Ultima spiaggia..Aiuto per favore..

[erika92]

ciao a tutti.. scrivo perchè ho un problema da un sacco di tempo.. ho letto anche altri topic su questo forum di altre persone che hanno lo stesso problema ma nessuno sembra essere riuscito a risolvere..
allora: ho una xbox 360, quando gioco a Fifa 14 online, il gioco sembra pesante, lento, i giocatori reagiscono in ritardo.. sembra che qualcosa limiti la connessione..succede solo ed esclusivamente online..quindi ha a che fare con la connessione..

ho provato MILLE soluzioni ma niente ha funzionato, oggi per l'ennesima volta ho contattato la ea sports e mi hanno fatto fare un UOTrace,questa roba qua:

Host Name                        IP Address        Hop    Ping Time   Ping Avg   % Loss    Pkts r/s   Ping best/worst
alicegate.homenet.telecomitalia.i192.168.1.1       1      0ms         0ms        0%        101 / 101  0ms / 1ms
* Unknown Host *                 192.168.100.1     2      41ms        40ms       0%        101 / 101  39ms / 57ms
host149-66-static.41-88-b.busines88.41.66.149      3      41ms        41ms       0%        101 / 101  40ms / 54ms
* Unknown Host *                 172.18.56.41      4      42ms        41ms       0%        101 / 101  40ms / 59ms
* Unknown Host *                 172.17.7.37       5      54ms        56ms       0%        101 / 101  53ms / 96ms
* Unknown Host *                 172.17.8.93       6      69ms        70ms       0%        101 / 101  66ms / 160ms
* Unknown Host *                 172.17.6.85       7      59ms        60ms       0%        101 / 101  56ms / 124ms
pos1-11-0-0.milano50.mil.seabone.93.186.128.109    8      63ms        65ms       0%        101 / 101  62ms / 104ms
ae6.bar1.Milan.Level3.net        4.68.111.165      9      65ms        69ms       0%        101 / 101  63ms / 133ms
ae-8-8.ebr3.Paris1.Level3.net    4.69.142.186      10     77ms        77ms       0%        101 / 101  76ms / 105ms
ae-93-93.csw4.Paris1.Level3.net  4.69.161.122      11     79ms        80ms       0%        100 / 100  78ms / 102ms
ae-92-92.ebr2.Paris1.Level3.net  4.69.161.105      12     117ms       82ms       0%        100 / 100  77ms / 145ms
ae-44-44.ebr2.Washington1.Level3.4.69.137.62       13     158ms       160ms      0%        100 / 100  158ms / 214ms
ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.4.69.134.158      14     172ms       179ms      0%        100 / 100  169ms / 401ms
ae-4-90.edge3.Washington1.Level3.4.69.149.209      15     154ms       158ms      0%        100 / 100  153ms / 214ms
EA-INC.edge3.Washington1.Level3.n4.59.144.74       16     157ms       157ms      0%        100 / 100  155ms / 184ms
* Unknown Host *                 159.153.93.2      17     158ms                  100%      0 / 100
* Unknown Host *                 159.153.225.30    18     158ms       158ms      0%        100 / 100  155ms / 184ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com          159.153.226.105   19     159ms       160ms      0%        100 / 100  158ms / 191ms

Il tizio della EA dice che da questo test si evince che quei nodi "unknown host" limitano o bloccano la connessione ai loro server.. e che devo contattatare il mio ISP..
ora, sono non sicura ma di più, che se io contatto la telecom non capiranno dove è il problema e mi diranno che è tutto a posto.. vi dico solo che ci sono voluti 6 cavolo di mesi per un cambio di modem che mi faceva 1000 errori crc in 5 minuti..

queste sono le statistiche del modem: http://oi58.tinypic.com/161ftj.jpg



avete idea di dove possa essere il problema e se posso fare qualcosA? ho già provato ad aprire porte, cambiare dns , settare la xbox in UPNP e centinaia di altre soluzioni..niente...

help..non so + che fare..

[Malek86]

Mi sa che ti stanno rispondendo a vanvera. Da quel che leggo in giro, sono molti ad avere questo problema del lag specificamente in FIFA. tecnicamente, il fatto di avere "unknown host" su un tracert non significa necessariamente un problema.

