Dell 2407 FPW: finalmente!

[[RenderMAN]]

Originariamente inviato da PentiumII

Un utente che ha il 2407 con problemi di banding ha contattato il supporto DELL, gli è stato risposto che il problema ora è noto, e di aspettare circa 4 settimane per far sì di avere un nuovo monitor senza problemi.
Meglio tardi che mai, speriamo che quando uscirà in Italia non ci saranno problemi da subito.

Solo adesso il problema è noto? Ma dai che facessero le persone serie in Dell!!!
Prima di commercializzare un prodotto lo si testa, è così ovunque, ovunque tranne in dell. Ci mancasse pure che NON risolvessero il problema, colerebbe a picco nel giro di un anno, ecco perchè!

Cmq son felice che abbiano risolto i problemi del 30", cacchio selo sapevo prima avrei ordinato il 30"

[Chicco#32]

Originariamente inviato da [RenderMAN]

Solo adesso il problema è noto? Ma dai che facessero le persone serie in Dell!!!
Prima di commercializzare un prodotto lo si testa, è così ovunque, ovunque tranne in dell. Ci mancasse pure che NON risolvessero il problema, colerebbe a picco nel giro di un anno, ecco perchè!

Cmq son felice che abbiano risolto i problemi del 30", cacchio selo sapevo prima avrei ordinato il 30"

quello che affermi non è affatto vero e genera solo disinformazione verso un marchio che non merita un simile commento....anche perchè ti sfugge che ormai tutti i marchi in tutti i campi ci usano come beta tester, nessuno fa uscire più un prodotto testato al 100%.....

inoltre c'è da dire che DELL ha sempre ritirato e sostituito in garanzia i suoi prodotti fallati con prodotti pienamente funzionanti e tutto senza se e senza ma, questo secondo me denota una grandissima serietà, serietà che manca ad altre case nel campo informatico (es viewsonic, samsung o apple)...

non capisco tutto questo tuo polemizzare su questo prodotto, come ti è stato già detto questi sono i normali tempi commerciali per la messa in commercio di un monitor e questi sono normali problemi a cui può andare incontro un nuovo prodotto appena uscito, la serietà di una casa si misura in altre cose quale appunto l'assistenza post vendita....

[Seph]

Originariamente inviato da ilmando

Dell 2407 finalmente anche sul sito Dell italiano.
Prezzo di listino (al momento) 1162,80 euro, cioé meno del 2405 (lasciamo stare gli sconti vari...).
Qualcuno che si prenda la briga di contattare i commerciali Dell per eventuali prezzi forum e/o tempistiche?

Tempi di spedizione previsti: 3 o più settimane

[PentiumII]

Link alla discussione

Io vi consiglio di aspettare un mesetto prima di comprare questo monitor, per due motivi:
1) date il tempo a dell di sistemare i problemi
2) date il tempo ai primi acquirenti italiani di comprarlo e recensirlo per rassicurarvi che i problemi sono stati risolti

[marcus58]

Originariamente inviato da PentiumII

Un utente che ha il 2407 con problemi di banding ha contattato il supporto DELL, gli è stato risposto che il problema ora è noto, e di aspettare circa 4 settimane per far sì di avere un nuovo monitor senza problemi.
Meglio tardi che mai, speriamo che quando uscirà in Italia non ci saranno problemi da subito.

Ma allora questi problemi di banding li hanno tutti i Dell da più di 19" !

Speriamo che li risolvano per tutti allora !

[Chicco#32]

Originariamente inviato da marcus58

Ma allora questi problemi di banding li hanno tutti i Dell da più di 19" !

Speriamo che li risolvano per tutti allora !

secondo me (mia personalissima teoria) è come è stato detto più su, per abbattere i prezzi hanno affidato la costruzione di parte dell'elettronica a qualche azienda asiatica che gli ha combinato qualche casotto ed ora stanno correndo ai ripari....

[marcus58]

Originariamente inviato da Chicco#32

secondo me (mia personalissima teoria) è come è stato detto più su, per abbattere i prezzi hanno affidato la costruzione di parte dell'elettronica a qualche azienda asiatica che gli ha combinato qualche casotto ed ora stanno correndo ai ripari....

Ipotesi più che verosimile.

Il mio TV-LCD ACER aveva un "bug" nel software, e il tecnico dell'assistenza mi ha detto che solo quelli assemblati nelle Filippine accusavano questo problema e che da quelle parti non badano tanto alla qualità, ma piuttosto alla quantità. Certo se non fanno i controlli prima di metterli sul mercato ..... ma quanti monitor dovranno sostituire alla Dell ?

