problema LaCie LaCinema Premier

[riorosa]

buonasera a tutti quelli del forum innanzitutto...
ho ovviamente un problemino. allora: ho acquistato un hd lacie lacinema premier e l ho subito formattato in ntfs, ho subito copiato circa 400giga di film vari distribuiti in cartelle e l ho collegato al tv (un plasma 42" lg) tramite il cavo di serie con un adattatore rca/scart (se cosi' si chiama). Tutto e' partito subito bene ma siccome sono uno stupido sono andato subito in impostazioni video dell'hd e ho cambiato il tipo di tv mettendolo tipo su hd 700equalcosa... ora l'hd e acceso ma la tv mi dice nessun segnale. appena accendo l hd fa come un disturbo nella tv e poi esce nessun segnale. come posso "resettare" le impostazioni video del programma dell'hd possibilmente senza riformattare? vi prego, ha impiegato una giornata per copiare tutto... :-(

[Andry87]

Originariamente inviato da riorosa

buonasera a tutti quelli del forum innanzitutto...
ho ovviamente un problemino. allora: ho acquistato un hd lacie lacinema premier e l ho subito formattato in ntfs, ho subito copiato circa 400giga di film vari distribuiti in cartelle e l ho collegato al tv (un plasma 42" lg) tramite il cavo di serie con un adattatore rca/scart (se cosi' si chiama). Tutto e' partito subito bene ma siccome sono uno stupido sono andato subito in impostazioni video dell'hd e ho cambiato il tipo di tv mettendolo tipo su hd 700equalcosa... ora l'hd e acceso ma la tv mi dice nessun segnale. appena accendo l hd fa come un disturbo nella tv e poi esce nessun segnale. come posso "resettare" le impostazioni video del programma dell'hd possibilmente senza riformattare? vi prego, ha impiegato una giornata per copiare tutto... :-(

ciao riorosa. era successa la stessa cosa anche a me. io avevo risolto sul momento con la memorizzazione dei tasti per cambiare impostazione! nel senso: mi ricordavo che il settaggio della tv era nella seconda riga della pagina quindi a memoria andavo con le freccette del telecomando e sono riuscito a farlo tornare su un settaggio video che almeno mi facesse vedere qualcosa di quello che stavo facendo (non so se mi sono spiegato in che situazione mi sono ritrovato)! se qualcuno conosce un altro sistema più veloce e più facile sarebbe meglio.
se no prova il mio sistema.
in caso se vuoi maggiori dettagli fammi sapere che ti scrivo una scaletta dei passaggi che devi fare con il telecomando (anche se non vedi una mazza dalla tele )

[rlt]

Mi ri-risposto la lacie:il mio problema non è risolvibile via software ( )
Devo rimandarglielo

[dickfrey]

Salve,
io sto aspettando un alimentatore nuovo dalla Lacie.
Il mio problema è che dopo due mesi di utilizzo la ventola alla partenza gira come una pazza, per poi fermarsi dopo 2 minuti circa.
Solo una volta non mi ha visualizzato i files, ma poi spegnendo e riaccendendo il tutto è ripartito.
Il tecnico Lacie mi ha chiesto prima se era formatttato NTFS (sì), poi mi ha detto che allora è l’ alimentatore.
Come utilizzo ne sono anche contento, mi sta un po’ sulle balle che dovrò rispedirgli a mie spese il primo alimentatore.
Comunque dato che lo avevo pagato 80€ tra offerta e sconto alla Coop, mi sobbarcherò la prima volta le spese.
Se l’ esito sarà negativo allora comincerò a portarlo indietro direttamente alla Coop, tanto fino ad Agosto 2010 sono in garanzia, tiè ! Dopo 3-4 volte che lo riporti indietro alla Coop ti fanno un buono per sostituire il prodotto. Pertanto se si risolve bene, se va male lo avrò pagato 90€ e rompendo le balle me lo farò cambiare…

Ma non c'è modo di fare pagare alla Lacie le spese di invio ? Loro fanno una cosa male e a me tocca subirne le conseguenze ed in più pagare per rispedirgli i loro oggetti sbagliati ?
Ciao

[Animatrix79]

Tieniti pronto a restituirlo alla Coop. Io sono 3 volte che rimando alimentatore e drive a Lacie senza risolvere nulla. Fortunatamente la terza volta sono riuscito per disperazione a farmi assegnare una spedizione in porto assegnato.

[dickfrey]

Speriamo di no !
Aspetto questo alimentatore e poi proviamo.
Di certo se non funziona gli allego una bella lettera con tutti i link in cui si parla di questo problema, gli prometterò di non comprare mai più il loro marchio e cercherò di convincere anche la Coop con tutte le "prove" raccolte

Come hai fatto a convincerli a farli pagare loro ?
Minacce ? Pianto in cinese ?

Ciao

[Animatrix79]

Lettera a loro e al venditore che se ne lavava le mani minacciando di ricorrere alle vie legali. Quello che chiedevo però è la restituzione del denaro e non il reinvio per la terza volta di un prodotto che ormai è evidentemente bacato di suo.

[planplim]

in poche parole quale e' il problema principale della cie cinema?
sono indeciso tra lacie da 500 e packardbell da 500 a 99 euro. di entrambi ho letto e mi e' scappata la voglia.

