ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[FrancYescO]

Originariamente inviato da flapane

Tiscali funziona in PPPoA.
Anzi, un tecnico mi SCONSIGLIO' di provare altre modalità.

Si sapevo pur'io funzionasse in PPPoA VC-MUX (che è il protocollo con meno controlli sugli errori a vantaggio dei dati trasmessi..), infatti a mio cugino con tiscali nella stessa città e centrale nemmeno funzionano gli altri protocolli

fatto stà che se mi connetto in PPPoA ogni tanto mi perde la portante ADSL, in PPPoE LLC sembra non succedere, in più ho il vantaggio di poter usare il PPPoE relay...

[felixxx]

Originariamente inviato da FrancYescO

Ragazzi ma voi vi connettere in PPPoA o PPPoE?

in PPPoA VC-MUX a me sembra perdere la portante ADSL ogni tanto (e me lo faceva anche con telecom)... In PPPoE LLC non dovrei nemmeno riuscire a connettermi invece si connette e sembra vada anche molto meglio...

sto notando troppe disconnessioni però fino ad ora avevo provato solo VC-MUX, spero ora con LLC si risolve tutto (con telecom era lo stesso)

Stavo cercando di risolvere lo stesso problema per il mio vicino di casa. Gli funziona tutto e la velocita è buona, ma anche lui lamenta un scacco di disconnessioni, roba di pochi secondi però abbastanza fastidiosi. La cosa strana è che mi dice che la spia del modem non gli lampeggia (come quando non è connesso) ma resta fissa che è il caso di quando viene agganciata la portante... non è che potrebbe essere un qualche problema di settaggio nel modem invece che con la linea in se? vi allego i dati.

-------------Downstream----Upstream
SNR Margin : -----6.1-------8.0 db
Line Attenuation : 19.0-----11.3 db
Data Rate : ------15788----931 kbps

[FrancYescO]

Originariamente inviato da felixxx

Stavo cercando di risolvere lo stesso problema per il mio vicino di casa. Gli funziona tutto e la velocita è buona, ma anche lui lamenta un scacco di disconnessioni, roba di pochi secondi però abbastanza fastidiosi. La cosa strana è che mi dice che la spia del modem non gli lampeggia (come quando non è connesso) ma resta fissa che è il caso di quando viene agganciata la portante... non è che potrebbe essere un qualche problema di settaggio nel modem invece che con la linea in se? vi allego i dati.

-------------Downstream----Upstream
SNR Margin : -----6.1-------8.0 db
Line Attenuation : 19.0-----11.3 db
Data Rate : ------15788----931 kbps

anche a me le disconnessioni sono davvero brevi, ma mentre gioco online sono nervi che saltano ogni volta...

intanto mi sono reso conto che le connessioni PPPoE non vengono conteggiate nel dettaglio consumi sul MyTiscali.... c'è inoltre stata qualche disconnessione (non caduta di portante) anche con PPPoE quindi sto tornando a fare qualche prova con PPPoA

[felixxx]

Io non ho notato nessuna differenza tra pppoe e pppoa. Vanno allo stesso modo

[FrancYescO]

la cosa mi sta iniziando un pò a scocciare.... ho fatto anche prove alzando l'snr e arrivando a perdere fino a 5Mb di portante e le disconnessioni continuano a esserci, ora ho alzato ulteriormente e vedo come va, ma inizio ad aver paura che non dipenda da questo, e sfortunatamente le prove che posso fare da me sono terminate...

forse è causa dell'upload... ma i valori sono comunque buoni..

SNR Up : 10.0
SNR Down : 10.6
Line Attenuation Up : 13.3
Line Attenuation Down : 27.0
Data Rate Up : 1020
Data Rate Down : 15080

dovrò chiamare il 130

al call center come si comportano? riuscirò a farmi cambiare l'snr in upload indipendentemente da quello in download? hanno dei profili prestabiliti come in telecom?

[flapane]

Non puoi, in ADSL2 l'upload è 1Mbps, mentre in ADSL g.dmt hanno diversi profili.
L'unica è provare il 12/1Mbps.

[Abadir_82]

Prova a chiedere un profilo con un INP (inpulse noise protection) più alto.

Io con Telecom ho ridotto le disconnessioni dell'80% facendo così (da I141 ad I184).

[FrancYescO]

Il download posso gestirmelo da me, e non voglio che me lo tocchino dal poter agganciare portante massima...

telecom mi offriva vari profili che avevano l'upload minore (gestendo l'snr in upload che io non posso modificare) prima di passare ero con profilo i141, e le disconnessioni erano praticamente pari a 0.

era un'altra cosa che volevo chiedere all'operatore quella dell'INP, quello che però mi interessava sapere è se riescono a modificare i valori indipendentemente o devono attenersi anche loro ad "una tendina di profili tra cui scegliere"

inoltre, dato che la gaming non c'è più tra le scelte.. ora come si fa per avere il fast?

[felixxx]

Il call center é a pagamento. Contattali pure tramite FB o Twitter, sono abbastanza veloci dipende da quanto sono incasinati, ma cmq ti rispondono nel giro di un'oretta.

[san80d]

Originariamente inviato da FrancYescO

la cosa mi sta iniziando un pò a scocciare.... ho fatto anche prove alzando l'snr e arrivando a perdere fino a 5Mb di portante e le disconnessioni continuano a esserci, ora ho alzato ulteriormente e vedo come va, ma inizio ad aver paura che non dipenda da questo, e sfortunatamente le prove che posso fare da me sono terminate...

hai dato un'occhiata al tuo impianto telefonico di casa?

