Una domanda solo per dormire la notte: ALICE FREE E' REALMENTE GRATIS????

Matteo Trenti · 26-12-2005, 23:25

Ho attivato alice free da una settimana e mi hanno detto al 187 che il traffico è gratis fino al 31 gennaio 2006 vi chiedo: mi posso fidare? C'è l'inghippo del tipo UN TETTO MASSIMO DI ORE? Io lascio il PC accesso in download per 15-20 ore... Calcolando se non è vero mi pecco 2000 euro di bolletta!!!

Grazie scusate il DUBBIO...

mephis · 26-12-2005, 23:56

E' vero, c'è la fregatura....

No dai, scherzo

Tutto aggratis, non sborsi un eurocent

misterx76 · 27-12-2005, 00:06

Un consiglio, appena finite le ore bonus ricorda di staccare il modem dalla presa telefonica ogni volta che non lo usi in quanto a volte con alice free anche se spegni il pc il modem resta connesso con conseguenze salatissime per la tua bolletta.

`CrAcK` · 27-12-2005, 00:14

Quote:

Originariamente inviato da misterx76

Un consiglio, appena finite le ore bonus ricorda di staccare il modem dalla presa telefonica ogni volta che non lo usi in quanto a volte con alice free anche se spegni il pc il modem resta connesso con conseguenze salatissime per la tua bolletta.

già è successo che ci sono state persone che si sono trovate bollette stratosferiche perchè avevano lasciato il modem acceso e il pc spento...molto sicuramente i provider considerano l'allineamento del modem come se fosse collegato al server...e quindi come se fossi collegato...cmq tornando alla promozione...io anche avevo attivato una promo analoga un'anno fa che era iniziata a settembre...xò io navigavo giorno e notte gratis...poi il 31/12 finiva l'offerta e iniziavo a pagare il consumo (visto che era una promo di quella a consumo e oltre tutto avevo anche il modem in comodato d'uso) poi il 1/1 ho convertito l'abbonamento in flat...cmq chiama il 187 e chiedi maggiori informazioni, magari chiama + volte per la conferma...

Matteo Trenti · 27-12-2005, 00:37

Quote:

Originariamente inviato da misterx76

Un consiglio, appena finite le ore bonus ricorda di staccare il modem dalla presa telefonica ogni volta che non lo usi in quanto a volte con alice free anche se spegni il pc il modem resta connesso con conseguenze salatissime per la tua bolletta.

Cosa vuol dire "ore bonus"???????

Ma allora c'è un tetto massimo??????

misterx76 · 27-12-2005, 00:42

No, dovresti stare tranquillo fino al termine dell'offerta, per ore bonbus intendevo la durata dell'offerta, fino al 31 gennaio, ho parlato di ore perché gli abbonamenti free si calcolano in ore. Dopo il 31 ti consiglio di passare ad un abbonamento flat.

Matteo Trenti · 27-12-2005, 01:19

Grazie chiaro...

Matteo Trenti · 02-01-2006, 13:17

Ecco oggi siamo il 2 Gennaio 2006 ed io continuo a navigare 15 ore al giorno perchè al 187 mi hanno detto che chi ha SOTTOSCRITTO IN NOVEMBRE ha diritto a traffico gratis fino a 31 GENNAIO 2006.

Che dite mi fido???

Se mi arrivano 2000 euro di bolletta la blocco in banca e al massimo mi staccheranno la linea ADSL mica l'analogica che pago regolarmente...

misterx76 · 02-01-2006, 14:13

Chedigli dove puoi trovare online quello che affermano in modo da poterti fare una copia su pc in caso di diatriba.

Gibbus · 02-01-2006, 14:15

Quote:

Originariamente inviato da Matteo Trenti

Ecco oggi siamo il 2 Gennaio 2006 ed io continuo a navigare 15 ore al giorno perchè al 187 mi hanno detto che chi ha SOTTOSCRITTO IN NOVEMBRE ha diritto a traffico gratis fino a 31 GENNAIO 2006.

