[Thread Ufficiale] iPhone 5

[DVD2005]

Originariamente inviato da sickofitall

mah, secondo me avendolo ordinato online ti arriva prima delle 3 settimane che ti dicono loro

[il menne]

Sarei curioso di sapere se la difficoltà a reperire il 5 derivi più dalla enorme mole di vendite, o dalla riserva di terminali venduti solo sotto contratto, o dai tumulti nella sede di produzione foxconn o dalle difficoltà produttive per alcuni fornitori dei pannelli touch.... probabilmente è un bel mix di tutto ciò, ma sarei curioso di sapere quale è il fattore che incide di più.

[Apple_81]

Originariamente inviato da XalienX

mmm mi sembra strano, ma così senza nemmeno fare delle verifiche?

Sei mai stato in un Apple Store………
Io mi sono fatto sostituire due volte il 4S ed era perfetto.

[moon182]

Arrivato!
Telefono perfetto, ora sto caricando qualche app (solo 130 per ora... )...

[XalienX]

Un chiarimento: continuo a leggere che Apple ha chiesto controlli più rigidi sulla catena produttiva (per quanto riguarda il problema degli iPhone graffiati). Non capisco però se questo risolverà "solo" il problema di nn scartare più un dispositivo già rovinato o stanno effettivamente ponendo rimedio (ipotizzo, cambio vernice) a questo problema di delicatezza della scocca.

[Joker84]

a tutti quelli che dicono che negli apple store sostituiscono ip 5:

non sempre è vero!

il mio iPhone 5 ha un paio di micrograffi sul bordo(micro ma cmq ci sono,postai delle foto qualche post fà) e inizialmente l'ho portato dal rivenditore (TIM) che dopo circa una settimana mi hanno restituito sempre lo stesso dicendo che era conforme alle normative Apple. Inoltre all'Apple Store di Marcianise mi hanno detto che loro sostituiscono esclusivamente gli iPhone comprati lì!!

Quindi a me non sembra che sia cosi facile sostituire iPhone 5.. probabilmente Apple avrà dato nuove direttive e una diversa tolleranza.. nel senso che sei hai iPhone con un graffio abbastanza visibile allora lo sostituiscono subito.. altrimenti ti attacchi!!

[zazzu]

Originariamente inviato da il menne

Sarei curioso di sapere se la difficoltà a reperire il 5 derivi più dalla enorme mole di vendite, o dalla riserva di terminali venduti solo sotto contratto, o dai tumulti nella sede di produzione foxconn o dalle difficoltà produttive per alcuni fornitori dei pannelli touch.... probabilmente è un bel mix di tutto ciò, ma sarei curioso di sapere quale è il fattore che incide di più.

e dopo che lo sai???

cmq dubito siano i presunti tumulti di questi giorni...

un rallentamento di oggi si ripercuote sulle consegne a distanza di un mesetto...

[SchedaVideo]

Originariamente inviato da il menne

Sarei curioso di sapere se la difficoltà a reperire il 5 derivi più dalla enorme mole di vendite, o dalla riserva di terminali venduti solo sotto contratto, o dai tumulti nella sede di produzione foxconn o dalle difficoltà produttive per alcuni fornitori dei pannelli touch.... probabilmente è un bel mix di tutto ciò, ma sarei curioso di sapere quale è il fattore che incide di più.

Dal mio punto di vista i rallentamenti sono dovuti solo ed esclusivamente a problemi di produzione in cina, per via dei terminali rovinati già nella confezione e scioperi vari, ovviamente legati alla richiesta spropositata.

[moon182]

certo che il nuovo connettore lightning è davvero minuscolo...

[willy_revenge]

Originariamente inviato da Joker84

a tutti quelli che dicono che negli apple store sostituiscono ip 5:

non sempre è vero!

il mio iPhone 5 ha un paio di micrograffi sul bordo(micro ma cmq ci sono,postai delle foto qualche post fà) e inizialmente l'ho portato dal rivenditore (TIM) che dopo circa una settimana mi hanno restituito sempre lo stesso dicendo che era conforme alle normative Apple. Inoltre all'Apple Store di Marcianise mi hanno detto che loro sostituiscono esclusivamente gli iPhone comprati lì!!

Quindi a me non sembra che sia cosi facile sostituire iPhone 5.. probabilmente Apple avrà dato nuove direttive e una diversa tolleranza.. nel senso che sei hai iPhone con un graffio abbastanza visibile allora lo sostituiscono subito.. altrimenti ti attacchi!!

