Avira Antivirus 9/10

[theGiantsKiller]

Intanto ho aggiornato (grazie alla promozione 6 mesi) ad Avira Premium...Ho scelto in fase di installazione di escludere la webguard, e non sto avendo problemi (installazione personalizzata)...Ma, anche nella versione a pagamento, ritrovo sempre il classico errore di "ignora sempre" che non funziona...Ma che ci vuole a porre un rimedio ad una bazzecola del genere?

[Antonio Latrippa]

Originariamente inviato da baciok

Ragazzi io ho Avira Premium ( ho acquistato la licenza per 3 anni tra l'altro ) ed è sempre andato molto bene ora ( credo ), dopo l'aggiornamento all'ultima versione ho il vostro stesso problema. Scansioni on demand che non terminano nemmeno dopo 9 ore !. L'unico modo è l'annullamento manuale. Ho provato a disintallare avira e a pulire il PC da files lasciati dalla precedente installazione e a installare da capo l'antivirus ma il problema rimane. Proprio ora , essendo un utente premium (pagante ) di Avira ho l'assistenza e ho mandato un'email con la descrizione del problema e i vari report e vediamo se si degnano di rispondermi...

Vi tengo aggiornati

grazie mille

[Tennic]

Originariamente inviato da theGiantsKiller

Intanto ho aggiornato (grazie alla promozione 6 mesi) ad Avira Premium...Ho scelto in fase di installazione di escludere la webguard, e non sto avendo problemi (installazione personalizzata)...Ma, anche nella versione a pagamento, ritrovo sempre il classico errore di "ignora sempre" che non funziona...Ma che ci vuole a porre un rimedio ad una bazzecola del genere?

Non è un difetto... "ignora sempre" ignora fino al prossimo riavvio, mentre "ignora" ha effetto solo per quella rilevazione, quindi dopo pochi secondi il file viene rilevato ugualmente.
Quello che manca, è quindi un "aggiungi alle esclusioni" selezionabile all'atto del messaggio di allerta... Quindi, per fare questa operazione, bisogna entrare nelle opzioni

[theGiantsKiller]

Originariamente inviato da Tennic

Non è un difetto... "ignora sempre" ignora fino al prossimo riavvio, mentre "ignora" ha effetto solo per quella rilevazione, quindi dopo pochi secondi il file viene rilevato ugualmente.
Quello che manca, è quindi un "aggiungi alle esclusioni" selezionabile all'atto del messaggio di allerta... Quindi, per fare questa operazione, bisogna entrare nelle opzioni

il fatto è che molte volte fa riferimento a file presenti in cartelle temporanee...Quindi anche volendo dargli un percorso, visto che cambia sempre è un problema che si presenta spesso.

[Tennic]

Originariamente inviato da theGiantsKiller

il fatto è che molte volte fa riferimento a file presenti in cartelle temporanee...Quindi anche volendo dargli un percorso, visto che cambia sempre è un problema che si presenta spesso.

Allora non ho capito io... Vorresti che ignorasse dei file che sono in cartelle temporanee... Quindi, come fa ad ignorare un qualcosa se non gli dai un percorso univoco da ignorare?
In base a quali criteri dovrebbe quindi ignorare il file?

[baciok]

Per Antonio Latrippa e tutti quelli che hanno avuto problemi di scansioni interminabili.

L'assistenza avira non mi ha ancora risposto ma credo di aver risolto togliendo il segno di spunta ( per cui DESELEZIONANDO ) dall' opzione "seguire link simbolici" in "configurazione" ( selezionare modalità esperto ) => sistema di scansione.

La scansione è terminata con successo dopo 30 minuti!

Ora attendo comunque risposta ufficiale dall'assistenza Avira...

Fate una prova e fatemi sapere.

Ciao

[BonamiX]

Infatti non mi pare ti abbia chiesto soldi bensì di rinnovare la licenza scaduta.....;se non si rinnova in automatico, scarica la nuova vers. free, disinstalla la vecchia e reinstalla l' ultima e tutto tornerà come prima

[Antonio Latrippa]

Originariamente inviato da baciok

Per Antonio Latrippa e tutti quelli che hanno avuto problemi di scansioni interminabili.

L'assistenza avira non mi ha ancora risposto ma credo di aver risolto togliendo il segno di spunta ( per cui DESELEZIONANDO ) dall' opzione "seguire link simbolici" in "configurazione" ( selezionare modalità esperto ) => sistema di scansione.

La scansione è terminata con successo dopo 30 minuti!

Ora attendo comunque risposta ufficiale dall'assistenza Avira...

Fate una prova e fatemi sapere.