Che dite mi fido???

Se mi arrivano 2000 euro di bolletta la blocco in banca e al massimo mi staccheranno la linea ADSL mica l'analogica che pago regolarmente...

Ecco, qui ci starei un po' attento...
Secondo me un'attivazione a novembre ti dovrebbe permettere di navigare senza limiti fino a dicembre dell'ormai trascorso anno.
A me l'hanno attivata il 9 di dicembre, e mi hanno detto che il "bonus" sarebbe stato valido fino al 31/01/2006.
In genere queste offerte le fanno in modo da regalare non più di due mesi...

Certo che se per loro l'attivazione è stata fatta intorno a fine di novembre, allora anche tu potresti rientrare fino a gennaio: comunque chiedi bene (intendo: non fidarti del primo operatore del 187, cerca di parlare almeno con 3 o 4 operatori diversi)

.

Matteo Trenti · 04-01-2006, 01:23

Allora ho telefonato più volte (5-6) al 187 e i vari Operatori sostengono che dato che la mia attivazione è avvenuta il 20 dicembre ho diritto al gratis fino al 31 gennaio... ma nessuno sà dirmi dove trovare in rete LO SCRITTO DI TUTTO CIO'!

Puzza di fregatura????

Meglio che navighiamo poco Gibbus...

Gibbus · 04-01-2006, 08:37

Ma l'attivazione (o richiesta) risale a novembre o a dicembre?
Se la tua attivazione risale al 20 dicembre, secondo me dovresti poter navigare gratuitamente addirittura fino al 28 febbraio!
Se invece la tua attivazione è del 20 novembre, allora navighi fino al 31 gennaio.
Purtroppo, quando ci sono queste offerte, l'unico dato in mano al cliente è la pagina web di alice relativa al giorno in cui si effettua la richiesta (per esempio mediante il 187): queste pagine cambiano spesso.

Eventualmente ti puoi registrare al sito del 187, in modo da controllare il tuo traffico telefonico online: in pratica, puoi vedere il dettaglio di tutte le chiamate urbane, interurbane, cellulari, internet.

04-01-2006, 09:43

Quote:

Eventualmente ti puoi registrare al sito del 187, in modo da controllare il tuo traffico telefonico online: in pratica, puoi vedere il dettaglio di tutte le chiamate urbane, interurbane, cellulari, internet.

E forse pure la data di attivazione della linea ADSL

...almeno per le flat è così

Matteo Trenti · 04-01-2006, 10:06

Allora io ho fatto richiesta il 22 novembre 2005 ho atteso molto molto!

La linea mi è stata attivata (dopo 4 solleciti) il 20 dicembre...

Pensate che al 187 mi hanno sempre detto fino al 31 gennaio 2006 ma la mia domanda era sempre tendenziosa cioè: "E' vero che è gratis fino al 31 gennaio?"

Per quel che ne sò potrebbero anche avermi tenuto nascosto la scadenza del 28 febbraio 2006 ma credo facciano riferimento alla data di richiesta...

Che dite voi?

Nick0602 · 04-01-2006, 10:14

Quote:

Originariamente inviato da misterx76

Un consiglio, appena finite le ore bonus ricorda di staccare il modem dalla presa telefonica ogni volta che non lo usi in quanto a volte con alice free anche se spegni il pc il modem resta connesso con conseguenze salatissime per la tua bolletta.

ma solo con alice free resta attaccato?xk con me con il 4 mega flat nn mi da nulla....spengo il pc, il modem è acceso ma la spia della linea nn è accesa...

Gibbus · 04-01-2006, 11:05

Quote:

Originariamente inviato da Matteo Trenti

Allora io ho fatto richiesta il 22 novembre 2005 ho atteso molto molto!

La linea mi è stata attivata (dopo 4 solleciti) il 20 dicembre...