Purtroppo ci sono anche i genius testa di c.

quando ti arriva la mail di apple per il sondaggio sulla soddisfazione del cliente per l'assistenza dai tutti voti bassissimi e quando ti chiede se li autorizzi a contattarti telefonicamente lascia il numero.

[Aenil]

Originariamente inviato da moon182

certo che il nuovo connettore lightning è davvero minuscolo...

no era il connettore a 30pin ad essere enorme

[Apple_81]

Originariamente inviato da Joker84

a tutti quelli che dicono che negli apple store sostituiscono ip 5:

non sempre è vero!

il mio iPhone 5 ha un paio di micrograffi sul bordo(micro ma cmq ci sono,postai delle foto qualche post fà) e inizialmente l'ho portato dal rivenditore (TIM) che dopo circa una settimana mi hanno restituito sempre lo stesso dicendo che era conforme alle normative Apple. Inoltre all'Apple Store di Marcianise mi hanno detto che loro sostituiscono esclusivamente gli iPhone comprati lì!!

Quindi a me non sembra che sia cosi facile sostituire iPhone 5.. probabilmente Apple avrà dato nuove direttive e una diversa tolleranza.. nel senso che sei hai iPhone con un graffio abbastanza visibile allora lo sostituiscono subito.. altrimenti ti attacchi!!

Guarda se vai li è dici il problema sia il wifi o altro non battono ciglio e ti cambiano il cell ...! Non si mettono a smontare o controllartelo !

[Aenil]

Originariamente inviato da Apple_81

Guarda se vai li è dici il problema sia il wifi o altro non battono ciglio e ti cambiano il cell ...! Non si mettono a smontare o controllartelo !

certo che su questo forum non si può pronunciare la parola crack, ma in compenso si intavolano discussioni molto costruttive su come acquistare l'iphone all'estero non pagando quindi le tasse al nostro stato o su come fregare gli apple store.. not bad

dai tanto sappiamo tutti che negli apple store in generale si viene trattati con più riguardo ma non approfittiamocene troppo, già con l'iPhone 5 dicono che in alcuni casi sostituiscono solo la parte frontale se possibile, se andiamo avanti così non stupitevi se diventano come tutti gli altri

[willy_revenge]

Beh se permetti se un prodotto da 729€ lo trovo graffiato il minimo che DEVONO fare è sostituirmelo immediatamente, al posto dell'utente che si è visto rifiutare la sostituzione perché il telefono non era stato acquistato li io avrei montato un casino.

[zazzu]

Originariamente inviato da Joker84

a tutti quelli che dicono che negli apple store sostituiscono ip 5:

non sempre è vero!

il mio iPhone 5 ha un paio di micrograffi sul bordo(micro ma cmq ci sono,postai delle foto qualche post fà) e inizialmente l'ho portato dal rivenditore (TIM) che dopo circa una settimana mi hanno restituito sempre lo stesso dicendo che era conforme alle normative Apple. Inoltre all'Apple Store di Marcianise mi hanno detto che loro sostituiscono esclusivamente gli iPhone comprati lì!!

Quindi a me non sembra che sia cosi facile sostituire iPhone 5.. probabilmente Apple avrà dato nuove direttive e una diversa tolleranza.. nel senso che sei hai iPhone con un graffio abbastanza visibile allora lo sostituiscono subito.. altrimenti ti attacchi!!

come vedi ti sei contraddetto da solo!!!

gli apple store te lo sostituiscono...il centro tim NON è un apple store!!!

se lo compri in un apple store godi dei servizi che questo ti offre, se lo compri altrove devi sottostare alla policy del rivenditore!!!

[SchedaVideo]

Si ma vediamo di (smettere) di scrivere.
Se compri un più di 700 ecc ecc ecc
Da qualsiasi parte se prendo un articolo che costi 10 euro o che costi 5 mila euro lo porto a casa e poi torno al negozio. È dico che è rigato mi rispondono. Sono affari suoi. Non giochiamoci su troppo all assistenza Apple. Ovvio che se mi viene sostituito in quel caso è solo grazie al singolo negozio. Dal mio punto di vista è solo gentilezza di chi sostituisce. Si sa benissimo che l'iPhone come tutti i smartphone si possono rigare. E sinceramente si deve aver una grandissima faccia da pizza a chiedere la sostituzione di un iPhone che costa quel che costa per dei micro graffi tornando in negozio dopo passato del tempo. È un miracolo che non ti ridono in faccia.
Una cosa è aprire la scatolo di fronte a loro e mostrare che è rovinato e una cosa è ripassare e voler farsi sostituire perché è rigato. Ma ragazzi stiamo scherzando ?
Apple avrà anche un ottimo centro assistenza ma non sono scemi.