Ciao

complimenti per l'"intuizione"
confermo che deselezionando l'opzione "seguire link simbolici" la scansione si conclude.
ora mi domando: l'opzione in questione è fondamentale?

[fracama87]

Originariamente inviato da baciok

Per Antonio Latrippa e tutti quelli che hanno avuto problemi di scansioni interminabili.

L'assistenza avira non mi ha ancora risposto ma credo di aver risolto togliendo il segno di spunta ( per cui DESELEZIONANDO ) dall' opzione "seguire link simbolici" in "configurazione" ( selezionare modalità esperto ) => sistema di scansione.

La scansione è terminata con successo dopo 30 minuti!

Ora attendo comunque risposta ufficiale dall'assistenza Avira...

Fate una prova e fatemi sapere.

Ciao

pure per me ha funzionato...dopo aver cambiato quell'opzione c'ha messo solo 3 ore ieri ero arrivato a 25 ore prima di che il pc si rompesse le balle e crashasse

[pcpassion]

Anch'io ho la premium e sia flaggando segui link simbolici sia deselezionandolo non cambia nulla sempre 40 minuti una scansione completa....bo

[mbenecchi]

ho il problema che avira non mi fa l'aggiornamento
mi compare il messaggio impossibile completare l'aggiornamento messaggio di errore con una serie di caratteri sempre diverso
si e' verificato il seguente errore nel tentativo di aggiornamento

[baciok]

Mi ha risposto l'assistenza Avira

Mi indicano che per risolvere il problema bisogna deselezionare l'opzione che già vi ho indicato. Quello che non capisco che fino a poco tempo fà ( ed utilizzo avira da ormai 3 anni ) l'ho sempre tenuto attivo volutamente e mai nessun problema..ora che lo seleziono ci sono problemi...secondo me anche se non vogliono ammetterlo è un bug della nuova versione del programma altrimenti non mi spiego il perchè ha sempre funzionato e ora dopo l'aggiornamento non funziona più...

[mbenecchi]

ho preso questo virus ma avira non lo elimina boh
C:\Users\marco\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\kqnaguhz.default\Mail\pop.mail.yahoo.com\Inbox
[AVVISO] Questo file è una mailbox. Per evitare danni alle email questo file non verrà riparato o eliminato.

[mirmeleon]

Originariamente inviato da luke.co

Ho risolto il problema: la cartella gfw (games for windows) all'interno della cartella microsoft/appdata era la responsabile del problema. Risolto mettendola tra le esclusioni.

Anche io ho lo stesso problema riscontrato, sempre al livello della cartella GFW!
Proverò a metterla tra le esclusioni come suggerito!
Strano però perchè facendo la scansione della sola cartella tutto ok...
Boh!
Ah per l'esattezza ho Avira personal free!

[crazyprogrammer]

non mi funzionano gli aggiornamenti automatici, eppure ho la funzione attiva con la spunta su ripeti il job a tempo scaduto, cosa posso fare?

p.s. mi riferisco al portatile in firma con 7 64bit

[baciok]

Originariamente inviato da [Claudio]

Perchè non dovrebbero ammetterlo? in ogni caso, si trattasse di un bug, saremmo di fronte ad un problema comune a tutti gli utenti che utilizzano quella versione di Avira ma, come hai letto prima, non è cosi.

Hai provato a disinstallare e reinstallare il software?.

Si ho provato ma niente..pazienza tengo disabilitata l'opzione tanto che sarà mai..

Comunque non ho mai avuto il problema prima dell'aggiornamento automatico all'ultima versione

[Mikez70]

Originariamente inviato da crazyprogrammer

non mi funzionano gli aggiornamenti automatici, eppure ho la funzione attiva con la spunta su ripeti il job a tempo scaduto, cosa posso fare?

p.s. mi riferisco al portatile in firma con 7 64bit

Oggi i download da Avira sono lentissimi.... hanno sicuramente dei problemi di banda

[crazyprogrammer]

Originariamente inviato da Mikez70

Oggi i download da Avira sono lentissimi.... hanno sicuramente dei problemi di banda

non lamentavo la lentezza, bensì il mancato avvio dell'aggiornamento automatico, comunque ho risolto così:
nonostante ci fosse già l'opzione sotto Configurazione, ho impostando manualmente in Amministrazione\Scheduler un nuovo job per l'update automatico, da due giorni si sta aggiornando regolarmente

[Giant Lizard]

questa cosa della licenza scaduta mi è nuova..e non mi piace gran che. Comunque, si può salvare la configurazione di Avira, in modo da rimetterla su quello nuovo che scarico, o mi tocca riconfigurarlo tutto da capo?

[Giant Lizard]

come non detto, ho visto ora che è scritto nelle FAQ di Juninho tutto risolto facilmente, azzie!