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Old 14-05-2016, 15:33   #1
Alemetal91
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Riscattare codice DOOM

Buona sera, non so se è la sezione più adatta ma ho un problema.

Ho acquistato da poco una asus z97 pro gamer con cui dovrei ottenere gratis per via di una promozione un codice per poter scaricare DOOm da steam.

Riporto la guida inviatami da amazon:


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Il tuo recente ordine 171-9789705-2245146 ti dà diritto di ricevere un codice promozionale.

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Dettagli della promozione:
Grazie al tuo ordine di una tra le schede madre ASUS incluse nell'offerta, hai diritto ad un codice per accedere all'opportunità di effettuare un download gratuito del gioco "DOOM". Inserisci i tuoi dati e il codice ricevuto in questa mail su https://account.asus.com/signup.aspx.

Se desideri ulteriori informazioni relative a questa promozione, puoi trovarle qui.

Questa promozione è inoltre soggetta ai seguenti termini e condizioni.

Ti ringraziamo per aver effettuato i tuoi acquisti su Amazon.it.

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Provo a seguire queste istruzioni ma niente non ho la più pallida idea di come di riscatti questo benedetto codice per steam attraverso il codice che mi ha mandato amazon.

aiuto.
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Old 15-05-2016, 14:28   #2
Alemetal91
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Originariamente inviato da Alemetal91 Guarda i messaggi
Buona sera, non so se è la sezione più adatta ma ho un problema.

Ho acquistato da poco una asus z97 pro gamer con cui dovrei ottenere gratis per via di una promozione un codice per poter scaricare DOOm da steam.

Riporto la guida inviatami da amazon:


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Provo a seguire queste istruzioni ma niente non ho la più pallida idea di come di riscatti questo benedetto codice per steam attraverso il codice che mi ha mandato amazon.

aiuto.
Nessuno che sa aiutarmi?
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Old 15-05-2016, 14:31   #3
Sell
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L'Avatar di Sell
 
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prova a mandare una mail al supporto asus
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Old 16-05-2016, 01:33   #4
Alemetal91
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Iscritto dal: Mar 2016
Città: Roma
Messaggi: 584
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Originariamente inviato da Sell Guarda i messaggi
prova a mandare una mail al supporto asus
Fatto..vediamo cosa mi rispondono!
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Old 16-05-2016, 06:01   #5
DarthFeder
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L'Avatar di DarthFeder
 
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Città: Noale -Venezia-
Messaggi: 6085
Se Steam per console somiglia a quello per PC dovresti vedere, nella sezione relativa alla tua libreria, un piccolo + in basso a sinistra. Cliccando li puoi aggiungere giochi alla libreria inserendo un codice seriale come quello che ti hanno spedito. Scrivi il codice, Steam lo convalida e parte il download!


Inviato dal mio iPhone 6s utilizzando Tapatalk
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Old 16-05-2016, 09:27   #6
vonglower
Member
 
Iscritto dal: Jan 2000
Città: roma
Messaggi: 76
Alemetal anche io ho il tuo stesso problema. Non capisco dove vada riscattato il codice che ci ha mandato asus per ottenere il codice steam per attivare doom. Al momento da quello che ho capito ancora non hanno attivato la convalida dei codici che dovrebbe apparire qui: http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/
Entro oggi dovrebbe essere attiva.
Se tu hai novità fammi sapere, nel frattempo continuo a controllare anche io.
Un saluto
Mario

Aggiornamento:
Su facebook, Asus italia mi ha risposto che il redeem dei codici inizierà domani.
__________________
Mario Fazio

Ultima modifica di vonglower : 16-05-2016 alle 10:06.
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Old 16-05-2016, 13:10   #7
RedEyes83
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L'Avatar di RedEyes83
 
Iscritto dal: Oct 2014
Città: Brescia
Messaggi: 260
Idem stesso problema, nella sezione del profilo asus non trovo dove inserire il codice di amazon.

Dovrebbero essere giá aperte le iscrizioni ma nemmeno nella pagina dedicata della asus trovo niente.
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Old 16-05-2016, 13:11   #8
RedEyes83
Member
 
L'Avatar di RedEyes83
 
Iscritto dal: Oct 2014
Città: Brescia
Messaggi: 260
Ho letto adesso cosa ti ha risposto la asus, bah continuano a rinviare
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Old 16-05-2016, 14:34   #9
RedEyes83
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L'Avatar di RedEyes83
 
Iscritto dal: Oct 2014
Città: Brescia
Messaggi: 260
Promozione attivabile dal seguente link

http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/
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Old 18-05-2016, 09:16   #10
Alemetal91
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Originariamente inviato da DarthFeder Guarda i messaggi
Se Steam per console somiglia a quello per PC dovresti vedere, nella sezione relativa alla tua libreria, un piccolo + in basso a sinistra. Cliccando li puoi aggiungere giochi alla libreria inserendo un codice seriale come quello che ti hanno spedito. Scrivi il codice, Steam lo convalida e parte il download!