[Joker84]

Originariamente inviato da zazzu

come vedi ti sei contraddetto da solo!!!

gli apple store te lo sostituiscono...il centro tim NON è un apple store!!!

se lo compri in un apple store godi dei servizi che questo ti offre, se lo compri altrove devi sottostare alla policy del rivenditore!!!

l'ho portato alla tim perchè ovviamente l'ho comprato lì... più che altro bisogna essere chiari: Gli iPhone vengono sostituiti solo se comprati nello store ufficilale. Al centro tim dove l'ho preso invece mi hanno detto che potevo portarlo anche in uno store ufficiale anche se l'avevo preso da loro!!

[Melchior]

Originariamente inviato da SchedaVideo

Si ma vediamo di (smettere) di scrivere.
Se compri un più di 700 ecc ecc ecc
Da qualsiasi parte se prendo un articolo che costi 10 euro o che costi 5 mila euro lo porto a casa e poi torno al negozio. È dico che è rigato mi rispondono. Sono affari suoi. Non giochiamoci su troppo all assistenza Apple. Ovvio che se mi viene sostituito in quel caso è solo grazie al singolo negozio. Dal mio punto di vista è solo gentilezza di chi sostituisce. Si sa benissimo che l'iPhone come tutti i smartphone si possono rigare. E sinceramente si deve aver una grandissima faccia da pizza a chiedere la sostituzione di un iPhone che costa quel che costa per dei micro graffi tornando in negozio dopo passato del tempo. È un miracolo che non ti ridono in faccia.
Una cosa è aprire la scatolo di fronte a loro e mostrare che è rovinato e una cosa è ripassare e voler farsi sostituire perché è rigato. Ma ragazzi stiamo scherzando ?
Apple avrà anche un ottimo centro assistenza ma non sono scemi.

Quoto.

La cosa che non tollererei è semmai il dover aprire il box in negozio per paura di trovarlo graffiato. Sarò un feticista ma l'unboxing per me è sacro, per qualsiasi prodotto

[willy_revenge]

Originariamente inviato da Melchior

Quoto.

La cosa che non tollererei è semmai il dover aprire il box in negozio per paura di trovarlo graffiato. Sarò un feticista ma l'unboxing per me è sacro, per qualsiasi prodotto

io l'ho aperto sul cofano della macchina fuori dal negozio

[SchedaVideo]

Originariamente inviato da Melchior

Quoto.

La cosa che non tollererei è semmai il dover aprire il box in negozio per paura di trovarlo graffiato. Sarò un feticista ma l'unboxing per me è sacro, per qualsiasi prodotto

Io certamente quando prenderò l'iphone lo aprirò al centro apple per essere certi dell'integrità dell'articolo, in caso contrario anche loro saranno più che (((contenti))) di sostituire il pezzo, e io non avrei paura di far nessuna figura. La maggior trasparenza è la miglior cosa, sia da parte mia che da parte loro. Anche se quando lo prenderlò io il problema graffi non ci sarà più, visto che ho intenzione di aspettare qualche mese, cosi ho tempo di pensare che fare e vedere come gira il tutto... Tanto fretta non ho visto che ho il mio fantastico 4s che ha meno di un anno e funziona ancora perfettamente.

Una domanda ovviamente il centro apple non ritira l'usato vero? altrimeti lascio direttamente il mio 4s per prendere il 5 con qualche aggiunta di soldi ovviamente ...


Come già detto da altri non ci approfittiamo di una cosa che già ci distingue da TUTTI che è l'assistenza Apple! è VERAMENTE una bella cosa non dover aspettare settimane per riparare il dispositivo.
Visto che è capitato per motivi che già sapiamo d'aver trovato degli articoli rovinati da nuovi, impariamo a aprire la scatola in negozio, ripeto piu trasparenza per noi e per apple. Che poi tanto normalmente quando si prende un articolo lo si apre sempre in auto prima di partire, se non appena usciti dal negozio. A questo punto lo aprimao di fronte a chi ti ha dato la scatola cosi non ci sono problemi per nessuno.
Tutti i negozi di elettronica se si prende un articolo e solo dopo un ora anche meno si riporta l'articolo in negozio perche non FUNZIONA il pezzo va spedito al cento assistenza per verificare che non sia stato fulminato o lavato in lavatrice ecc ecc ecc...
Apple questo non lo fà sostituisce il pezzo senza batter ciglio, ma non pretendiamo che ci venga sostituito per dei graffi, se lo fanno, solo per gentilezza del venditore che certamente farà figurare che l'articolo era stato aperto in negozio. E se risponde NO non facciamo il solito discorso.... Bèèè ma costa 700euro...