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Old 03-01-2007, 17:54   #1
marcobaldus
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 6
Masterizzatori TS-L632D e Verbatim illeggibili

Invito tutti coloro che abbiano riscontrato problemi con il materizzatore per notebook TS-L632D montato p. es sul Pavilion dv6146eu a scrivere al servizio assistenza di HP in Usa.
Nel mio caso (ma so di altri con lo stesso problema) il masterizzatore non vede i dvd Verbatim 16x sia contenenti dati sia contenenti filmati dvd e naturalmente non riesce a masterizzali. Gli altri supporti (per ora ho provato Maxell, TDK e Datasafe) vanno bene.
La HP mi ha risposto dicendo che si tratta di un problema di Verbatim e mi ha inviato a usare "branded media" come i prodotti HP (!?!?). Allora dovrebbero per correttezza avvisarti quando acquisti un p: il masterizzatore funziona solo con dischi HP.
Dopo mia seconda mail di rimostranze hanno passato la palla a un centro HP italiano che mi contatterà entro 24 ore (sono passate e non è ancora avvenuto).
Non ho trovato firmware aggiornato in rete.
Che fare visto che ho centinaia di dvd Verbatim con dati?
E sì che HP mi pareva una ditta seria....

Saluti a tutti con problemi e senza.
marcobaldus è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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