[Chicco#32]

Originariamente inviato da marcus58

Ipotesi più che verosimile.

Il mio TV-LCD ACER aveva un "bug" nel software, e il tecnico dell'assistenza mi ha detto che solo quelli assemblati nelle Filippine accusavano questo problema e che da quelle parti non badano tanto alla qualità, ma piuttosto alla quantità. Certo se non fanno i controlli prima di metterli sul mercato ..... ma quanti monitor dovranno sostituire alla Dell ?

forse questo è anche il segreto del perchè hanno commercializzato il monitor inizialmente solo in un continente, hanno fatto in questo modo un test post produzione...così devono ritirare e sistemare solo una minima parte del venduto mondiale, visto che negli altri mercati arriveranno solo i modelli riveduti e corretti....dubito infatti che da noi saranno venduti i modelli difettati, altrimenti alla DELL sarebbero masochisti, anche perchè non ci scordiamo che DELL non ha magazzino, ma assembla su ordine....

è come è accaduto con plextor con la prima revisione del 716S, lo hanno prima commercializzato negli usa, ha avuto seri problemi, in america è stato ritirato, mentre in europa veniva direttamente distribuito nella nuova revisione sistemata.....

[Colasante 5]

Originariamente inviato da Chicco#32

inoltre c'è da dire che DELL ha sempre ritirato e sostituito in garanzia i suoi prodotti fallati con prodotti pienamente funzionanti e tutto senza se e senza ma, questo secondo me denota una grandissima serietà, serietà che manca ad altre case nel campo informatico (es viewsonic, samsung o apple)...

Samsung non so, ma con Apple e Viewsonic (oltre alla DELL stessa) mi sono sempre trovato bene con l'assistenza post-vendita...
Come mai dici che mancano di serietà?!?

[Chicco#32]

Originariamente inviato da Colasante 5

Samsung non so, ma con Apple e Viewsonic (oltre alla DELL stessa) mi sono sempre trovato bene con l'assistenza post-vendita...
Come mai dici che mancano di serietà?!?

per viewsonic leggi le disavventure di BaNdO in QUESTO thred, per Apple invece ho letto di brutte esperienze con l'Apple cinema sostituito 3-4 volte per problemi, i nuovi modelli avevano gli stessi problemi, alla fine Apple ha risposto che non poteva cambiare all'infinito il monitor perchè tutti avevano quel problema, è andata incontro all'utente, se non ricordo male, regalandogli un buono sconto da pochi euro.... (non riesco a ritrovare il thred, era di un annetto fa)

[[RenderMAN]]

Originariamente inviato da Chicco#32

è come è accaduto con plextor con la prima revisione del 716S, lo hanno prima commercializzato negli usa, ha avuto seri problemi, in america è stato ritirato, mentre in europa veniva direttamente distribuito nella nuova revisione sistemata.....

[ot on]
Bhe non fare disinformazione neanche tu, Plextor è una Signora casa, pensa che 14anni fa' quando comprai un lettore allora scsii2 pagato uno sproposito (credo intorno ai 350.000£ aveva problemi con la copia di alcuni cd, ho scritto a plex, nessuna risposta, dopo appena 5 giorni mi vedo recapitare un plico del belgio, apro e con grande sorpresa trovo dentro due chip di firmaware differenti che risolvevano il problema, quindi plextor massima serietà e competenza! (non sò se adesso è cambiata).
[ot off]

Tornando a Dell, niente, mi darei una martellata sui marroni, ho aspettato 4 mesi e per non aspettare ancora una settimana ho perso il treno, pazienza.

[[RenderMAN]]

Ma voi sapete come funge esattamente il discorso della garanzia?
Se uno compra in CEE la garanzia è valida anche in italia? se comprasse fuori cee invece no? Oppure è internazionale la garanzia sui prodotti dell?

Thx

[marcus58]

Originariamente inviato da Colasante 5

Samsung non so, ma con Apple e Viewsonic (oltre alla DELL stessa) mi sono sempre trovato bene con l'assistenza post-vendita...
Come mai dici che mancano di serietà?!?

Sulla serietà di Viewsonic avrei molti dubbi.

Se leggi in giro (anche su frequentatissimi forum americani) troverarai una quantità di "chicche" !

La mia esperienza pre-vendita è disatrosa: 15gg, una dozzina di mail, vari giri e rigiri per ottenere una semplissima informazione; alla fine mi è stato dato un numero telefonico da contattare a pagamento !

