Alice fa i capricci...problemi di modem o di linea mamma telecom?

[Alastre]

Ciao a tutti, ho sto benedetto problema con Alice...in pratica da due settimane circa la linea va e viene...sul sistray il programmino di configurazione del modem spesso c'è una croce che indica assenza di linea...poi sparisce, poi torna....insomma mi si connette una volta ogni 800 tentativi circa! Se apro l'utility per configurarlo dice proprio che non c'è linea (quando c'è la croce rossa sopra) poi se sparisce la croce mi dice che è tutto ok...se riesco a beccare il momento giusto e a connettermi poi non si sconnette più! A volte però quando si connette alcuni siti non li apre dicendo che è un problema di server....ho contattato varie volte la telecom ma gli operatori ripetono che per loro la linea è a posto (vi lascio immaginare con quanta educazione e tatto lo dicano...)...francamente non so più che fare! Potrebbe essere il modem?? Grazie a tutti in anticipo!