Problema postepay-prelevamento sportello posta.

[dolcissima86]

Buon pomeriggio a tutti/e,allora volevo chiedere un favore a chi ne sa piu' di me,allora 2 settimane fa mi sono fatta la postapey con 20 euro di traffico e fin qui tutto ok,ieri non avendo soldi liquidi,decido di andare allo sportello della posta per prelevare i 20 euro,quindi premo il pulsante prelevamento e mi dice servizio non disponibile ritirare carta entro 30 secondi,allora rimetto la carta per vedere il saldo e mi da il bollettino di traffico disponibile 20 euro,allora visto che sono testarda riprovo e mi dice servizio non disponibile ritirare carta.Premetto che lo sportello funzionava perchè prima aveva prelevato una mia amica,visto che oggi essendo domenica il servizio di call center non funziona nell'attesa di risolvere il problema domani,volevo sapere come mai questo problema,visto che non mi faceva entrare nella schermata dei tagli di soldi nemmeno da 10 euro?grazie a chi mi rispondera...
Buona giornata.

[FreeMan]

thread ufficiale postapay, vedi sommario di sezione

CLOSED!!

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