Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta?

[daxino]

Originariamente inviato da gomax

Se sei distaccato da telecom e hai il tuttoincluso, sei sicuramente in ULL.

Ciao

Si, ma non vuol dire che l'adsl è su rete infostrada, anzi spesso ti mettono la wholesale (VULL) e quando ci sono risorse ti portano in ULL.

BASTA ASSOCIARE IL FATTO DI NON PAGARE IL CANONE CON L'ULL, NON E' COSI'!!!!!!!!

[daxino]

Originariamente inviato da ghostrider2

Io sarò in ULL? però ho la fonia con telecom

Il tuo è Shared Access (accesso condiviso), fonia telecom e adsl su rete infostrada.

[gomax]

Originariamente inviato da daxino

Il tuo è Shared Access (accesso condiviso), fonia telecom e adsl su rete infostrada.

Ecco era questo che volevo dire, chiedo scusa. Cioè l'adsl è su rete infostrada, quindi non dovrebbe avere particolari problemi in quel senso.

Ciao

[daxino]

Originariamente inviato da gomax

Ecco era questo che volevo dire, chiedo scusa. Cioè l'adsl è su rete infostrada, quindi non dovrebbe avere particolari problemi in quel senso.

Ciao

Si xò l'utente di prima ha scritto:"Domanda banale .. ma ..
IO sono in appartamento nuovo che non aveva il doppino e fin da subito ho richiesto happynolimit poi upgradata a tuttoincluso.
Non pago nulla telecom quindi.

Sono in ULL o no !? ( credo si si )".

Questo non è sufficiente per dire che è in ULL, certro non paga il canone telecom, ma se e risorse adsl su rete infostrada non ci sono, ha una adsl WS a tutti gli effetti (VULL); poi quando si liberano va in ULL.

[albeganasa]

ragazzi i problemi nn sono di libero ma sono della linea telecom che dalla centrale va a casa nostra..."l'ultimo miglio" per essere piu chiari...

Vi racconto la mia storia...

Libero 4 mega, continue cadute di portante, aperto un guasto...Portante a 3 mega, stesso problema, aperto un guasto...
Portante a 2 mega cadute di portante, un operatore infostrada mi consiglia di fare disdetta...
Faccio cambiare il router, ma il problema persiste...
Stasera ho aperto un altro guasto, in settimana mi portano la portante a 1,5 mega ma so gia che i problemi nn si risolveranno!

L'amministrazione e il commerciale mi vogliono regalare qualunque promozione per tenermi buono ma il vero problema è il cavo che mi collega alla centrale!
quello causa le cadute di portante e tutti problemi di velocità!

Specifico che sono in ull!
Ho chiamato telecom e mi hanno detto che sulla mia linea (Se torno da loro) possono attivarmi fino alla 20 mega...
Io volevo mettere la 7 mega tanto il prezzo è uguale piu o meno (85€ bimestre con libero 95€ bimestre con telecom) ma sono convinto che i problemi saranno gli stessi e dovrò stare 30 giorni senza adsl per il cambio operatore!

Quindi io mi trovo in una situazione angosciante...
PS stasera ho chiamato libero, tiscali e telecom all'assistenza;
Tutti dicono che libero fa schifo come assistenza, xo quelli di tiscali e telecom anke se gli dici che vuoi aprire un contratto ti trattano di merda e se gli fai troppe (3) domanda ti sbattono il telefono in faccia!

MA DOVE SIAMO ARRIVATI!

[Marteen1983]

Originariamente inviato da albeganasa

ragazzi i problemi nn sono di libero ma sono della linea telecom che dalla centrale va a casa nostra..."l'ultimo miglio" per essere piu chiari...

Vi racconto la mia storia...

Libero 4 mega, continue cadute di portante, aperto un guasto...Portante a 3 mega, stesso problema, aperto un guasto...
Portante a 2 mega cadute di portante, un operatore infostrada mi consiglia di fare disdetta...
Faccio cambiare il router, ma il problema persiste...
Stasera ho aperto un altro guasto, in settimana mi portano la portante a 1,5 mega ma so gia che i problemi nn si risolveranno!

L'amministrazione e il commerciale mi vogliono regalare qualunque promozione per tenermi buono ma il vero problema è il cavo che mi collega alla centrale!
quello causa le cadute di portante e tutti problemi di velocità!