Inviato dal mio iPhone 6s utilizzando Tapatalk
Questo avevo già provato a farlo ma niente.

Per quanto riguarda ho avuto il vostro stesso problema.. "no reedem..." ecc ecc..

Ho scritto inizialmente ad asus, mi hanno mandato quel link e mi hanno detto di riscattarlo li..

Ho dovuto riscrivere al servizio asus, perchè quel cavolo di link ancora non funge, metto il codice ma niente! Mi da errore , no reedem ecc ecc...

Ultima modifica di Alemetal91 : 18-05-2016 alle 09:18.
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Old 18-05-2016, 09:16   #11
Alemetal91
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Iscritto dal: Mar 2016
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Originariamente inviato da RedEyes83 Guarda i messaggi
Promozione attivabile dal seguente link

http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/
AGGIORNAMENTO IMPORTANTE PER CHI HA IL MIO STESSO PROBLEMA:

Alla terza mail di risposta inutile mi hanno consigliato di rispedire il mio notebook , ma chi cell'ha un notebook?? ahahahahah

Ho comprato sta benedetta scheda madre ma il gioco non vogliono darmelo..

Comunque ho chiamato direttamente il loro centralino stamattina E MI HANNO CONSIGLIATO DI SCRIVERE A QUESTA EMAIL:

promo_it@asus.com

Specificando, data di acquisto con possibilmente fattura, tanto mi ha detto il ragazzo che mi ha risposto che la chiederanno, e una descrizione dettagliata del problema.

Non scrivete al servizio di supporto ne a quello tecnico, tempo sprecato.

Ultima modifica di Alemetal91 : 18-05-2016 alle 09:46.
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Old 18-05-2016, 09:19   #12
[?]
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L'Avatar di [?]
 
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Originariamente inviato da Alemetal91 Guarda i messaggi
A te funziona ora?
Ma che errore ti da?
Ti loggi con l'account asus, metti i tuoi dati e quelli del prodotto e poi?
__________________


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Old 18-05-2016, 09:53   #13
Alemetal91
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Iscritto dal: Mar 2016
Città: Roma
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Originariamente inviato da [?] Guarda i messaggi
Ma che errore ti da?
Ti loggi con l'account asus, metti i tuoi dati e quelli del prodotto e poi?
Dopo di che devi andare su un sito ( http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/ ) e mettere il codice promozione che amazon.it ti spedisce dopo l'acquisto della scheda madre.

In teoria dovrebbe andar a buon fine il tutto e asus dovrebbe spedirti un nuovo codice per mail necessario per scaricare doom gratis da steam.

Bene quando dal sito da loro consigliatomi inserisco il codice inviatomi da amazon.it mi da :

ERROR
No record of redemption. Please redeem again.
Alemetal91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-05-2016, 09:57   #14
Alemetal91
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Iscritto dal: Mar 2016
Città: Roma
Messaggi: 584
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Originariamente inviato da vonglower Guarda i messaggi
Alemetal anche io ho il tuo stesso problema. Non capisco dove vada riscattato il codice che ci ha mandato asus per ottenere il codice steam per attivare doom. Al momento da quello che ho capito ancora non hanno attivato la convalida dei codici che dovrebbe apparire qui: http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/
Entro oggi dovrebbe essere attiva.
Se tu hai novità fammi sapere, nel frattempo continuo a controllare anche io.
Un saluto
Mario

Aggiornamento:
Su facebook, Asus italia mi ha risposto che il redeem dei codici inizierà domani.
A te si è attivato? Come hai fatto.. io alla fine li ho chiamati..ma non è che sbaglio qualcosa? puoi aiutarmi un'attimo in caso a te è andato tutto a buon fine?
Alemetal91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-05-2016, 16:30   #15
Alemetal91
Senior Member
 
Iscritto dal: Mar 2016
Città: Roma
Messaggi: 584
Risolto! Per me si puo anche chiudereil topic, spiego come per chi non lo sapesse..

