Maledetti dialer...

[rivan]

Oggi ho ricevuto la bolletta telecom e sulla fattura ho trovato 2 chiamate da 12.5 euro l'una verso Eutelia e Csinfo.(n° 899, le chiamate durano 0.01 secondi!)
Allora ho controllato la bolletta precedente e ho trovato chiamate verso Eutelia per 75 euro!
Cavolo mi sa che sono dialer; vi assicuro che sono attentissimo a queste cose ma stavolta ci sono cascato pure io.
A questo punto che faccio? Chiamo il 187? Ci sono speranze che riveda i soldi che mi hanno spillato in questa maniera?

[viko]

io ho avuto 2 chiamate da 12.50 euro. Ho chiamato 187, spiegando che non ho mai fatto quelle chiamate(ho adsl). Natturalmente mi hanno rimborsato,scalandomi 25 euro dalla prossima bolletta.

[Bibichan]

Telecom rimborsa esclusivamente chiamate verso numeri 899, 166 e 709.. ma solo se te ne accorgi in tempo, e solo se attivi la disabilitazione gratutita di queste numerazioni (dette non geografiche).
Per la bolletta precedente c'è poco da fare, ma per l'ultima ti faranno un rimborso al 100%.

Per gli altri numeri, invece, l'unico modo per avere un rimborso è far fare un controllo dal tecnico.. anche se alla fine ogni sede fa come vuole -_-