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23-10-2013, 17:26
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jun 2011
Messaggi: 277
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Ritorno Da Fastweb a Telecom
Salve a tutti!
Purtroppo 9 giorni fa ho deciso di "provare" l'offerta homepack di Fastweb con sky per cercare di risparmiare un po'. Verso i primi di ottobre ho mandato la richiesta a FW. Il 15 ottobre arriva l'attivazione (mi avevano già spedito il router) ma da quel giorno non sono mai riuscito a navigare ( rimango bloccato sulla schermata prima di quella che mi chiederebbe di inserire il codice fiscale per attivare effettevamente la navigazione). Inutile dirvi le 9000 chiamate effettuate verso il servizio clienti FW, ho ricevuto solo tempistiche diverse e scuse banali "il tecnico non aveva capito" "l'operatore aveva scritto male la nota" ecc . Insomma ho deciso di tornare alla vecchia telecom, domani manderò la raccomandata di disdetta FW (entro 10gg dall'attivazione quindi senza penale). Quanto ci vorrà per tornare in telecom? (più o meno) grazie! |
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24-10-2013, 06:44
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2010
Città: Philippines
Messaggi: 3579
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minimo 15 giorni
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24-10-2013, 08:52
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#3 | |
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Member
Iscritto dal: Jun 2011
Messaggi: 277
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