ping alti con tele2, che ne pensate?

[pierodj]

Originariamente inviato da FOXYLADY

Ciao pierodj, oggi stavo anch'io per compilare una raccomandata di disdetta da tele2 ed ho scaricato il modulo apposito che si trova sul sito di alice, c'è una cosa che non mi è chiara, nel modulo bisogna indicare il numero del contratto, ma io sulle mie bollette non trovo nessun numero del genere, ci sono solo due numeri chiamati Codice cliente e Conto cliente
Non è che sai darmi qualche delucidazione?

stessa cosa che ho notato pure io...
solo che siccome non mi andava di passare mezz'ora al telefono per chiamare quelli del servizio clienti, ho risolto modificando leggermente il modulo e mettendoci il codice cliente al posto del numero contratto... in finale credo che per loro l'importante sia l'intestazione della linea (numero telefonico e dati dell'intestatario) e il codice cliente (che cmq è univoco)
comunque io ho mandato due richieste : la prima più minatoria indirizzata direttamente a loro, che mi sembra di aver incollato qualche post più sopra, l'altra modificando il modulo di disdetta nel modo che ti ho detto l'ho faxata a tiscali che si dovrebbe occupare di inoltrarla a tele2...
spero che così con due raccomandate si decidano a levarmi sta portante...

[aenima80]

Originariamente inviato da FOXYLADY

Ciao pierodj, oggi stavo anch'io per compilare una raccomandata di disdetta da tele2 ed ho scaricato il modulo apposito che si trova sul sito di alice, c'è una cosa che non mi è chiara, nel modulo bisogna indicare il numero del contratto, ma io sulle mie bollette non trovo nessun numero del genere, ci sono solo due numeri chiamati Codice cliente e Conto cliente
Non è che sai darmi qualche delucidazione?

dove va spedito il modulo?
sul sito di tele2 da un indirizzo (a L'aquila), mentre sul modulo sul sito della telecom ce n'è un altro (a Milano)

[FOXYLADY]

Grazie, farò anch'io così e speriamo bene....

Ciao

[pierodj]

Originariamente inviato da aenima80

dove va spedito il modulo?
sul sito di tele2 da un indirizzo (a L'aquila), mentre sul modulo sul sito della telecom ce n'è un altro (a Milano)

io ho usato questo:

TELE2 ITALIA S.p.A
Casella Postale 27
67010 Coppito AQ

[pierodj]

Originariamente inviato da FOXYLADY

Grazie, farò anch'io così e speriamo bene....

Ciao

per curiosità, a chi passerai una volta disdetto tele2?

[FOXYLADY]

Originariamente inviato da pierodj

per curiosità, a chi passerai una volta disdetto tele2?

Ho deciso di passare a fastweb

[aenima80]

io pensavo di dover spedire la raccomandata un mese prima della scadenza del contratto, invece ho visto che voi avete fatto anche prima.
Quindi si può fare?

[fabrice79]

Se foste così gentili poi da dirci quanto tempo ci impiegano complessivamente per il passaggio ve ne sarei grato!

[FOXYLADY]

Originariamente inviato da aenima80

io pensavo di dover spedire la raccomandata un mese prima della scadenza del contratto, invece ho visto che voi avete fatto anche prima.
Quindi si può fare?

Se hai già passato il primo anno di contratto si, altrimenti dovrai comunque pagare fino al termine del primo anno anche se disdici.

[pierodj]

Originariamente inviato da aenima80

io pensavo di dover spedire la raccomandata un mese prima della scadenza del contratto, invece ho visto che voi avete fatto anche prima.
Quindi si può fare?

io ho passato il primo anno di contratto, il secondo mi scade a febbraio...
li chiamai prima dell'estate quando volevo disdire per passare a wind tuttoincluso e mi dissero che dopo il primo anno si poteva disdire senza essere obbligati a pagare i mesi rimanenti... cmq alla fine tiscali ha i primi due mesi gratis, quindi se anche mi facessero pagare il rimanente me ne sbatto, basta che mi liberino in fretta la linea che mi sono rotto di andare sotto i 100kbps come se avessi un modem analogico...

Originariamente inviato da fabrice79

Se foste così gentili poi da dirci quanto tempo ci impiegano complessivamente per il passaggio ve ne sarei grato!

no problem
spero che ci mettano il meno possibile comunque!

Originariamente inviato da FOXYLADY

Ho deciso di passare a fastweb

complimenti per la scelta

[Stormblast]

sono 2 giorni che sto impazzendo. ho aggiornato il firmware del router e improvvisamente non mi prendeva più la linea. l'ho riaggiornato e improvvisamente l'ha ripresa. oggi niente di nuovo, vede il segnale ma mi dice collegamento al server failed e LCP down. al che mi sono fatto sostituire il router da un mio amico ma niente da fare. dopo aver controllato (e cambiato) tutti i cavi e la scheda di rete ho chiamato il centro assistenza. ho scoperto che vedono un errore sulla mia linea.
abbiamo aperto una segnalazione e sono in attesa che un tecnico telecom si faccia sentire.
altro che router......tele2 di m...a!!!!

