56k/64-128k ISDN#Telecom(Teleconomy internet)#Flat 24h/24h

[dark_angel_4]

Originariamente inviato da Alexl1976

Io putroppo ragazzi ho saputo solo ora del cambiamento del numero di connessione ed ho chiamato subito il 187 e un operatore mi ha detto che avrebbero avvertito tutti i clienti con delle mail.
CHE BA****DI.
Roba da matti.

Anke io nella stassa trappola solo ora ho letto....e sta notte il muletto andava ke era un piacere...ma adesso kiamo il 187 e mi sentono sul serio nn è poxibile nn avvisare su queste cose!!!!!!!!!!!

Il problema principale è ke a ma NN è arrivata nexuna mail...adesso mi inka sul serio

[sasdos]

Originariamente inviato da baila

Se io do disdetta a teleconomy fino a quando pago?

Paghi fino a giorno che disdici es. se disdici domani 2-3-06 massimo 5 giorni lavorativi dopo ti viene chiuso il contratto e paghi il canone per solo i primi giorni del mese di marzo.

[3N20]

daccordo... nessuna mail è arrivata a nessuno di noi, ma ragazzi pure voi un giro nel thread ve lo potevate fare prima
In prima pagina è scritto a caratteri cubitali, se ne parla ovunque se aspettavate a Telecom ne passavano di ore connesse col vecchio numero

[crivel]

Originariamente inviato da 3N20

daccordo... nessuna mail è arrivata a nessuno di noi, ma ragazzi pure voi un giro nel thread ve lo potevate fare prima
In prima pagina è scritto a caratteri cubitali, se ne parla ovunque se aspettavate a Telecom ne passavano di ore connesse col vecchio numero

per una connessione di qualche ora mica muoiono...

mi immagino quelli che si troveranno la sorpresa a fine bimestre...

[dark_angel_4]

Originariamente inviato da crivel

per una connessione di qualche ora mica muoiono...

mi immagino quelli che si troveranno la sorpresa a fine bimestre...

va bene nn imp x quelle poke ore di connexione con il vecchio num

la cosa ke mi fa ink è ke nn danno neanke un avviso....mettiamo il caso ke qualcuno nn giri x i forum...x esempio come me qualke mese fa...si trova a fine bimestre la bolletta...se a me arriva una bolletta del genere mi ink come una bestia

[FOXNET]

Telecom, ma che fai!!!!!!!! non hai avvisato nessuno dei tuoi clienti.......come se tutti dovessero obbligatoriamente passare sul tuo sito per avere delle notizie ......
Siamo persone adulte..non si fanno queste cose....
.......

[Night82]

Io è tutto il giorno che sto connesso al 701 ora ho messo 702. Mi sembra impossibile che possano avermi addebitato la connessione, sarebbero veramente dei bastardi. Per caso ieri ho letto del cambio e non avendo tempo non ci ho badato più di tanto. Stamattina il 702 non andava e ho lasciato il 701.

Ma chi ha detto che il 701 si deve pagare da oggi? ci sarà un periodo di transizione, o no?? Qualcuno ha telefonato al 187 e gli hanno espressamente detto che da oggi col 701 si paga??

Ps Quanto costa Alice un cent?

[Night82]

Ma poi non mi direte che con Alice 1 cent si usa la stessa login perché allora sono proprio beoti.

[dark_angel_4]

Originariamente inviato da FOXNET

Telecom, ma che fai!!!!!!!! non hai avvisato nessuno dei tuoi clienti.......come se tutti dovessero obbligatoriamente passare sul tuo sito per avere delle notizie ......
Siamo persone adulte..non si fanno queste cose....
.......

se era un comment ironico nn faceva ridere

[08r-dc]

Originariamente inviato da FOXNET

Telecom, ma che fai!!!!!!!! non hai avvisato nessuno dei tuoi clienti.......come se tutti dovessero obbligatoriamente passare sul tuo sito per avere delle notizie ......
Siamo persone adulte..non si fanno queste cose....
.......

Che testine di min...a!!!
Che poi sul sito non c'era scritto niente....questo per farci fare trentamila fax per il ricalcolo della bolletta...idioti!

[evolutioncrazy]

Originariamente inviato da Night82

Ma poi non mi direte che con Alice 1 cent si usa la stessa login perché allora sono proprio beoti.

sono rimasto connesso con isdn a 2 canali dalle 00:30 di ieri sera (dopo aver provato il nuovo num e aver visto che non andava) fino alle 12 di oggi pom (appena tornato a casa)....

alice1cent usa gli stessi dati della flat... e l'operatore del 187 che ho chiamato mi ha detto che ero stato avvisto nelle news (quelle che allegano alla bolletta.... FALSISSIMO) e che sono problemi miei...

comunque:
http://www.antidigitaldivide.org/mod...rticle&sid=520

ah... siccome ho visto che postate le vostre bollette questa l'ultima mia:

2504 chiamate per un totale di 2756:21:29

che ne dite?

connessione + lunga = 1settimana... (qua non è possibile fare + di una settimana senza che salti la corrente con conseguente reboot del router....)