Pensate che al 187 mi hanno sempre detto fino al 31 gennaio 2006 ma la mia domanda era sempre tendenziosa cioè: "E' vero che è gratis fino al 31 gennaio?"
...
Che dite voi?

Purtroppo fa fede la data di richiesta del servizio, e non quella della sua effettiva disponibilità... pertanto mi sento di dirti con ragionevole sicurezza che fino al 31 gennaio puoi "divertirti".

Quote:

Originariamente inviato da Ferdy78

E forse pure la data di attivazione della linea ADSL

...almeno per le flat è così

A me (alice free) da poco è arrivata una mail da parte di Alice con un allegato in pdf: c'era la data di effettiva attivazione (per Telecom, in quanto io navigavo da prima di quella di data...) in più il contratto

Quote:

Originariamente inviato da Nick0602

ma solo con alice free resta attaccato?xk con me con il 4 mega flat nn mi da nulla....spengo il pc, il modem è acceso ma la spia della linea nn è accesa...

Strano! A me sia con alice che con libero (entrambe free), il router si allineava anche a pc spento. Secondo me non centra nulla il fatto che sia free o flat

zabb · 06-01-2006, 00:09

E se si è nel caso mio secondo voi?

ADSL attivata secondo telecom il 12/12/2005 (richiesta d'attivazione fu fatta circa il 7/11/2005 solo che prima mi dovevano togliere la ISDN, quindi non so se anno ibernato la pratica... linea RTG trasformata il 14/12/2005)
Dico attivata secondo telecom perchè a casa la linea adsl non è mai stata presente (solleciti, fax, reclami..etc) fino ad oggi, quando a pranzo un tecnico ha chiamato per confermare la risoluzione del problema.

Allora, ADSL attivata secondo loro (cosi pure dice sito 187.it) il 12/12 ma solo oggi ne ho potuto usufruire... fin quando mi vale la free?

E posso muovermi per ottenere il mese (praticamente) perso?

graz

onesky · 06-01-2006, 00:57

se ti serve una flat, abbonati ad una flat
è già successo in passato di molti utenti che si sono trovati bollette stratosferiche per promozioni dette a voce o sparite dal sito.

Gibbus · 06-01-2006, 12:18

Quote:

Originariamente inviato da zabb

[...]
Allora, ADSL attivata secondo loro (cosi pure dice sito 187.it) il 12/12 ma solo oggi ne ho potuto usufruire... fin quando mi vale la free?

E posso muovermi per ottenere il mese (praticamente) perso?

graz

Secondo me, ripeto, fa fede la data in cui è stata fatta la richiesta e non quella di effettiva disponibilità della portante (è ingiusto, ma purtroppo comandano loro): per quanto riguarda la durata dell'offerta, il problema è che bisognava ricordarsi cosa c'era scritto nella pagina web di alice il giorno in cui è stata fatta la richiesta. Guarda, probabilmente la tua offerta era valida fino al 31/12/2005, al limite rompi le scatole al 187 (diamine più di un mese per avere la linea dalla data di richiesta: a me hanno impiegato 3 giorni, con in più una festa in mezzo)

.

zabb · 06-01-2006, 14:12

Sisi, sicuro.

Quando la feci la richiesta era verso novembre, massimo metà novebre, quindi l'offerta era fino al 31/12 solo che dissero anche (probabilmente in una delle tante chiamate fatte) che dati i ritardi d'attivazione l'avevano prorogata al 31/01/06.

Adesso non so se sia vero o meno, mia zia (colei che ha questo problema) a pure chiamato ieri e gli hanno confermato che la promozione gli scade il 31/01.

Adesso quello che mi chiedo è questo.
Al call center ci sono dei ragazzi, insomma gente a cui sinceramente penso non gliene freghi nulla di fregare uno, in quanto a loro non gliene viene niente.