Specifico che sono in ull!
Ho chiamato telecom e mi hanno detto che sulla mia linea (Se torno da loro) possono attivarmi fino alla 20 mega...
Io volevo mettere la 7 mega tanto il prezzo è uguale piu o meno (85€ bimestre con libero 95€ bimestre con telecom) ma sono convinto che i problemi saranno gli stessi e dovrò stare 30 giorni senza adsl per il cambio operatore!

Quindi io mi trovo in una situazione angosciante...
PS stasera ho chiamato libero, tiscali e telecom all'assistenza;
Tutti dicono che libero fa schifo come assistenza, xo quelli di tiscali e telecom anke se gli dici che vuoi aprire un contratto ti trattano di merda e se gli fai troppe (3) domanda ti sbattono il telefono in faccia!

MA DOVE SIAMO ARRIVATI!

Il tuo impianto telefonico è pulito? Hai fatto tutti i controlli del caso?
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...78&postcount=4

Comunque se cambi operatore, non stai 30 giorni senza connessione.

[albeganasa]

Originariamente inviato da Marteen1983

Il tuo impianto telefonico è pulito? Hai fatto tutti i controlli del caso?
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...78&postcount=4

Comunque se cambi operatore, non stai 30 giorni senza connessione.

il mio impianto è nuovo e funzionante!
abbiamo fatto tutte le prove del caso!

[maporca]

Originariamente inviato da daxino

Si xò l'utente di prima ha scritto:"Domanda banale .. ma ..
IO sono in appartamento nuovo che non aveva il doppino e fin da subito ho richiesto happynolimit poi upgradata a tuttoincluso.
Non pago nulla telecom quindi.

Sono in ULL o no !? ( credo si si )".

Questo non è sufficiente per dire che è in ULL, certro non paga il canone telecom, ma se e risorse adsl su rete infostrada non ci sono, ha una adsl WS a tutti gli effetti (VULL); poi quando si liberano va in ULL.

SI ero io !!

Ho fatto la domanda che credevo banale ma quanto vedo non lo era.
Interessante il fatto della VULL
SOlo che prima andavo bene con la adsl
Allora mi domando ...ero in ULL e andavo bene , mi hanno staccato e messo in WS perche' ? ( manovre di infostrada per la 7mb ?), mi rimetteranno in ULL poi ?

Boh...

[Nemesis83]

L'unica speranza che ho è che anche chi è ULL è attiva la 20 adesso, inizialmente lo mettono a 4. E chi è in WS e attiva la 7 mega, sempre adesso, lo mettono a 2. Quindi spero ci siano lavori, cose burocratiche non so, e che la cosa sia quindi solo passeggera.....

[punto6]

Ciao, sono anch'io un utente di libero WS e ho gli stessi problemi vostri. Era da 15 giorni circa che avevo cadute di linea, velocità di download molto basse, ma pensavo che fosse dovuto al fatto che telecom sta facendo l'upgrade dei propri clienti alla 7 mega. Dopo aver letto oggi questa discussione, ho fatto un test provando a scaricare da Microsoft (notoriamente server molto veloci) e la mia connessione si pianta fissa a 160 kb/s. Ho controllato la portante ed è a 4800. Stanco di sentirmi preso in giro (filtri p2p di 2 anni fa, molti problemi di linea), oggi ho deciso di disdire il contratto con wind e passare ad Alice. Ho contattato l'assistenza clienti wind e mi hanno detto che per lasciare libera la linea ci vogliono 30 giorni, mentre telecom mi ha detto che per legge devono lasciare libera la linea entro 10 giorni e mi ha dato il numero verde dell'autority da contattare nel caso trascorsi i 10 gg la linea non sia ancora libera.
Telecom mi ha anche detto di richiedere l'attivazione della nuova linea dopo che wind ha lasciato libero la connessione e che dal momento di richiesta ci vogliono 10 gg, se io faccio richiesta di una nuova connesione e mando lo stesso giorno la disdetta a wind, riesco ad accorciare i tempi per l'attivazione???? riuscirò ad avere la nuova linea prima di natale se faccio tutto domani???