Fino a qualche giorno fa infondo alla pagina non c'era la casella reedem now ( riscatta ora )

Quindi, cliccare su questo link:

http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/

- fare il login con l'accaunt asus

- compilare i campi , riceverete un email

- installare steam o loggare in steam

- scaricare il gioco tramite il seriale ricevuto nell'email

- giocare

Mi sto vergognando per il putiferio creato per questa scemenza..
Alemetal91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-05-2016, 09:01   #16
matty200
Senior Member
 
L'Avatar di matty200
 
Iscritto dal: May 2007
Città: Sabaudia
Messaggi: 455
anche io ho lo stesso problema, in teoria il codice non dovrebbe essere composto da determinati caratteri, e guarda caso il mio è composto da uno di quei caratteri che non dovrebbero esserci
ho contattato amazon che non può farci nulla , almeno per ora
ho scritto sulla pagina fb di asus italia e mi hanno risposto che questa è un iniziativa di asus taiwan quindi loro non possono farci nulla -.-
però ho anche scritto nella chat sul sito asus e li mi hanno detto di amndare una mail con il codice ma dopo 2 giorni ancora non ho ricevuto risposta...
__________________
CPU I7 6700K Dissi Enermax Liqmax II 240 RAM Corsair 16Gb ddr4 3000mhz Mobo Asus z170 pro gamingScheda video Gigabyte GTX 980ti 6gb, HD SSd 431Gb samsung 840 Evo ALI Corsair hx 1050 CASE Cooler master Stryker
matty200 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-05-2016, 19:54   #17
88pain
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Iscritto dal: May 2016
Messaggi: 5
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Risolto! Per me si puo anche chiudereil topic, spiego come per chi non lo sapesse..

Fino a qualche giorno fa infondo alla pagina non c'era la casella reedem now ( riscatta ora )

Quindi, cliccare su questo link:

http://www.asus.com/event/2016/rog/doom/

- fare il login con l'accaunt asus

- compilare i campi , riceverete un email

- installare steam o loggare in steam

- scaricare il gioco tramite il seriale ricevuto nell'email

- giocare

Mi sto vergognando per il putiferio creato per questa scemenza..


Ciao,ho provato a fare i passaggi che hai detto,quando inserisco il seriale del prodotto(monitor) mi dice che è errato,ho provato sia in maiuscolo che minuscolo ma nada!!
88pain è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 01-06-2016, 13:23   #18
Alemetal91
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Iscritto dal: Mar 2016
Città: Roma
Messaggi: 584
Ho fatto un post dove mi spiego meglio sotto. Chiedo ai moderatori di bannarmi e cancellare questa risposta dato che ogni volta faccio casini e duplico risposte

Ultima modifica di Alemetal91 : 01-06-2016 alle 13:36.
Alemetal91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 01-06-2016, 13:25   #19
Alemetal91
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Città: Roma
Messaggi: 584
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Originariamente inviato da 88pain Guarda i messaggi
Ciao,ho provato a fare i passaggi che hai detto,quando inserisco il seriale del prodotto(monitor) mi dice che è errato,ho provato sia in maiuscolo che minuscolo ma nada!!
Mi sorge un dubbio, hai registrato il prodotto sul sito asus?

ricapitolando:

registrazione sul sito asus ---> registrazione prodotto comprato sull'account asus ---> riscatto seriale.


PER RISCATTARE IL SERIALE:

1 - Clicchi sul link della pseudo guida.

2 - Effettua login con account asus.

3 - Scorri la pagina web fino a qui :

http://i.imgur.com/JODTpeR.jpg

4 - Clicca su riscatta ora ( Reedem now ).

5 - Inserisci il codice promozionale che ti ha inviato il negozio/e-shop al momento dell'acquisto del prodotto asus.

Se qui non funziona , provare a cliccare su : "If your purchase is made in Germany, please redeem your game here"

Questa frase è ben visibile e sta sotto a RISCATTA ORA, tante volte il tuo prodotto asus proviene dalla germania e non lo sai.

- RIPETERE PASSO 5
( sul sito tedesco basta che vai in fondo alla pagina web dove c'è una casella con scritto "Dein Promotion-Code:" )

Se tutto ciò che ti ho detto non basta, ti giuro non so come aiutarti.

prova a contattare il servizio telefonico dell'asus e senti che ti dicono.

Ultima modifica di Alemetal91 : 01-06-2016 alle 13:41.
Alemetal91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-06-2016, 04:45   #20
aowkjeuy
 
Messaggi: n/a
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Originariamente inviato da Alemetal91 Guarda i messaggi
Bene quando dal sito da loro consigliatomi inserisco il codice inviatomi da amazon.it mi da :

ERROR
No record of redemption. Please redeem again.
Molto appropriato, nell'attesa di riscattare il nuovo Doom ho giocato alla total conversion di Playstation Doom (miglior Doom classico di sempre ), l'ultimo livello si chiama"Redemption Denied"
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 Rispondi


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