[dark_angel_4]

Originariamente inviato da 08r-dc

Che testine di min...a!!!
Che poi sul sito non c'era scritto niente....questo per farci fare trentamila fax per il ricalcolo della bolletta...idioti!

tocca contraddirti nn è specificato il cambio ma cmq c'è scritto il 702

http://www.187.it/cgi-bin/di_187/di/...ProductView.do

[evolutioncrazy]

Originariamente inviato da dark_angel_4

tocca contraddirti nn è specificato il cambio ma cmq c'è scritto il 702

http://www.187.it/cgi-bin/di_187/di/...ProductView.do

quello è un sito "pubblicitario" dove ci va la gente che vuole attivare il servizio!!! mica ci vanno quelli che l'hanno già attivo!!!!

se è così che si fa informazione siamo messi bene!!!!

[roiter]

Io ho chiamato il 187 ora, e l'operatore non sapeva assolutamente nulla del cambio del numero...

[citus]

Originariamente inviato da Night82

Ma poi non mi direte che con Alice 1 cent si usa la stessa login perché allora sono proprio beoti.

Scommettiamo?
Troppo bello se avessero evitato di cambiare numerazione...
Troppo bello, se proprio dovevano, farlo disabilitando la precedente, anzichè passarla ad una diversa tariffazione
Ancora troppo bello se, dovendo fare quanto sopra per forza, avessero esplicitamente avvisato gli utenti con una bella email di notifica
Sempre più spettacolare se qualcuno degli utenti avesse ricevuto un qualsiasi avviso al momento della connessione.

Io di solito non parto premunito contro Telecom, non sono un anti Telecom... anzi! Ma questa dovranno spiegarla, chiara e tonda. E se qualche utente soffrirà la disinformazione indotta pagandola in bolletta, dovranno risponderne davanti ai garanti.

[Den76]

POlverone in arrivo su cambio numero...
http://punto-informatico.it/p.asp?i=58130&r=PI

[Den76]

UN'altra chicca tratta da commenti all'articolo sopra riportato...
il nuovo numero non è affatto un numero dedicato .....

La stessa cosa se la chiede anche ADD
http://www.antidigitaldivide.org/mod...load&name=News[...]"

Dal sito di ADD
Visto che correttezza e trasparenza degli operatori telefonici
http://www.antidigitaldivide.org/mod...load&name=News[...]"
lasciano, in alcuni casi, alquanto a desiderare e per evitare che anche questa volta siano gli utenti a rimetterci, abbiamo aperto una discussione sul nostro forum
http://www.antidigitaldivide.org/ind...orum&file=view[...]"
per verificare se il cambio della numerazione avvenga rispettando tutte le norme previste per questo tipo di operazione e se il provvedimento adottato da Telecom per informare gli utenti della variazione del numero, funzioni correttamente per tutti gli utenti. Ed è proprio da qui che arrivano le “sorprese”.
Tralasciando la ormai consueta disorganizzazione dei call center Telecom, si nota come gli utenti siano lasciati in balia di se stessi.
Non si ha la certezza del quando cambiare numero e soprattutto sembra che l’avviso che dovrebbe comparire per comunicare di cambiare numero di connessione NON funzioni, con il rischio quindi che migliaia di utenti non a conoscenza del cambio di numero si ritrovino in bollette cifre astronomiche.
Il nuovo numero 702.0187.187 non è dedicato a Teleconomy internet bensì per gli utenti che non risultassero abbonati a Teleconomy internet la tariffazione sarebbe a consumo pari a quella di alice 1cent.

Dal sito:
La navigazione sul numero 702.0187.187 senza aver sottoscritto Teleconomy Internet è soggetta alle medesime condizioni economiche previste per il servizio Alice 1cent.

Quindi il cambio di numerazione potrebbe essere del tutto inutile in quanto l'utente, così come prima non ha la certezza e non può verificare se non quando gli arriva la bolletta se il suo traffico è flat o a consumo, tutto dipende da come funziona il sistema di riconoscimento dell'utente di Telecom e visto i precedenti e considerando che l'avviso del cambio numero nel caso ci si connetta ancora col 701 non funziona, gli utenti sono sempre più convinti che subiranno nuovamente abusi da parte di Telecom.
Anti Digital Divide esorta Telecom Italia a prendere immediati provvedimenti per risolvere il problema, in modo che gli utenti non subiscano alcun danno come conseguenza degli sbagli di Telecom, in caso contrario possiamo anticipare che sarà inoltrata una denuncia all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Per Teleconomy Internet si deve avere una numerazione dedicata su cui sia possibile connettersi solo a chi sottoscrive la flat, in alternativa si potrebbero cambiare nome utente e password diversificandole da quelle di alice 1cent.
Invitiamo gli utenti a partecipare al nostro forum in modo da essere costantemente aggiornati sugli sviluppi della situazione.

[FOXNET]

Originariamente inviato da dark_angel_4

se era un comment ironico nn faceva ridere

....non volevo farti ridere infatti

[Alexl1976]

Dunque ragazzi anche se abbiamo cambiato il numero di connessione con il 7020187187 potremo avere ugualmente brutte sorprese con la bolletta?

[Leopold]

Sto pensando seriamente di disdire e passare a libero flat. Anzi lo farò sicuramente. Sembra tutto molto più chiaro.