Maledetto Smart Gate adsl e telecom!!!

[massimetto71]

Ragazzi oggi dopo 4 mesi mi hanno inviato il modem adsl per collegarmi ad internet.
Fin qua' e' tutto ok, il problema sorge quando mi accorgo che non mi hanno inviato la smart card , quindi non posso navigare.
Ho pensato e mi sono ricordato di avere un modem router adsl, ma purtroppo mi hanno detto quelli della telecom che non posso sostituire lo smartgate con un router modem , perche' lo smartgate possiede una card che ha la configurazione dedicata in centrale , e l'unica cosa che posso fare e' ho rifare il contratto facendo la variazione , o se no devo aspettare ancora finche' non mi arriva la smart card.
fatemi sapere grazie.

[wgator]

Ciao,

si, è esatto... lo smartgate è un modem/router interattivo e non può essere sostituito da un prodotto commerciale perchè non funziona

Hai controllato bene che effettivamente non ci sia la card? La prima volta che ne ho montato uno ci ho messo mezz'ora a trovarla... l'avevano nascosta bene nell'imballo

[maxpoly]

ciao per tuo malgrado la telecom ha ragione sicuramente avrai scelto una connessione in pppoe cioè a tempo non 24 su 24.
l'unica soluzione se vuoi usare un tuo router devi cambiare l'abbonamento nella smart 1 24 su 24 cosi ti cambiano il protoccolo e non hai problemi...consiglio da amico fai l'opzione naked solo linea il router metti il tuo....ciao

[massimetto71]

maxpoly il problema e' che l'abbo e' flat.

[massimetto71]

Comunque mi sto' facendo convertire l'abbo nached cosi lo chiamano loro
in pratica e' il tipo di abbo che mi permette di configurare il router con gli indirizzi publici , che ho nel foglio del contratto.
Ma possibile che non si riesce a bypassare sta smart, cosi si risolve anche il problema di pagare , per chi usa la connessione a tempo.

[RedSky]

ma cosa state dicendo scusate? uno deve cambiare abbonamento per cambiare protocollo? ma no! .

Ho una Smart 10 e non ho nessuna smart card ma il Pirelli Age Hub autenticazione tramite IP fisso.
l'unica cosa che contiene la tua smart card è L'IP FISSO ASSEGNATO al tuo ABBONAMENTO per l'autenticazione e l'impostazione 1483 ROUTED IP LLC (digli che i tecnici che son venuti a portarti lo smart gate nn ti hanno dato la smart card e che hai sentito il tecnico prima (poi è caduta la linea) e ti stava dando il tuo numero di IP fisso per collegarti etc...un pò di fantasia e te lo danno)

Devi chiamare il numero verde dell'assistenza tecnica e farti dire l'IP FISSO una volta che te l'hanno dato lo inserisci e come autenticazione scegli 1483 ROUTED IP LLC e i parametri saranno:

STATIC IP: 82.*.*.*
subnetmask 255.255.255.0

una volta allineato è autenticato e navighi (logicamente i DNS se non hai possibilità di inserirli in un comunissimo router inseriscili nelle impostazioni della scheda di rete e vedrai che navighi senza problemi...)

[vilbert]

le linee configurate per smart gate funzionano solo con smart gate.
non puoi farci niente.
senza smart card non si naviga...

ciao

[vilbert]

Originariamente inviato da RedSky

ma cosa state dicendo scusate? uno deve cambiare abbonamento per cambiare protocollo? ma no! .

Ho una Smart 10 e non ho nessuna smart card ma il Pirelli Age Hub autenticazione tramite IP fisso.
l'unica cosa che contiene la tua smart card è L'IP FISSO ASSEGNATO al tuo ABBONAMENTO per l'autenticazione e l'impostazione 1483 ROUTED IP LLC (digli che i tecnici che son venuti a portarti lo smart gate nn ti hanno dato la smart card e che hai sentito il tecnico prima (poi è caduta la linea) e ti stava dando il tuo numero di IP fisso per collegarti etc...un pò di fantasia e te lo danno)

Devi chiamare il numero verde dell'assistenza tecnica e farti dire l'IP FISSO una volta che te l'hanno dato lo inserisci e come autenticazione scegli 1483 ROUTED IP LLC e i parametri saranno:

STATIC IP: 82.*.*.*
subnetmask 255.255.255.0

una volta allineato è autenticato e navighi (logicamente i DNS se non hai possibilità di inserirli in un comunissimo router inseriscili nelle impostazioni della scheda di rete e vedrai che navighi senza problemi...)

questo discorso è valido per i vecchi contratti smart con quelli attuali se si vuole utilizzare un router che non sia quello fornito da telecom bisogna richiedere a telecom il cambio di protocollo (il famoso passaggio a naked)

[RedSky]

ma naked nn è un protocollo è il nome dell'offerta che indica "senza router in comodato d'uso".

i dati dentro la smart card sono quelli citati sopra, provateci se avete i dati sopra..

[vilbert]

visto che è il mio lavoro saprò di cosa sto parlando...
mi sono espresso male, naked è il nome dell'offerta hai ragione.
cmq è com ho detto se la linea è configurata per usare smartgate quello devi mettere. non c'è modo di utilizzare altri modem/router a parte richiedere il cambio di contratto e passare a naked. il contratto naked ha la stessa configurazione delle vecchie smart, rfc 1483 ip pubblico etc etc
purtroppo il passaggio a naked sarà abbastanza lungo...

[Hal2001]

Originariamente inviato da vilbert

purtroppo il passaggio a naked sarà abbastanza lungo...

Lungo quanto se ho richiesto solo oggi l'attivazione della linea nuova SMART1 senza router in comodato?

