'f2 quando parte all'avvio pare un trattore...poi muto(nn ci sono testine a zonzo) boh vediamo.

mi rimane da provare solo il seagate...hanno risolto con i fattacci di firmware?

Da qualche parte avevo letto che era più freddo il Samsung F2... li hai misurati a pari condizioni??

Ciao!!

[amelori]

Originariamente inviato da innomatte

scuaste la mia intromissione:
quanti di voi hanno rotto tale modello di hard disk?
lo volevo acquistare, la wd mi piace, la uso da molti anni...avete altri modelli da 1tb da consigliarmi se non un WD?

A me si ruppe il modello WD10EACS dopo 3 mesi di 24 ore al giorno, per il problema del "parcheggio" delle testine e ho perso tutti i dati!

[Gpessa]

Originariamente inviato da amelori

A me si ruppe il modello WD10EACS dopo 3 mesi di 24 ore al giorno, per il problema del "parcheggio" delle testine e ho perso tutti i dati!

e poi che hai fatto?
Avrai aperto una RMA... che è avvenuto?
Hai spedito il disco? Te ne han mandato uno sostitutivo e poi hai spedito il rotto?

La WD che ti ha spedito in cambio? IL medesimo modello?

[Mason]

Aperto RMA

wd10eacs

bash-3.2# smartctl -a /dev/sdb
smartctl version 5.38 [i686-pc-linux-gnu] Copyright (C) 2002-8 Bruce Allen
Home page is http://smartmontools.sourceforge.net/

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD10EACS-00D6B0
Serial Number:    WD-WCAU42579625
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Fri May 22 01:13:56 2009 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 121)	The previous self-test completed having
					the read element of the test failed.
Total time to complete Offline 
data collection: 		 (23400) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 255) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x303f)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   235   159   021    Pre-fail  Always       -       3250
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       118
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   100   253   051    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       3557
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   051    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   253   051    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       91
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       43
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       118
194 Temperature_Celsius     0x0022   115   108   000    Old_age   Always       -       35
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       7
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       7
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   051    Old_age   Offline      -       1

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%      3556         405822723
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%      3556         405822723
# 3  Short offline       Completed without error       00%       210         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

il disco lo mettevo in stand bydo 30 min di inutilizzo (spento), lo riutilizzavo forse la sera 1 volta al di, forse 2

parte di errore kernel

May 20 00:59:14 aries kernel: sd 2:0:0:0: [sdb] 1953525168 512-byte hardware sectors: (1.00 TB/931 GiB)
May 20 00:59:14 aries kernel: sd 2:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
May 20 00:59:14 aries kernel: sd 2:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 3a 00 00
May 20 00:59:14 aries kernel: sd 2:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
May 20 01:00:52 aries kernel: ata3.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
May 20 01:00:52 aries kernel: ata3.00: cmd ca/00:10:7f:00:00/00:00:00:00:00/e0 tag 0 dma 8192 out
May 20 01:00:52 aries kernel: res 40/00:ff:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x4 (timeout)
May 20 01:00:52 aries kernel: ata3.00: status: { DRDY }
May 20 01:00:52 aries kernel: ata3: soft resetting link
May 20 01:00:57 aries kernel: ata3.00: qc timeout (cmd 0xec)
May 20 01:00:57 aries kernel: ata3.00: failed to IDENTIFY (I/O error, err_mask=0x4)
May 20 01:00:57 aries kernel: ata3.00: revalidation failed (errno=-5)
May 20 01:01:02 aries kernel: ata3: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
May 20 01:01:07 aries kernel: ata3: device not ready (errno=-16), forcing hardreset
May 20 01:01:07 aries kernel: ata3: soft resetting link

poi

May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: BMDMA stat 0x24
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: cmd 25/00:10:3f:de:ba/00:00:23:00:00/e0 tag 0 dma 8192 in
May 20 01:14:53 aries kernel: res 51/40:00:46:de:ba/40:00:23:00:00/e0 Emask 0x9 (media error)
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: status: { DRDY ERR }
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: error: { UNC }
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
May 20 01:14:53 aries kernel: ata3: EH complete

[havanalocobandicoot]

Originariamente inviato da iron84

ok, allora così possono starci quei tempi.

Avendo scritto 80 GB in 4 ore il disco di Gpessa ha lavorato ad una media di circa 5.6 MB/s, per cui è comunque una valore molto basso, anche per il trasferimento da disco USB 2.0 a disco USB 2.0, che tra l'altro, se i due dischi USB 2.0 hanno la stessa velocità, non c'è differenza tra questo caso e il trasferire da disco interno a disco USB 2.0 (o viceversa).

