Come Si Richiede L'rma Per Tutti Gli Hdd In Commercio

[MultiLayerGuy]

Originariamente inviato da cmarchetti
Sempre in discorso RMA e soci...
...Tramite Quantum/Maxtor provato con un ATLAS 10K SCSI3 rma extended bisogna dargli il nr di carta di cred... disco arrivato in 2 giorni a me e penso in 4 tramite ems della posta a loro (Irlanda)....

Non è indispensabile la carta di credito... inoltre non vorrei mai che ti spillassero dei soldini ehehhe chi ne sa qualcosa????

Io devo rispedire un D740X da 40GB morto defunto

EDIT: ma come l'avete imballato voi? Maxtor è un po' rognosa...

[MM]

Ho imballato un IBM (che anch'essa non scherza ) in una scatola di un modem Zyxel rovesciata
- busta antistatica
- imbottitura di gommapiuma a riempire il tutto (ce l'avevo recuperata da un paio di scatole di MB), in modo che il disco non facesse alcun modimento all'interno della scatola
- chiusura con "sigillo" in nastro adesivo incrociato

Le dimensioni erano tali da poter essere spediti in raccomandata (meno di 6 euro)

[MultiLayerGuy]

Ma la busta antistatica per capirci è quella che contiene anche le MOBO? Poi gomma piuma e scatolette varie... speriamo non facciano troppe storie.

Io ho già stampato la videata dell'RMA ... ci sono 2 strisce con identificativo di spedizione e mittente... suppongo che una vada incollata fuori e una vada messa all'interno del pacco.

[MultiLayerGuy]

Ho trovato come pacco quello del mio vecchio cd-rom creative 6X

Mi pare sufficiente visto la richiesta di 2 pollici di "foam" di spessore per lato!

Ho trovato una busta di un vecchio seagate con annessa la bustina anti-wet... l'ho sigillata con nastro adesivo.

Dite che vada bene?

Procedo alla spedizione inserendo all'interno del pacco la parte stampabile dedicata al ritorno?

Poi un'altra cosa... il pacco lo devo rendere anonimo o posso lasciarlo con tutti i loghi creative?

Spero di aver fatto tutto bene... mi piacerebbe avere un 40GB nuovo (magari un D740X piuttosto che i più lenti Maxplus9)

[MultiLayerGuy]

FROM: TO:
Xxxxxxx Xxxxxx Maxtor Ireland Ltd. Blue Dock
via xxxxxx n°86 Attn: RMA #_________
Xxxxxx, XX xxxxx Bray Business Park Southern Cross Rd.
Italy Bray, Co Wicklow, Ireland
XXXX01689868


Volevo sapere che cavolo devo scrivere a fianco a RMA # ????

Chi mi aiuta?

L'RMA è scritto subito sotto come vedete e allora devo rimetterlo anche lì ?

[PVI-486AP4]

Lì va messo il numero di RMA che ti hanno assegnato.

[MultiLayerGuy]

Originariamente inviato da PVI-486AP4
Lì va messo il numero di RMA che ti hanno assegnato.

Come già scritto sopra... nel form che devo incollare sul pacco il numero di RMA compare nell'ultima riga... che senso ha ricopiarlo 5 righe più in alto se sta nella stessa finestrella???

[PVI-486AP4]

Tu hai chiesto, io ti ho risposto, o era solo una domanda retorica?. A me ne hanno sostituiti 2 la IBM e 2 la WDC. Una delle 2 (forse WDC) chiede che lo RMA sia ripetuto su 5 lati diversi del pacco, se non ricordo male (le istruzioni sono diverse pagine scritte fitte fitte). Non è questione se ha senso o no: le procedure le dettano loro. Se non le segui alla lettera hanno la scusa per non sostituire. Fai come credi, il disco è tuo.

[MultiLayerGuy]

Non era assolutamente retorica solo che è incomprensibile come procedura e visto che tu hai sostituito IBM e WD preferirei avere un parere di chi ha recentemente sostituito un Maxtor/Quantum

E' un NON-SENSO replicare a distanza di poche righe uno stesso numero... posso capire i 5 lati del pacco, ma sulla stessa facciata a distanza di 3cm è ridicolo.

Aspetto lumi da qualcuno che abbia già fatto RMA con Maxtor

[LittleLux]

Praticamente le isrizioni per l'imballagio di maxtor sono uguali a quelle di ibm.Io ho appena spedito (giovedì scorso) un DX740, e nel form che ti stampi non ho riscritto l'rma (che come hai detto è già riportato), ma l'ho scritto enorme sulla scatola con un pennarellone...credo che per loro sia + importante come viene fatta l'imbottitura del pacco che non tutto il resto.