[alien182]

premetto che non ero a conoscenza che Telecom facesse questo tipo di abonamento, infatti mettendo a posto il pc di un mio amico mi sono lavato le mani della tipologia di connessione che aveva(pensavo una normale adsl flat).
Al momento di installargli nuovamente la macchina ho finalmente capito cosa fosse il programma di smart card che partiva all'avvio di windows(Win98).
Ho riconnesso il lettore di card ma il problema è che non mi si connette più.....help!!Qualcuno può indicarmi i passi di configurazione di un'adsl con smart card?
Grazie mille!!

[vilbert]

il lettore che appariva all'avvio direi che non centra molto...

cmq il tuo amico dovrebbe avere un contrato Smart Free suppongo, di conseguenza dovrebbe avere un router "Smart Gate" con la sua belle smart card inserita... se le cose stanno così devi aprire internet explorer e inserire come indirizzo: http://10.0.0.2/SGDialer.htm dovrebbe aprirsi l'interfaccia web del modem e il popup per la connessione.

ovviamente se colleghi il modem su porta usb devi reinstallarlo con il cd, se invece lo colleghi sono ethernet controlla solo che abbia gli indirizzi di rete corretti (ip 10.0.0.X sm 255.255.255.0 gateway 10.0.0.2) e ovviamente disabilita eventuali blocca pop-up.

ciao

[torellig]

un mio amico mi ha chiamato per installargli uno smartgate appena arrivato oggi.
premetto che ha un vecchio pc di seconda mano con installato windows98.

Durante l'installazione di questo smartgate ad un certo punto il tutto si blocca con la richiesta che non trova il file net.cat e chiede di inserire il disco di windows98, che essendo il pc vecchio e di seconda mano il mio amico non trova più.
Ho provato ad usare il mio vecchio cd di aggiornamento di windows 98 originale, niente.

come posso finire l'installazione di sto cavolo di modem?

net.cat credo abbia a che fare con TCP/IP

posso fare un'installazione alternativa?

il pc non regge l'upgrade a windows XP, che renderebbe tutto più facile, forse.

grazie per l'aiuto, abbastanza urgente

[torellig]

pongo una domanda, forse sciocca.
Se invece di installare questo smartgate installo un altro modem Telecom non più usato, il mio amico riesce a collegarsi?
mi pare di aver letto che non si può.

è vero ciò??
mi sembra molto strano...

[walter48022]

Originariamente inviato da vilbert

visto che è il mio lavoro saprò di cosa sto parlando...
mi sono espresso male, naked è il nome dell'offerta hai ragione.
cmq è com ho detto se la linea è configurata per usare smartgate quello devi mettere. non c'è modo di utilizzare altri modem/router a parte richiedere il cambio di contratto e passare a naked. il contratto naked ha la stessa configurazione delle vecchie smart, rfc 1483 ip pubblico etc etc
purtroppo il passaggio a naked sarà abbastanza lungo...

Questa cosa sembra interessante. Lunedi provo a sostuire uno smartgate su un'adsl con 1 ip pubblico statico e vediamo se e' davvero cosi'. Purtroppo non ci sono ancora passato presso questo cliente ma so che e' attivata da fine maggio/giugno. Probabilmente rientra in quelli che hanno la smartcard, vi sapro' dire se con un altro router funziona oppure no! E naturalmente se aveva la fatidica smart card o meno! ciao ciao

[wgator]

Ciao,

se è uno smart gate con smart card, è un modem interarattivo e ci sono i dati della connessione inseriti nella card, quindi non funziona con nessun altro modem o router, neppure con i vecchi pirelli telecom... gia provato

[walter48022]

Originariamente inviato da wgator

Ciao,

se è uno smart gate con smart card, è un modem interarattivo e ci sono i dati della connessione inseriti nella card, quindi non funziona con nessun altro modem o router, neppure con i vecchi pirelli telecom... gia provato

Con che tipologia di contratto adsl della telecom era installato lo smartgate? perche' se e' un alice flat residenziale con ip pubblico dinamico ha sempre come protocollo il pppoa o il pppoe che debbono per forza avere un login e password per autentificare la connessione. Se si tratta di un telecom/alice flat con ip pubblico statico vendute dalla sezione 191 utilizza l'rfc 1483 che e' senza autenficazione all'accesso. Puo' essere che con l'rfc 1483 non ci sia questo limite o viceversa. ciao

[AXIA]

Originariamente inviato da vilbert

visto che è il mio lavoro saprò di cosa sto parlando...
mi sono espresso male, naked è il nome dell'offerta hai ragione.
cmq è com ho detto se la linea è configurata per usare smartgate quello devi mettere. non c'è modo di utilizzare altri modem/router a parte richiedere il cambio di contratto e passare a naked. il contratto naked ha la stessa configurazione delle vecchie smart, rfc 1483 ip pubblico etc etc
purtroppo il passaggio a naked sarà abbastanza lungo...

ciao ho chiesto proprio 2 gg fa il passaggio a naked dato che devo farmi il server a casa.

sai mica che tempi ci vogliono per il passaggio??

[vilbert]

Originariamente inviato da walter48022

Con che tipologia di contratto adsl della telecom era installato lo smartgate? perche' se e' un alice flat residenziale con ip pubblico dinamico ha sempre come protocollo il pppoa o il pppoe che debbono per forza avere un login e password per autentificare la connessione. Se si tratta di un telecom/alice flat con ip pubblico statico vendute dalla sezione 191 utilizza l'rfc 1483 che e' senza autenficazione all'accesso. Puo' essere che con l'rfc 1483 non ci sia questo limite o viceversa. ciao

se è una linea configurata per uno smart gate funziona solo con uno smartgate. non c'è pppoe/pppoa/rfc1483 che tenga...

ciao