Problema con sospensione hp vi prego aiutatemi...

batik79 · 29-01-2009, 16:53

Ragazzi ho un problemone col mio nuovo notebook hp, spero veramente che riuscirete ad aiutarmi, non ne vengo proprio a capo!

Dunque, una decina di giorni fa circa acquisto un Hp pavilion dv5 1170el, mi va tutto alla perfezione tranne che la sospensione: in pratica quando metto volontariamente il pc in sospensione (tramite la chiusura del coperchio o la tastiera) oppure in sospensione ci va da solo (esempio dopo 1 o 2 ore..etc..) alla riattivazione si riaccende tutto, tutte le spie, il monitor ma non la spia dell'hd; risultato il sistema vista va in blocco e devo spegnere forzatamente il pc!

In questi giorni ho eseguito le seguenti operazioni: aggiornato il bios, aggiornata la scheda grafica ma niente, il problema persiste.

Ho provato anche a disinstallare la sp1 di vista ma ho notato che non è presente nell'elenco delle applicazioni e degli aggiornamenti da poter disintallare per cui presumo che sia quella integrata, che appunto non può essere eliminata separatamente.

Vi lascio le caratteristiche del mio notebook:

hp dv5 1170el
intel core 2 t9400 2,53 ghz
nvidia geforce 9600m gt
4 gb ram

Sono in contatto anche con l'assistenza hp ma mi sa che neanche loro ci stanno capendo tanto..e non vorrei arrivare al classico formattone..dopo 10 giorni di vita di un nuovo pc.

Prego che qualcuno ne sappia qualcosa e mi possa realmente aiutare..grazie infinite.

Antonio

diablo...aka...boss · 29-01-2009, 18:58

nelle impostazione della chiusura del pannello, sospensione ecc c'è scritto qualcosa di anormale o le solite cose?

Hai fatto bene ad aggiornare il bios, peccato che non è servito, la partizione di ripristino l' hai tenuta vero? Potresti provare con quella, aspetta magari a vedere cosa ti dice in definitiva l' assistenza.

Psychnology · 30-01-2009, 00:00

vai di formattone

batik79 · 30-01-2009, 19:19

Quote:

Originariamente inviato da Psychnology

vai di formattone

Si ma ragazzi se vi ho scritto è per sapere se c'è qualche altra soluzione..altrimenti avrei gia formattato..ma evidentemente voglia dopo che ho sistemato tutto non ne ho proprio...

diablo...aka...boss · 30-01-2009, 20:21

l' assistenza cosa ti ha detto, oltre che aggiornare il bios ?

29-01-2009, 16:53	#1
batik79 Junior Member Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 2	Problema con sospensione hp vi prego aiutatemi... Ragazzi ho un problemone col mio nuovo notebook hp, spero veramente che riuscirete ad aiutarmi, non ne vengo proprio a capo! Dunque, una decina di giorni fa circa acquisto un Hp pavilion dv5 1170el, mi va tutto alla perfezione tranne che la sospensione: in pratica quando metto volontariamente il pc in sospensione (tramite la chiusura del coperchio o la tastiera) oppure in sospensione ci va da solo (esempio dopo 1 o 2 ore..etc..) alla riattivazione si riaccende tutto, tutte le spie, il monitor ma non la spia dell'hd; risultato il sistema vista va in blocco e devo spegnere forzatamente il pc! In questi giorni ho eseguito le seguenti operazioni: aggiornato il bios, aggiornata la scheda grafica ma niente, il problema persiste. Ho provato anche a disinstallare la sp1 di vista ma ho notato che non è presente nell'elenco delle applicazioni e degli aggiornamenti da poter disintallare per cui presumo che sia quella integrata, che appunto non può essere eliminata separatamente. Vi lascio le caratteristiche del mio notebook: hp dv5 1170el intel core 2 t9400 2,53 ghz nvidia geforce 9600m gt 4 gb ram Sono in contatto anche con l'assistenza hp ma mi sa che neanche loro ci stanno capendo tanto..e non vorrei arrivare al classico formattone..dopo 10 giorni di vita di un nuovo pc. Prego che qualcuno ne sappia qualcosa e mi possa realmente aiutare..grazie infinite. Antonio

29-01-2009, 18:58	#2
diablo...aka...boss Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Città: Bologna Messaggi: 2179	nelle impostazione della chiusura del pannello, sospensione ecc c'è scritto qualcosa di anormale o le solite cose? Hai fatto bene ad aggiornare il bios, peccato che non è servito, la partizione di ripristino l' hai tenuta vero? Potresti provare con quella, aspetta magari a vedere cosa ti dice in definitiva l' assistenza. __________________ CM 690 Pure w \|\| ROG Crosshair III \|\| AMD \|\| OCZ Gold \|\| Ati \|\| ciao Kiu... \|\| LOST addicted - 2004 ♥ 2010 1900 S.S.LAZIO

30-01-2009, 00:00	#3
Psychnology Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Messaggi: 5268	vai di formattone __________________ "In teoria non c'è differenza fra la teoria e la pratica. Ma in pratica c'è."

30-01-2009, 20:21	#5
diablo...aka...boss Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Città: Bologna Messaggi: 2179	l' assistenza cosa ti ha detto, oltre che aggiornare il bios ? __________________ CM 690 Pure w \|\| ROG Crosshair III \|\| AMD \|\| OCZ Gold \|\| Ati \|\| ciao Kiu... \|\| LOST addicted - 2004 ♥ 2010 1900 S.S.LAZIO

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