Portabilita da sim dati a voce

[AMD K10]

Salve, come da titolo, è possibile? Perchè da una sim 3 dati sono passato a postemobile , ma sono passati gia 10 gg e ancora niente. va solo il num assegnato dalle poste con un altra tariffa a 5 euro al mese, io avevo richiesto la 6x tutti. Li ho gia contattati, mi hanno fatto rifare lunedi un altra attivazione ecc. E' un problema loro o non si puo fare? Io cmq non ho detto che era una sim dati. grazie

[DelusoDaTiscali]

Lo feci molti anni fa quindi non so se nel frattempo le regole non sono cambiate ma non vedo perché.

In realtà non esiste una "portabilità della SIM" ma una "portabilità del numero e la numerazione delle SIM dati è la stessa delle altre SIM.

Secondo me è un problema loro.

[AMD K10]

ok perfetto come pensavo io, grazie

[AMD K10]

Niente da fare, ad oggi ancora niente. Scrivo tutta la storia:

La sim l'ho ordinata dal sito Poste con portabilita del num Tre (è una sim dati) con credito residuo con piano 6xtutti.

La sim arriva il 7 di questo mese, pagamento di 15e alla postina. Inserisco la sim vedo che prende Postemobile, ma poi spengo visto che tanto c'era scritto di aspettare almeno un paio di giorni. Passati 5 giorni provo a fare una chiamata, ma niente. Anche il num provvisorio non va. Allora gli scrivo su Fb, aprono una pratica e mi richiamano il lunedi seguente. Mi fanno rifare la registrazione vocale ecc perchè la sim non era stata attivata e mi danno un num provvisorio diverso da quello che ho sul contratto .Vabbè dico, almeno questo funziona, però ha il piano da 5euro al mese, creami style con 500 crediti con rinnovo che scade il 20 maggio, non ci faccio troppo caso tanto era il giorno 15. Ancora niente, siamo al giorno 21, mi arriva un sms sul num provvisorio che non ho credito e quindi non si è rinnovata.

Incomincio a farmi qualche domanda, riscrivo su fb, dicono che hanno aperto una segnalazione e che sarò richiamato. Passano i giorni e niente. La sim della TRE continua a funzionare. Chiamo il 160, l'operatore mi dice che siamo all'89% di portabilita e entro 2h verra attivata. Martedi ho richiamato ancora per sapere cosa c'è che non va. Mi hanno detto che la sim è attivata , ma non si sa perchè la portabilita non viene effettuata.

Quale è il problema? il num , codice sim e intestatario sono esatti. Cosa posso fare?Le mie richieste vanno a vuoto , anche oggi ho riscritto su fb e non rispondono.A inizio mese la sim della 3 scade e non so cosa fare. Grazie