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Old 24-06-2005, 10:19   #1
furiacdg
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Assistenza LG ..

Ciao a tutti,

volevo raccontarvi una brutta esperienza che è capitata ..
A mio fratello si è rotto il masterizzatore dvd LG4120b (vado a memoria con la sigla) e tramite il sito internet ha mandato una mail per richiedere l'RMA.
La mail è tornata indietro perche' probabilmente hanno problemi interni e quindi ha provato a contattare un centro assistenza (in questo caso di Padova).

Il centro: "ci mandi il masterizzatore che lo controlliamo"
Mio fratello spedisce il pacco a sue spese e dopo una settimana viene contattato dicendo che loro non riparano masterizzatori da pc (ma CAVOLO: non lo potevano dire subito ?!?! )
Rimandano indietro il master con le spese a carico del destinatario (brutti pidocchiosi!).

Risultato: 30 euro di spedizione in tutto e il master ancora rotto...

CHI CAVOLO BISOGNA CONTATTARE PER AVERE ASSISTENZA DALL'LG ?

Grazie e scusate lo sfogo
f.
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Old 24-06-2005, 11:32   #2
DonaldDuck
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Ciao
innanzitutto ti esprimo tutta la mia solidarietà ed aggiungo che in effetti il servizio assistenza LG lascia un pò a desiderare. Molte persone si sono lamentate ad esempio della tempistica. Ad ogni modo su questo link trovi i numeri verdi per il contatto immediato e le procedure da seguire. In bocca al lupo.
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Affari conclusi: topogatto, BoBBazza, skorpion2, Ricky68, aleforumista, antarex, titave, gonfaloniere, Paramir, Liqih, stefocus, biagimax101, Torregiani, cajenna, s5otto, flu, enricobart, Sinclair63, Jeppo71, LucaAL, ercagno, tomejerry1974, oxone, tetsuya31, X1l10on88. Seccature da: diabolikoverclock; danyrace
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Old 24-06-2005, 11:55   #3
furiacdg
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che sf.ga ..

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Originariamente inviato da DonaldDuck
Ciao
innanzitutto ti esprimo tutta la mia solidarietà ed aggiungo che in effetti il servizio assistenza LG lascia un pò a desiderare. Molte persone si sono lamentate ad esempio della tempistica. Ad ogni modo su questo link trovi i numeri verdi per il contatto immediato e le procedure da seguire. In bocca al lupo.

We are sorry that this page is not availible right now.
Please notify this situation to your subsidiary contact-point or
GCSC Master with the name of the error page.
Please capture and send us the error page if it is possible.
Thank You!!!



grazie per il link comunque ..
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Old 24-06-2005, 12:13   #4
DonaldDuck
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Please capture and send us the error page if it is possible.
Thank You!!!



grazie per il link comunque ..
Anche a me lo da. E' un collegamento corrotto del server. Prova da quì e clicca sull'immagine a fianco della scritta

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Old 24-06-2005, 14:39   #5
furiacdg
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Messaggi: 896
Quote:
Originariamente inviato da DonaldDuck
Anche a me lo da.
Grazie, adesso provo a sentire cosa mi dicono

f.
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