[gomax]

Originariamente inviato da punto6

Ciao, sono anch'io un utente di libero WS e ho gli stessi problemi vostri. Era da 15 giorni circa che avevo cadute di linea, velocità di download molto basse, ma pensavo che fosse dovuto al fatto che telecom sta facendo l'upgrade dei propri clienti alla 7 mega. Dopo aver letto oggi questa discussione, ho fatto un test provando a scaricare da Microsoft (notoriamente server molto veloci) e la mia connessione si pianta fissa a 160 kb/s. Ho controllato la portante ed è a 4800. Stanco di sentirmi preso in giro (filtri p2p di 2 anni fa, molti problemi di linea), oggi ho deciso di disdire il contratto con wind e passare ad Alice. Ho contattato l'assistenza clienti wind e mi hanno detto che per lasciare libera la linea ci vogliono 30 giorni, mentre telecom mi ha detto che per legge devono lasciare libera la linea entro 10 giorni e mi ha dato il numero verde dell'autority da contattare nel caso trascorsi i 10 gg la linea non sia ancora libera.
Telecom mi ha anche detto di richiedere l'attivazione della nuova linea dopo che wind ha lasciato libero la connessione e che dal momento di richiesta ci vogliono 10 gg, se io faccio richiesta di una nuova connesione e mando lo stesso giorno la disdetta a wind, riesco ad accorciare i tempi per l'attivazione???? riuscirò ad avere la nuova linea prima di natale se faccio tutto domani???

Se ci posti questo numero dell'authority fai un grandissimo favore a decine e decine di utenti inkazzati.

Ciao

[gighen78]

Originariamente inviato da gomax

Se ci posti questo numero dell'authority fai un grandissimo favore a decine e decine di utenti inkazzati.

Ciao

come non quotarti!

[mh3g]

Aggiornamento. Da mercoledì ho la portante fantasma 800/320 ma non si naviga.
Oggi nelle mie pratiche del 187.it è comparsa alla voce data di variazione la data di oggi.
Che significa? Che mi stanno attivando?

[gigio2005]

poco fa mi ha chiamato una signorina di infostrada dicendo che nel mio meraviglioso paese della provincia di napoli e' possibile non pagare piu' il canone telecom stipulando un contratto con infostrada sia voce che adsl il tutto a 30€ al mese (a fronte di 50€ con telecom)

ho controllato sul sito infostrada la verifica sul mio indirizzo...bhe dice che il servizio adsl non ha ancora raggiunto il mio paese....

[gighen78]

Originariamente inviato da gigio2005

poco fa mi ha chiamato una signorina di infostrada dicendo che nel mio meraviglioso paese della provincia di napoli e' possibile non pagare piu' il canone telecom stipulando un contratto con infostrada sia voce che adsl il tutto a 15€ al mese

ho controllato sul sito infostrada la verifica sul mio indirizzo...bhe dice che il servizio adsl non ha ancora raggiunto il mio paese....

Non fidarti assolutamente mi raccomando!

Originariamente inviato da gighen78

Non fidarti assolutamente mi raccomando!

PRIMA verifica di essere in ULL....
se sei in ULL puoi andar tranquillo....

[Marteen1983]

Originariamente inviato da mh3g

Aggiornamento. Da mercoledì ho la portante fantasma 800/320 ma non si naviga.
Oggi nelle mie pratiche del 187.it è comparsa alla voce data di variazione la data di oggi.
Che significa? Che mi stanno attivando?

Sì, vuol dire che la pratica è passata alla fase "attuativa" ! La mia esperienza col sito 187.it mi suggerisce che funziona così: in corrispondenza del cambiamento di data, succede qualcosa. Dunque presto potrai navigare con Alice.

PS Ti è già comparsa Alice Mega ne "La tua linea"?

[gomax]

Intanto oggi mi è giunta la ricevuta della raccomandata
mi libererò di libero entro il 22 dicembre.

Ciao

[Marteen1983]

Originariamente inviato da gomax

Intanto oggi mi è giunta la ricevuta della raccomandata
mi libererò di libero entro il 22 dicembre.

Ciao

Idem!
Speravo prima, ma va bene così. Anche a me hanno dato come termine ultimo il 22 dicembre. Comunque io faccio un fax di sollecito già domani, voglio liberarmi di questa connessione:



Record negativo.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da ghostrider2

Bhe ma ti lamenti?
Vai meglio di un 56k

E peggio di una ISDN

Beh non è sempre così comunque. Negli orari di minor intasamento va anche a 500, 700. Almeno si riesce a navigare decentemente.