Ciao

[MultiLayerGuy]

Originariamente inviato da LittleLux
Praticamente le isrizioni per l'imballagio di maxtor sono uguali a quelle di ibm.Io ho appena spedito (giovedì scorso) un DX740, e nel form che ti stampi non ho riscritto l'rma (che come hai detto è già riportato), ma l'ho scritto enorme sulla scatola con un pennarellone...credo che per loro sia + importante come viene fatta l'imbottitura del pacco che non tutto il resto.

Ciao

Grazie mille... ho lo stesso HDD da riconsegnare... sei stato prezioso!

P.S: quanti gg. in media per la riconsegna dell'HDD da quando lo spedisci?

[Chry]

Ho attivato RMA Advanced, quella con Carta di Credito, ma ho perso tempo a stampare (non avevo ancora installato i driver della epson) e mi è apparsa la scritta che avevo aspettato più di mezz'ora e dovevo richiedere un'altra RMA.
L'ho fatto, ma stavolta dopo il numero seriale mi dice di contattare l'assistenza...
CHE FACCIO LO SPEDISCO UGUALMETE?!!!!!!

[MultiLayerGuy]

Originariamente inviato da Chry
Ho attivato RMA Advanced, quella con Carta di Credito, ma ho perso tempo a stampare (non avevo ancora installato i driver della epson) e mi è apparsa la scritta che avevo aspettato più di mezz'ora e dovevo richiedere un'altra RMA.
L'ho fatto, ma stavolta dopo il numero seriale mi dice di contattare l'assistenza...
CHE FACCIO LO SPEDISCO UGUALMETE?!!!!!!

A mio avviso se hai registrato l'RMA antecendente spediscilo con quello altrimenti non vorrei che ti scalassero soldi dalla carta di credito giustificandosi per il doppio RMA assegnato.

Non mi fido molto della modalità advanced anche se sicuramente più rapida"

[LittleLux]

Originariamente inviato da MultiLayerGuy
Grazie mille... ho lo stesso HDD da riconsegnare... sei stato prezioso!

P.S: quanti gg. in media per la riconsegna dell'HDD da quando lo spedisci?

Piacere di esserti stato utile...comunque, con maxtor è la prima volta che mi capita, mentre con ibm per ben due volte, ed in entrambi i casi ci ha impiegato circa tre settimane a tornarmi
Speriamo che maxtor sia più celere.

Ciao

[MultiLayerGuy]

Originariamente inviato da LittleLux
Piacere di esserti stato utile...comunque, con maxtor è la prima volta che mi capita, mentre con ibm per ben due volte, ed in entrambi i casi ci ha impiegato circa tre settimane a tornarmi
Speriamo che maxtor sia più celere.

Ciao

Beh... quindi il tuo maxtor non è ancora tornato?

Cmq ci faccio mettere lo stesso l'RMA dappertutto... lì dopo il #_______ non ci sta proprio fisicamente!!!!

[LittleLux]

Infatti, non è ancora tornato...se è per questo non so neanche se gli è arrivato...la tracciatura per le spedizioni internazionali delle poste è un po', come dire, problematica...io il numero di rma li non sono propro riuscito a scriverlo, anche se mi sono fatto una stampa ingrandita del form; ho preferito metterlo bene in evidenza sul pacco, così non possono non vederlo.

Ciao

[MultiLayerGuy]

Ah quindi se non ti ritorna un HDD nuovo posso disperarmi

Pregherò

[MultiLayerGuy]

Ragazzi sono incavolato come una biscia!!!!!!!!!!!!

Ma è possibile che alle poste italiane abbiano chiesto a mio padre 18€ per spedire l'HDD???

Qui vedo che voi l'avete spedito sotto i 6€, ma è mai possibile?

Gli hanno detto che sotto i 6€ è per l'Italia!!!

Mi spiegate per favore esattamente cosa devo dire in posta???

Il pacco rientra nei 3kg di peso e nei 90cm complessivi come descritti dal sito delle poste nella sezione raccomandata!

Grazie a tutti.

[MultiLayerGuy]

UPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

AIUTATEMI è un po' URGENTE...

[PVI-486AP4]

Il limite per le lettere è 5 cm di spessore MASSIMO, vedi anche la figura a: http://www.poste.it/postali/raccomandata/index.shtml
L'unico modo tracciabile per spedire all'estero un disco imballato come richiesto da IBM o WDC è pacco EMS, che costa circa quel che hanno chiesto. Dovevi informarti prima: 803160.