[dickfrey]

A quanto pare l' alimentatore, che se usato con continuità rischia di danneggiare il disco. E comunque non sempre gli offre la tensione necessaria...
Io sto aspettando il cambio del suddetto.
Però il problema numero uno è l' assistenza !
Io ho sempre comprato Lacie e non ne ho mai avuto bisogno, però devo dire che il LaCinema sarà l' ULTIMO prodotto a marca Lacie che comprerò.
Non è giusto che per una cappella di altri siamo noi a dover pagare le spese di spedizione.
Ciao

[planplim]

intanto grazie.
io ho un lacie usb da 80gb con dentro hd samsung e funziona bene e pensa che mi e' volato per terra da spento e funziona ancora benissimo.
se abiti a milano puoi portare direttamente a loro il prodotto difettoso.

[Andry87]

Purtroppo quello che dite è verissimo, l'assistenza lacie è veramente zero.

Ma scusate un alimentatore che non sia quello di serie ma che usa le stesse caratteristiche? puo essere un idea ma se devi pagare il costo di spedizione e tutte le varie madonne è meglio cercare un alimentatore alternativo che forse si spende di meno e sopratutto meno tempo

[dickfrey]

Qualcuno ci ha già provato (non so se qui o su INCAUTOAQUISTO) ma sembra non essere andato...
E poi un buon alimentatore costa di più delle spese di spedizione

[dickfrey]

Allora, è arrivato il nuovo alimentatore.
Premetto subito che non è sparito il rumore della ventola.

Quello che mi lascia perplesso son le caratteristiche :
VECCHIO marca DVE
INPUT 1A
OUTPUT 3A

NUOVO marca LACIE
INPUT 1.7A
OUTPUT 4.6A

Alla faccia della differenza ! Allora il vecchio era sottodimensionato di 1.6A ?
Ci credo che ad alcuni il disco non parte !

Voi che cosa avete scritto sui vostri ?

Ciao

[Andry87]

interessante questa notizia.

il mio (originale):

imput: 100V-240V 50/60Hz 1.2A max
output: 12V - 3A

[dickfrey]

Marca ?
E aggiungo che mentre il vecchio andava "a battuta" nel retro del Lacinema, quello nuovo sporge di 3-4 mm.

Ciao

[Andry87]

Originariamente inviato da dickfrey

Marca ?
E aggiungo che mentre il vecchio andava "a battuta" nel retro del Lacinema, quello nuovo sporge di 3-4 mm.

Ciao

mmm la marca non so proprio dove sia.. non c'è scritto niente a parte in caratteri grandi AC ADAPTER !! La marca dove l'hai vista nel tuo?

"BATTUTA" cosa intendi.

[dickfrey]

Sul retro dell' alimentatore :
nel primo DVE, nel secondo Lacie.

"Battuta" è un termine della meccanica, si intende che nell' accoppiamento di due pezzi, diciamo uno maschio e l' altro femmina, il maschio arriva "a battuta" quando tocca il fondo della femmina.
Con il primo alimentatore il connettore metallico entra completamente nel Lacie con il bordo di plastica che tocca contro.
Con il secondo invece un pezzo di connettore metallico rimane fuori di 3-4 mm ed il bordo di plastica rimane distanziato dal Lacie.

Spero di essermi spiegato

Ragazzi, postate anche voi le caratteristiche del vostro ali e magari anche quelle degli ali dei vostri amici che hanno questo dispositivo.
A quanto sembra ognuno ne ha uno diverso

Rlt ed Animatrix79, voi che avete ?

Ciao

[Andry87]

guarda ti giuro non c'è scritto niente.

ti elenco cosa dice: AC ADAPTER
MODEL: RS-03/12-S335
IMPUT: GIA SCRITTO
OUTPUT: GIA SCRITTO
LPS

Poi dice le varie precauzioni con disegnini vari ed in fondo c'è scritto:

Manufacture: 2W,2008
MADE IN CHINA

marca neanche l'ombra non c'è nulla!
cmq la tua spiegazione lo capita, e adesso noto infatti che anche nel mio NON VA A BATTUTA ma rimane quel distacco di 3-4 mm INCREDIBILE
la cosa che mi stupisce è che l'alimentatore è originale dalla scatola.

Strana questa cosa. sono curioso di sentire le caratteristiche di altri alimentatori per paragonare.

[rlt]

Cavolo,neanche a me c'è scritto nulla,solo dc 12V==3A,ed è sctritto su un adesivo sul retro dell'hd.
Ah,il retro è completamente liscio,quindi è a battuta,anche se non vedo divisoi:sembra sia tutto un pezzo con l'hd,quindo no vedo come eventualmente si possa togliere.
Mi mettete una foto di dove dovrebbe stare?Non vorrei che leggessi in parti sbagliate

[Andry87]

Originariamente inviato da rlt

Cavolo,neanche a me c'è scritto nulla,solo dc 12V==3A,ed è sctritto su un adesivo sul retro dell'hd.
Ah,il retro è completamente liscio,quindi è a battuta,anche se non vedo divisoi:sembra sia tutto un pezzo con l'hd,quindo no vedo come eventualmente si possa togliere.
Mi mettete una foto di dove dovrebbe stare?Non vorrei che leggessi in parti sbagliate

Purtroppo non dispongo adesso di una macchina fotografica. cmq no il mio è diverso. si c'è scritto come dici te 12V==3A (con un adesivo), pero il mio non va a battuta cioè uil pezzettino di plastica è scostato da tutto l'HD non è tutto un pezzo come nel tuo. se riesco a fare una foto te la posto subito cosi togliamo ogni dubbio.

Invece le caratteristiche dell'alimentatore e dello spinotto di collegamento all'HD, sono uguali alle mie o differiscono anche quelle. facci sapere