Per caso hai lag anche con altri giochi? Se succede solo in FIFA, allora non è certo la Telecom che devi chiamare.

[Zappz]

Io non sono molto esperto, ma se il server e' realmente a Washington non hai un cattivo ping... c'e' un nodo con 100% loss, sembra un nodo interno a EA.

Cmq, come ti hanno gia' detto, se e' un problema solo di Fifa non credo sia colpa di Telecom.

[erika92]

Originariamente inviato da Malek86

Mi sa che ti stanno rispondendo a vanvera. Da quel che leggo in giro, sono molti ad avere questo problema del lag specificamente in FIFA. tecnicamente, il fatto di avere "unknown host" su un tracert non significa necessariamente un problema.

Per caso hai lag anche con altri giochi? Se succede solo in FIFA, allora non è certo la Telecom che devi chiamare.

su altri giochi laggo normalmente come altre persone..come ha detto qualcun altro in altri topic del genere credo sia perchè su un gioco come fifa dove giochi 1vs1 la connessione deve essere stabile e di un certo "tipo" e se non è così reagisce in quel modo andando tutto lento.. non è la stessa cosa che giocare a COD dove alla fine se hai problemi di connessione semplicemente ti ammazzano pure se hai sorpassato il muro mezz ora prima..

se non sbaglio fifa usa una connessione p2p.. non è che sai dirmi come posso verificare se ho qualche problema in questo tipo di connessione o boh..non so manco cosa sto dicendo.. non so piu' dove sbattere la testa..

[wrad3n]

Il test di connessione effettuato dalla console riporta errori?

In caso di errori le porte da aprire (forward o trigger) per il Live sono:

TCP: 53, 80, 1863, 3074
UDP: 53, 88, 1863, 3074

Per Fifa 14 oltre a quelle sopra bisogna aggiungere:

TCP: 3659
UDP: 3659

[erika92]

Originariamente inviato da wrad3n

Il test di connessione effettuato dalla console riporta errori?

In caso di errori le porte da aprire (forward o trigger) per il Live sono:

TCP: 53, 80, 1863, 3074
UDP: 53, 88, 1863, 3074

Per Fifa 14 oltre a quelle sopra bisogna aggiungere:

TCP: 3659
UDP: 3659

già fatto.. ho settato l'xbox in upnp..ha tutte le porte aperte.. queste cose basilari già le ho ftte mille volte.. la situazione è molto più complicata..

[Malek86]

Se non è riuscito a risolverlo nessun altro, mi sa che non ci riusciamo neanche noi

Fra l'altro hai detto che succede solo con FIFA, quindi tecnicamente la tua linea dovrebbe essere a posto. La EA ti sta sparando quella storiella dell'unknown host e ti dicono di andare dal tuo ISP perchè non gli va di risolvere il problema.

Non credo che la questione del 1vs1 significhi nulla. Per esserne sicura, prova con un altro gioco 1vs1, ad esempio un gioco di combattimenti, se ce l'hai. Così eliminiamo anche quella possibilità.

(se per caso non hai un gioco di combattimenti, Super Street Fighter 4 dovrebbe essere gratuito per gli utenti Gold a partire dal 16 giugno)

[TRUTEN]

Non è che si può fare molto eh.
Se sei certa che le porte siano aperte ( io comunque la metterei in DMZ ) e con la sola xbox connessa ti lagga sempre e comunque solo Fifa in multiplayer il problema non è certo la connessione.

[[?]]

Dallo screen sembra il router fetido della Telecom e che mi ricordi non ha DMZ.

[Radagast82]

Originariamente inviato da erika92

già fatto.. ho settato l'xbox in upnp..ha tutte le porte aperte.. queste cose basilari già le ho ftte mille volte.. la situazione è molto più complicata..

allora potresti non aver fatto niente. l' UPNP vuol dire che la periferica può aprire le porte sul router in parziale autonomia, ossia senza bisogno del mapping manuale sul router. Per essere sicuro che tutte le porte siano aperte devi impostare la xbox in DMZ (l'operazione va fatta sul router), come consigliato da TRUTEN.
Il tutto partendo dal presupposto che l'xbox abbia ip statico nella subnet, altrimenti se il router gli assegna un nuovo ip ogni volta che accendi la console non ci sarà correlazione tra porta aperta e ip target.
se alla fine sei sicuro di aver settato correttamente tutte le porte fai uno speedtest da pc (senza altre periferiche di rete che usano internet) e vedi il ping medio quant'è. se lo ritieni troppo alto allora puoi sentire telecom (se hai tempo da perdere, tanto non risolvi niente) altrimenti il problema è nei tablet ehm, nei "server" EA.