[viga811]

ciao raga

io da una settimana vado molto bene, è 3 giorni addirittura che ho 4 megabit effettivi praticamente tutte le ore...speriamo bene

[Stormblast]

Originariamente inviato da viga811

ciao raga

io da una settimana vado molto bene, è 3 giorni addirittura che ho 4 megabit effettivi praticamente tutte le ore...speriamo bene

anche a me quando è connessio va molto bene. il problema è quando non lo fa. chissà che mi esca sto tecnico del tubo!!

[pierodj]

tra le altre cose sti hanno tolto dalla voce registrata del servizio clienti l'opzione "disdetta servizio" che c'era prima...
per chiedere informazioni sulla disdetta che devo fare, schiaccio un tasto a caso e parlo col primo sfigato che mi risponde?

dal sito delle poste la raccomandata risulta consegnata il 16 novembre ma ad oggi la portante è ancora viva e vegeta

[fabrice79]

Originariamente inviato da pierodj

tra le altre cose sti hanno tolto dalla voce registrata del servizio clienti l'opzione "disdetta servizio" che c'era prima...
per chiedere informazioni sulla disdetta che devo fare, schiaccio un tasto a caso e parlo col primo sfigato che mi risponde?

dal sito delle poste la raccomandata risulta consegnata il 16 novembre ma ad oggi la portante è ancora viva e vegeta

Ragazzi, io nn vi voglio demoralizzare, ma come ho già scritto, da un articolo di punto informatico di qlc settimana fa, si apprende che in media si devono aspettare 60 giorni per passare a un altro operatore...

[morpheus85]

Cioè alice mega 37 € e io ne pago con Schifezza2 24 , perchè dovrei cambiare?

Cosa c'è di più conveniente?

[ninja970]

dopo avermi risposto via mail, stamane mi hanno anche chiamato telefonicamente chiedendomi se avevo notato miglioramenti in quanto da qualche giorno avevano fatto dei lavori non meglio specificati. In effetti devo essere sincero la situazione è davvero migliorata e non di poco, spero solo che non si tratti di un fuoco di paglia. In ogni caso continuerò a tenere sotto controllo la situazione.

Ecco la situazione di oggi 21 novembre ore 11:50

CITTA': Caserta
ABBONAMENTO: 4096 flat
TEST ALAIDE: 1333 DOWN; 241 UP
TEST SUNRISE: 1330
PING MEDIO MAYA.NGI.IT: 88
PING MEDIO WWW.GAMESPY.COM: 249

[pierodj]

Originariamente inviato da fabrice79

Ragazzi, io nn vi voglio demoralizzare, ma come ho già scritto, da un articolo di punto informatico di qlc settimana fa, si apprende che in media si devono aspettare 60 giorni per passare a un altro operatore...

lo so benissimo, lo avevo già messo in conto
ma pur di liberarmi di tele2 questo ed altro...
dopo due anni sono veramente esausto

cmq, se mi consenti, mi do una grattatina e spero di metterci anche qualcosina meno per il cambio

[pierodj]

Originariamente inviato da ninja970

dopo avermi risposto via mail, stamane mi hanno anche chiamato telefonicamente chiedendomi se avevo notato miglioramenti in quanto da qualche giorno avevano fatto dei lavori non meglio specificati. In effetti devo essere sincero la situazione è davvero migliorata e non di poco, spero solo che non si tratti di un fuoco di paglia. In ogni caso continuerò a tenere sotto controllo la situazione.

Ecco la situazione di oggi 21 novembre ore 11:50

CITTA': Caserta
ABBONAMENTO: 4096 flat
TEST ALAIDE: 1333 DOWN; 241 UP
TEST SUNRISE: 1330
PING MEDIO MAYA.NGI.IT: 88
PING MEDIO WWW.GAMESPY.COM: 249

in questo momento lo speedometer (come ogni mattina più o meno) mi da' 3107 kbps
il problema è che dal pomeriggio fino a tarda serata la velocità crolla totalmente e la sera si viaggia tra i 100 e i 200 se si è fortunati, tra i 30 e i 90 se va male

edit: un'ora dopo questo mio post lo speedometer è già sceso a 567 kbps... se lo rifaccio tra un'altra oretta staremo sui 100-150

[pierodj]

Originariamente inviato da morpheus85

Cioè alice mega 37 € e io ne pago con Schifezza2 24 , perchè dovrei cambiare?

Cosa c'è di più conveniente?

per es. se sei coperto da tiscali o da libero in shared access potresti fare le loro offerte a 19,90...