Originariamente inviato da parjbas

[...] proprio ieri mi ha lasciato un altro MyBook, quello essential - usb - , con gli stessi identici sintomi anche questo montava un hd da 500 Gb, per la precisione un Caviar serie AAKS, che per colmo della beffa è morto subito dopo aver fatto un test con l'utility della WD, Data Lifeguard Diagnostic for Windows, che mi diceva che era tutto OK

Anche a me un hard disk (il mio era interno) veniva diagnosticato come perfetto da WD Diagnostics per Windows e invece falliva il test della versione per DOS.

[havanalocobandicoot]

Originariamente inviato da amelori

Calcolando mediamente 24 ore al giorno ha una durata di 3-4 mesi, testato sulal mia pelle purtroppo ke infatti dopo 3-4 mesi si è rotto!

Come hai fatto questo calcolo?

Originariamente inviato da planplim

mah, siamo in due ed abbiamo 6 wd e sono perfetti. secondo me e' stata una piccola partita. inoltre hanno tutti i settori perfetti mentre ho due seag.. che hanno 3 settori riallocati dalla nascita.

I settori danneggiati c'entrano ben poco col tema di questa discussione, se non niente. Secondo te è stata una piccola partita quella dei dischi con la testina che parcheggia dopo una decina di secondi; io però ho sentito pochissima gente che, come te, non sente la testina parcheggiarsi dopo i 10 secondi. La mia ipotesi è che non riesci a sentirla causa troppo rumore di fondo... quindi sottolineo che NON sto accusandoti di dire il falso... (di questo periodo appena scrivo una parola che viene fraintesa mi si accusa in maniera ingiusta...).
Dopo tutto questi dischi hanno la funzionalità IntelliPark che dovrebbe essere la responsabile del parcheggio della testina in inattività di utilizzo. Il tuo, che in quanto Caviar Green dovrebbe avere l'IntelliPark, perché non parcheggia la testina in inattività di utilizzo? Sembra quindi cadere la tua ipotesi circa la cattiva partita degli hard disk che parcheggiano la testina dopo 10 secondi.

Originariamente inviato da amelori

Ma la vera questione ke ora c'è, e ke nessuno ha dato una risposta definitiva è ke nei nuovi modelli NON si vede il gran numero di queste operazioni di parcheggio testine xkè è stato risolto, o semplicemente xkè ( e lo dicono in parecchi e sembra che in effetti sia così) la wd ha modificato il firmware dello smart in maniera tale da non far vedere quel valore reale, ma di mettere lo stesso valore delle accensioni del disco!

Appunto. Temo però che si saprà in maniera quantomeno sufficientemente probabile solo nel caso in cui un discreto numero di utenti lamenti rotture di questi nuovi dischi... ma si spera che nessuno abbia motivo per farlo.

[amelori]

Originariamente inviato da Gpessa

e poi che hai fatto?
Avrai aperto una RMA... che è avvenuto?
Hai spedito il disco? Te ne han mandato uno sostitutivo e poi hai spedito il rotto?

La WD che ti ha spedito in cambio? IL medesimo modello?

Semplicemente ho contattato il mio venditore online, perchè lil disco che mi aveva dato non era coperto da garanzia direetta tra utente finale e casa madre, ma doveva passare dal venditore, quindi l'ho contattato e lo ho spedito ( a mie spese ), e poi mi sn fatto inviare da lui un seagate ( a sue spese ).
Cmq perdendo tutti i dati!

Originariamente inviato da havanalocobandicoot

Come hai fatto questo calcolo?

Non ho fatto nessun calcolo, semplicemente io ho il pc acceso 24 ore al giorno e si è rotta tra i 3 e 4 mesi di utilizzo.
Ovvero stava sempre acceso, e una sera sn tornato a casa, acceso il monitor e il disco era sparito!

[havanalocobandicoot]

Originariamente inviato da amelori

Non ho fatto nessun calcolo, semplicemente io ho il pc acceso 24 ore al giorno e si è rotta tra i 3 e 4 mesi di utilizzo.

Avevi scritto "calcolando" per cui non c'era motivo per non pensare che tu avessi calcolato qualcosa ; che so, facendo riferimento al numero di cicli minimo garantito da WD e tramite una media dei cicli per unità di tempo del tuo disco eri risalito al momento della rottura.
Comunque nel periodo in cui si è rotto il tuo disco, ti ricordi quanti cicli della testina riportava?
Stando ai 300.000 cicli minimi garantiti da WD, e calcolando che si è rotto in circa 100 giorni, avrebbe dovuto compiere circa 3.000 cicli al giorno. I cicli del tuo aumentavano con questa velocità orientativa? Se non te lo ricordi ma hai qualche screenshot si potrebbe risalire comunque al valore e paragonarlo con questo 3.000 del nostro calcolo di massima, anche se il ragionamento non tiene conto di molti fattori variabili come ad esempio l'utilizzo del disco, ma non è escluso che potrebbe rivelare comunque una sua importanza.