Edit: ho visto ora lo screen del modem. hai dei valori di linea ottimi, perchè agganci solo 8mb? poi, sei in profilo interleaved, più stabile ma con ping più elevato. con quel valore di SNR se ti fai settare in fast (a pagamento con telecom) migliori nettamente il ping senza destabilizzare la linea

[PhoEniX-VooDoo]

Originariamente inviato da erika92

ciao a tutti.. scrivo perchè ho un problema da un sacco di tempo.. ho letto anche altri topic su questo forum di altre persone che hanno lo stesso problema ma nessuno sembra essere riuscito a risolvere..
allora: ho una xbox 360, quando gioco a Fifa 14 online, il gioco sembra pesante, lento, i giocatori reagiscono in ritardo.. sembra che qualcosa limiti la connessione..succede solo ed esclusivamente online..quindi ha a che fare con la connessione..

ho provato MILLE soluzioni ma niente ha funzionato, oggi per l'ennesima volta ho contattato la ea sports e mi hanno fatto fare un UOTrace,questa roba qua:

Host Name                        IP Address        Hop    Ping Time   Ping Avg   % Loss    Pkts r/s   Ping best/worst
alicegate.homenet.telecomitalia.i192.168.1.1       1      0ms         0ms        0%        101 / 101  0ms / 1ms
* Unknown Host *                 192.168.100.1     2      41ms        40ms       0%        101 / 101  39ms / 57ms
host149-66-static.41-88-b.busines88.41.66.149      3      41ms        41ms       0%        101 / 101  40ms / 54ms
* Unknown Host *                 172.18.56.41      4      42ms        41ms       0%        101 / 101  40ms / 59ms
* Unknown Host *                 172.17.7.37       5      54ms        56ms       0%        101 / 101  53ms / 96ms
* Unknown Host *                 172.17.8.93       6      69ms        70ms       0%        101 / 101  66ms / 160ms
* Unknown Host *                 172.17.6.85       7      59ms        60ms       0%        101 / 101  56ms / 124ms
pos1-11-0-0.milano50.mil.seabone.93.186.128.109    8      63ms        65ms       0%        101 / 101  62ms / 104ms
ae6.bar1.Milan.Level3.net        4.68.111.165      9      65ms        69ms       0%        101 / 101  63ms / 133ms
ae-8-8.ebr3.Paris1.Level3.net    4.69.142.186      10     77ms        77ms       0%        101 / 101  76ms / 105ms
ae-93-93.csw4.Paris1.Level3.net  4.69.161.122      11     79ms        80ms       0%        100 / 100  78ms / 102ms
ae-92-92.ebr2.Paris1.Level3.net  4.69.161.105      12     117ms       82ms       0%        100 / 100  77ms / 145ms
ae-44-44.ebr2.Washington1.Level3.4.69.137.62       13     158ms       160ms      0%        100 / 100  158ms / 214ms
ae-92-92.csw4.Washington1.Level3.4.69.134.158      14     172ms       179ms      0%        100 / 100  169ms / 401ms
ae-4-90.edge3.Washington1.Level3.4.69.149.209      15     154ms       158ms      0%        100 / 100  153ms / 214ms
EA-INC.edge3.Washington1.Level3.n4.59.144.74       16     157ms       157ms      0%        100 / 100  155ms / 184ms
* Unknown Host *                 159.153.93.2      17     158ms                  100%      0 / 100
* Unknown Host *                 159.153.225.30    18     158ms       158ms      0%        100 / 100  155ms / 184ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com          159.153.226.105   19     159ms       160ms      0%        100 / 100  158ms / 191ms