[san80d]

Originariamente inviato da flapane

Non puoi, in ADSL2 l'upload è 1Mbps, mentre in ADSL g.dmt hanno diversi profili.
L'unica è provare il 12/1Mbps.

penso si riferisse all'up dell'snr

[flapane]

Lo so, ma mi si permetta di essere un po' dubbioso circa un problema che risieda proprio lì. Il taglio minimo in upstream è quasi sempre 1Mbps proprio perchè, se ci sono le condizioni per reggere una connessione ADSL2+ da almeno 8Mbps, ammesso che la linea da casa fino all'armadietto ed alla centrale sia a posto, è possibile reggere senza problemi anche quell'1Mbps in upload. Non so se esistano operatori italiani che adottano un taglio inferiore ad 1Mbps, in ADSL2+.

[san80d]

Originariamente inviato da flapane

Non so se esistano operatori italiani che adottano un taglio inferiore ad 1Mbps, in ADSL2+.

spero e soprattutto penso di no

[FrancYescO]

La mia linea di casa è ok, ho uno splitter dove entra in casa il doppino e diretta la linea adsl fino al modem.

Io vorrei che mi abbassassero l'upstream perché credo sia quello che mi causa le disconnessioni, al contrario se ho l'upstream non a 1000 ma a 800 ad esempio aggancio anche 21000 in download senza disconnessioni... O almeno questo è quello che succedeva con Alice

Originariamente inviato da felixxx

Il call center é a pagamento.

!?!?!?!?!?!?!?!?

Tramite i social network non posso fare delle prove al volo perciò spero di trovare un operatore che ne capisce (nonostante le attese di mezz'ora che ho già dovuto affrontare)

[Abadir_82]

L'upstream puoi abbassarlo tu alzando il SNR ratio in up oltre i 6

Esistono alcuni router (lo Xavi ad esempio), che permettono di variare il parametro: "TxAttenuation" da 0 dB ad nn dB.

0 dB significa che il SNR in upstream è quello impostato in centrale.
4 dB significa che il SNR in upstream è quello impostato in centrale + 4 dB, da cui aumenti la resistenza al rumore abbassando la portante.

[felixxx]

Originariamente inviato da FrancYescO

La mia linea di casa è ok, ho uno splitter dove entra in casa il doppino e diretta la linea adsl fino al modem.

Io vorrei che mi abbassassero l'upstream perché credo sia quello che mi causa le disconnessioni, al contrario se ho l'upstream non a 1000 ma a 800 ad esempio aggancio anche 21000 in download senza disconnessioni... O almeno questo è quello che succedeva con Alice



!?!?!?!?!?!?!?!?

Tramite i social network non posso fare delle prove al volo perciò spero di trovare un operatore che ne capisce (nonostante le attese di mezz'ora che ho già dovuto affrontare)

Eh si, il 130 è solo un disco registrato, se no c'è il Supporto tecnico personalizzato
http://assistenza.tiscali.it/support...ico_892130.php

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Abadir_82

L'upstream puoi abbassarlo tu alzando il SNR ratio in up oltre i 6

Esistono alcuni router (lo Xavi ad esempio), che permettono di variare il parametro: "TxAttenuation" da 0 dB ad nn dB.

0 dB significa che il SNR in upstream è quello impostato in centrale.
4 dB significa che il SNR in upstream è quello impostato in centrale + 4 dB, da cui aumenti la resistenza al rumore abbassando la portante.

Sfortunatamente con il mio n55u non ho la possibilità di variare l'snr in up... Che lo xavi ne era capace non lo sapevo! E per quello che costa quasi quasi lo compro...è quello "spagnolo" vero?

Cmq al 130 se fai l'assistenza tecnica ci arrivi a parlare con l'operatore

[flapane]

E'più facile che l'Italia detti legge in fatto di politiche economiche dell'UE, che riuscire in 60 minuti a prendere la linea, e poi non farsi attaccare il telefono in faccia.
Prova via social network o, se è necessario un riscontro in real time, via assistenza a pagamento.

[FrancYescO]

Originariamente inviato da flapane

E'più facile che l'Italia detti legge in fatto di politiche economiche dell'UE, che riuscire in 60 minuti a prendere la linea, e poi non farsi attaccare il telefono in faccia.
Prova via social network o, se è necessario un riscontro in real time, via assistenza a pagamento.

Questo è vero, ma ci provo.. Di pazienza ne ho tanta, in mezz'ora di solito ce l'ho fatta xD

[Abadir_82]

Originariamente inviato da FrancYescO

Sfortunatamente con il mio n55u non ho la possibilità di variare l'snr in up... Che lo xavi ne era capace non lo sapevo! E per quello che costa quasi quasi lo compro...è quello "spagnolo" vero?

Cmq al 130 se fai l'assistenza tecnica ci arrivi a parlare con l'operatore

Si si, lo xavi è quello spagnolo. Lo trovi come 7968 oppure come 7968r, ma è lo stesso. Il 7868 non va bene.

Io solitamente uso il 130 da un telefono Tiscali solo ad orari lavorativi, altrimenti stai al telefono ore. Sul sito Tiscali c'è anche l'assistenza tecnica e doni tanto puoi fare una chat Real time. Anche quella mi è servita. Attenzione che la chat tecnica non è la chat per non udenti, sono due cose diverse e l'icona della chat etnica appare sul sito solo ogni tanto, ma non ho capito secondo quale logica la abilitano.
Altra risorsa è il forum, solitamente rispondono quasi subito.
A me han risposto in fretta anche tramite facebook, proprio per un problema di profilo.
Ignoro se abbiano assistenza via Twitter come Telecom.