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07-10-2008, 08:58
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2002
Città: Bari
Messaggi: 3084
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Come disdire Encarta Premium?
Insomma ho pagato questi 30€ per Encarta Premium, ma ho scoperto che il servizio non mi serve e vorrei annullare il rinnovo automatico per il prossimo anno, ma non ci riesco.
 Se vado dal sito è impossibile farlo, mi apre pagine su pagine di assistenza e help, ma in nessuna di queste c'è la possibilità di anullare il famigerato rinnovo automatico; allora chiamo al numero verde microsoft (800.78.41.29), ma mi dicono di far riferimento solo e unicamente al sito. Ovviamente non esiste una email a cui mandare disdetta e tantomeno una casella di posta fisica. 
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