ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[swattolo]

Ragazzi come fate a simulare il contratto ? Allora io ho la 7mb Tiscali e mi trovo benissimo, mai un guatso e ne altro e sono loro cliente da 6-7 anni.

Volevo passare alla 20mb light e parlando telefonicamente mi hanno detto che la promozione vale anche per me e oggi danno 60min al mese per un anno verso i cellulari

Cercando di proseguire mi dice che ho già un servizio Tiscali e di chiamare il 130, quindi non mi fa simulare il contratto per vedere se sono coperto dalal 20mb e se sono in ULL o in VOIP. Ci sono altri modi per scoprirlo oppure no ?

[walter89]

Originariamente inviato da swattolo

Ragazzi come fate a simulare il contratto ? Allora io ho la 7mb Tiscali e mi trovo benissimo, mai un guatso e ne altro e sono loro cliente da 6-7 anni.

Volevo passare alla 20mb light e parlando telefonicamente mi hanno detto che la promozione vale anche per me e oggi danno 60min al mese per un anno verso i cellulari

Cercando di proseguire mi dice che ho già un servizio Tiscali e di chiamare il 130, quindi non mi fa simulare il contratto per vedere se sono coperto dalal 20mb e se sono in ULL o in VOIP. Ci sono altri modi per scoprirlo oppure no ?

dai il numero del vicino

[swattolo]

'ho provato e mi diconoc he il servizio non c'é e posso selezionare solo la 7mb che già ho

Quindi significa che nemmeno in VOIP funzionerà ?

[lufe]

Ciao a tutti. Oggi mi hanno attivato il passaggio da telecom a tiscali. Stamattina mi hanno disattivato tutto. Ora mi é srrivato un sms avvisandomi che era attivo il servizio voce e adsl. Snche su mytiscali risulta attivo ma purtroppo non ho linea e adsl. Che dite devo attendere o chiamare il 130 ? Grazie
UPDATE:
Mi hanno attivato tutti i servizi, mi sono però accorto che l'adsl raggiunge una portante in downstrean di 12222. I miei valori sono i seguenti:
Line Att. 38db
SNR: 6.2db
In precedenza con telecom avevo di SNR circa 11db
Che dite posso migliorare la velocità ?
Grazie a tutti !!!

[flapane]

Dubito, hai già un'attenuazione elevata, ritieniti fortunato se quei 6db di margine rimangono costanti e non ti disconnetti.

[lufe]

Originariamente inviato da flapane

Dubito, hai già un'attenuazione elevata, ritieniti fortunato se quei 6db di margine rimangono costanti e non ti disconnetti.

Diversi utenti del forum hanno un'attenuazione circa come quella mia ma agganciano delle portanti ben più alte. Verificherò chiamando il 130 se è possibile ottenere qualcosa di più.

[mrgima]

Ciao a tutti!

Sto valutando quest'offerta per la nuova casa.

Una curiosità: la differenza tra 20 MEGA e 20 MEGA LIGHT è solo nei costi delle telefonate?

Provando l'attivazione con l'indirizzo dell'appartamento la scelta del modem è opzionale, questo significa che il servizio sarà in ULL e la linea telefonica sarà tradizionale e non VOIP?

Grazie!

[1onexx]

Le risposte nel quote

Originariamente inviato da mrgima

Ciao a tutti!

Sto valutando quest'offerta per la nuova casa.

Una curiosità: la differenza tra 20 MEGA e 20 MEGA LIGHT è solo nei costi delle telefonate?
La light prevede lo scatto alla risposta.
Inoltre la 20Mega oggi è in promo fino al 2016, mentre la LIGHT è in promo solo fino al 2015
Provando l'attivazione con l'indirizzo dell'appartamento la scelta del modem è opzionale, questo significa che il servizio sarà in ULL e la linea telefonica sarà tradizionale e non VOIP?
Esatto quindi puoi seriamente pensare all'attivazione
Grazie!

[dottormale]

ciao sto per cambiare casa e ho una 20 mega light che vorrei portarmi dietro sia come condizioni commerciali che come numero secondo voi è possibile ?


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[maxmax80]

Originariamente inviato da tavano10

Ciao a tutti... Vi spiego il problema.
Faccio l'iscrizione a tiscali, ho la 20 mega, il sito non mi propone il modem obbligatorio.
Bene mi dico, sarò il ull.
Dopo qualche ritardo, mi chiama un tecnico e mi dice che la linea telefonica non può essere attivata se non con il voip ovviamente con il loro modem.

a questo punto sarò in wholes. Secondo voi?
Che problemi ci sono in questo tipo di soluzione?
No perché nel contratto iniziale mi assicuravano la 20 mega... Ora mi dicono di si... Ma non è che mi fidi molto

stessa cosa successa a me!

il problema principale è che Tiscali ti castra l' adsl!