Il tizio della EA dice che da questo test si evince che quei nodi "unknown host" limitano o bloccano la connessione ai loro server.. e che devo contattatare il mio ISP..
ora, sono non sicura ma di più, che se io contatto la telecom non capiranno dove è il problema e mi diranno che è tutto a posto.. vi dico solo che ci sono voluti 6 cavolo di mesi per un cambio di modem che mi faceva 1000 errori crc in 5 minuti..

queste sono le statistiche del modem: http://oi58.tinypic.com/161ftj.jpg



avete idea di dove possa essere il problema e se posso fare qualcosA? ho già provato ad aprire porte, cambiare dns , settare la xbox in UPNP e centinaia di altre soluzioni..niente...

help..non so + che fare..

ciao erika, io raggiungo quell'host in 15 salti e 95.342 ms con una connessione in fibra (ping < 5ms), quindi calcolando che la tua DSL dovrebbe pingare sui 55-60ms purtroppo non credo ci sia moltissimo da fare.

15  meav5-pub.pt.iad.ea.com (159.153.226.105)  95.342 ms * *

quello che potresti cmq tentare e' usare i dns di google/opendns per vedere se ti instradano su un percorso migliore, magari guadagni qualcosa..


ciao


EDIT

interessante, dalla VPS che ho i nfrancia ci arrivo ancora in meno

12  meav5-pub.pt.iad.ea.com (159.153.226.105)  80.831 ms * *

[TRUTEN]

Comunque quell'ip (adsl 7 mega normalissima) io lo raggiungo in 140 ms.

[PhoEniX-VooDoo]

cmq sopra i 120 non dovrebbe essere giocabile..

mi ricordo che ai tempi del 56K giocavo spesso a UT e pingando tipo 115-120 quando sparavo i missili dovevo mirare in modo da correggere il ritardo

[erika92]

allora innanzitutto grazie per tutte queste risposte e dell'aiuto.. ora rispondo a tutti..

[erika92]

Originariamente inviato da Malek86

Se non è riuscito a risolverlo nessun altro, mi sa che non ci riusciamo neanche noi

Fra l'altro hai detto che succede solo con FIFA, quindi tecnicamente la tua linea dovrebbe essere a posto. La EA ti sta sparando quella storiella dell'unknown host e ti dicono di andare dal tuo ISP perchè non gli va di risolvere il problema.

Non credo che la questione del 1vs1 significhi nulla. Per esserne sicura, prova con un altro gioco 1vs1, ad esempio un gioco di combattimenti, se ce l'hai. Così eliminiamo anche quella possibilità.

(se per caso non hai un gioco di combattimenti, Super Street Fighter 4 dovrebbe essere gratuito per gli utenti Gold a partire dal 16 giugno)

Mah, sinceramente io mi fido di più di voi che di un operatore chat che sta lì con un manualino con le risposte da dare o di un tecnico di parte..

cmq non saprei,potrebbe essere che fifa "reagisce" così ai problemi di connessione..sembra che la connessione sia limitata da qualcosa.. boh
una cosa strana che ho notato è che solitamente quando riuscivo a giocare per bene senza questo problema, ogni tanto capitava che la partita andava a scatti per un secondo, come se cercasse di stabilizzarsi, il classico lag in fifa insomma. adesso invece con questo problema la partita non va a scatti praticamente mai, va solo lenta e pesante.. e non è un impostazione del gioco ovviamente.. ho pure provato un altra xbox..
cmq ok, appena mettono street fighter lo scarico e provo

Originariamente inviato da TRUTEN

Non è che si può fare molto eh.
Se sei certa che le porte siano aperte ( io comunque la metterei in DMZ ) e con la sola xbox connessa ti lagga sempre e comunque solo Fifa in multiplayer il problema non è certo la connessione.

comunque credo di aver confuso il DMZ con l'upnp.. il dmz è quello che setta la console con tutte le porte aperte giusto? perchè allora ho fatto quello non l'upnp

Originariamente inviato da [?]

Dallo screen sembra il router fetido della Telecom e che mi ricordi non ha DMZ.

si è quello, per mettere un ip in DMZ si mette un asterisco al posto del numero delle porte..
se poi funziona davvero chi lo sa ....