SOlo, perchè non è mai possibile ricevere informazioni sicure e attendibili da questi signori?
Fossero loro i proprietari potrei capire, al limite capisco pure quando devono convincere qualcuno ad abbonarsi a qualcosa che gli porterà poi un certo introito, ma in altri casi... davvero non capisco

scusate lo sfogo, ma come ripeto, quasi quasi vado a fare il centralinista telecom per capire un po di cose.

26-12-2005, 23:25	#1
Matteo Trenti Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Vicenza, Bassano Messaggi: 2875	Una domanda solo per dormire la notte: ALICE FREE E' REALMENTE GRATIS???? Ho attivato alice free da una settimana e mi hanno detto al 187 che il traffico è gratis fino al 31 gennaio 2006 vi chiedo: mi posso fidare? C'è l'inghippo del tipo UN TETTO MASSIMO DI ORE? Io lascio il PC accesso in download per 15-20 ore... Calcolando se non è vero mi pecco 2000 euro di bolletta!!! Grazie scusate il DUBBIO... __________________

26-12-2005, 23:56	#2
mephis Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Valtellina, Milano, Marseille e ora Svizzera Messaggi: 110	E' vero, c'è la fregatura.... No dai, scherzo Tutto aggratis, non sborsi un eurocent __________________ pour garder une bonne hygiène buccale mangeons des moules... ho acquistato da: akira2002 ho venduto a: battalion75

27-12-2005, 00:06	#3
misterx76 Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 171	Un consiglio, appena finite le ore bonus ricorda di staccare il modem dalla presa telefonica ogni volta che non lo usi in quanto a volte con alice free anche se spegni il pc il modem resta connesso con conseguenze salatissime per la tua bolletta. __________________ Fiabe, favole e poesie

27-12-2005, 00:42	#6
misterx76 Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 171	No, dovresti stare tranquillo fino al termine dell'offerta, per ore bonbus intendevo la durata dell'offerta, fino al 31 gennaio, ho parlato di ore perché gli abbonamenti free si calcolano in ore. Dopo il 31 ti consiglio di passare ad un abbonamento flat. __________________ Fiabe, favole e poesie

27-12-2005, 01:19	#7
Matteo Trenti Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Vicenza, Bassano Messaggi: 2875	Grazie chiaro... __________________

02-01-2006, 13:17	#8
Matteo Trenti Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Vicenza, Bassano Messaggi: 2875	Ecco oggi siamo il 2 Gennaio 2006 ed io continuo a navigare 15 ore al giorno perchè al 187 mi hanno detto che chi ha SOTTOSCRITTO IN NOVEMBRE ha diritto a traffico gratis fino a 31 GENNAIO 2006. Che dite mi fido??? Se mi arrivano 2000 euro di bolletta la blocco in banca e al massimo mi staccheranno la linea ADSL mica l'analogica che pago regolarmente... __________________

02-01-2006, 14:13	#9
misterx76 Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 171	Chedigli dove puoi trovare online quello che affermano in modo da poterti fare una copia su pc in caso di diatriba. __________________ Fiabe, favole e poesie

04-01-2006, 01:23	#11
Matteo Trenti Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Vicenza, Bassano Messaggi: 2875	Allora ho telefonato più volte (5-6) al 187 e i vari Operatori sostengono che dato che la mia attivazione è avvenuta il 20 dicembre ho diritto al gratis fino al 31 gennaio... ma nessuno sà dirmi dove trovare in rete LO SCRITTO DI TUTTO CIO'! Puzza di fregatura???? Meglio che navighiamo poco Gibbus... __________________ Ultima modifica di Matteo Trenti : 04-01-2006 alle 01:25.