Originariamente inviato da amelori

Ovvero stava sempre acceso, e una sera sn tornato a casa, acceso il monitor e il disco era sparito!

Posso chiederti se dopo quella volta il disco si è più acceso e se, ad esempio, quando è avvenuto il danno e il monitor era spento, il disco continuava a girare? A me una volta è accaduto che si è disconnesso da solo un hard disk, ma è stato un singolo evento per di più a pochi giorni dall'acquisto del disco, e ad oggi funziona regolarmente pur riportando un valore "40", che prima non c'era, nel parametro C7 (Ultra DMA CRC Error Count) dello smart.

[frato]

Caspita ragazzi ! Il mio western digital elements da 1TB che monta su un WD10EAVS oggi con la temp esterna di 34 gradi mi schizzato a 43 gradi durante la visione di un film. Mica pochi !

[seb87]

vorrei prendere un mybook studio 2 da 2tb che monta due green power da 1tb da mettere in raid 1 o 0 , secondo voi posso stare tranquillo ?

[dario2]

Se vi può interessare questo è lo smart di un wd essential 1tb preso a dicembre più o meno, smart tramite hd sentinel (ottimo programma gli altri non mi facevano accedere allo smart tramite usb):

3 Spin Up Time 21 157 157 7108
4 Start/Stop Count 0 100 100 230
9 Power-On Time Count 0 98 98 1790
12 Drive Power Cycle Count 0 100 100 37
192 Power off Retract Cycle 0 200 200 2
193 Load/Unload Cycle Count 0 200 200 225


i restanti valori erano tutti 0...

Fra qualche ora vedo se i valori son cambiati, dopo un 15min il load cycle è uguale...
penso sia normale no?

[delphiguru]

Ciao

Ho appena comprato due di questi :

WD15EADS - 00R6B0 32 mb 01 may 2009 - 1'500 GB


li uso alla sera assieme al WD TV in un box esterno.


Ci sono ancora problemi di rottura anticipata ?

[axelv]

Io sono a 2778 ore di accensione continua del WD10EACS. Devo iniziare a preoccuparmi?? Anche io sento il rumore se il disco non fa niente. Solo che il disco è sempre in up o down per il p2p e quindi per sentire il rumore devo fermare tutto.

Che faccio? Vi posto qualche valore???

[Lampa8]

Scusate..non me ne intendo tanto, ma sto per acquistare un Western Digital Green Power da 750GB, il modello WD7500AACS: ho visto che questo nn è stato mai nominato (solo da 500 e 1T).
Ora, anche per questo modello ci possono essere problemi?? Che io sappia ha tre piatti..quindi fuoripericolo??
Cmq nn ci capisco più niente: i Samsung hanno forse probl di "camuffamento", i GP hanno rischi, i Seagate problemi di firmware...ora ho saputo che i caviar black sono rumorosi (ho deciso di prenderne uno da 500 per SO e programmi vari, perchè dicono sia più performante...data la discussione un po' preoccupante per i GP..al limite volevo prendere solo questo da 750 per i dati: ma se c'è questo rischio, poi perdendo tutti i dati mi sparo!! ) Poi si dice che i Maxtor (ora seagate) siano i più penosi...ma io ne possiedo due da 160 l'uno da quasi quattro anni e mai nessun problema!! Ora nn so cosa fare..vorrei lo stesso prenderlo questo GP da 750..o è meglio a sto punto un Samsung F1 HD753LJ???

[JeepGen]

I Samsung F2 sembrano ok, io ne ho una coppia e per ora vanno bene... li ho presi dopo avere letto questa discussione sui WD GreenPower...
Comunque ora sembra che tutti gli HDD siano fallati... non esageriamo: ognuno ha le sue pecche, qualche serie è davvero fallata, ma in media vanno (anche perché poi si leggono sempre gli utenti che si lamentano, mica quelli felici e contenti!)...

Ciao!!

[ShineOn]

Ciao

sto per acquistare un WD10EADS, c'è qualcosa che posso verificare direttamente dall'etichetta per essere sicuro di non incappare in questo problema?

non dovrebberlo averlo già risolto?

altrimenti dovrei optare in un WD1001FALS black series che costa di più, non ditemi che anche questi avrebbero problemi?!?!?