Windows 7 - BSOD e riavvi continui

[giuseppesole]

Salve a tutti. Ho un problema per me parecchio preoccupante. Il sistema è a liquido ed è quello in firma.
Oggi pomeriggio, forse complice il caldo esagerato di questi giorni e le parecchie ore di uso continuativo, il mio PC si è spento e riavviato, mostrando schermo blu. Poi è entrato in questo loop senza fine.
Temendo il surriscaldamento, l' ho lasciato raffreddare, convinto che la cosa si sarebbe risistemata, ma nulla. Ho provato con BIOS a default, in modalità provvisoria, provvisoria con prompt dei comandi, ultima cof sicuramente funzionante... ma nulla. Escluderei un problema hardware (tipo memorie), perchè la cosa si mostra sempre allo stesso punto, quando cioè il caricamento di windows è quasi ultimato e si sta per aprire il desktop. Ho pensato dunque ad una qualche corruzione del filesystem, o comunque del software sul disco c:, mi piacerebbe risistemarlo, ma non so come fare. Eppure mi ricordo che esistevano degli strumenti di base da impugnare prima di caricare il SO, tipo fixboot o roba del genere, ma non so come accedervi. Sapreste aiutarmi? Avete idee per limitare i danni (tipo reistallazione), ed andare step by step? Grazie infinitamente.

[Eress]

Servirebbe innanzitutto il file dmp o almeno la schermata della bsod. Altrimenti è un po' difficile capire la causa.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

In modalità provvisoria riesci ad avviare?

"Attivazione della Modalità provvisoria all’avvio"
http://support.hp.com/it-it/document/c01880224

Se sì puoi avviare un controllo dell'integrità dei file di sistema con il comando sfc.exe:

http://www.ilsoftware.it/articoli.as...ndows-81_10899

Se non riesce a partire neanche in modalità provvisoria, fai il boot con il DVD o chiavetta USB di installazione di Widows 7, invece di installare scegli di accedere agli strumenti di amministrazione, vai nel prompt dei comandi, localizza la lettera di unità che viene assegnata alla partizione di Windows 7 e lancia un:

chkdsk /r lettera_unità

E dopo effettuare il sfc sempre con l'avvio da DVD o chiavetta USB:

http://www.ilsoftware.it/articoli.as...do-il-DVD_6993

[giuseppesole]

In modalità provvisoria BSOD.
Ho provato l' avvio da DVD di istallazione, ma appena appare lo schermo azzurro di Win (prima di poter accedere agli strumenti amministrativi), mi viene un nuovo BSOD, che resta aperto questa volta. Ve lo posto qua sotto.

[giuseppesole]

Non riesco ad accedere al forum via cellulare (il login). Ed il mio macbook è un vecchissimo modello, per cui non mi si istallano il browser recenti ed ho appena scoperto che di conseguenza Outlook non mi visualizza le mail. Sono in un vicolo cieco. Se qualcuno di voi, gentilmente, mi da la sua mail via PM gliela mando via mail da cellulare, e poi la posta lui. Grazie a tutti.

[giuseppesole]

A quanto pare stop: 0x0000003B.
Adesso comunque ho nuovamente riavviato da DVD e lo schermo blu non si è più presentato. Vado avanti.

[giuseppesole]

Non so come sono riuscito miracolosamente (per una volta soltanto) ad accedere alla modalità provvisoria con prompt dei comandi. Il controllo tramide chkdsk dà "disco integro" come esito.

[giuseppesole]

Adesso mi ha dato stop: 0x00001E

[giuseppesole]

0x0000007E

[Eress]

Intanto ci sarebbe questi fix se riesce ad accedere al desktop.

https://support.microsoft.com/it-it/kb/2528614

https://support.microsoft.com/it-it/kb/2764302

Poi prova anche un ripristino dell'avvio nelle opzioni avanzate di avvio.

[giuseppesole]

Ripristino già tentato. Ed al desktop non si accede.
Il fatto è che è problematico effettuare la diagnosi per cui non si capisce come muoversi.
Al limite mi rivolgo ad una assistenza. A proposito, qualcuno di voi mi saprebbe consigliare (magari via PM) una buona assistenza tecnica su Milano? Una che operi di fino, per intenderci, non una che formatti e vada per tentativi alla cieca.

[Eress]

Quindi neanche in provvisoria riesci ad accedere? Il fatto è che il tuo problema potrebbe dipendere da qualche driver difettoso/corrotto, file system corrrotto, come un problema HW, al disco rigido per esempio. Se riuscissi a procurarti un live cd come HirensCD, avviando da quello, potresti disporre di alcuni strumenti diagnostici avanzati.

[giuseppesole]

Hai ragione. Ma il fatto che spesso il BSOD intervenga anche quando avvio dal DVD di Win7 non ci dovrebbe già dire che la cosa non dipende da ciò che c'è scritto su C:?

[Eress]

Dovresti provare ad avviarlo con un live cd Linux, se si confermassero problemi allora sarebbe certamente una questione HW. Ma secondo me c'è qualcosa che non va nel HD.

[giuseppesole]

Ho trovato il problema: staccando il banco di memoria 1 il tutto si avvia.

[Eress]

Bravo, di solito la ram è una tra le prime cose da testare in casi del genere, ma sta volta me l'ero persa

[giuseppesole]

Adesso si tratta solo di acquistare.