Originariamente inviato da Radagast82

allora potresti non aver fatto niente. l' UPNP vuol dire che la periferica può aprire le porte sul router in parziale autonomia, ossia senza bisogno del mapping manuale sul router. Per essere sicuro che tutte le porte siano aperte devi impostare la xbox in DMZ (l'operazione va fatta sul router), come consigliato da TRUTEN.
Il tutto partendo dal presupposto che l'xbox abbia ip statico nella subnet, altrimenti se il router gli assegna un nuovo ip ogni volta che accendi la console non ci sarà correlazione tra porta aperta e ip target.
se alla fine sei sicuro di aver settato correttamente tutte le porte fai uno speedtest da pc (senza altre periferiche di rete che usano internet) e vedi il ping medio quant'è. se lo ritieni troppo alto allora puoi sentire telecom (se hai tempo da perdere, tanto non risolvi niente) altrimenti il problema è nei tablet ehm, nei "server" EA.

Edit: ho visto ora lo screen del modem. hai dei valori di linea ottimi, perchè agganci solo 8mb? poi, sei in profilo interleaved, più stabile ma con ping più elevato. con quel valore di SNR se ti fai settare in fast (a pagamento con telecom) migliori nettamente il ping senza destabilizzare la linea

come ho scritto sopra, se il DMz è Quella cosa che apre tutte le porte ad un ip, ho fatto quello, non l'upnp. poi se realmente quel modem del ca.. lo fa o no è tutto da vedere..
ho una 7mb semplicemente perchè ho sempre avuto quella e prima giocavo bene.. e sinceramente non mi va di regalare altri soldi alla telecom..magari poi non è quello iil problema..
sul fatto dell ip dell xbox, il modem gli da sempre lo stesso, e su xbox l'ho settato manualmente.. non credo di aver sbagliato nulla da quel punto di vista anche perchè se faccio un test con le impostazioni standard mi da errore nat, se setto l'ip nn me lo da più.. ho messo anche nick e password per il PPoe o come si chiama..
comunque vedo se faccio qualche screen o foto alle impo. delle porte e dell'xbox , magari ho sbagliato qualcosa e non me ne rendo conto..

Originariamente inviato da PhoEniX-VooDoo

ciao erika, io raggiungo quell'host in 15 salti e 95.342 ms con una connessione in fibra (ping < 5ms), quindi calcolando che la tua DSL dovrebbe pingare sui 55-60ms purtroppo non credo ci sia moltissimo da fare.

15  meav5-pub.pt.iad.ea.com (159.153.226.105)  95.342 ms * *

quello che potresti cmq tentare e' usare i dns di google/opendns per vedere se ti instradano su un percorso migliore, magari guadagni qualcosa..


ciao


EDIT

interessante, dalla VPS che ho i nfrancia ci arrivo ancora in meno

12  meav5-pub.pt.iad.ea.com (159.153.226.105)  80.831 ms * *

ciao.come ho già detto io ho avuto sempre questa connessione e fino a settembre giocavo bene.. e giocavo persino in Wireless..poi non lo so che è successo..
comunque ricordo che quando settavo i DNS di google qualche volta notavo un miglioramente abbastanza consistente anche se continuava ad andare così e così, altre volte invece non cambiava nulla. oppure alcune volte quando li settavo riuscivo a giocare quasi decentemente anche se sempre un po' rallentato, e questo per tutte le partite che facevo finchè non spegnevo l'xbox. poi riaccendevo anche 1 ora dopo e bum. di nuovo come prima.

oltre a google e opendns ci sono altri dns buoni che posso provare? perchè questa cosa dell'instradamento mi pare di averla letta già da qualche parte su dei forum inglesi e lo davano come il problema principale..
cmq quando riuscivo a giocare normalmente avevo tutte impostazioni standard, errore nat, nessuna porta aperta, dns automatici.. eppure salvo qualche partita non dava problemi.. ovviamente ho già rirpovato a settare tutto com era prima..