04-01-2006, 08:37	#12
Gibbus Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 1205	Ma l'attivazione (o richiesta) risale a novembre o a dicembre? Se la tua attivazione risale al 20 dicembre, secondo me dovresti poter navigare gratuitamente addirittura fino al 28 febbraio! Se invece la tua attivazione è del 20 novembre, allora navighi fino al 31 gennaio. Purtroppo, quando ci sono queste offerte, l'unico dato in mano al cliente è la pagina web di alice relativa al giorno in cui si effettua la richiesta (per esempio mediante il 187): queste pagine cambiano spesso. Eventualmente ti puoi registrare al sito del 187, in modo da controllare il tuo traffico telefonico online: in pratica, puoi vedere il dettaglio di tutte le chiamate urbane, interurbane, cellulari, internet.

04-01-2006, 10:06	#14
Matteo Trenti Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Vicenza, Bassano Messaggi: 2875	Allora io ho fatto richiesta il 22 novembre 2005 ho atteso molto molto! La linea mi è stata attivata (dopo 4 solleciti) il 20 dicembre... Pensate che al 187 mi hanno sempre detto fino al 31 gennaio 2006 ma la mia domanda era sempre tendenziosa cioè: "E' vero che è gratis fino al 31 gennaio?" Per quel che ne sò potrebbero anche avermi tenuto nascosto la scadenza del 28 febbraio 2006 ma credo facciano riferimento alla data di richiesta... Che dite voi? __________________

06-01-2006, 00:09	#17
zabb Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Firenze Messaggi: 3599	E se si è nel caso mio secondo voi? ADSL attivata secondo telecom il 12/12/2005 (richiesta d'attivazione fu fatta circa il 7/11/2005 solo che prima mi dovevano togliere la ISDN, quindi non so se anno ibernato la pratica... linea RTG trasformata il 14/12/2005) Dico attivata secondo telecom perchè a casa la linea adsl non è mai stata presente (solleciti, fax, reclami..etc) fino ad oggi, quando a pranzo un tecnico ha chiamato per confermare la risoluzione del problema. Allora, ADSL attivata secondo loro (cosi pure dice sito 187.it) il 12/12 ma solo oggi ne ho potuto usufruire... fin quando mi vale la free? E posso muovermi per ottenere il mese (praticamente) perso? graz

06-01-2006, 00:57	#18
onesky Senior Member Iscritto dal: May 2004 Città: Roma Messaggi: 7268	se ti serve una flat, abbonati ad una flat è già successo in passato di molti utenti che si sono trovati bollette stratosferiche per promozioni dette a voce o sparite dal sito. __________________ Ryzen9 [email protected]\|Rog Striz X570 Gaming F\|Gigabyte RTX4090 OC \|Crucial Ballistix 32GB DDR4-3600\| Kingston NVMe M.2 SSD 2TB \|Agon AG271QG 165Hz IPS \| Cooler Master MWE Gold 1050W \| MasterCase H500M \| HP Reverb G2 VR\|Unidata 1000/300 FTTH

06-01-2006, 14:12	#20
zabb Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Firenze Messaggi: 3599	Sisi, sicuro. Quando la feci la richiesta era verso novembre, massimo metà novebre, quindi l'offerta era fino al 31/12 solo che dissero anche (probabilmente in una delle tante chiamate fatte) che dati i ritardi d'attivazione l'avevano prorogata al 31/01/06. Adesso non so se sia vero o meno, mia zia (colei che ha questo problema) a pure chiamato ieri e gli hanno confermato che la promozione gli scade il 31/01. Adesso quello che mi chiedo è questo. Al call center ci sono dei ragazzi, insomma gente a cui sinceramente penso non gliene freghi nulla di fregare uno, in quanto a loro non gliene viene niente. SOlo, perchè non è mai possibile ricevere informazioni sicure e attendibili da questi signori? Fossero loro i proprietari potrei capire, al limite capisco pure quando devono convincere qualcuno ad abbonarsi a qualcosa che gli porterà poi un certo introito, ma in altri casi... davvero non capisco scusate lo sfogo, ma come ripeto, quasi quasi vado a fare il centralinista telecom per capire un po di cose.

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