Originariamente inviato da 1onexx

Se hai un contratto in VOIP (telefono collegato al modem) dubito che tu possa usare il tuo modem anche solo per ADSL, andrebbe provato.
In VOIP il modem, essendo obbligatorio, è SEMPRE gratis non è che ti fanno un favore .

Comunque mi sembra di ricordare che tu sei a 600mt dalla centrale.
Se questo è vero quasi sicuramente la tua linea dovrebbe essere molto buona e dovresti agganciare tutta la portante.

Potresti non firmare ancora il contratto che ti manderanno (tanto ti attivano lo stesso).
Fare una prova quando ti attiveranno anche con il tuo modem e poi decidi.
Comunque se vuoi recedere senza penali non è molto semplice e devi dimostrare che tu hai sottoscritto per l'ULL mentre ti sei ritrovato il VOIP e non hai mai accettato.

Io spero che tu non debba recedere e che ti trovi bene anche in VOIP essendo molto vicino alla centrale.
Tienici informati

anch' io vedrò di recedere, visto che nel mio profilo ho ancora ben visualizzato la vecchia linea adls+voce e quella nuova adsl+voip nello specchietto dei servizi attivi, mentre io il voip non l' ho mai richiesto!

Originariamente inviato da walter89

ma c'è qualcuno qui sul forum che ha tiscali ancora su voip?
perchè io sono su ull ma avendo fatto il contratto 7 anni fa sono ancora su voip

volevo sapere se la linea adsl è influenzata dal fatto che la fonia è voip oppure sono due cose completamente diverse.

come già detto, la lina voip dedicata dal provider dalla sua centrale e dai sui dslam (attenzione, non è il voip "classico", come quello di skype!) si mangia parte di banda della adsl!

vedere QUI

[walter89]

Originariamente inviato da maxmax80

come già detto, la lina voip dedicata dal provider dalla sua centrale e dai sui dslam (attenzione, non è il voip "classico", come quello di skype!) si mangia parte di banda della adsl!

vedere QUI

però siamo sempre in ULL nonostante il voip o no?

[dottormale]

ANCHE A ME avevano promesso la linea tradizionale e poi me la sono trovata voip , con due linee tra l'altro , gratis .

Cmq la velocita in dl è spettacolare 2.1 megabyte sec .

Qualcuno risponde invece al quesito che ho messo piu su ?

[walter89]

Originariamente inviato da dottormale

ciao sto per cambiare casa e ho una 20 mega light che vorrei portarmi dietro sia come condizioni commerciali che come numero secondo voi è possibile ?


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chiama il 130 e chiedi info riguarda il trasloco linea

[Abadir_82]

Domanda... ma Tiscali quali profili offre con upload a 1.2? Esistono anche profili con upload a 1.5 o sono stati tolti?

16/1.2
24/1.2 (business)

e poi?

Non esiste un qualcosa a 20?

[MaxRob]

non sono stati tolti, semplicemente i profili oltre 1025 son per le utenze BUSINESS attualmente.

Esistono profili a 20480 che possono essere in fast o no.

edti: dimenticavo profili 1200 in up non esistono.

[Riton]

domanda secca?

è lecito che tiscali per disattivazione del servizio adsl+voce addebiti una cifra di 87€ e passa?

la legge bersani sui costi di disattivazione non aveva proibito ai provider di comminare spese arbitarie fissando il limite a 40€?

qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha risolto?

non mi pare lecito che tiscali faccia come gli pare contravvenendo alle disposizioni di legge...
anche la stessa manovra di "vendere" 20mbit che in concreto vanno, nella migliore delle ipotesi, a 12, non è affatto giusta.

[walter89]

@ Riton

dovrebbe essere non corretto a meno che non si tratti di sconti che tu hai usufruito e che per recesso anticipato ti vengono riaccreditati

[tavano10]

Ciao a tutti... Il tecnico di Telecom mi ha appena sistemato la linea. Secondo voi se installo il modem sono subito in grado di navigare o devo sentire l'assistenza tiscali?

[giuliojiang]

avete notato dei rallentamenti dell'adsl ultimamente?
Nonostante la portante a 10m, scarico a meno di 5m. Prima tutto era a posto.
Io sono da Roma

[Gui35]

Si giulio è da ieri che succedono ste cose.
Se vai nel forum tiscali vedi quante segnalazioni ci sono!
In pratica la portante agganciata e l'SNR sono normali ma se provi a scaricare va lentissimo.
Stamattina la situazione sembrava essere tornata alla normalità mentre già oggi pomeriggio ci sono di nuovo problemi!