Originariamente inviato da TRUTEN

Comunque quell'ip (adsl 7 mega normalissima) io lo raggiungo in 140 ms.

vabbè alla fine son 20 in meno.. cmq una volta su un forum ho chiesto a 3-4 persone di pingare tramite il cmd a quel server su cui mi hanno fatto fare il test (easo.ea.com) e tutti pingavano più o meno uguale..10ms in più 10 ms in meno..

Originariamente inviato da PhoEniX-VooDoo

cmq sopra i 120 non dovrebbe essere giocabile..

mi ricordo che ai tempi del 56K giocavo spesso a UT e pingando tipo 115-120 quando sparavo i missili dovevo mirare in modo da correggere il ritardo

ripeto comunque non sono sicuro che il server centri molto con le partite che faccio, perchè da quel che so le partite si svolgono 1vs1 via p2p, la EA non dovrebbe avere dei server per le partite in se..

comunque ho parlato con un tecnico della telecom e mi ha detto che dovrei farmi mettere la linea in fast..
lo danno ancora il mese di prova ?

come ho detto sopra, mi concentrerei sul fatto dell'instradamento,che su dei forum inglesi dicevano che poteva essere il problema di questo tipo di lag.. mi vorrei informare di più, cosa ne sapete? cosa posso fare per l'instradamento ?


ancora grazie mille a tutti per l'aiuto

[PhoEniX-VooDoo]

bhe potresti mettere in piedi un server dns locale, però ci vuole qualche competenza di linux e di reti (niente di che)

se hai un pc (anche vecchio) e vuoi provare cerca in google: "ubuntu bind9 guide", ci sono un sacco di guide appositamente per creare un server dns per la rete di casa..

[Malek86]

Originariamente inviato da PhoEniX-VooDoo

cmq sopra i 120 non dovrebbe essere giocabile..

mi ricordo che ai tempi del 56K giocavo spesso a UT e pingando tipo 115-120 quando sparavo i missili dovevo mirare in modo da correggere il ritardo

Ma pingare 115-120 su un 56K non era neppure malaccio

Comunque ora sono migliorati anche i netcode dei giochi. Oggigiorno, con un ping di 120, ci giocheresti con davvero poco ritardo. Basta 80-90 per non sentirlo neppure.

Originariamente inviato da erika92

Mah, sinceramente io mi fido di più di voi che di un operatore chat che sta lì con un manualino con le risposte da dare o di un tecnico di parte..

Non intendevo quello. Dicevo che, se un sacco di gente su internet ha questo problema, e sembra che finora nessuno sia riuscito ancora a risolverlo, mi sembra difficile che noi saremo i primi

[TRUTEN]

Io ho giocato parecchio a Left 4 Dead 1 su pc con ping minimi fissi di 90 ms: certo non era l'ideale ma giocavo senza grossi problemi lo stesso.
120ms sul 56k non li ho mai visti: io giocavo a quake 3 e con il 56k il minimo sindacale erano 200-220ms con punte di 550ms.
Sparavo dove pensavo che sarebbero passati i nemici

Io comunque rimango della mia idea: se tutti gli altri giochi vanno e questo lagga sempre e comunque a prescindere dall'orario, del traffico e del giorno non è un problema che puoi risolvere tu.
Anche perchè quell'ip è situato in California quindi se per caso è il loro master server il lag te lo tieni.

[PhoEniX-VooDoo]

Originariamente inviato da TRUTEN

Io ho giocato parecchio a Left 4 Dead 1 su pc con ping minimi fissi di 90 ms: certo non era l'ideale ma giocavo senza grossi problemi lo stesso.
120ms sul 56k non li ho mai visti: io giocavo a quake 3 e con il 56k il minimo sindacale erano 200-220ms con punte di 550ms.
Sparavo dove pensavo che sarebbero passati i nemici

Io comunque rimango della mia idea: se tutti gli altri giochi vanno e questo lagga sempre e comunque a prescindere dall'orario, del traffico e del giorno non è un problema che puoi risolvere tu.
Anche perchè quell'ip è situato in California quindi se per caso è il loro master server il lag te lo tieni.

sticazzi massimo rispetto

[TRUTEN]

Infatti facevo punteggi scandalerrimi

Le cose son migliorate con l'arrivo dell'ISDN: lì qualche kill in più a Quake riuscivo a farla.