Ma sono savi ?

[Chicco#32]

Originariamente inviato da [RenderMAN]

[ot on]
Bhe non fare disinformazione neanche tu, Plextor è una Signora casa, pensa che 14anni fa' quando comprai un lettore allora scsii2 pagato uno sproposito (credo intorno ai 350.000£ aveva problemi con la copia di alcuni cd, ho scritto a plex, nessuna risposta, dopo appena 5 giorni mi vedo recapitare un plico del belgio, apro e con grande sorpresa trovo dentro due chip di firmaware differenti che risolvevano il problema, quindi plextor massima serietà e competenza! (non sò se adesso è cambiata).
[ot off]

Tornando a Dell, niente, mi darei una martellata sui marroni, ho aspettato 4 mesi e per non aspettare ancora una settimana ho perso il treno, pazienza.

mai fatta disinformazione su plextor, sono loro cliente da 15 anni, quello che ho scritto è la verità ed è noto, la prima serie rilasciata negli usa era fallata....

per il resto onore all'assistenza plextor, in una settimana mi hanno cambiato un lettore dal belgio a loro spese, ma i loro prodotti non sono più quelli di una volta, per l'80% sono prodotti rimarchiati (pioneer,LG,Benq,Liteon) e la loro affidabilità è ridotta all'osso, c'è gente che si è vista cambiare 3-4 716SA....

[Chavez_amd]

la speranza visto il prezzo ufficiale DELL, che su internet il prezzo si abbassi di almeno altri 200€ .. solitamente il prezzo tra il 2405 DELL e il 2405 EBAY aveva almeno 250-300€ di differenza ... Personalmente per 150€ lo compero diretto dalla casa e nn sul sito di aste ...

sperem

[PentiumII]

Ma chi lo vende su ebay a meno del prezzo italiano dove lo compra?
All'estero per poi rivenderlo in Italia?

[[RenderMAN]]

Originariamente inviato da PentiumII

Ma chi lo vende su ebay a meno del prezzo italiano dove lo compra?
All'estero per poi rivenderlo in Italia?

Lo prendono in Dell, anche perchè non potrebbe essere altrimenti. All'estero costano moolto meno sempre sui siti Dell Ufficiali (america etc...) sti resellers non fanno altro che contattarli e proporgli di prenderli a stok, 50 80 200 Lcd per tipo, ovvio che li pagheranno molto meno, e poi li rivendono con un buon guadagno per loro e paradossalmente ad un prezzo + basso dei rispettivi siti ufficiali.

Non comprano all'estero per vendere in italia, ma comprano all'estero per vendere all'estero, io sono uno di quelli che lo ha comprato li, spero di riceverlo, unico dubbio è sulla garanzia, vedremo. Ovvio che per 100€ lo avrei comperato in italia anchio, ma io ho ordinato il 2405 che Dell in italia lo dava a 1300€ ed io lo pagato solo 800€, direi che 500€ sono ne bella sommetta risparmiata.

Solo che in italia non la pigliamo puntualmente in quel posto, non parlo di Dell ma parlo di tutto, ad esempio la Canon 350D Kit (una reflex digitale) appena uscita in Canon Italia costava la bellezza di 1250€, in europa stava sui 900/1000€ (sempre listini canon) io lo pagata in uno shop estero sempre in europa 820€!! 430€ risparmiate, e se non cambia sta politica io continuerò a comperare fuori.

Effettivamente Dell con il 2407 mi ha stupito non poco, direi che per quello che offre (ammesso che i problemi siano risolti) non ha al momento rivali!

[Prometheus ts]

Come si fa per comprare all'estero , a chi ci si rivolge ? si deve propio andare fuori Italia?

[Chavez_amd]

Originariamente inviato da Prometheus ts

Come si fa per comprare all'estero , a chi ci si rivolge ? si deve propio andare fuori Italia?

nn mi pare sia una domanda pertinente al 3D.
Se ti interessano i DELL devi andare su ebay, altrimenti c'è solamente DELL ITALIA.

[Fede78]

Originariamente inviato da PentiumII

Un utente che ha il 2407 con problemi di banding ha contattato il supporto DELL, gli è stato risposto che il problema ora è noto, e di aspettare circa 4 settimane per far sì di avere un nuovo monitor senza problemi.
Meglio tardi che mai, speriamo che quando uscirà in Italia non ci saranno problemi da subito.

Visto che sul sito dicono tempo 3 o più settimane ordinando adesso magari se ne becca uno dei buoni o ancora di quelli con problemi?